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Avis clients de gmf.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 9281 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations gmf.fr

  • Société

    GMF

  • Description

    Vous recherchez un contrat d'assurance auto, habitation ? Une mutuelle santé ou une assurance vie ? Découvrez les solutions GMF.

  • Adresse

    148 Rue Anatole France 92300 Levallois Perret Cedex

  • Website

    https://www.gmf.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 2 / 5
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    Une conseillère m'a appelé le 18 09 vers 16h15 pour me proposer un devis bien plus cher que celui proposé en ligne et que si je signais le devis proposé sur le site il serait caduque: je devais forcément passer par un conseiller car ce n'était qu'une simulation. Puis m'a raccroché au nez quand je lui ai dit que le site me demandait mon numéro de CB. J'ai donc j'espère bien souscrit à ce contrat et je trouve l'attitude de votre conseillère un peu altière Cordialement,

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Efficacité remarquable pour un problème urgent

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 5 / 5
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    Simulation claire et complète

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 1 / 5
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    Pas d écoute . Conseiller très désagréable. Malus pas au max alors alors que pas de sinistre responsable. Vais demander résiliation. Trois voitures assurées et tarifs plus chers qu'ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA D.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 5 / 5
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    Reactif,tarifs corrects

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 3 / 5
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    Sur la plateforme, j'ai demandé un devis, mais toutes les questions sont figées, donc pas approprié à ma situation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 1 / 5
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    J'ai été demarché par la Gmf et lorsqu'On a été coupé la personne ne m'a pas rappelé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *

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  • 5 / 5
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    Prix attractif, bonne écoute de nos demandes et interlocuteur attentif

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE H.

  • 5 / 5
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    Toute l'équipe est disponible et professionnelle. Les réponses données sont claires. Les documents faits et fournis immédiatement.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour très bonne prestations de la part de vos conseillers GMF toutes discussions sont claires je conseille ce type d'assurance cordialement Louis...

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *

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  • 5 / 5
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    efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Ma demande a été rapidement exécutée. Mon interlocuteur a été efficace et courtois. Je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN R.

  • 5 / 5
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    devis clair et rapide, tarif attractif

    Avis du , suite à une expérience du par PAULA B.

  • 5 / 5
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    Espace client clair et compréhensible Appel téléphonique poli, compréhensible, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE N.

  • 5 / 5
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    Prise de rdv facile, personnel disponible, trés professionnel. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *

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  • 3 / 5
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    franchise trop élevée

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *

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  • 4 / 5
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    1)Un front page plus sobre serait souhaitable. 2) il est regrettable qu'on ne puisse pas modifier un contrat existant sans un conseiller au téléphone ou autrement.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien explication claire

    Avis du , suite à une expérience du par SAID D.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 5 / 5
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    Très bien renseignée dans ma démarche, conseiller très professionnel et patient.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 1 / 5
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    J ai eu un conseiller hier pour m assurer au niveau habitation et voiture. J ai eu à signer le contrat par internet mais les informations ne sont pas bonnes. Depuis j ai eu 1 agent et l assurance passé du simple au double. J ai rappelé on me raccroche au nez !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Conseillère agréable, et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 4 / 5
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    conseiller à l écoute, fourni beaucoup d explications, très aimable et prix assurance imbattable

    Avis du , suite à une expérience du par REMI R.

  • 4 / 5
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    Site clair et précis. Le conseiller qui a finalisé l'opération était très réactif clair.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE B.

  • 2 / 5
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    Un gros hiatus entre le devis proposé sur internet et celui présenté lors de l'entretien J'avais pourtant préparé avec soin mes dossiers auto et habitation mais celà ne suffit pas en effet le relevé d'information du dernier assureur doit être accompagné de celui du précédent assureur curieux non?

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

    Réponse de Daniel L
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    J'ai repris rdv avec l agence de réception pour finaliser les deux contrats

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  • 5 / 5
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    Conseillère très à l écoute et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIKA AGNES D.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi clair et rapide pour les directives

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès pour établir un devis et rappel d'un conseillé dans les 24 h pour valider les différents points du devis .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    J'envisage de changer de véhicule et j'ai effectué plusieurs simulations afin de connaître le montant de la prime d'assurance par rapport au véhicule que je possède actuellement assuré auprès de votre société qui me donne satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA C.

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec les conseillers, bonne écoute et réponses claires et précises

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Je ne suis pas resté longtemps dans les locaux…. Le temps d'attente inconnu m'en a dissuadé, même si je préfère largement le contact humain… Du coup, je n'ai pas mieux de devis car en attente d'être rappelé pour cela…

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par YORICK C.

  • 4 / 5
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    Agréable accueil comme d'habitude Une bonne écoute attentive Propose toujours une solution afin de me satisfaire Réaction rapide des données Mon fils a été très satisfait des devis et de propositions Je n'ai rien à dire plus que je suis toujours satisfaite de mes échanges avec la Gmf

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE M.

  • 5 / 5
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    Ponctualité, écoute et conseils adaptés aux questions posées

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Très bon entretien téléphonique, comme à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.

  • 4 / 5
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    L'ergonomie du site a entièrement satisfait mes attentes. Les conseillers sont très à l'écoute. Je ne mets pas 5 étoiles parce que je n'ai pas vraiment cherché à comparer avec les autres assurances.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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  • 4 / 5
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    Devis facile et intuitif mais j ai trouve plus adapte a besoinsmes

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE E.

  • 5 / 5
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    Le conseiller qui ma reçu at été très aimable, donne beaucoup d'infos et propose des contrat intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et toujours opérationnel !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, chaleureux, très à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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  • 5 / 5
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    A l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Assureurs militants !

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE V.

  • 5 / 5
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    Fiabilité rigueur transparence !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Conseiller très aimable et clair dans les explications

    Avis du , suite à une expérience du par LEO B.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie, conseillère à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ADELE P.

  • 2 / 5
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    Je n'´ai pas encore réponse à ma demande et c'est bien la première fois que cela prend autant de temps!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Rapidité à répondre favorable aux demandes, satisfait sur tout les points.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *

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  • 4 / 5
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    L'approche sur le net est de bonne facture

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 2 / 5
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    Une première réponse rapide et ensuite d'autres questions pour un devis plus précis mais pas le temps de réfléchir on vous appelle déjà au téléphone.... Stratégie à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE M.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Très réactif, les opérateurs et opératrices au téléphone sont efficaces et agréables

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE J.

  • 5 / 5
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    Première souscription, accueil téléphonique de qualité, interlocutrice de très grande efficacité. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

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  • 5 / 5
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    La politesse ,la gentillesse,les conseils, son respect à l' écoute des besoins un grand merci pour l accueil de la la conseillère que jbai eu au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA A.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISON F.

  • 5 / 5
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    Connais déjà

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.

  • 3 / 5
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    Il est dommage de constater que les conditions tarifaires proposées au moment de l'estimation du coût de l'assurance habitation ne s'appliquent pas lors de la souscription du contrat par téléphone auprès d'un opérateur et sans qu'aucune justification ne soit apportée quant à la différence de prix.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F.

  • 5 / 5
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    Réactivité, le devis à peine terminé sur internet que j'avais déjà un appel téléphonique pour préciser le besoin et avoir une offre ciblée

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Professionnel et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    La demande de devis est très mal faite in tombe sur un espece de chat sans avoir tous les elements

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN J.

  • 5 / 5
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    Simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par AMORYNE G.

  • 3 / 5
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    rien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.

  • 1 / 5
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    Assurance pour un 5cv pour une 2014 trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 1 / 5
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    Bonjour ça fait une semaine que j'attends un devis pour mon assurance habitation

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport avec les services que GMF nous propose à des tarifs raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.

  • 5 / 5
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    Toujours présente quand on la sollicite et de bon conseil lors de confrontations d'anomalie !

    Avis du , suite à une expérience du par RENE C.

  • 5 / 5
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    Conseillère à l'écoute et de bons conseils. Procédures électroniques simples et rapides. Bravo aux équipes GMF (Je suis sociétaire depuis 1979). Bien à vous tous. Thierry Canesson

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *

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  • 2 / 5
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    Hyper cher, presque le triple que d'autres pour une assurance véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELDJALIL A.

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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Prise en charge téléphonique rapide, efficace et constructive. Traitement optimal du dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Tout à été fait par téléphone téléphone ce qui m'a évité de me déplacer. Les renseignements étaient clairs et précis. Ma correspondante a été efficace et cordiale.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 5 / 5
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    Prise de rdv par internet

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 2 / 5
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    Manque de choix de modèle

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    rdv demain

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.

  • 4 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE L.

  • 4 / 5
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    réactifs et tarifs abordables

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 5 / 5
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    REPONDU A MON ATTENTE RAPIDITE EFFICACITE

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Véhicule en panne ce été. GMF contactée : remorquage voiture, taxi pour récupérer un véhicule de location. Pas très satisfaits pour le retour en ce qui concerne le loueur de voitures (impossibilité de joindre l'agence locale...) Un grand merci à GMF pour vos interventions, ainsi que pour vos réponses par tél. quand nous en avions besoin. RM

    Avis du , suite à une expérience du par ANGE M.

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Service 4 étoiles ⭐️ Les explications données sont nettes claires et limpide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    Accueil, très agréable, avec une bonne note d humour . À l écoute de nos besoins et très respectueuse. Excellent échange !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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  • 3 / 5
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    Me concernant le devis qui m'a été fourni est trop cher!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *

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  • 4 / 5
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    Site facile d'utilisation et complet.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    J'ai eu un premier interlocuteur qui m'a mis en attente puis la communication a coupé. Pui un second interlocuteur avec qui j'ai été coupé une seconde fois. Aucun des deux n'a essayé de me rappeler. Jen déduis que GMF n'est pas intéressé par avoir de nouveaux clients avec mon profil (57% de bonus)...

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

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    Aucune difficulté pour réaliser un devis, pour assurer un second véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

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    Explications claires et précises et envoi par mail très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

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    Personne très compétente et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par USMAN U.

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