Avis pour Gerep.fr

Total: 3 453 avis depuis 17/07/2021

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 545 avis des 12 derniers mois

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Gerep est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent un accompagnement agréable et une écoute attentive, ainsi qu'une prise en charge rapide et un personnel compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    simple et intuitif

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Accès et transmission de documents ultra rapide

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    SITE SOUVENT EN MAINTENANCE ET PAS DE RÉPONSE NI TRAITEMENT DES INFORMATION LAISSÉES EN P.J

    Réponse de gerep.fr

    Bonjour, nous sommes amenés à procéder ponctuellement à des opérations de maintenances afin de faire les évolutions de nos systèmes informatiques. Cependant, nous avons bien réceptionné vos documents qui ont été traités. Cordialement, l’équipe Gerep.

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    TRES BIEN RAPIDE POUR LES REMBOURSEMENTS

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Très facile d'utilisation - mais pour consulter un dossier de remboursement, il faut trop de clic pour déployer les remboursement SS et Mutuelle

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Navigation aisée, réponses rapides, facilité de transmission de document pour une demande de remboursement.

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Je recommande ce prestataire auquel je suis affilié depuis 1976 en tant que salarié puis depuis 2007 en tant que retraité

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Service pratique.

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Très difficile de se connecter

    Réponse de gerep.fr

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes amenés à procéder ponctuellement à des maintenances qui permet d'améliorer et d'évoluer notre site. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, l'équipe Gerep.

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Le traitement des informations adressées est long et souvent inexistant

    Réponse de gerep.fr

    Bonjour, nous vous remercions avoir fait part de votre expérience. Votre changement de CPAM a occasionné des perturbations dans la télétransmission de vos soins. Il s’avère que votre nouvelle CPAM avait pris en compte les coordonnées de votre ancienne mutuelle, nous laissant considérer que vous aviez une première mutuelle. Après intervention, la télétransmission est désormais opérationnelle. Vos soins ont également été remboursés. Cordialement, l'équipe Gerep.

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    mutuelle réactive à l'écoute très satisfait

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    J'ai une très bonne opinion du service GEREP, sauf que cela fait plus de 2 mois que j'attends le remboursement des frais de la coloscopie effectuée le 15/01/24, justificatifs obtenus le 18/03/2024 et envoyés le même jour à Gerep qui ne m'a pas remboursé depuis, sauf peut-être pour une petite partie. Aurais-je fait une erreur ? Fallait-il l'envoyer d'abord à mon centre de sécurité sociale ? Merci de votre réponse.

  • A. A.

    22 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Site très clair et fluide.

  • A. A.

    21 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    impec

  • A. A.

    16 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Pratique et efficace

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Simple d'utilisation, efficient, permet de faire l'ensemble des besoin courant à toute heure.

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Amabilité et compétence accueil telephonique

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    Le site est simple d'accès et d'utilisation ; le service est efficace, avec retour rapide. J'en suis très satisfait.

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    très bien

  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis spontané
    • Avis spontané sans vérification d’achat

    tres pratique manque juste le glissé déposé sur le cadre pour joindre une pièce.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Gerep.fr

GEREP

Société de courtage familiale créée en 1989, nous sommes spécialisés en protection sociale collective. Nous vous accompagnons dans l’optimisation et la mise en valeur de vos avantages sociaux (complémentaire santé, prévoyance, épargne retraite et salariale) ainsi que dans la gestion des frais de santé et prévoyance. Chez Gerep, nous croyons fermement que la protection sociale est un élément clé du bien-être des salariés et de la performance des entreprises. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour proposer des solutions qui permettent de concilier efficacement vos intérêts ainsi que ceux de vos salariés. En tant que véritable allié de vos équipes RH, nous allons au-delà de l’accompagnement en proposant de véritables solutions répondant aux problématiques actuelles : engagement des collaborateurs, maitrise de l’absentéisme, valorisation des avantages sociaux, ou anticipation et pilotage de la retraite couplée à une gestion de qualité.

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4 rue de Vienne, Paris 75008

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