Evaluations clients
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Site parfait, bien documenté. En revanche la trottinette était affichée "en stock" alors qu'elle n'y était finalement pas. Un appel de Glisseur Urbaine 1 heure après l'achat pour me le dire avec livraison prévue 1 semaine plus tard. Glisseur Urbaine a au moins prévenu, ce qui est bien. Allant sur Paris, j'ai appelé pour venir chercher la trottinette au magasin du Louvre : prise en charge de ma demande au téléphone parfait. En magasin, service minimaliste. Si j'avais été directement au magasin pour l'achat, je n'aurai probablement pas acheté là.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Envois rapide de ma commande merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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2 commandes, pour 2 produits mentionnés en stock au sujet desquels il faut envoyer mail et coup de téléphone pour savoir réellement ce qu'il en est et faire avancer les choses. La gestion du stock ne semble pas être un point fort.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Sur le site il dise le lendemain 13h que la commande va arriver et j ai pas reçu mon colis
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *
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Livraison nikel produit au top je conseille
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Pb lors de la commande, 1 vélo sur 2 disponible alors que sur le site les 2 vélos était bien disponible, erreur rectifié par le service client cependant gros manque d'information et de communication, obligé de rappeler 2 fois dans la journée pour avoir des infos car personne ne rappelle. Merci à la personne du magasin du 17eme a paris qui lui me tenez informé de la situation.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Fuir est le mot qui me vient à l'idée. J'ai commandé mon produit, on me dit disponible en boutique (je m'aperçois en boutique que le modele qu'on allait me donner est tres haut de gamme), on me rapelle dans l'après midi pour me dire qu'elle est la j'y retourne au deballage du carton dans la boutique le monsieur peine a pouvoir repondre a mes questions (et le guide utilisateur n'est pas fourni) vu qu'il est reparateur vélo. Je remarque que quelque chose cloche avec le frein avant, il me demande de repasser demain dans l’après midi pour régler le problème. Ce que j'accepte bien entendu, le lendemain il m'appelle pour me dire qu'il ne connait pas et me dit d'aller dans la boutique rue du Louvre . Je prends un vtc pour m'y rendre, accueil glacial de la personne à l’accueil, la personne réparateur trottinette a une jambe dans une attelle mais elle est plus avenante. Elle regarde les freins remet une pièce complétement dévissé m'assure que c'est bon. ELLE ME PROPOSE DE DÉBRIDER LA TROTTINETTE sur le champs (pour aller au 45 km/h). Je refuse bien entendu et je pars confiant dans le système de frein ! Heureusement que je n'allais pas à 45 km/h car les freins sont quasi inopérant. AVANT COMME ARRIERE ! Donc oui je suis déçu car je vais devoir attendre d'aller voir un réparateur sérieux et voir même rétracter ma vente selon ce que le monsieur diagnostiqueras pour faire les réglages de prise en main ! Donc je ne peux que déconseiller d'acheter sur ce site, la qualité de prise en charge clientèle est quasi nul et surtout risqué .....
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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J’avais choisi la livraison express le lendemain avant 13h je l’es reçu 96h après ma commande mais à par sa bonne trotinette
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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achat d'une trottinette futecher gun. tout est ok, tout est carré. merci glisse urbaine
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Magnifique accueil
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Livraison impeccable et rapide !
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Rapide et efficace
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Livraison rapide mais manque de précision sur le suivi. Livreur désagréable dommage.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Expédition rapide, bonne réactivité et service client actif, un seul bémol c'Est la vérification du matériel et serrage d'écrous avant envoi..'
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Communication impossible. Délai de réponse sur long. Commande annulée sous prétexte que je suis a la réunion pour un colis de 300 grammes. Des amateurs
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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Réactivité, service, rapport qualité prix!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Première commande 15 jours pour vous dire qu’il n’avait plus l’article et qu’il ne l’aurait plus et la nouvelle commande l’article soit disant envoyé et qui devrait arriver le lendemain avant 13h et arriver plus d’une semaine plus tard après plusieurs appel en résume encaisse super rapidement le lendemain et envoie très très long
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Tres bon service un jour et demi pour livraidon france espagne
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Très satisfait est par le produit et par le service client.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Très bon accueil et très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Bien!!!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Bonjour j'ai acheté le casque cosmo road mais sans la visière solaire et les oreillette chauffant
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE S. *
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Ras service parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Premier achat chez vous et j'en suis très satisfait livrer dans le délai au top, livreur courtois et polis 👌👌
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
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Bon accueil et services
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Livraison tres rapide super bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Site Très simple d’utilisation et top dans la réactivité d’envois des produits
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Large choix de produits de qualité et une rapidité d'envoi appréciable, je ne peut que recommander !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Le meilleur service clients. En tout cas il vous aident vite. Super content
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Livraison rapide . Content je recommande ce site .
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *
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Très bien bon produits
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Au top rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Livraison rapide mais explications peu claires sur le produit ensuite.
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Commande accepté est ensuite annuler pour je ne c'est quel raison
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Lourd
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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le produit était censé partir la il y a une semaine, le jour de mon appel. Je relance une semaine après et là aussi le produit part aujourd'hui... Est ce que je vais bien le recevoir ?
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Très bien...
Avis du , suite à une expérience du par YVES I. *
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⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
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Rapidité, efficacité, rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Les 2 vendeurs du magasin de Chatou offre un excellent service et ont un tres bon contact client. Merci encore pour votre travail.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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Top service , s adapte aux contre-temps
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
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livraison un peu lente mais serieux ils répondent rapidement a vos messages
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Bien fait et super rapide, nickel !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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livraison au top, sauf pour mon premier article commandé (l’année dernière) sinon commandé le jeudi à 11H, livré le vendredi à 17H. Service commercial et après vente super et agréable. Un grand merci a la nouvelle boutique de nice que a été au top, sur les conseil, l’accueil etc… bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
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Commande bien reçu e conforme, mais avec dû retard, j'ai dû appeler le service client pour le retard occasionné
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *
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Très bon site avec des produits au bon prix et une livraison impeccable et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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Excellent site et surtout 4 boutiques physiques donc parfait pour le suivi.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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NICE
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Ok super merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Bien reçu très bonne état ! Petit bémol la Notice en anglais sinon tout est parfait. Je recommande le site.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H. *
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Livraison plus que rapide. Ravi
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Site fluide et paiement aisé
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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j'adore la trottinette, elle est magnifique
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Content au niveau de la livraison de ma nami burn e En revanche La Machine présentait. Quelques traces ´d’Usure au niveau des poignées ainsi que du deck Et au niveau de l’odo pas de film de protection (un collègue a acheté la même au même moment Lui l’avait) Et des micro rayures à la sortie du carton Je vais quand même la garder mais Dommage au prix de la machine
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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satisfait, échange téléphonique très sympathique et bon accueil en boutique
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Commande bien reçue et content du produit met problème klaxon a la livraison donc renvoie au sav met je ne suis pas content vu le prix pour ce jouer qu'il puisse avoir des défaillances. De plussss même pas un geste commercial pour le client vu cette panne et l'attente vu le prix !!!!! Je trouve ça aberent et décevant de la part des vendeurs qui ne font que une choses c st de faire fuire leurs acheteurs plutôt d'essayé les gardé et être compréhensible pour un jour pouvoir acheter d'autre produits !!!!. Sinon glisse urbaine très réactif au problème et a l'écoute, il manquait juste un geste de leur part. Déçu quand même sa aurait pu être évité.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE I. *
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Dommage que la mention "Livraison le lendemain" ne soit pas accompagnée des horaires d'ouverture du magasin en ligne (fermé le samedi). Sinon trotinette avec des marques blanches sur une soudure. A part ça, tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F. *
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Envoie rapide en 24h. Très bon relationnel. Personnel très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Gros manque de sérieux et de professionnalisme. Le service commercial se contredit. Apres m'avoir annoncé une option gratuite, j'attends ma commande mais finalement après trois jours sans nouvelle je comprend que ma commande ne sera pas pris en compte. Aucun geste de leur part j'ai du annuler la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Ils sont supers.!! Merci à tt l’équipe ✌️✌️
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Livraison rapid, pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Trottinette commandée à 10h, livrée le lendemain à la même heure. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE E. *
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J'aimerais bien avoir mon suivi de colis après avoir passé ma commande, ça serai plutôt pas mal
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Très bon site rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Parfait et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Produit top, par contre la livraison si je devais mettre une note de 1 à 10 je donnerais 2.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Colis expédié avec 1jour de retard , j’ai du appelé le magasin en leurs expliquant que c’était assez urgent et vu le prix de la livraison rapide … la personne a été très compressif, réactive colis envoyé dans la journée reçu le lendemain a l’ouverture surprise erreur sur la chambre à air j’ai eu une valve droite et non cornu donc montage impossible sur ma dualtron mini (je l’avais presisé au téléphone) , je ne ferait aucun retour ou échange trop de perte de temps et de déception je vous conseille d’allez sur les sites concurrents cela vous éviteras de perdre du temps et de l’argent.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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tout s est tres bien passe
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Je n'ai pas reçu les gants que j'ai commandé et je n'ai signé aucun document. Suite à ma réclamation, je reçois un mail avec preuve de livraison qui n'est pas ma signature. Le produit est OK, mais la commande est incomplète
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Vsett 8 commandé sur mon lieu de vacances à 8h45, expédiée à 11h, reçu le lendemain à midi. Difficile de faire mieux! Ce Vsett rempli toutes mes attentes, robuste, puissant, il ou elle monte de sévères cote sans problème. Très bien équipé pour le prix, je pense d'ailleurs que c'est la meilleur dans cette gamme de prix et j'ai pas mal étudié la question. 5 Etoiles sur tous les plans.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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Une trotinette conforme à la description. Après trois semaines de test, je ne peux que valider cet achat. Elle est stable et confortable, dispose d'une vitesse max tout a fait convenable, même dans les montées , et même si l'utilisateur est assez lourd. La plateforme est suffisamment large pour poser ces deux pieds. Le prix quant à lui est vraiment raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Trop cool
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Le site est clair. La livraison en 48h assuré. La. Trottinette est arrivée en parfaite état. Glisse urbaine je le recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Si vous êtes pressé ne pas faire confiance au textes : expédition avant 14h pour recevoir le colis le lendemain, passez votre chemin
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Bonjour, a tous J'ai récemment fais l'achat d'une trottinette speedway 4 pro, elle a fonctionné 5min et c'est arrêté, le soucis n'est pas que la trottinette qui est neuve ne veuille plus fonctionner mais la réactivité exceptionnellement lente du SAV pour traiter mon retour et m'envoyer un bordereau , et la je n'ai pas encore passer l'étape du problème à régler de ma trottinette qui pourrait prendre quelque mois étant donner leur efficacité. Pour l'instant je vous déconseille très fortement de faire une quelconque affaire avec eux , vu le prix des trottinettes et leur rapidité je trouve cela déplacer. A éviter!!
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Ate de tester se petit missile
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Excellent produit et livraison
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V. *
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Commande effectuer sois disant expédier mais aucun numéro de suivi envoi des mail pour savoir sans aucune réponse ne conseil pas se site toujours en attend de ma commande sans rien savoir
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A. *
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Rien à redire c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Très bon accueil au téléphone et en boutique. Service efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Tant que ma cde ne sera pas arrivée. Tous des voleurs.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY N. *
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Après avoir passé un coup de fil au magasin pour savoir si la trott que je voulais était dispo j'ai commander direct. Service au top et livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Très bonne expérience pour la commande, dommage pour l'erreur de stock sur l'article choisi au départ.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Article non envoyé en raison de sa non disponibilité alors que sur le site l’article est signalé comme disponible..... et maintenant ont me demande d’être patient.... je suis plus que déçu ...
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Parfait! Trottinette arrivé 48h après la commande chez moi à Lyon!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Hyper efficace rien a dire de plus.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Bonjour pour l’instant la commande c’est bien déroulée
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Pour l’instant tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Super je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Envoie rapide tres content
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE N. *
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Commande passée le lundi matin pour une ninebot G30, reçue 48h après! BRAVO!
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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J’ai,reçu la commande avec le carton complètement abîmé, pneu arrière crevé. ( (défaut chambre à air) Plusieurs mails pour finalement l’envoi d’une chambre à air. Vélo inutilisable pendant plus d’une semaine. Un petit geste commercial aurait été le bien venu. Un t-shirt ou autre pour marquer le coup. Satisfait dans l’ensemble, service après vente à améliorer (rapidité )
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Problème avec Chronopost j'ai du me débrouiller seul pour régler ça. Pas de compensation pour le préjudice. La trottinette est bien à voir dans le temps. (améliorer votre service commercial). Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Livraison rapide et commande bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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Commande d'un velo, règlement et mail pour annoncer l'annulation de ladite vente .... Donne pas envie d'y retourner !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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