Gerep est apprécié pour sa simplicité et son efficacité. Les clients soulignent un accompagnement agréable et une écoute attentive, ainsi qu'une prise en charge rapide et un personnel compétent.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis spontanéTrès pratique, face d'utilisation
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A. A.
20 févr. 2024
Avis spontanéSite facile à utilisé, transmission de documents, demandes. Réponse rapide.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis spontanéFacile et Rapide se connecter.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis spontanéC'est très bien mais aussi très cher.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis spontanétrès satisfait de vos services
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A. A.
13 févr. 2024
Avis spontanénavigation, communication et livraison satisfaisantes
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A. A.
13 févr. 2024
Avis spontanéSite facile à utiliser . difficultés parfois pour retrouver la correspondance des remboursements au site Amélie.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis spontanéOutil très facile d utilisation, ultra rapide.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis spontanéUne facture dentaire, bien que régulièrement signée par le praticien, a été refusée sous prétexte que le secrétariat du dit-praticien avait oublié d'apposer le tampon du cabinet dentaire (d'où un délai supplémentaire avant que GEREP n'étudie le dossier pour que le praticien établisse une nouvelle facture !).
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A. A.
13 févr. 2024
Avis spontanéTout se passe bien
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A. A.
5 févr. 2024
Avis spontanéPremière impression du service impeccable. Facile à utiliser. A confirmer dans la rapidité du traitement de ma demande
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A. A.
4 févr. 2024
Avis spontanéTrès bon site
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A. A.
3 févr. 2024
Avis spontanéPas de problème
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A. A.
3 févr. 2024
Avis spontanéparfois , l'identification demande plusieurs essais , mais ensuite la navigation devient facile pour les rares démarches effectuées .
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A. A.
3 févr. 2024
Avis spontanéCommunication inexistante. Mise tout sur le fait qu'on laisse tomber ou que l'on ne se rende pas compte qu'ils ont "oublié" de rembourser.
Réponse de gerep.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Après avoir reçu votre relevé de situation au 1er décembre 2023, nous avons procédé au paiement de la facture d'optique. Cordialement, l'équipe Gerep.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis spontanéGlobalement fonctionnel et simple. Attention à la gestion séparée des documents
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A. A.
3 févr. 2024
Avis spontanéSite très explicite et facile
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A. A.
3 févr. 2024
Avis spontanéOù devons nous envoyer l'attestation de droit, nous ne percevons actuellement aucun remboursement de visite chez le spécialiste
Réponse de gerep.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Afin de déposer votre attestation de droit, je vous invite à cliquer sur la fonctionnalité " mon compte" puis "gérer mes données personnelles", et enfin cliquer sur "modifier mes infos de sécurité sociale". Cordialement, l'équipe Gerep.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis spontanésuite a pb d'enregistrement, il a fallut plusieurs jour pour mettre a jour mon arrivée chez Gerep. de plus impossibilité d'inscrire mon épouse étrangère. formule plus chère que mon ancienne mutuelle
Réponse de gerep.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous avez été contacté par une conseillère, en espérant qu'elle ait répondu à vos questions. Cordialement, l'équipe Gerep.
Réponse de A. A.
OUi j'ai été contacté
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A. A.
3 févr. 2024
Avis spontanéLe site est facile et ergonomique
Avis affichés par ordre chronologique