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Avis clients de gmf.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 9120 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12923 avis depuis le 14/10/2023

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Informations gmf.fr

  • Société

    GMF

  • Description

    Vous recherchez un contrat d'assurance auto, habitation ? Une mutuelle santé ou une assurance vie ? Découvrez les solutions GMF.

  • Adresse

    148 Rue Anatole France 92300 Levallois Perret Cedex

  • Website

    https://www.gmf.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Le conseiller avec lequel je suis resté un bon moment m'a renseigné dans le détail et m'a aidé à choisir la bonne formule.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Personne agréable,competente ,juste ce qu'on attend d'une bonne conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Professionnel, réactif et disponible : le trio gagnant

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILLE C.

  • 4 / 5
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    Assurance prise rapidement avec des tarifs avantageux. Je recommande la GMF.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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  • 5 / 5
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    Rien de tel que le recours à un contact humain pour "valider" l'estimation réalisée via votre application. Conseil et empathie sont un vrai plus dans notre relation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis venu à la GMF sur les conseils de ma sœur qui est déjà sociétaire chez vous. Je travaille à Edf et je me suis dit pourquoi pas. Votre collaboratrice a fait preuve d'un sens de l'hospitalité et d'une empathie rarement égalé très professionnelle et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 5 / 5
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    je suis allée sur le site de la GMF et une conseillère m'a rappelée le lendemain. réponse rapide ; très grande efficacité , très à l'aise , très professionnelle avec de l'humour . Bravo a cette conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 4 / 5
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    J'ai assurée ma nouvelle voiture en ligne je ne n'attendais pas à une telle simplicité et rapidité plus simple quand agence à 00h00 je pouvais circuler avec ma nouvelle voiture un agent m'a rappelé le lendemain afin de tout clarifier franchement bravo à la gmf un gain de temps précieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    globalement je suis satisfait RDV en agence ce jour, j'ai eu un trés bon échange constructif avec votre personnel

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé très facile et rapide la procédure d'établissement d'un devis portant sur une des offres de la GMF.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

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  • 5 / 5
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    La fonctionnalité devis est très informative et facilement accessible

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.

  • 5 / 5
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    Toujours compétent, à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Information pertinente

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 1 / 5
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    le choix n'est pas accessible pour limiter les garanties qui ne sont pas obligatoires

    Avis du , suite à une expérience du par CHAABIA G.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Accueil rapide .. personnel agréable et compétant, elle a pris bien le temps pour répondre à toutes mes questions.. les devis sont avantagieux

    Avis du , suite à une expérience du par JIMA H.

  • 2 / 5
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    Déçu de la formule tout risque habitation proposée. Étant locataire de ma maison mes équipements extérieurs ne sont pas pris en comptes.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM O.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 4 / 5
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    Les tarif moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH A. *

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  • 4 / 5
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    Ils nous cherchent les meilleurs tarifs selon nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 4 / 5
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    La souscription d'un contrat en ligne est pratique mais c'est un peu long, avec beaucoup de mails, de SMS, etc.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Tres accueillant .

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 1 / 5
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    Client depuis 40 ans à la gmf j ai été désagréablement surpris de l accueil pour un devis alors que j ai déjà une dizaine de contrats en cours Sentiment d un interrogatoire de police désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Simple ert rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 4 / 5
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    Serieux disponible

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été comprise rapidement et la solution concernant ma demande a été réglée efficacement. Le conseiller était très professionnel et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *

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  • 4 / 5
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    Bon contact et bonne compréhension de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 1 / 5
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    Je n'ai rien acheté ce 20/07/2024. Etant déjà sociétaire,je voulais simplement mettre à jour les conditions générales de mon assurance.en vain après 1h perdue à essayer de rentrer sur mon compte.Trop compliqué pour un non informaticien,hélas!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

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  • 1 / 5
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    Le monsieur qu'il m'a contacté il manque le savoir parler

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    RAS tout est bon

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 2 / 5
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    Tarif très cher par rapport à mon assurance

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Personne très à l'écoute. De bon conseils Et surtout agréable

    Avis du , suite à une expérience du par INES F.

  • 5 / 5
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    demande d'assurance habitation : appel rapide , clair et efficace, bouclé en 10 minutes

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. En attente de finaliser notre contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 5 / 5
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    Très bien agence , rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Reactif, précis, pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *

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  • 1 / 5
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    Suite à un devis automobile, appels téléphoniques incessants

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Sérieux, fiable, dévoué

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 2 / 5
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    Rien de bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

    Réponse de Alain N
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    Trop tard. Il faudra à l'avenir que vos opérateurs aient un même discours. La deuxième personne avec qui j'ai été pis en contact avait une posture très peu commerciale et n'a même pas cherché à vérifier pourquoi les informations fournies par ma première interlocutrice et a de manière définitive décidé qu'elle s'était trompée. Donc 2 personnes 2 discours ... je passe mon chemin

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  • 5 / 5
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    Réception impeccable Entretien très bien Réception des documents immédiatement Je conseille Très bien et en toute confiance

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

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  • 4 / 5
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    TRESBIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MIELGUES J.

  • 5 / 5
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    j'ai été reçu de suite par un conseillé et après explications ils m'a établi un devis provisoire en attendant l'avis de l'expert qui verra ma voiture dans le garage désigné et agréé par la GMF le plus prêt de chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Très fidèle (53ans) car très satisfaite de l'accueil et de l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE D.

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel et agréable des deux agents contactés. Réponse rapide aux questions et précises. Bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *

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  • 5 / 5
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    Accueil dans les délais, claire et efficace ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES T.

  • 5 / 5
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    Parfaitement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Trés professionnel et réactif , toutes les personnes avec lesquelles nous avons traité sont aimables et impliquées

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

  • 3 / 5
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    bonjour , sur le call center super mais en agence GMF vraiment décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien passé et tarifs très correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE R.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à redire Continuer ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F.

  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par JANY J.

  • 4 / 5
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    Informations claires. Tarifs intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout se passe bien. Efficacité, amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

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  • 4 / 5
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    Tres bon accueil Satisfaite de mon rdv Personne aimable professionnelle efficace explicite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 2 / 5
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    Autant de mails automatiques que de devis effectués, alors que ce n'était qu'à titre informatif (comme précisé dans le formulaire) et tout autant d'appels automatiques, ce qui est très désagréable : on se sent harcelé !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF

    Réponse de Stéphanie C
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    Bonjour, Naturellement. Mais lorsqu'on informe dans le formulaire qu'il est inutile d'être appelé par un conseiller, cet appel est intrusif. Cordialement.

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  • 4 / 5
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    Très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

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  • 5 / 5
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    Validation du devis au montant vu sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE T.

  • 5 / 5
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    Aimabilité et efficacité ! Tout s'est déroulé parfaitement bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne écoute de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *

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  • 5 / 5
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    Service client réactif, toujours à l'écoute, de bon conseil. De plus, peu de temps d'attente lors de l'appel au standard téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par REMY S.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

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  • 1 / 5
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    Au départ je n en pensais que du bien et je souhaitais seulement avoir un devis, mais suite à 5 tentatives pour me joindre au téléphone cela s apparente à du harcèlement.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF

    Réponse de Frederic D
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    Je prends note de votre message. Sachant que vous avez encore tenter de me joindre 3 fous de plus. Vous pouvez imaginer que si je répons oas c est que votre offre ne me convient pas. De toute façon je ne donnerai pas suite car je n aime pas être harcelé.. bonne journée

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  • 5 / 5
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    N'étant pas très douée en informatique, j'ai demandé l'appel d'un conseiller. En moins de 10 mn j'ai été contactée par un personne très compétente, à l'écoute de mes besoins et expliquant très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Conseiller très gentil, agréable, rapide et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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  • 3 / 5
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    Dommage qu'on ne puisse pas faire un rdv tel comme beaucoup d'assureur. Moins contraignant.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.

  • 4 / 5
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    Je suis relativement satisfait de la GMF malheureusement il faut signaler le comportement de l'agence de Lannion (22) qui ne sait pas comment faire pour pouvoir augmenter la cotisation des adhérents

    Avis du , suite à une expérience du par YANN A.

  • 5 / 5
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    Le personnel de la GMF est à l'écoute, conseille très utilement, dossier rapidement mené. Bref: PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.

  • 1 / 5
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    Impossible d'avoir un rendez vous sur Internet

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Tout a été mis en place rapidement conseillère très pro Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Aucun souci en plusieurs dizaines d'années. Toujours joignables dans l'heure.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 1 / 5
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    ne trouve pqs mon imat lors de simulation

    Avis du , suite à une expérience du par ROUX D.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    très bonne réactivité - explications très claires et bien détaillées

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Bon accueil et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Interlocuteurs au top malgré des incompréhensions de notre part

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 4 / 5
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    Bonne écoute,bien redirigé vers l'interlocuteur compétent, temps d'attente au téléphone correct

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *

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  • 5 / 5
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    Temps d'attente très correct et réponse à ma demande très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et compréhension. Affaire réglée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Pour ça relativités et sont professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de réponse - Offre - deiponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE VANESSA B.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE E.

  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais eu de soucis, et tous les conseillers avec qui j'ai parlé sont vraiment sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien reçue. Explications et conseils clairs

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *

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  • 5 / 5
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    Interlocuteur Aimable et Réactif, la souscription d'assurance s'est fait en même pas 1h.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 5 / 5
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    Bonne réactivité et clarté pour une demande de devis Toujours très satisfaite de l'écoute et des réponses des conseillers Cliente fidèle depuis 2011 déjà !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 5 / 5
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    De mutations en mutations, même sans adresse, ils trouvent des solutions depuis la hotline et l'espace client. Le prix est raisonnable et le service est là.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS A.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur très professionnel et cordial. J'ai eu les reponses à toutes les questions posées. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 5 / 5
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    prise en charge rapide et claire

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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    Les tarifs sont attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Tarifs fonctionnaires rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Facilité pour établir un devis en se connectant sur son compte

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 3 / 5
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    Devis. 2 tarifs différents. Bizarre

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    Renseignements complet, professionnel, avec amabilité et respectueuse.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, Agent courtois, prend du temps pour présenter et expliquer les différents contrats selon mes besoins. Les explications sont très claires. Une Assurance que je vais conseillé auprès de mon entourage et que je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil au téléphone et bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    Des conseillers aimables et qui recherchent la meileure offre; très réactifs, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE V.

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