Avis pour Gerlinea.fr

Bonjour. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d'amélioration continue. Les prix de vente de nos produits sont définitivement fixés par les responsables des magasins, ce qui explique que les prix des produits Gerlinéa peuvent être différents d'un magasin à l'autre, d'une région à l'autre ou par rapport aux prix de vente sur notre site internet. Nous vous invitons à visiter régulièrement notre site et vous inscrire à la newsletter pour bénéficier de nos fréquentes offres promotionnelles. Bonne journée. L'équipe Gerlinéa

Bonjour. Tout d’abord, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement, nous avons transmis votre remarque au service Consommateurs qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de pouvoir traiter votre réclamation. Nous vous remercions de votre retour qui nourrit notre démarche d’amélioration continue et espérons que vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée. L’équipe Gerlinéa.

Bonjour Madame Gourtay, Je suis Sophie, conseillère Gerlinéa et je me permets de revenir vers vous concernant le produit Porrigdge vanille, chocolat. Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir contactés et de l'intérêt que vous portez à notre marque. Le produit sera disponible sur le site Gerlinéa d'ici 2 semaines, malheureusement nous n'avons pas de date précise à vous communiquer. Notre produit est actuellement en rupture de stock, c'est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas l'ajouter à votre panier. Nos équipes sont mobilisées pour le préciser sur le site internet. Nous vous prions de nous excuses pour ce désagrément. Vous pouvez découvrir également sur le site www.gerlinea.fr des informations sur nos produits, des conseils nutritionnels et des recettes légères & gourmandes. Retrouvez aussi notre actualité en rejoignant notre communauté sur les pages Facebook Gerlinéa France et Instagram gerlinea_france ! En espérant avoir répondu à vos attentes. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Je vous souhaite un bel après-midi. Sophie Votre Conseillère Gerlinéa  _Vos données personnelles sont destinées à l’usage exclusif de notre société en tant que responsable du traitement et elles seront conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre requête._ _Conformément à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 et au Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données personnelles._ _Ces droits peuvent être exercés par mail à l’adresse suivante :_ _dpo.gerlinea.fr@ns-group.com_ _Vous êtes informé du droit dont vous disposez d’introduire le cas échéant une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés,_ _https://www.cnil.fr/fr/plaintes__)._