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Avis clients de gmf.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 9120 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12923 avis depuis le 14/10/2023

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Informations et contact GMF A propos d'Avis Vérifiés

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Informations gmf.fr

  • Société

    GMF

  • Description

    Vous recherchez un contrat d'assurance auto, habitation ? Une mutuelle santé ou une assurance vie ? Découvrez les solutions GMF.

  • Adresse

    148 Rue Anatole France 92300 Levallois Perret Cedex

  • Website

    https://www.gmf.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Agent a l'écoute qui répond aux attentes, courtois et patient.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.

  • 5 / 5
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    Très bon assureur, pour l'instant le seul défaut c'est le prix d'assurance voiture devrait baisser depuis 2 ans et au lieu de baisser ça a grimpé c'est pas normal..!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    NSTR

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil! Personnel aimable et qualifié qui a su répondre rapidement à mes interrogations!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller aimable, disponible et compétent. Réactivité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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  • 4 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
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    Contact téléphonique très agréable et partenariat avec le CNAS interessant.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Suite à une demande de devis via le site, j'ai été contacté par un conseiller dans le quart d'heure qui a suivi. Il a été très explicite concernant les trois contrats. Pour cette raison, j'adhérai à la GMF courant Janvier 2025.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V. *

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  • 1 / 5
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    Les tarifs sont supérieurs à ce que j'espérais. Les tableaux de garantis ne sont pas très clairs. J'ai surtout peu apprécié après avoir mentionné mon numéro de portable avoir reçu 2 appels avec message de démarchage robotisé sur mon téléphone alors que j'avais bien précisé "non" au démarchage sms et téléphone dans le formulaire. Cela me semble peu respectueux des règles RGPD...

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF

  • 4 / 5
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    L'opérateur a répondu à mes questions mais n'a pas pu faire les modifications demandées.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL R.

  • 5 / 5
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    À chacun de mes contacts la relation client est incroyable. Un professionnalisme, une sympathie et une écoute des besoins sans forcer à la souscription. Ce qui est très agréable et rare de nos jours.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser et contact téléphonique agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    Télé conseillers au top avec un grand professionalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *

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  • 5 / 5
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    J'ai particulièrement apprécié la rapidité ainsi que la simplicité de l'opération effectuée.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE N.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 4 / 5
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    Simulation et devis faciles. Par contre, dommage que l'impression du résultat ne soit pas possible sous forme de page A4.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Service de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique de la conseillère qui a été d'une réelle patience dans les échanges

    Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *

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  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    conseils reçu intelligibles

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN L.

  • 4 / 5
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    je n'ai pas encore d'avis n'étant pas adhérent, mais l'accueil téléphonique a été très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, explications très bien, personnes gentil et qui prends le temps nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil - personnes à l'écoute - très bons renseignements détaillés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE V.

  • 5 / 5
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    Les deux appels que j'ai passé se sont très bien passés. Mes interlocuteurs ont été vifs et à l'écoute. J'ai été très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE B.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable à téléphone, à résolu mon problème en peu de temps

    Avis du , suite à une expérience du par KARIN M.

  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
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    Excellent, le consultant est à l écoute et a répondu à toutes mes interrogations.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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  • 3 / 5
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    le site ne fonctionne pas bien .impossible de prendre un RV,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Contact très professionnel . Négociation traitée avec efficacité et précision. Conseil avisé et explications justes. Affaire rapidement conclue par signature électronique.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    Très bon relationnel. Très patiente et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA P.

  • 5 / 5
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    Efficace aimable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA LAFAGE L.

  • 5 / 5
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    Rappelée par un conseiller très rapidement qui a répondu à mes questions. Efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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  • 2 / 5
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    Je fais une simulation sur le site, le résultat ne me convient pas, je ne donne pas suite mais depuis je suis assaillie d'appels téléphoniques et de mail !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF

  • 4 / 5
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    Tout est bien sauf les rappels obligatoires après la simulation de devis sur l'appli. Il n'y a aucun intérêt car nous sommes intéressés nous demandons à être rappelé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 3 / 5
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    J'ai réussi à assurer un nouveau véhicule mais je n'ai pas réussi à assurer un véhicule que je possède déjà et qui est déjà assuré dans une autre compagnie dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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  • 4 / 5
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    Facile rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.

  • 5 / 5
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    Écoute, professionnel.tarif.efficacité très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    très professionnel et sympathique .

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.

  • 2 / 5
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    Bonjour, Cela se présente mal ; j'ai demandé un devis pour passer d'une assurance auto tous risques à une assurance au tiers. Le contrat que j'ai signé mentionne un total de cotisation de 292,50€, majorés de 8,67€ (je ne comprends pas pourquoi, d'ailleurs), et enfin de frais d'avenant de 9,15€, soit un total de 310,32€. Or la facture mentionne un total à payer de 328,72€, soit 18,40€ de plus, sans explication

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

    Réponse de Alexandria C
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    La GMF peut me joindre au 06 60 90 89 35 il me semble ?

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  • 5 / 5
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    Rapide pour les avoir au téléphone. Réactifs aux demandes effectuées

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *

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  • 5 / 5
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    Réponse rapide pour la validation d'un devis assurance auto avec un tarif très compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 3 / 5
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    Devis trop chère comparer à ce que j'ai

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA L.

  • 2 / 5
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    Très chère est qui rembourse de moins en moins...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE V.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

    Réponse de Jean philippe V
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    C gentil de réagir....mais bos méthodes sont abusives et vos tarifs sont de plus en plus cher...et quand on veut supprimer un contrat il faut justifier de vente ou autre ...pour moi cela ressemble plus a des méthodes de vente forcée plus qu a un réel soucis de bonne entente avec ses clients...excuse de ne pouvoir supprimer le contrat d une trottinette car nous ne l avons pas vendue donc je n' ai pas le doit de garder mes affaires sans pouvoir les utiliser a ma guise ....la solution a mon avis c est de changer d assurance car laisser pratiquement 500 euros par mois pour l ensemble de nos assurances et être considéré de la sorte .......donc je crois que finalement vos anciens clients ne vous intéresse plus.

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  • 3 / 5
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    Interaction correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *

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  • 4 / 5
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    site web clair mais manque de possibilités pour faire des devis (pas de possibilité pour PNO, pas toujours possible de modifier plafonds ou franchises)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE Q.

  • 3 / 5
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    Difficulté d'obtenir une indemnisation suite à un problème lié à l'habitation.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Bon échange

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 4 / 5
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    Une assurance efficace et compétitive

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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  • 5 / 5
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    Exactitude des horaires, réponses claires et précises : merci

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 4 / 5
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    De l'écoute des conseils ne cherche pas à faire de bénéficie sur les clients

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE A. *

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site fluide et claire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE E. *

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  • 5 / 5
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    Prise de contact facile et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    À l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant tout va bien !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 1 / 5
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    Le remboursement du trop perçu suite à résiliation d'un contrat n'a toujours pas été réalisé, plus de 30 jours après la date de résiliation et suite à plusieurs relances. Non sérieux, à fuir.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NOAM A.

  • 5 / 5
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    Ouverture d'un nouveau contrat habitation : accueil efficace et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Ma demande a été bien comprise

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CELINE P.

  • 5 / 5
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    Conseiller sympa et efficace. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.

  • 5 / 5
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    Toujours au top de la réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par LEO M.

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance, à l'écoute ! Conseillers au top, ce n'est pas un plateforme à l'autre bout du monde ou de la méditerranée

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 4 / 5
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    Réponse rapide à mes requêtes Peu d'attente avant d'être mise en relation Signature électronique pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    j'avais demandé d'être appelé, j'attends toujours...

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 5 / 5
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    très bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu au téléphone pour parler de mon devis réalisé sur internet était disponible, professionnelle et à l'écoute. Super échange, elle a répondu avec clarté à toutes mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 2 / 5
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    Appel téléphonique, réponse rapide, aucune attente mais qui n'a pas répondu à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN W. *

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  • 5 / 5
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    Sans rdv , reçu par une conseillère qui a répondu à mes attentes et de manière très professionnelle et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    contact avec la conseillére trés rapide et trés éfficace..aucun soucis.je recommande sans reserve

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 1 / 5
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    Tarifs appliqués supérieurs aux devis en ligne, rdv agence très intrusif sans réponse au besoin client

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Très bon contact au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *

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  • 3 / 5
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    J'ai tous mes contrats chez vous (maison, auto) et aujourd'hui, J'ai téléphoné pour demander un devis d'assurance logement étudiant pour mon fils. On me dit que l'attente sera d'environ 5mn donc j'attends... et on finit par me dire de rappeler plus tard car trop d'appels et ça raccroche! De plus, je n'ai pas trouvé où faire un devis en ligne pour logement étudiant (amphi pass). Il faut vraiment être motivé pour vous contacter...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.

  • 5 / 5
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    Personnes de confiance et agréable Au top.merci

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM H.

  • 5 / 5
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    Dès mon premier appel, j'ai été chaleureusement accueilli par une équipe attentive et à l'écoute. Lors de mon rendez-vous, les explications fournies étaient claires, ce qui m'a permis de souscrire pour mon premier véhicule en toute confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAN M.

  • 5 / 5
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    Très réactif, efficace, très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    Je voulais assurer mon véhicule électrique pour les pannes mécanique et électrique, cela a été compliqué pour savoir si je pouvais y prétendre. Mais j'ai eu un conseiller qui m'a bien expliqué que je pouvais y souscrire pour être tranquille en cas de panne et ne pas à avoir des frais financiers énorme si par malheur j'avais une panne sur mon véhicule récent .

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne relation et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *

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  • 5 / 5
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    La conseillère a très bien compris la raison de mon appel, elle a donc parfaitement répondu à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon site et conseillers réactifs et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 1 / 5
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    Déçu dévis non exécuté sommes demander 2 Fois plus chère que prévue et demande le payement immédiat sans délai

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 4 / 5
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    rendez vous en agence concluant et rapide...

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

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  • 5 / 5
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    réponse à la demande de devis rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

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    Agents toujours réactifs, tarifs intéressants pour les fonctionnaires

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *

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    Très bien

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    Tout simplement très satisfait de la GMF.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.

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    Très bon début de relation ! Equipe efficace et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *

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