Evaluations clients
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mauvais accueil
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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J'ai été accueilli par une personne avec une position haute qui ne pas écouté. Il n'a pas pu répondre à ma question et il a mis fin à l'entretien après 20 mn.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
Réponse de Édith MSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Je suis une fidèle cliente et suite à cet échange,j'envisage de résilier l'ensemble de mes contrats.
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Trés intéressant.+++++++
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
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Accueil et professionnalisme au top
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Demande de virement et de nouveau un chèque
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Tout va bien tant que l on n a pas de sinistre …
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Ras. Bon accueil. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES C.
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Réponse claire et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
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Difficulté à récupérer le devis en ligne - après insistance accès site Internet bloqué - accueil téléphonique injoignable malgré réitération des appels ...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
Réponse de Francoise LSignalerMerci pour ce retour Je prendrai contact avec l'agence locale GMF dans quelque temps Françoise La Greca
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.
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très bonne prise en charge de ma demande via le site internet puis relais avec un conseiller par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Renseignements claires et amabilité de la téléconsellere
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.
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Comme toutes les assurances trop chères
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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personnel très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil. Rv efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Une catastrophe Je suis en train de changer d'assurance … Ma protection juridique est sur le dossier suite a votre refus d'indemnisation de mon sinistre
Avis du , suite à une expérience du par ELIAS B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
Réponse de Elias BSignalerVotre message robotisé et générique, montres l’intérêt que vous portez à vos sociétaires. Si vous mettiez un point d’honneur à rendre agréable, chaque expérience, comme vous le stipuler, c’est vous qui m’auriez rappeler ! Comme évoqué, j’ai transmis le dossier à ma protection juridique qui va mandaté un avocat et prendre attache avec vous.
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Dans l'ensemble satisfaisant, dommage que les devis sur l'application ne correspond pas au prix final
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Application pas assez clair et détaillé pour de demander un devis pour un contrat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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iNSCRIPTION D UN NOUVEAU VEHICULE
Avis du , suite à une expérience du par RUDY D.
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Efficacité, clarté et rapidité caractérisent les services GMF
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un accueil de qualité avec des conseils adaptés Et une bienveillance en toute Mesure. Merci aux deux agents de la GMF qui se reconnaîtront. Une Compagnie que je recommanderais.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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toujours extrêmement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai établi un devis sur le net puis après avoir été contacté par téléphone je me suis rendu à l'agence d'Annecy où j'ai été très bien reçu sans trop d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.
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Reactif et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon professionnalisme, très bon accueil, explications claires, par contre, c'est bien dommage : qu'on ne puisse pas pouvoir régler un prélèvement rejeté par simple appel, ou encore par virement. Il faut absolument avoir un chéquier pour cela, c'est un peu regrettable. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Difficulté de RDV
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.
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personne réactive et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN C.
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Ras tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE C.
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Site bien conçu, traitement du dossier assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par RONAN L.
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Service client sérieux et disponible. Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Sociétaire Gmf, depuis plusieurs années, plus de 50 % de bonus depuis plusieurs années, je paye néanmoins plus cher qu'une personne qui vient de prendre un nouveau contrat . Aucune offre commerciale pour fidéliser vos clients. J'envisage de supprimer mes contrats
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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bon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseiller à l'écoute, agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le devis qui a été réalisé est totalement conforme à mes attentes. Lors de ma visite, personnel très agréable et à l'écoute. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Ayant déjà été assuré à la GMF, pas de souci !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rdv téléphonique car pas de dispo conseiller avec accueil moyen et on me raccroche au nez en 30 secondes … ça ne donne pas envie de devenir client …!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Conseils, compétences. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE F.
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À l'écoute prendre le temps d'expliquer Rendez-vous rapide en agence
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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En tant qu'agent de la fonction publique, tarifs très intéressants au vu des garanties. Personnel compétent aussi bien lors du 1er contact téléphonique que lors du rendez vous en agence.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V. *
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Trop cher
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Aucune réponse rapide !!
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Juste pour une comparaison de tarif
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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J'ai eu un rdv rapidement, personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai interrogé le site internet GMF pour obtenir un devis de ma prochaine voiture. J'ai obtenu une proposition de 343.43€ que je pouvais valider. J'ai appelé l'agence de ma ville chez laquelle je suis assurée depuis de nombreuses années. Là j'ai eu une proposition de 490.64€... Cherchez l'erreur. J'ai surtout cherché un autre assureur qui m'a proposé 411€
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Demande d'un devis seulement. Toutefois à chaque fois que je ferais une simulation je ne répondrai pas toujours aux Sondages qui suit.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Je n'arrive pas à les contacter au bout de 6 appels avec 5 minutes d'attente à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN V.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Disponibilité, amabilité, compréhension des interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
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tres bon accueil reponse precise merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAHCENE B.
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A l ecoute et proactif pour apporter une solution adaptée
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Toujours excellents contacts ,et des réponses rapides
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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en agence, les conseillers n'ont pas la formation pour donner les bonnes réponses / savoir ce qui est assuré ce qui ne l'est pas.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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j ai ete tres bien rensigne
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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RDV téléphonique pour la réalisation de devis d'assurance. L'entretien a été riche et très intéressant. Le contact a été très humain et non chronométré comme nous pouvons ressentir dans certains rdv téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Très bons conseils, courtoisie des intervenants
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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Rapidité, efficacité et courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Dommage que ce soit trop cher
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Les tarifs sont intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Accueil chaleureux tout en étant très professionnel. Devis effectué rapidement et conforme à mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN W.
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Contact agreable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Des réponses précises m'ont été données pour faire mon choix et niveau d'assurance
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Pas de doucis pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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L'entretien du 19 décembre 2024 s'est très bien passé mais j'ai reçu le 7 janvier 2025 un nouveau mail pour la signature électronique de mon contrat alors qu'elle est déjà faite et un autre mail constatant le règlement par prélèvement de la cotisation !
Avis du , suite à une expérience du par RENE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Les résultats du devis sont différents selon qu'il est fait en ligne, au téléphone ou reçu par mail... De plus il est annoncé deux mois offerts, ce qui m'a été refusé au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Après consultation des primes assurance auto sur internet, il s'avère qu'ils ne sont plus les memes en agence d'ou R V et dépacements tout à fait inutiles...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Je trouve que chaque fois que l'on appelle, nous avons toujours une réponse favorable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Toujours disponibles, professionnels et avenants.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Très bien ! Très bon accueil,a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Le conseiller m'a relancé alors que j'allais appeler. Le conseiller était courtois professionnel, il a répondu à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Dans l'ensemble c'est une bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Toujours bien accueilli dans mon agence gmf de l hérault.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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tres bien accueulli !
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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interactions agréables avec les agents : explications claires sur les différents modules et réactifs !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.
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Très bon contact fructueux.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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tres rapide pour regler les problemes
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.
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2 rendez-vous en ligne avec demande d'etre appelé. Parfait à heure fixée. Explication nette et précise. Contrat effectué rapidement. Satisfait depuis 50 ans.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P.
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Renseignements demandés judicieux,clairs et rapides
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Bonjour il est bien comme assurance merci
Avis du , suite à une expérience du par SAID O.
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Toujours difficile à joindre, et les démarches en ligne ne peuvent aboutir.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF
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Excellent accueil de la personne qui nous a reçus. très professionnelle et très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE VERONIQUE T.
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Toujours réactif et à l'écoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.
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Pas de rappel, rdv non honoré par le ou la conseillère de la GMF.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
Réponse de Sophie LSignalerMerci, dans l'attente de votre rappel. Bien cordialement, Sonia Baitiche
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Site facile d accès et d utilisation Rappel d un conseiller sans insistance
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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bon accueil ,personnel compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES E.
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Nous avons été coupé dans notre conversation 2 fois la première fois mon interlocutrice m'a rappelé...Pas la seconde..j'attends son devis !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est clair. Les demandes de rappels SSE font bien.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très réactifs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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satisfaite pour l'estimation de mon devis d'assurance auto. j'ai été rappelé par une personne compétente qui a pu me renseigner sur des questions dont je n'avais pas les réponses par internet.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Devis rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Societaire GMF depuis de nombreuses années, celle-ci à toujours répondu présent à nos problèmes rencontrés. Une assistance juridique à notre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Avis affichés par ordre chronologique