Avis clients de gmf.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 10235 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations gmf.fr

  • Société

    GMF

  • Description

    Vous recherchez un contrat d'assurance auto, habitation ? Une mutuelle santé ou une assurance vie ? Découvrez les solutions GMF.

  • Adresse

    148 Rue Anatole France 92300 Levallois Perret Cedex

  • Site web

    https://www.gmf.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par F A. *

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  • 5 / 5
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    Pas toujours simple de joindre son conseiller agence, il vaut mieux lui laisser un message et le laisser rappeler s il n est pas possible de se rendre physiquement à l agence car les conseillers de la plate-forme ne renseignent pas correctement. Heureusement, mon conseiller a pu rectifier le tir pour ne pas me desavantager

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 2 / 5
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    Rappel automatique suite à un devis en ligne alors que l agence est fermée

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF

  • 3 / 5
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    Trop d'attente pour un suivi de dossier depuis 10/04/2025. À ce jour j'ai aucune réponse pas de détails sur l'application pour que l'on puisse suivre son évolution

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

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  • 5 / 5
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    Acceuil, à l'ecoute et pédagogie.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C.

  • 3 / 5
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    l'assurance assistance pour les véhicules est très mauvaise voire même pas assurément humain....

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Bonnes prestations mais plus chères que celles que j'ai avec mon assureur actuel a savoir Generali surtout sur les franchises

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 4 / 5
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    Je voulais ajouter dans mon espace internet une habitation supplémentaire à mon assurance. Tout s'est bien passé jusqu'à ce que je doive compléter mon adresse rue. Aucune proposition dans la liste de rue dans le département de Guadeloupe. Que des adresses métropole. Je n'ai donc pas pu finaliser ma demande.j'ai pris rendez-vous sur place pour le 13.5.25. Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.

  • 1 / 5
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    Vous proposez des devis 4 fois plus chere que ce que j'ai. C'est abusé

    Avis du , suite à une expérience du par J I. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 4 / 5
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    Différences de montant du devis entre conseiller et internet qui inclut les 2 mois gratuits automatiquement ce qui prête à confusion

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 5 / 5
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    Des réponses rapides, complètes et un accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, formalités suite à changement de véhicule réalisées immédiatement par la personne qui m a reçue Mise jour globale de mes diverses polices. je suis satisfait, merci à cette personne

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

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  • 5 / 5
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    trés bon acceuil et trés bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 4 / 5
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    Bonne analyse et prise en compte des données que j'avais déjà transmises

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.

  • 5 / 5
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    Des services parfois plus chers mais certains introuvables ou moins complets qu'ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD M.

  • 5 / 5
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    La dame qui nous a reçu, nous a bien conseillée. Je recommande la GMF.

    Avis du , suite à une expérience du par P F. *

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  • 4 / 5
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    J'adore. Toutefois a faire remonter. Suite a un piratage avec harcèlement, qui m'a couté ma santé et ma vie privée. J'aime connaître l'interlocuteur pour me rassurer. De fait j'ai eu un employé génial au téléphone pour mes affaires. Très efficace et courtois. Je souhaite le remercier et je regrettes que GMF ne permette pas au client de garder son agent privilégié quand il y a un bon feeling. J'ai du mal a faire confiance. Quand je trouve un agent compétent avec un bon feeling, j'aime le garder (fidélisation du client). Cela a servit a mon autre assureur santé qui de son contact rassurant et son accompagnement a gagné ma confiance et du coup aussi plusieurs contrats depuis. A méditer. J'aimerai garder votre employé comme mon agent GMF attitré ! On est en 2025, la visio existe, la dématérialisation s'impose. Les contrat se font en ligne. Cela me facilite la vie mais je veux un suivi par une seule personne pas par de multiples employés a qui je dois a chaque fois re-expliquer tout.

    Avis du , suite à une expérience du par S W. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE F.

  • 4 / 5
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    A

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 4 / 5
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    Réactif efficat

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE B.

  • 1 / 5
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    Nul Voici plus de 3 mois que j'attends un retour du service sinistre et à chaque appel je dois reformuler ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    BON ASSURANCE

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Bravo pour l'accueil téléphonique, très sympa et pour les renseignements utiles et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    je suis satisfait du service santé ils m'ont conseillé et pris en compte mes besoins pour souscrire au contrat santé

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

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  • 5 / 5
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    J'aime cet assurance je n'ai jamais eu de problème et elle est pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS T.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA S.

  • 5 / 5
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    Très réactif suite à ma demande de renseignement j'ai été recontacter en 24h.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

  • 5 / 5
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    Vraiment très bien

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 5 / 5
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    Demandes et opérations en ligne suivies et traitées avec beaucoup de professionnalisme et une grande réactivité. DH

    Avis du , suite à une expérience du par D H. *

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  • 5 / 5
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    contact rapide et claire , merci

    Avis du , suite à une expérience du par R A. *

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  • 1 / 5
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    J'ai fais faire des devis aucun retour de l'agence de macon 71000

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Rapide et précis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par J F. *

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  • 1 / 5
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    J'ai eu un appel suite à mon devis sur le site . Il m'a été demandé si je voulais être mis en relation avec un conseiller . Ma réponse a été oui. Et silence, plus personne au bout du fil..........Très désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par V T. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 4 / 5
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    Rapide et compréhensif

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE M.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique agréable et renseignements donnés parfaits !!!

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 4 / 5
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    Très bien mais j ai trouver moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    Opérateur téléphonique très réactif pour me proposer l'offre la plus intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par S N. *

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  • 5 / 5
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    La GMF est une entreprise sérieuse qui donne confiance

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace Tout ce que je souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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  • 3 / 5
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    Pas vraiment compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL U.

  • 3 / 5
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    Le service est toujours bon, malheureusement une offre pour nouveau sociétaire n'est pas disponible pour les anciens ce qui fait que mon contrat auto me reviens plus cher que si j'étais nouveau. La fidélité n'est pas récompenser, dommage. Doit-on changer d'assurance plus souvent pour payer moins? J'y réfléchi de plus en plus...

    Avis du , suite à une expérience du par G V. *

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  • 3 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GUSTAVE B.

  • 5 / 5
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    informations claires et la possibilité de prendre un RDV en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

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  • 4 / 5
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    un rappel lors de simulation en ligne qui permet d'affiner la demande et de poser des questions supplémentaires. C'est parfaitement organisé. Je mets 4 car sur les conseils, certains sont toujours un peu trop vendeurs (je sais c'est pas simple).

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 3 / 5
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    Beaucoup trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 1 / 5
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    Chèque déposé, Chèque perdu par la GMF. R.C.D.I ... Ridicule... 72,91 euros

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

  • 3 / 5
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    Bien que titulaire de plusieurs contrats je trouve que les prix augmentent excessivement. Je pense aller chercher chez un courtier qui je suis sur m'obtiendrat des prix meilleurs. Même en ne déclarant pas de sinistre, toujours des augmentations, c'est pas bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours répondu à mes questions et mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

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  • 1 / 5
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    Prix annoncés trompeur . Il faut lire ce qu'il y'a écrit en tout petit pour comprendre que cela double après un an .

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Parfait...,après 2 essais

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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  • 4 / 5
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    Relation globale satisfaisante sans plus.

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, compétences au top, bonne empathie. Ravi !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Reactif

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.

  • 4 / 5
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    Ils sont aimables, et répondent rapidement, mais ne sont pas les meilleurs pour le tarif. Je leurs fait confiance pour avoir déjà eu un problème, le service a été top.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 1 / 5
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    Ne sont pas du tout conciliant par téléphone. Ne cherchent pas à comprendre votre situation et ne se réfère qu'à leur protocole.

    Avis du , suite à une expérience du par Q T. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 4 / 5
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    tarifs elevés

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE D.

  • 5 / 5
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    Aucun souci. Toujours très réactif avec des tarifs compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais donné mon consentement pour être rappelé par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par S X. *

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF

    Réponse de S X
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    La loi vous impose de demander le consentement avant de contacter un prospect. C'est totalement illégal

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  • 5 / 5
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    J'ai bien été renseigné sur les demandes que j'ai faites

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Conseiller très agréable explique très bien autant sur les placements financiers que assurance

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil, rapide et efficace top

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 2 / 5
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    Trop d'appels pour au final proposer un tarif très au dessus du marché

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 3 / 5
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    B

    Avis du , suite à une expérience du par H M. *

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  • 5 / 5
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    très bon contact et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par R L. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller disponible et efficace Modification immédiate du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et renseignements pertinent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.

  • 5 / 5
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    Depuis plus de 40 ans chez GMF

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE G.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.

  • 3 / 5
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    Très bien mais le devis a un prix et à la finalisation 5 € de plus bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 3 / 5
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    Répond à l'assurer mais sans plus , mieux vaut aller en agence

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Accès au site internet très facile. Devis réalisé en quelques clics et des tarifs très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bien informée et conseillée, prise de temps par le conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE A.

  • 5 / 5
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    serieux et à l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, tous les renseignements souhaités ont été obtenus

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    AUCUN CONTACT HUMAIN !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Equipes très réactives

    Avis du , suite à une expérience du par RONALD C.

  • 1 / 5
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    Tarif exorbitant

    Avis du , suite à une expérience du par F S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    renseignements donnés clairs

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    Tout a été très clair

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Que du bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE Z.

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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

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    Bonjour, lors de mon passage sur le site de la GMF, je voulais un devis estimatif pour le changement de ma moto. J'ai bien obtenu rapidement ce devis, mais uniquement en tous risques ! J'aurais aimé avoir la même chose en Tiers collision ! Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par G V. *

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  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY L.

  • 5 / 5
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    Assurance prenant en compte les besoins des assurés, conseillers à l'écoute et plutôt bien placé en terme de tarifs. Certes les tarifs sont élevés qu'une assurance full digitale, cependant, le conseiller est joignable et il y a des agences physiques qui sont (certainement) à proximité de chez vous, tout ca se paie. Vous faites travailler des gens qui sont dans votre région d'habitation et non pas travailler Boubakar qui est sur sa plateforme téléphonique au Maghrebistan, payé 3€ de l'heure. Bref, je recommande cette assurance en particulier car proche de mes valeurs : humaniste et accessibles aux gens.

    Avis du , suite à une expérience du par R C. *

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  • 5 / 5
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    TRES BON SERVICE

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 4 / 5
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    accueil, conseil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par R S. *

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  • 4 / 5
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    Entretien téléphonique très satisfaisant le monsieur était très agréable et à l écoute il a répondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

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  • 3 / 5
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    trop chère

    Avis du , suite à une expérience du par P A. *

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  • 3 / 5
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    Je regrette qu'à ce jour, une demande formulée concernant un sinistre, demeure sans aucun contact ni réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Excellente réactivité de mon interlocuteur lors de mon appel téléphonique. Je me suis sentie écoutée et comprise.

    Avis du , suite à une expérience du par E E. *

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