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Avis clients de gmf.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 9281 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13121 avis depuis le 14/10/2023

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Informations et contact GMF A propos d'Avis Vérifiés

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Informations gmf.fr

  • Société

    GMF

  • Description

    Vous recherchez un contrat d'assurance auto, habitation ? Une mutuelle santé ou une assurance vie ? Découvrez les solutions GMF.

  • Adresse

    148 Rue Anatole France 92300 Levallois Perret Cedex

  • Website

    https://www.gmf.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 2 / 5
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    Pas assez reactif

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 1 / 5
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    Conseiller hautain, pas du tout à l'écoute et dans le conseil. Au final je n'ai reçu que 4 mails que je n'ai même pas envie d'ouvrir

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE V.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas réussi à terminer mes démarches en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par GILDAS L.

  • 4 / 5
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    En attente de signer le contrat

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 3 / 5
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    Ai consulté votre site pour connaître les garanties"formule de base" pour responsabilité civile:ai été rappelé aussitôt sur mon portable!!!C'est anormal

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *

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  • 3 / 5
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    Tarifs en hausse importante Pas de geste commercial malgré 5 contrats détenus Pas de réponse précises à mes questions ou évasive Pas d accompagnement dans demande suite à un sinistre Je vais m arrêter la Decu

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V.

  • 2 / 5
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    Assurance habitation hors de prix !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique avec une écoute attentive.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien reçu en agence. Je fais confiance à GMF depuis de nombreuses années pour mes voitures... Je viens d'accepter la proposition pour une assurance habitation.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.

  • 5 / 5
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    Super conseiller. Tres professionnel et a l'écoute. C'est pour ce côté relationnel que j'ai signé a la GMF.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

  • 5 / 5
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    Très bien, très réactifs. bonne assurance. J'ai l'intention de regrouper toutes mes assurances dès que possible

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne compagnie, toujours à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    très bons contacts , renseignements parfait , explications détaillées ....Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Souscription via téléphone service client top clair très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité, précision des renseignements, réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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  • 1 / 5
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    Le site ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par SAIDA H.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN N.

  • 5 / 5
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    Explications claires, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, à l'écoute de mes besoins et excellents conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil Personne très sympathique et compétente au bout du fil M'a bien conseillé et m'a fourni le document attendu, en anticipant les futurs besoins Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par HASSAN S.

  • 5 / 5
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    Belle interactivité

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis une adhérente depuis au moins 35 ans et mon père, bien avant. Je la recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE D.

  • 5 / 5
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    Très pratique d'avoir un devis en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    Personne au téléphone agréable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Agents très agréables et efficaces !

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    RÉACTIF À MA DEMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon tarif

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 4 / 5
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    Ma dernière demande par téléphone a été très bien prise en compte, ce qui ne fut pas le cas de la précédente. On peut toutes et tous s'améliorer...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Bjr pour le moment tout va bien avoir part la suite des mois….

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL S.

  • 2 / 5
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    J'ai eu le malheur de faire devis sur le site pour une assurance habitation... Je le retrouve harcelé d'appel pour finaliser le projet.... Je voulais juste une information.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT C.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Rappelez par un conseiller ayant une bonne écoute, et répondant clairement à toutes mes questions. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service client, aimable et agréable. Très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait.rien a dire comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Échange fructueux, explications claires avec une conseillère à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 4 / 5
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    Une réponse rapide et précise, avec différentes propositions. Efficacité- rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nous avons été mis en relation avec un conseiller à notre écoute, compétent, sympathique, efficace, clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE S.

  • 5 / 5
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    Amabilité et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.

  • 5 / 5
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    Très bons échanges, j'ai apprécié la réactivité et le contact très cordial, avec des conseils mais aucune pression de la conseillère. GMF reste fiable mais un peu cher comparé aux autres assurances (MATMUT, MACIF)

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci pour votre réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par NAWFAL-ALI E.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication avec le conseiller en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par MOI T.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 2 / 5
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    Tarifs élevés

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    réactive, compréhensive et a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *

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  • 4 / 5
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    Demande de devis habitation : rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 1 / 5
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    Le travail des employés est mauvais! Je ne veux pas être client de GMF.

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA B.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Très bonne compagnie d'assurance, fiable, compétitive et réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien renseigné pour un nouveau contrat. Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conseillère agréable, professionnelle, explications claires, offres auto et habitation les plus intéressantes après consultation de plusieurs assurances.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Vraiment top et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Pas vraiment renseigné sur ce que je voulai.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 4 / 5
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    Réponse rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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  • 5 / 5
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    Très pédagogique et reactif

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    Z

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très réactif, et explication fluide. Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Devis simple et rapide à effectuer.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Assistante très clair précise dans ses explications Pro de bons conseils Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA T.

  • 5 / 5
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    Il est fort agréable d'échanger avec des humains réels et non des intelligences artificielles. Gardons le plus longtemps possible le privilège de discuter avec un conseiller GMF afin de définir les besoins au plus près de chaque adhérant.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT R.

  • 5 / 5
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    Service tel national très efficace,R.V.rapide, accueil en agence parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.

  • 5 / 5
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    A l' écoute traitement dossier ras. C' est bien. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par REMY A.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et réponses précises à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bonne approche

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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  • 5 / 5
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    j y suis depuis 1994 jamais eu de soucis tres contente de cette assurance et prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité et amabilité des équipes. Attractivité des prix avec une bonne couverture sur les garanties

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    très bien pour ma recherche

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 5 / 5
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    Conseiller aimable, souscription aisée

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S. *

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    Client depuis 50 ans No comment

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.

  • 5 / 5
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    Maryse D

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

  • 1 / 5
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    Catastrophique, le devis augmentait a chaque reprise. En 5min, le devis est passé de 850 a plus de 1300€. Quand, j'ai exprimé mon mécontentement, on m'a fait comprendre que c'était à prendre ou a laisser.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

    Réponse de Frederic R
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    Depuis 30 ans a la GMF, bien sûr que j'ai appelé le conseiller et été mon espace. Et ça n'a fait qu'augmenter et me dire que j'avais le droit d'aller ailleurs...

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Appel très agréable une dame très à l'écoute et qui a répondu à mes besoins rapidement. Satisfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T.

  • 5 / 5
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    Courtois et précis

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 5 / 5
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    Je suis sociétaire depuis 1985, pour l'habitation ainsi qu'un véhicule, je vais faire l'acquisition d'un second véhicule que j'assurerai à la GMF car je suis complètement satisfaite je recommande vivement cette compagnie

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEGOLENE B.

  • 5 / 5
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    Agent professionnelle plus que ce que j'ai pu avoir comme contact avec un de vos ancien commercial

    Avis du , suite à une expérience du par IMAD B.

  • 2 / 5
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    en arrivant sur mon mail, je n'ai plus accès aux devis

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    rapide et facile pour assurer un appart .

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Avec la GMF je n'ai jamais eu de surprise, le personnel est réactif, efficace et a toujours répondu à mes attentes de façon optimale. Je suis pleinement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.

  • 5 / 5
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    tout me convient. par contre c'est dommage que l'on ne puisse pas contacter directement notre agence locale par téléphone . obliger d'obtenir un téléconseiller qui ne connait pas notre dossier

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

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  • 4 / 5
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    bonne écoute, bonnes informations sur le nouveau contrat

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 2 / 5
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    Faux tarif pour attirer

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 2 / 5
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    Bonjour cela faitb10ans que je suis à la gmf avec aucun soucis.... Et la je n arrive pas à obtenir un devis fixe et correcte... Pas de geste Co ni d autre geste empathique... Je suis déçue. Sinon rien à dire de votre Service juridique. Pour le coup ils sont très pro, à l écoute, empathique, réactif, et de très bon conseil...

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

    Réponse de Auguste R
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    Au vu de la situation nous avons décidé de changer d assurance....

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  • 4 / 5
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    Société qui répond rapidement aux demandes du client . Sérieuse, personnel efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.

  • 5 / 5
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    pas de problèmes pour traiter mon dossier très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, je tiens particulièrement à vous signaler mon insatisfaction, en effet à chaque fois que je fais une simulation ou un devis ou que je consulte une garantie, vous m'appelez. C'est particulièrement intrusif !!! Lundi dernier suite à la consultation du site je reçois un appel ! ce qui est déjà pénible, cet appel me propose d'être mis en contact avec un conseiller et je choisis NON. le lendemain un teleconseiller me rappelle 2 fois, à la seconde excédé, je lui explique pourquoi il ne doit pas m'appeler: j'avais dit NON. Et lui ai demandé de faire remonter mon mécontentement au service qualité. Franchement cette méthode de vente est à mon avis à la limite du harcèlement. Surtout que ce n'est pas la première fois que je fais remonter que cette pratique m'insupporte. J'avais pour habitude de changer régulièrement d'assureur et c'est peut-être ce que je vais de nouveau faire ! Si vous souhaitez me contacter à ce sujet je vous autorise à m'appeler, vous avez mes coordonnées.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF

    Réponse de Laurent P
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    Bonjour, je me rends compte que vous n’avez pas tenu compte de mon NON je ne veux pas être rappelé, lors du premier appel par le bot du lundi 16 septembre et que vos conseillers m’ont quand même appelé 2 fois le lendemain. Je vous invite à conduire un audit de vos process ! Merci

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    Profondément déçu de votre refus d'assurer ma voiture pour cause de malus supérieur à 1!! Absence de compréhension bien regrettable. Avec mon contrat habitation j'avais jusqu'à maintenant une opinion très favorable. Bien triste.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

    Réponse de Charles D
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    Pourquoi voulez-vous que je vous appelle ?

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    personnel. sympa et tres réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.

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    Très bien renseigné et bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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