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Avis clients de gmf.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 9280 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13111 avis depuis le 14/10/2023

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Informations et contact GMF A propos d'Avis Vérifiés

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Informations gmf.fr

  • Société

    GMF

  • Description

    Vous recherchez un contrat d'assurance auto, habitation ? Une mutuelle santé ou une assurance vie ? Découvrez les solutions GMF.

  • Adresse

    148 Rue Anatole France 92300 Levallois Perret Cedex

  • Website

    https://www.gmf.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS J.

  • 5 / 5
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    Très bon contact au téléphone. Interlocuteur très professionnel et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil personne aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 2 / 5
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    Tarif extrêmement cher par rapport à la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

    Réponse de Vincent D
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    Nous sommes sociétaire de 3 contrats chez vs. ( 2 véhicules et un contrat habitation. Plus de 200€ pour chaque véhicules et près de 80 € supplémentaires pour ke contrat habitation. Mon épouses s est rendue à l agence d Aix les Milles afin d obtenir les futurs tarifs et l on ns à répondu que c était ainsi malgré que ns n avons eu aucun sinistre pour ces 3 contrats .Vs me demandez de contacter mon conseiller Gmf , ça vient d être fait avec les augmentations que l on m à annoncé ci dessus.. Nous trouvons vraiment très abusif l augmentation de vos tarifs . Vs pouvez me contacter au 0615276646 car de notre côté ns avons eu rdv avec l agence d Aix les milles la semaine dernière pour ns annoncerait augmentation enorme.. Comprenez que ns ne resterons pas sociétaire chez vs . Cdlt Catherine Toussaint

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  • 5 / 5
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    Rapide simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

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  • 3 / 5
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    Impossible de finaliser une demande plusieurs fois de suite

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent échange. Écoute et communication au Rdv. Très professionnel. Les conseils sont pertinents. Le RDV est facile à prendre et ce fut d'une efficacité remarquable.

    Avis du , suite à une expérience du par BOUNMY X.

  • 5 / 5
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    pas de marchandage inutile écoute professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix conseiller agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FOUAD D.

  • 4 / 5
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    Prise de Rv a échoué par mail mais obtenu au teléphone à la date choisie..

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 2 / 5
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    Personne désagréable au téléphone. J'ai fait un devis en ligne à 34€. Au téléphone on me dit 106€ puis 79€, je demande des explications, réponse : il n'y a rien à comprendre. Après des dizaines d'années à la GMF (que j'apprécie beaucoup par ailleurs) j'attends un peu mieux !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

    Réponse de Marcelle J
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    Merci de votre réponse. J'ai pu finaliser le devis a 34 euros en ligne.

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  • 5 / 5
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    Très bien, j'ai fait un devis via mon application, j'ai ensuite pris un rdv avec mon conseiller, j'ai un rdv a mon agence la semaine prochaine

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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  • 3 / 5
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    J'ai fait un devis pour mes deux véhicules. La proposition est supérieure à mon assurance actuelle. Dommage. Ps: ils sont très réactifs car à peine le devis fini sur internet, le standard commercial m'a appelé.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE I.

  • 4 / 5
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    Navigation très facile sur le site et les simulations de devis envoyées par mail immédiatement. Très appréciable. Seul bémol : la connexion à son compte mérite une amélioration car je conseiller de cliquer sur "oublier mot de passe" pour sereinement pouvoir accéder à son espace client puisque les saisies initiales des adresses mail ou numéro de téléphone et mot de passe génèrent une fenêtre d'anomalie que je ne comprends pas

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.

  • 4 / 5
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    PROBLEME DE COMUNICATIONS AVEC LES CONSEILLERS AU TEL ET AGENCE DE ROMILLY

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 3 / 5
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    Super rapide mais au moment de souscrire ne marche plus donc obligation de prendre un rdv ce qui rend la souscription en ligne inutile

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience surtout avec la conseillère qui m'a reçu rien à dire allez-y les yeux fermés ! Complètement transparente et de très bon conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX A.

  • 4 / 5
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    Bien, prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère connaissant parfaitement son sujet. Réception des 2 devis dans la foulée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique, pas d'attente, des réponses claires et précises avec des personnes très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Personne très souriante et très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE T.

  • 5 / 5
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    J'ai eu 3 conseillers...agréables !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 4 / 5
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    Conseillère clientèle très pro sociable à l'écoute et à réellement envie de conseiller au mieux le client merci à elle

    Avis du , suite à une expérience du par BRIAN M.

  • 5 / 5
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    Bonne,rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel qui est au plus proche de la demande du client.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *

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  • 5 / 5
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    Réponse toujours rapide et pertinente à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

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  • 3 / 5
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    Interlocutrice très aimable en agence mais je n'ai toujours pas accès à mon compte malgré le mot de passe provisoire.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 5 / 5
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    Personnes très compétentes et serviables

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Conseils, écoute et solutions. Très content de l'accueil téléphonique et des réponses apportées.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Très bon entretien téléphonique à l'écoute, rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.

  • 1 / 5
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    Aucun suivi dans l'envoi d'un devis que j'attends encore, de l'agence de GMF RODEZ.bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

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  • 5 / 5
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    Monsieur a l'écoute, qui a pris son temps pour expliquer, professionnel, compétent, aimable

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 5 / 5
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    Suite à vente véhicule resiliation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    depuis ma première adhésion pour moto en 1958 j'ai toujours été satisfait de la qualité d'accueil et de réactivité. Même remarque pour mon épouse depuis 1965

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.

  • 5 / 5
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    c'est l'excellence avec GMF- Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA ANNICK M.

  • 5 / 5
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    Très bon professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL L.

  • 5 / 5
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    Service client à l'écoute et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE F.

  • 3 / 5
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    Pas convaincu par la souscription en ligne, par contre très satisfait du contact téléphonique avec un conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute, de bon conseil. Efficace !!!

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA R.

  • 5 / 5
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    Contact très correct. Respect du rendez-vous programmé.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

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  • 5 / 5
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    UN ACCUEILLE AGREABLE , superbe conseillère ,

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *

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  • 1 / 5
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    tarifs très elevés et garanties minimum si pas fonctionnaires Aucun intérêt

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

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    J'ai été rappelé suite à une demande de ma part concernant un devis réalisé en ligne. La personne était très compétente, elle a su me conseiller avec précision et était très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 1 / 5
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    Harcèlement continue (emails, téléphone etc) alors que je n'ai pas donné suite à leur proposition hors de prix

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    L opérateur très pro

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN B.

  • 5 / 5
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    Réponses précises et rapides à mes questions ainsi que des conseils utiles m'ont été apportés.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.

  • 1 / 5
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    Suite à un devis sur le gmf. Je me suis rendu à l'agence pour signer ,et la surprise des garanti sont manquante et je dois payer pour les rajouter .3 véhicules assuré et aucun effort fait pour les clients .donc dès que possible ,on ira voir ailleurs .

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Une relation humaine avant tout

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 4 / 5
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    LES DEVIS NE CORRESPONDENT PAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Conseillère très claire,rassurante

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 4 / 5
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    Très bon contact, efficacité amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T.

  • 5 / 5
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    Contact courtois et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    Très à l'écoute.Vous êtes un ami plus qu'un client. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE G.

  • 5 / 5
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    xxx

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait conseillère agréable explication claire et précise je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Rendez-vous très positif et instructif suite aux questions posées au Conseiller . Réponses très claires.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE F.

  • 5 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par WALTER D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 5 / 5
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    Très bons suivi et conseils pour la souscription d'un nouveau contrat auto. Fait en sorte que ce soit à l'avantage du client.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 3 / 5
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    Je ne serais assuré qu'en octobre.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 3 / 5
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    Après avoir appelé 8 fois, j'ai enfin eu mon devis. Sans discrimination car je suis une fille, je n'ai eu que des mauvais retours de la part des conseillères que j'ai eu au téléphone. Mes deux derniers appels avec des conseillers se sont très bien passés c'est d'ailleurs grâce à eux que j'ai pris un contrat chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S. *

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *

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    Pas trop rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable, explique clairement. Je suis très satisfaite de ma souscription

    Avis du , suite à une expérience du par NDEYE THIABA G.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Explications et réponses à mes questions. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 5 / 5
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    Assurance réactive a tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 1 / 5
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    GMF refuse de m'ouvrir un contrat gav et sur complémentaire. Je ne suis pas du tout satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

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    A la GMF de puis plus de 40 ans, je n'ai pas eu de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT D.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK V. *

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    Très bon accueil, renseignements clairs

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

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  • 4 / 5
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    Devis assurance facile sur l'application. Par contre, je ne voulais pas de contact téléphonique et un robot l'a appelé. Ce n'est pas catastrophique mais un peu pénible.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 1 / 5
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    Un interlocuteur très peu agréable, qui me reproche de ne pas comprendre les différences entre le devis fait en ligne et sa proposition et qui précise que même si j'ai eu un devis différent en ligne, celui-ci est faux et que seule sa proposition est la bonne. Pas du tout à l'écoute de mes interrogations et doutes. Communication ultra désagréable contrairement à l'appel précédent avec une autre conseillère qui prenait le temps de m'expliquer en toute honnêteté.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION F.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    devis obtenu très rapidement , conseillère très aimable et claire au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE C.

  • 5 / 5
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    Très bon personnel

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.

  • 5 / 5
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    j'ai eu les renseignements que je voulais très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Très bon relationnel client. L'équipe GMF nous a permis de traverser notre problème avec le moins d'effet négatifs pour nous. Nous vous remercions sincèrement pour tous les efforts réalisés.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *

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  • 1 / 5
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    Lors du devis sur internet je demande pas d'appel, pas de mail ni sms et je reçois un appel automatisé 5/10 min après , le respect n'est vraiment pas à la GMF

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien renseignée, les modifications sur mon profil ont été faites très rapidement et ma demande à été prise en compte de suite.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    excellente interlocutrice.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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    Je suis toujours très satisfaite de mes appels. Les conseillers sont efficaces et la prise en charge des demandes rapide. Beaucoup plus pratique que le site qui ne prend pas forcement en charge toutes les particularités (assurer une chambre chez l'habitant par exemple)

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *

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    Très réceptif très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

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    Très bon site, simple....

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL P.

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    Sociétaire depuis de très nombreuses années, et après une demande de devis, ce dernier m'a été refusé car la personne(mon fils) n'a pas assez de bonus.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

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    Contrat trop cher par rapport à d'autres mutuelles pour les mêmes prestations. Les franchises sont aussi onéreuses.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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    Formulaire facile et rapide à remplir Réponse simple et immédiate La prise de RDV téléphonique est facilement gérable

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

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    J'ai toujours été satisfaite de la GMF depuis 1960

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

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    Merci beaucoup à la personne qui m'a reçu au téléphone Très professionnelle et explicite pour mon contrat auto Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANNE L.

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    Devis facile à comprendre! Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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