Gerep est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent un accompagnement agréable et une écoute attentive, ainsi qu'une prise en charge rapide et un personnel compétent.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis spontanésatisfait
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A. A.
23 févr. 2024
Avis spontanéTres intuitif pour faire une demande de remboursement. Après il suffit d'attendre peu d'info pour savoir si le traitement est en cours et suit son cours
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A. A.
23 févr. 2024
Avis spontanéNavigation sur le site très simple Excellente réactivité des services Merci
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A. A.
23 févr. 2024
Avis spontanéJusqu'à présent vous êtes tres rapide dans vos réponses et des traitements de dossier.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis spontanéEfficace pour envoyer des documents, et rapide pour les réponses.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis spontanéQuelques fois difficilement accessibles
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A. A.
23 févr. 2024
Avis spontanéFacile d'accès
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A. A.
22 févr. 2024
Avis spontanéBonjour Je pense qu'il y a un bug lors de l'envoi de documents car message systématique "Echec envoi" et en faite les documents sont quand même envoyés, donc on se retrouve à vous adresser 10 fois la même chose, car quand on voit ce message et bien on appuie encore et encore sur envoyer. Donc si vous ne voulez pas être envahi de messages mettez un pop up ou faites corriger. Bonne réception. Bien cordialement
Réponse de gerep.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez pu rencontrées. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe Gerep.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis spontanéune gestion catastrophique. je n 'ai jamais eu à faire a une mutuelle aussi médiocre. pas de communication. un dossier en attente de remboursement depuis 1 an.
Réponse de gerep.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. Votre dossier a été traité en date du 14/02/2024. Cependant, une collaboratrice prendra contact avec vous afin de vous détailler l'analyse de votre dossier. Cordialement, l'équipe Gerep.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis spontanéClarté du site pour un non geek
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A. A.
20 févr. 2024
Avis spontanébIEN
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A. A.
20 févr. 2024
Avis spontanéTrès convivial et complet. Création du site bien conçu.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis spontanéClair, simple et efficace
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A. A.
20 févr. 2024
Avis spontanétout va bien
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A. A.
20 févr. 2024
Avis spontanéMutuelle d’entreprise très réactif remboursement rapide Avec des bonnes garanties
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A. A.
20 févr. 2024
Avis spontanéPas de problèmes, toutes nos demandes bien suivi.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis spontanétrès bon service remboursement rapide
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A. A.
20 févr. 2024
Avis spontanéNavigation aisée, facilité de remboursement, disponibilité des conseillers au téléphone, je recommande.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis spontanéLa date de votre avis est au format anglais (donc votre questionnaire SKEEPERS est à revoir) Il a fallu plusieurs essais pour valider la dépose de document car le site ne répondait pas et n'affichait pas de message d'erreur.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis spontanéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis affichés par ordre chronologique