Evaluations clients
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Professionnels et tarifs corrects
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE W. *
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Je suis toujours tombé sur interlocuteur investi et disponible. Je n'ai rien à dire de plus, jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
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J'ai eu un monsieur qui a tout de suite compris ma demande
Avis du , suite à une expérience du par LUCE N. *
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Entièrement. satisfait. de. la GMF.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Service très rapide en ligne ! Et les conseillers au top ! Bravo…
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Je suis client à la gmf depuis des années, tous mes contrats d'assurance y sont regroupés, habitation, auto, assurance de prêt immobilier… J'ai toujours été très bien accueilli que ça soit en agence ou par téléphone, les personnes sont à chaque fois très compétentes et extrêmement sympathiques. L'accompagnement lors de plusieurs sinistres a été au top, également lors ce que j'ai eu besoin de l'assistance pour un sinistre survenu sur une aire d'autoroute à l'étranger. Je recommande fortement la gmf
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE H. *
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le site est très bien fait, simple, précis .. et si besoin d'aide .. no problem, ils sont là !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Ras, bien accueillis et renseignés
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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J'ai souhaité faire une simulation de devis auto pour quitter mon assurance actuelle. Je constate que pour des garanties moindres et une franchise bien plus élevée, les tarifs proposés sont 30% plus cher chez GMF. GMF à sans doute d'autres qualités, mais malheureusement, de nos jours, c'est le portefeuille qui parle...
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Très bon accueil au téléphone, explication claire, service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Confirmation contrat auto ce jour : premier appel à 13:44 très mauvais contact avec une personne peu compétente qui me suggère de contacter une autre assurance ! Étant client GMF depuis plus de 50 ans, je recontacte la GMF à 14:16 et j'obtiens tous les éléments souhaités de la part d'une autre personne très aimable et correspondant aux critères souhaités. De ce fait j'ai confirmé le dossier et resterai avec la GMF contrairement à la suggestion de la première personne !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Réponse rapide, interlocuteur très à l'écoute, très compréhensif et qui a trouvé la solution à mon problème l Très bon vendeur aussi ! Je suis très satisfaite de cet échange et recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Très réactifs dès consultation avec contact agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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J'ai été rappellée suite à un devis pour changement de véhicule. La communication à été coupée je n'ai jamais été rappellée par la suite. Très dommage, je vais encore devoir prendre du temps sur mon boulot pour appeler et souscrire l'assurance en question!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Accueil agréable et échange satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Bon conseil et à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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5 étoiles, mais il y a encore des choses à retravailler sur l'UX de votre site :D mais merci je suis plutôt satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
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Personnel aimable et à l'écoute Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.
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réactif, fluide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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du devis a la souscription du contrat, simplicité, efficacité et surtout tarif raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Très bon contact téléphonique Personnel à l'écoute et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.
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Échange parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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Accueillant et réactif
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Efficace et rapide dans la souscription du contrat. Facilité d'avoir un rdv en agence rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Une assurance comme une autre mais des conseillers en ligne disponibles, aimables et précieux dans leurs conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Aucune réponse à ma demande que ce soit par téléphone ou mail. Au téléphone je questionne : pourquoi ne suis je pas remboursée alors que j'ai envoyé le document demandé (8 lignes à lire) Réponse: il faut que le service lise le document ! Je suis stupéfaite. Est ce la réponse d'une IA ? Même demande par courrier sur mon espace. Aucune réponse. Sans commentaire sur l'efficacité du service.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
Réponse de DOMINIQUE FSignalerBonjour. Pourquoi vous excuser puisque la situation persiste sans réponse. On règle la situation et on s'excuse après de ne pas l'avoir fait plus tôt. Typique de notre époque: beaucoup de bla bla et aucune efficacité. je pense que je vais saisir un conciliateur si la situation perdure.
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Le site bug j'ai êtes obliger de faire 3 fois la page
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE N. *
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Personnels à l'écoute, très bonne accueil.
Avis du , suite à une expérience du par TOIHIRIDINE F.
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Contact agréable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par SALOME L.
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Demande de rappel rapide. Souscription effectuée par téléphone sans problème
Avis du , suite à une expérience du par DELHIA N.
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Réactivité correcte, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.
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Efficacité réactivité professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.
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j'ai été très bien enseignée avec beaucoup de patience par toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par THERESE M.
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Conseiller à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Prix elevé pour hbaitation
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Très bon renseignement fourni suite à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Très bien. Éclaircissement apporté par la conseillère sur le détail de la mensualité. Au top.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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L'échange avec le conseiller était très clair et efficace. Il a su écouter mes besoins et me proposer des solutions adaptées.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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bon accueil, clair, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE V. *
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Une conseillère très sympatique très agréable et de bon conseil. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *
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Réactif
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *
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Souscription en ligne sans aucun problème. La conseillère a eu réponse à toutes les questions, le tout en étant très cordiale et en prenant le temps. De plus en plus rare de nos jours.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL F.
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Bon service client disponibilité et écoute du client , proximité dans les échanges et conseils , tarifs sut les différents contrats permis les mieux placés
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Toujours disponible et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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La conseillère que j ai eu au téléphone était charmante et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.
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Bon accueil. Délai d'attente correct sans avoir pris de RDV. Notre demande a bien été comprise et prise en compte
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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L'écoute, la réactivité, et l'efficacité de ma conseillère
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Très bon ACCEUIL et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.
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Rapidité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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bon accueil, de bons conseils, réponse toujours positive à notre problème
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Des prix raisonnables, accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Accueil aimable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D.
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Très bonne conseillère au bout du fil. Mes demandes ont été traitées sans problème et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Equipe professionnelle réactive a l'écoute du consommateur
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Bonne prise en compte de la demande, envoi rapide des devis
Avis du , suite à une expérience du par N H.
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Très bon contact. La personne au bout du fil était claire dans ses explications et agréable. Il m'a guidé au mieux pour optimiser le coût de mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Cela a pris un peu de temps mais la personne m'a bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO C.
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Contrat à monter en urgence, accueil et écoute au RDV
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Parfait bonne écoute Reponse rapide et précise
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.
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Compétent et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Le devis est intéressant, les pourcentages attribués pour "petit rouleur" et l'ancienneté du bonus sont rares et de valeur. Le seul point qui me gène sont les franchises car je préfère payer plus cher et ne pas en avoir. Ainsi il est plus facile de savoir ce que coûte l'assurance par mois quels que puissent être les aléas. Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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De l'attente sans réponse merci GMF
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF
Réponse de Cyril DSignalerOui effectivement par ce que par téléphone après avoir attendu 12 minutes ça raccroche au moins sur le site on ne me raccrochera pas au nez merci du conseil 😉
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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Conseillère à l'écoute et qui prend le temps de bien nous renseigner.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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très réactif !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Bon échange et bien guidée tout au long de l'appel
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Inondé de courriels
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Toujours au top pour la réactivité et les services proposés
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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très bon assureur !
Avis du , suite à une expérience du par TAYEB K.
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Très actif,à l écoute,professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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bonjour contact impeccable avec le conseiller, conseils, aides et solutions. contrat validé.
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.
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à l'écoute, efficace, aimable
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *
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Conseillère très sympa facile de générer un contrat d'habitation.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN T.
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Excellent accueil et efficience du service.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE T. *
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Explications simples et claires lors de notre échange telephonique
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S. *
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Tarif mal placé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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sens commercial de qualité
Avis du , suite à une expérience du par RONAN P.
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C'est très agréable e pouvoir faire des devis sur internet, de pouvoir être rappelée et qu'on nous propose encore des garanties plus appropriées. Très bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil par une interlocutrice compétente.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Laurent Joy
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Contact très efficace et personne très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
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J'attends toujours le coup de fil d'un conseiller
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Les tarifs restent assez chers comparés aux autres assureurs…
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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à l'écoute et professionnelle parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très efficace et réactif
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE O.
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La personne qui nous a conseillé était très agréable et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S. *
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Avis affichés par ordre chronologique