Les clients apprécient la clarté et la facilité d'utilisation du site, ainsi que la rapidité de livraison. Les produits sont jugés de bonne qualité et efficaces, souvent à des prix attractifs.
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéla livraison express n’a pas été respectée. J’ai dû passer du temps au téléphone pour récupérer mon colis que le livreur n’a pas voulu monter malgré l’ascenseur. Jugeant qu’il n’avait pas à monter il a laissé mon colis dans un dépôt à 40 minutes de chez moi. Finalement, après avoir passé beaucoup de temps au téléphone pour essayer qu’il me soit relivré. J’ai fini par avoir gain de cause et il m’a été livré le lendemain. D’autres les gâteaux sont arrivées cassés.
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéFluide et complet
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéLivraison dans les délais…servi le client a l écoute ..
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéUn peu léger pour se rassasier. Présence de sucre un peu élevé pour un diabétique. Le goût très bien.
Réponse de gerlinea.fr
Bonjour Madame Modeste, Je suis Luana, conseillère Gerlinéa, et je me permets de revenir vers vous à propos de votre avis sur notre produit Gerlinéa. Tout d'abord je vous remercie de nous avoir contactés et de l'intérêt que vous portez à notre marque. L'équipe Gerlinéa est navrée que notre produit ne vous apporte pas satisfaction. Je transmets votre avis aux services de l'entreprise qui mettent tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits et ainsi satisfaire nos consommateurs. Sachez que ces retours nous sont très utiles car ils permettent d’optimiser constamment nos produits. En espérant avoir répondu à vos attentes, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Vous pouvez découvrir également sur le site www.gerlinea.fr des informations sur nos produits, des conseils nutritionnels et des recettes légères & gourmandes. Retrouvez aussi notre actualité en rejoignant notre communauté sur les pages Facebook Gerlinéa France et Instagram gerlinea_france ! Je vous souhaite une bonne soirée. Luana Votre Conseillère Gerlinéa  _Vos données personnelles sont destinées à l’usage exclusif de notre société en tant que responsable du traitement et elles seront conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre requête._ _Conformément à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 et au Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données personnelles._ _Ces droits peuvent être exercés par mail à l’adresse suivante :_ _dpo.gerlinea.fr@ns-group.com_ _Vous êtes informé du droit dont vous disposez d’introduire le cas échéant une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés,_ _https://www.cnil.fr/fr/plaintes__)._
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéR à s
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéCommande conforme et envoi ultra rapide!
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai testé pas mal de produits de cette marque Rien ne m'a plus
Réponse de gerlinea.fr
Bonjour. Merci de votre avis qui nourrit notre démarche d’amélioration continue. Nous sommes désolés que notre produit Gerlinéa ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous vous invitons à découvrir l’ensemble de nos gammes afin de trouver des produits plus à votre goût. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéSite facile d'accès. Livraison conforme et rapide et ces crèmes sont excellentes
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon goût sortant de l'ordinaire. Chocolat, vanille etc .
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien , commande reçu rapide
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéManque de souplesse dans la navigation
Réponse de gerlinea.fr
Bonjour. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été entièrement satisfaisante. Vous pouvez obtenir une assistance pour une prochaine commande ou expliquer votre problématique à notre service consommateurs en contactant le 09 69 39 00 75 (appel non surtaxé) ou via la rubrique contact du site. Très bonne journée. L’équipe Gerlinéa
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéSuper prix, livraison rapide, produits de qualité
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéBON PRODUITS MAIS UN PEUT TROP CALORIQUE ET MENANT VERS LA CONSTIPATION SURTOUT LES BARRES
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiétoujours trés satisfaite, mis à part le bémol sur la dernière livraison
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéLa crème vanille est trop bonne j'adore et les barres de céréales sont délicieuses de bon petit en-cas pour pas prendre de poids
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéLe site est très agréable, l’envoi est rapide et soigné et les produits sont très bons : je recommande vivement !
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéBon produit. Bcp de soucis de livraison avec mondial relay, Malgré une bonne écoute et résolution par service clients Gerlinea c est dommage (3 semaines d attente, recherche du colis ? ) Maintenant je paye un euro de plus avec colissimo.
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès contente de la livraison ,je connais bien le produit mais n'arrivait plus à le trouver en magasin
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A. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéJ’adore
Avis affichés par ordre chronologique