Evaluations clients
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Questionnaire clair et simple pour accéder aux renseignements recherchés puis un agent gmf m a contactée par téléphone très bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B.
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ACCEUIL excelent
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F. *
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Echange impeccable, compétence et sourire! 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Impossible de souscrire un contrat habitation en ligne !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF
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Personnel compétent et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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réponse claire et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Premier contact en ligne suivi d'un appel téléphonique par conseiller très professionnel ... de fortes probabilités pour que je contractualise.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Accueil sympathique et conditions interressantes
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Bonne réactivité, mais évitez ce harcèlement ensuite, laissez un peu de temps pour comparer sereinement (déjà n appels !)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
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Trop lent pour répondre . Propositions trop chères
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Rappel immédiat suite à ma demande, parfait! Ma demande concernait une assurance habitation (studio créé récemment dans une de mes dépendances) . La conseillère a été très claire et très professionnelle et surtout a répondu à l'ensemble de mes questions et préoccupations. Le contrat demandé a été envoyé par email dans la foulée, idem pour un devis supplémentaire. Je remercie infiniment la conseillère GMF pour ses conseils et son professionnalisme. Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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J'ai appelé la GMF pour déclarer un sinistre. Mon dossier a été traité rapidement et de manière très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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La conseillere a pris le temps pour bien comprendre ma demande et m'orienter vers le bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL N.
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Pour l'instant je ne suis que dans les prémices de devis pour tous mes véhicules et biens immobiliers
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE R.
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À peine la simulation faite, GMF m'appelait. Puis s'en est suivi 6 appels en 2 jours. Le troisième jour, encore un appel, auquel j'ai pu répondre. Rien que pour m'avoir harcelé, je ne viendrais pas chez vous, on a l'impression de hyènes assoiffées de contrats. Si j'avais eu besoin de vos services, soyez certains que j'aurais pris contacte avec vous. Je vous conseille fortement de changer votre tactique commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF
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Accueil et professionnalisme impeccable Personne à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.
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Rapidité du contact. Conseils pertinents.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Très bon accueil et très bons renseignements
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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J'avais quitté la gmf a cause des tarifs trop élevés pour des clients de longues dates.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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Le devis est très bien fait pas de problème mais il n'est même pas fini quon est appelé sur le portable.notre devis est fait depuis 2h .jai recu 5 appels depuis
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Je n avais pas de RDV . J etais venu en vue d obtenir un relevé relevé information concernant mon véhicule. Ai été reçu. Contact poli mais je n ai pas ressenti la même proximité qu' avant . Je suis titulaire de 2 contrats auto , 2 contrats habitation. J ai évoqué hausse de ma cotisation annuelle assurance P308 sans sinistre . Le conseiller m a seulement indiqué qu il n avait aucune main sur le montant des cotisations, que c était géré par GMF vu la hausse des sinistres et catastrophes naturelles . Cela me conforte dans ma démarche de consulter et démarcher d autres compagnies . Je suis client GMF depuis 2007.....
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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TRES BIEN VITE RENSEIGNé impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Comme toujours simple et efficace ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
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RAS, ma demande à été réalisée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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Tout se passe très bien. Cependant, pour conclure, on a besoin d'un conseiller au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Mon appel du 16 est à ce jour resté sans suite malgré la gravité de la situation. L'assurance d'une habitation en indivision est à ce jour arrêtée suite à une incompétence de notre contact GMF privilégié. De plus, il est impossible de le joindre directement: c'est un comble. Je reste également en attente (sur le même sujet) d'une réponse de Mme la Directrice Générale, réponse qui tarde à me revenir. La situation n'évolue absolument pas, mettant notre bien en danger.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
Réponse de Jean francois GSignalerBonsoir, et merci pour votre réponse qui me réconforte quelque peu. j'ai quelques questions vous concernant: - représentez-vous un Service spécifique de la GMF? - qui finance ce service? - pour quelles raisons parlons nous toujours à des "fantômes" qui ne s'identifient jamais??? - qu'allez-vous faire de mon avis: vous n'en parlez pas??? - pour quelles raisons, dès qu'il y a un problème, nous ne pouvons jamais avoir à faire à la même personne???? A chaque fois, le sujet est donc repris et plus ou moins déformé.....ainsi de suite. Sachez que mon avis fait suite à une Réclamation. Nous sommes le 21.11.2024 et à cette heure, aucune suite n'a été donnée à mon appel téléphonique du 16.11.2024. Ceci est "assurément inhumain"!!!!!! Bien cordialement. JF GODARD
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Très bon accueil téléphonique . Une interlocutrice très à l écoute avec beaucoup de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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harcèlement téléphonique après avoir fait un devis en ligne est insupportable et donc contre productif
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF
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Interlocuteur de bon conseil et démarches facilitées
Avis du , suite à une expérience du par GISELE G.
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interlocuteur aimable et précis
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Réactivité, échange téléphonique efficace
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Efficacité, rapidité, fluidité, correspondant très pro et agréable
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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bon rapport prix prestation. service correcte.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX A. *
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Très bons conseils et à l'écoute de mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Super assurance rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC S. *
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Site clair et simple , pour les devis .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Devis demandé réalisé avec succes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.
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Pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J. *
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Appel téléphonique parfait. Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GUILHAINE C.
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Bon accueil téléphonique pour devis Auto
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Toujours une bonne relation clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par SALOME L.
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Des conseillers toujours aimables, prévenants et attentifs.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Là vous m'avez toutes expliquer les choses claire et bien précis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES B.
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Devis facile à utiliser depuis Ie site via un tel. Adhésion facile à un contrat d'assurance habitation.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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J'ai souhaité faire un devis pour une assurance appartement et un conseillé m'a contacté. Il était très sympa, m'a fourni un maxi de renseignements. Si j'aurai besoin d'autres éléments, je recontacterai le service. J'ai été très guidé.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Excellent accueil réponse claires ,précises ,rapides
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Je me marié et j'ai quitté la gmf
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Assurance habitation et voiture très efficace et une des moins chères du marché. Les conseillers répondent rapidement au téléphone pour la moindre question ou le moindre problème. Je recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Réponse rapide et des bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.
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Je découvre
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *
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Très bien reçu et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par TRES O.
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Mon sinistre a été pris en charge rapidement. Petit bémol peu aimable l'agent "commercial" qui m'a passé le service sinistre... Dommage
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Un très bon accueil et des devis clairs et précis s'agissant des garanties
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
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Bon accueil les conseillers répondent au mieux aux requêtes des adhérents.
Avis du , suite à une expérience du par HOUDA A.
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Bon relationnel. Clarté sur les tarifs.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Très clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Zero double zero Un incapable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par JENNY P.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Compétences. Courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Bonne couverture d'assurance, concernant le motard et son équipement.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Client depuis plus de 20 ans, j'aimerai un peu plus de reconnaissance ( remise, Cadeau etc...) .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.
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comme a mes attentes,reponse claire
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Je n'ai pas eu de rappel ni de confirmation pour ma demande de protection juridique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
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accueil sans r.v(erreur de ma part),mais tres bien recu quand meme,et analyse complete et solutions concretes. merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Personne très agréable lors de l appel téléphonique et lors du passage à l agence de rochefort
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Intuitif et simple pour obtenir un devis via le site… Dommage pas forcément moins cher que mon assurance actuelle, qui a augmenté ses tarifs de 9%!!!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
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De très bons conseillers
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Très bon contact clients
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Je suis toujours très déçu par la manière dont a été traitée le dommage à mon domicile suite a l'état de catastrophe naturelle décrétée par la commune . Aucun déplacement à domicile d'un expert qui s'est permis de donner un avis plus que contestable .
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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J'étais très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par SENGUN BAYRAM S.
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Clair, net et précis. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *
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La gmf est juste exceptionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *
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je ne suis pas parvenu a établir mon devis
Avis du , suite à une expérience du par MARC O.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SIMON R.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Bon tarif et bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Etonnée qu'on e rappelle un samedi à 19h alors que j'essayais de faire un devis. Un Mr très aimable, explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
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top et clair
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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contact téléphonique rapide, bonne écoute et bons conseils...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
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Très bien, très clair, rapide
Avis du , suite à une expérience du par REMY B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon pour les devis
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Réactivité et bons conseils. Un très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Interlocuteur méprisant et condescendant pour mise en place d un nouveau contrat auto ! À fuir
Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND L.
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tarif raisonnable,franchise unpeu elevé
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN R.
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Excellente réputation mais je trouve les tarifs un peu trop chers pour assurer un véhicule citadine qui stationne dans un garage privé et fermé 5cv et 50% de bonus sans aucun sinistre depuis au moins 8 ans
Avis du , suite à une expérience du par MARYSA D.
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Entretien courtois avec personne compétente
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité de prise en compte de ma problématique et résolution en quelques minutes.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseil satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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trop robotisé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Toujours prêt à vous aider par téléphone, c'est rassurant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Rapide efficace sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Très à l'écoute et disponibles pour les questions pratiques Merci pour votre intérêt.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Bien qu'ayant signalé un numéro de téléphone spécifique, celui-ci n'est pas utilisé. Alors que je me trouve en déplacement à l'étranger.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
Avis affichés par ordre chronologique