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Avis clients de gmf.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 9245 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact GMF A propos d'Avis Vérifiés

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Informations gmf.fr

  • Société

    GMF

  • Description

    Vous recherchez un contrat d'assurance auto, habitation ? Une mutuelle santé ou une assurance vie ? Découvrez les solutions GMF.

  • Adresse

    148 Rue Anatole France 92300 Levallois Perret Cedex

  • Website

    https://www.gmf.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    L'accès à GMF est correct mais je n'ai pas pu finaliser la démarche il y a un bug sur l'adresse.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *

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  • 5 / 5
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    Les informations sur site furent faciles à obtenir et l'appel du conseiller a été rapide et a bien répondu à mon attente. excellent experience

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par YANINA R.

  • 5 / 5
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    Application très pratique et super fonctionnelle , devis très rapide et rendez vous téléphonique dans la foulée dès le lendemain matin, merci gmf

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 4 / 5
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    Très bon acceuil Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

  • 2 / 5
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    Impossible en 3 appels d'avoir un devis pour modifier un contrat auto d'un véhicule déjà assuré GMF. 3 contrats auto, 2 fidelio et 1 contrat habitation, mais je ne peux pas avoir un devis... incroyable!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 3 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    réponses à nos intérrogations immédiates argumentées toujours trés pro

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Contact pour devis, réponse immédiate au téléphone, pratiquement 45 minutes d'échange clair. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE L.

  • 5 / 5
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    Très bien clair net précis

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE H. *

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  • 5 / 5
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    tres bon echange tres positif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Humain et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

  • 3 / 5
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    Réponse rapide mais incomplète

    Avis du , suite à une expérience du par BRENDAN P.

  • 4 / 5
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    J'ai enfin pu avoir une personne patiente et professionnelle au téléphone pour répondre à mes interrogations sur les délais de remboursement des dépenses de santé et faire le point sur mon dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V. *

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  • 5 / 5
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    Tarifs compétitifs et accueil et services de l'agence de la Valentine a Marseille a l'écoute, efficaces et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Avec le site j'ai pu avoir une 1ere estimation de devis en 2 min! Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 1 / 5
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    même avec 22 % de moins, vous êtes trop cher, la franchise et beaucoup trop élevée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE P.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

    Réponse de Marie claire P
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    Bonjour, si je vous appelle la franchise ne sera pas moins élevée, chez mon assureur actuelle est est de 190€, qui passe à 152€ en faisant les réparations dans un garage patenaire, 190 € pour vol accident évènements climatique et attentat, dommage tous accidents, vandalisme

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  • 5 / 5
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    Cela fait plus de 30 que j'y suis, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    Simple prise de contact

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'agence d'Arras. Conseillère tres sympathique, et apportant des explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME H.

  • 5 / 5
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    Very good

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *

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  • 4 / 5
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    Difficultés à remplir le formulaire.

    Avis du , suite à une expérience du par KILLIAN Z.

  • 4 / 5
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    Très bonne compagnie d'assurances pour la prise en charge en cas de panne ou accident, par contre le service commercial n'est pas au top.. N'ayant pas réussi à obtenir ce que je voulais vraiment en terme de nouveau contrat pour ma voiture, je pense me rendre en agence, ce sera certainement plus efficace, mon interlocutrice n'ayant pas répondu correctement à ma demande.. Service commercial en ligne moyen;

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    C'est du sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *

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  • 1 / 5
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    21 ans de trop chez GMF ! Puis un dégât des eaux, une petite fuite qui a montrer le vrai visage d'une assurance dirigée par des robots. Un expert qui chiffre une reconstruction d'une SDB et buanderie a 1400€ alors que le prix réel est de 8000€, aucun humain présent chez GMF qui prend en compte mes 21 ans de fidèlité. Dommage, il n'y aura pas une année de plus avec cette assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF

    Réponse de Alexandre B
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    Merci d'avoir pris de votre précieux temps pour m'envoyer votre message "type" qui vous a pris 3 secondes pour faire un "copié/collé" . Cordialement . PS : message écrit par moi même !

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  • 5 / 5
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    Conseillère au top. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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  • 5 / 5
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    Renseignements très clairs et conseillers très explicites qui comprennent ce dont on a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Après une attente raisonnable je reçois un accueil chaleureux une écoute et des propositions adaptées à mon problème, Le suivi est assuré rapidement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'agence de Vichy . Conseils et contrats adaptés à la situation . Parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE R.

  • 3 / 5
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    Programme de qualité , mais bien trop cher pour si peu de km parcourus par an. Un effort est vraiment à faire ! Merci néanmoins pour votre information. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *

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  • 5 / 5
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    Bien et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

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  • 4 / 5
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    le simulateur de prix pour une assurance auto ne donne pas le même prix que le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    Très rapide,nikel

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

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  • 4 / 5
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    devis demandé par internet pour les GAV.Réponse rapide,et explications claires sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    Sérieux et efficace e. Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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  • 5 / 5
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    à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne société, très réactive de tres bons conseillers qui ne pousse pas à la consommation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile. Rapidité pour disposer d'un devis. Tarif intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE Q.

  • 5 / 5
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    renseignements obtenus facilement et contact téléphonique aisé avec un interlocuteur a l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE I.

  • 5 / 5
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    RAS Personnelle compétent

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.

  • 5 / 5
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    super, très bon contact comme toujours, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Devis clairs et compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Conseiller en ligne pour ouverture de contrat(s). Accueil très courtois. Tout est clairement expliqué et argumenté. Il n'y a pas de vente forcée. Les conseils sont sensés.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 4 / 5
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    Il manque sur la page d'accueil de compte personnel une rubrique ''Nous joindre'' facilement accessible et dans les rubriques proposées pour un contact par mail, une rubrique ''Autre sujet ou question''

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

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  • 4 / 5
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    Site réactif. A répondu à ma demande de devis.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Conseiller qui prend le temps nécessaire pour renseigner le client ... et manifestement français contrairement à d'autres plates-formes téléphoniques.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *

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  • 5 / 5
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    Le service sinistre a traité mon dossier avec sérieux et persévérance. L accueil téléphonique a toujours été cordial Juste une petite remarque à faire : il me semble que ce serait plus judicieux que gmf paie les artisans au fur et à mesure de l avancement des travaux au lieu de verser l argent au client car ils nous demandent de pratiquement tout payer et maintenant que le travail ´ a pas été fait dans les règles de l art c est difficile de les faire revenir malgré le constat des malfaçons Peut etre un expert en finalité pourrait contrôler le travail mais peut etre est ce beaucoup demander

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

  • 5 / 5
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    Amabilité précision gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE K.

  • 5 / 5
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    Excellents échanges avec le conseillé GMF

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 4 / 5
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    Ça c bien passé la personne qu'elle c occupé de moi elle étais à l'écoute de mon problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

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  • 4 / 5
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    Peu d'attente téléphonique et accueil agréable- L'interlocutrice était à l'écoute avec des explications claires. Petit bémol sur les prix ; les options sont plutôt élevées.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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  • 3 / 5
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    Très bon échange au téléphone mais beaucoup trop de mails reçus (50 environ pour 3 contrats en une seule journée ! Une plateforme de dépôt des documents serait utile…

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 4 / 5
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    RAS tout était normal

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A.

  • 5 / 5
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    VOUS ETES LES MEILLEURS.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme à chaque demande

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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  • 5 / 5
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    accueil téléphonique pour demande de devis très sympathique La conseillère a été précise et très professionnelle. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Formulaire concis facile à compléter, rappel automatique d'un conseiller pour une prise de RDV rapide en agence.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.

  • 5 / 5
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    service clients professionnels, prix compétitifs,

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T.

  • 2 / 5
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    Mise en attente pendant plus trente minute et j ai été oublié par le 1er opérateur. J ai du raccroché. Et jvai rappeler pour pouvoir continuer ma demande de devis.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *

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  • 5 / 5
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    Bjr Cela fait des dizaines d années que je suis à la GMF et je ne voudrais pas en changer J apprécie son dialogue clair, net et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

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  • 5 / 5
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    Un appel dès le devis en ligne. Très professionnel et à disposition. Parfait accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil téléphonique et service très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.

  • 5 / 5
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    Devis simple à établir. Envoyé par mail à la demande. Appel téléphonique dès que je donne mon numéro. Demande de réponse oui ou non si besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B.

  • 5 / 5
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    Accueil rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Rappel à l'heure prévue, dossier rapidement traité.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    RAPIDE, PROFESSIONNEL ET PEU ENVAHISSANT

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 4 / 5
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    réponse rapide,et intérésante mais les diverses franchises me semble un peu hautes

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 3 / 5
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    Je trouve regrettable de ne pas pouvoir joindre mon agence par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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  • 4 / 5
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    plutôt bonne, un assureur très connu, mais les tarifs sont plus haut que mon assurance actuelle avec les augmentations prévues en 2025

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 5 / 5
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    Des personnes à votre écoute et qui vous aide dans vos démarches

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 1 / 5
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    Conseillers au téléphone très rigides. Aucune compréhension des cas particuliers. Frais de dossier au moindre changement, tarifs plus élevés que la moyenne et surcoût exorbitant pour avoir un prélèvement mensualisé au lieu de annuel.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 1 / 5
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    Bonjour, c'est surréaliste et aberrant en 2024, il n'est pas possible de souscrire par internet ... il faut se rendre en agence.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF

    Réponse de Francois B
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    Merci pour votre retour. Maintenant, indiquez moi plutôt un moyen de parvenir à souscrire une police d'assurance véhicule auprès de la GMF ? Merci.

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  • 4 / 5
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    1

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et pris le temps de bien expliquer les différents contrats.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et précise et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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    Accueil agréable Personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par FELIX G.

  • 5 / 5
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    Conseiller a l'écoute. Devis rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *

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  • 5 / 5
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    Devis rapide mais peu intéressant aux niveaux tarifs .

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Bons conseils et très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *

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  • 3 / 5
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    Conseiller aimable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 5 / 5
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    personnel très compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

  • 5 / 5
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    Le changement d'adresse suite à mon déménagement s'est passé au téléphone de manière excellente et j'ai reçu ma nouvelle attestation dans les secondes qui ont suivi, ce qui m'a permis d'obtenir les clés du nouvel appartement au terme de l'état des lieux.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN GERVAIS M.

  • 5 / 5
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    Étant jeune assuré, je suis ravi de l'accompagnement et des conseils lors de mes appels.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J.

  • 5 / 5
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    Conversation téléphonique très agréable avec une conseillère professionnelle. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par TOM C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bonnes explications empathie et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique, bien répondu à toutes mes questions. Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai choisi la formule sans franchise, en tous risque, qui est financièrement très intéressante pour moi (50% de bonus depuis plus de 12 ans, aucun accident responsable sur les 3 dernières années, garage individuel clos et 1 enfant).

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 5 / 5
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    réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Expérience fort sympathique avec un interlocuteur très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et réponse à toutes mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne relation client Tarif très concurrentiel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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