Avis clients de gmf.fr

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Informations gmf.fr

  • Société

    GMF

  • Description

    Vous recherchez un contrat d'assurance auto, habitation ? Une mutuelle santé ou une assurance vie ? Découvrez les solutions GMF.

  • Adresse

    148 Rue Anatole France 92300 Levallois Perret Cedex

  • Website

    https://www.gmf.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 2 / 5
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    Pas assez à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.

  • 5 / 5
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    Toujours de très bons contacts avec les conseillers qui sont toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS O.

  • 5 / 5
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    A l'écoute, force de propositions, et de recommandations.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Le personnel est affable, disponible, compétent, réactif. Les prix sont très compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE V. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    a l'écoute et très bon dialogue

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELISABETH P.

  • 4 / 5
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    Personnel agréable et compétent ayant répondu à toutes mes interrogations.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL J.

  • 5 / 5
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    Informations claires et précises.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, tarifs compétitifs, personnel courtois, explication des garanties du contrat détaillées.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *

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  • 4 / 5
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    Contact vocal téléphonique agréable avec la conseillère GMF

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 2 / 5
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    Vous êtes trop chère pour la couverture de l'assuré

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    excellent accueil. prix très compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.

  • 5 / 5
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    Un site clair mais le plus intéressant ce sont les garanties proposées au très bon rapport qualité pour le contrat habitation pour lequel j'ai fait un devis.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne relation client et tarifs compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 5 / 5
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    Réponses à la hauteur de ma requête.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Très Jon accueil et renseignements.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 4 / 5
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    Réalisation de 5 devis assurance habitation et auto très rapide. Documents reçus par mail dans la foulée pour étude. Site bien organisé, clair et intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE P.

  • 1 / 5
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    Je suis très mécontentement j'ai fait une demande d'une nouvelle assurance pour une voiture et j'ai eu plusieurs personne en.ligne qui ne m'ont pas donner les mêmes informations et j'attends toujours que l'on me rapelle pour finaliser les contrats en cours

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Sympathie, à l écoute, efficace! Tarif Compétitif ! Merci Gmf

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 4 / 5
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    Tout c'est très bien passé, les agents GMF sont rapides et compétents. Cependant, les tarifs d'assurance sont en augmentation permanente et même "senvolent" dans certains cas ! ! Pourquoi par exemple ne pas pratiquer la franchise dégressive auto, quand le sociétaire n'a aucun sinistre pensant plusieurs années, comme c'est le cas dans d'autres compagnies d'assurance. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.

  • 5 / 5
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    Réponse immédiate de la solution pour mon changement de situation, Clarté des explications... En bref efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise rapide et efficace de tout mes demandes Au top Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

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  • 5 / 5
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    Explications très claires , complètes et adaptées à la situation actuelle Comparaisons tarifaires pertinentes Accueil excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par LAUREN A.

  • 5 / 5
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    Bonjour service client rapide efficace merci GMF

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité des réponses, amabilité...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

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  • 1 / 5
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    Bé pour le problème de la facture qui reste à payer au garage de Brem sachant que pour le renault trafic on a l'option panne moteur il n'ai toujours pas payé par vous et ça date

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE F.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

    Réponse de Noelle F
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    c'est à vous de prendre contact avec le garage de Brem, si ça continue dans ce sens sans leurs donner le remboursement je pense aller voir la concurrence,pourquoi avoir une assurance panne moteur et rien n'as été remboursé !

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    Demande de devis bien traitée et échange convivial

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *

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  • 5 / 5
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    Nouveaux contrats auto et habitation. Rapidité de traitement de ma demande, tarifs abordables, très bon accueil par téléphone et à l'agence du Prado à Marseille.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.

  • 4 / 5
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    A l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Très pro et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *

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  • 4 / 5
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    Devis demandés bien reçus et clairs.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    A l'écoute et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.

  • 2 / 5
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    Au téléphone, la commerciale m'a menti. Elle voulait me forcer à prendre un contrat désavantageux me prétendant que "c'est comme ça chez la GMF". Heureusement, sur l'application, j'ai pu souscrire au contrat que la commerciale me refusait. Politique du chiffre?

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 3 / 5
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    malheureusement, d'une démarche très simple de déclarations des chauffeurs par véhicules, nous sommes arrivés à une belle erreur et une demande de signature de modifications de contrat toujours en cours avec des modifications non voulues.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 4 / 5
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    /

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Rendez-vous pour changement d'assurance pour une nouvelle voiture. La conseillère nous a bien reçu et informé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    mon interlocutrice à été professionnelle et humaine, elle a ete d'une exemplarité( de ses mots elle m' a renoncer à la résiliation de mon assurance auto sans contrefaçon) je la remercie pour son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *

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  • 3 / 5
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    Étan un sociétaire historique, la Gmf ne figure pas parmi les meilleurs tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité souplesse service sont les maîtres mots de chacun de mes contrats souscrit à la GMF

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire ,TOUT EST PARFAIT .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 1 / 5
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    J'attends toujours l'appel du conseiller.... Depuis une semaine

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Entretien téléphonique cordial et professionnel, qui a répondu à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE V. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil téléphonique ainsi qu'avec la conseillère en présentiel merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil - bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

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  • 5 / 5
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    contact très chaleureux personne très sérieuse compétente des propositions d'assurances c'est loin d'être toujours le cas. MERCI pour votre sympathie.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    devis clair du sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.

  • 1 / 5
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    devis fait en ligne 58€ apres appel conseiller il rajoute des frais des taxes du coup le devis passe de 58 a 69€. et garantie moins interessante que mon ass actuel

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Réactivité, efficacité, contacts agréables

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable. bon suivi de dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'agence de Bourg. Information précsie, prise en compte de mes souhaits.

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE G.

  • 1 / 5
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    Ma mère étant cliente de la GMF depuis plus de 40 ans, je m'attendais à un devis plus adapté à son historique, même si je ne suis que son fils, ni fonctionnaire. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SYNDIA A.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 4 / 5
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    Bonne assurance

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et force de conseils lors de mon entretien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent de très bonne explications prend le temps pour chaque question souriant et agreable

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 5 / 5
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    Céline la conseillère que nous avons rencontrée a été parfaite dans ses explications. Elle a été très claire et très agréable au cours de l'entretien, elle a répondu à toutes nos questions.

    Avis du , suite à une expérience du par ELYANE P.

  • 3 / 5
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    Cie d'assurance très très bien mais qui est en train de glisser tout doucement vers des prix non compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par TOTO T.

  • 5 / 5
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    Une conseillère à l'écoute et très professionnelle. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par RENE H.

  • 5 / 5
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    Très bons services pour les fonctionnaires professionnels de santé et militaires Et une très bonne agence sur Vesoul depuis des années…

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Personne très agréable au téléphone précise et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *

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  • 3 / 5
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    acceuil correct mais difficile d'avoir des explications ne parlons pas des renseignements sur internet 3 personnes 3 réponses différentes Peut mieux faire une augmentation de plus de 10% de l'assurance auto cela n'est pas acceptable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 4 / 5
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    Suite à une visite, sur le site internet, afin d'estimer le montant, pour une assurance automobile, j'ai effectivement trouvé l'espace intuitif. Un seul point négatif, il n'est pas clairement indiqué, lorsque l'on est dans le cas d'une assurance tout risque.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne interaction avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 1 / 5
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    Pas.de.devis reçu.par.mail.magre.ma.demande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par URSULE C.

  • 2 / 5
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    TRÈS CHER

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE V.

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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 3 / 5
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    Satisfait Nous regrettons qu'en 2025 la GMF facture encore des frais pour un prélèvement en 12 X, tant d'autres le font gratuitement :-(

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 2 / 5
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    J'étais très content de cette assurance pour leurs prestations et leur réactivité, mais ces dernières années le service s'est fortement dégradé... Impossible de joindre le service client (tentatives pendant 1h30 la semaine dernière en période calme, plusieurs raccrochages au visage après 10 minutes d'attente). Et c'est déjà la deuxième fois qu'en ayant pris un rdv téléphonique on ne me rappelle pas. Fin 2024 j'avais déjà à cause de cela payé plus cher que je ne devrais parce qu'il était impossible de les joindre, et cette fois je n'ai eu aucune réponse pour assurer une moto en parallèle de mon véhicule. J'ai enfin pu obtenir un relevé d'information en les contactant via la messagerie du compte (il ne faut pas être pressé par contre), mais toujours impossible de les joindre pour échanger concernant mon assurance moto, j'abandonne donc.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF

    Réponse de Sebastien B
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    Bonjour, le problème est là, il est justement impossible de vous joindre au numéro que vous indiquez, et si on prend un rendez-vous sur votre interface on ne nous rappelle pas...

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil Personne très agréable qui a répondu exactement à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 4 / 5
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    Le rendez-vous sais bien ,j ai eu de bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN F.

  • 5 / 5
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    Sinistre facile à déclarer sur le site Internet par contre pas possible de vous avoir par téléphone ☎️

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *

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  • 1 / 5
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    J avais un rdv téléphonique pour signer mon contrat, j attends toujours. C était lundi dernier et je n ai toujours pas été rappelé...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

    Réponse de Jean luc P
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    Bonjour nous étions en finalisation vous deviez me rappeler et maintenant vous me demandez de vous appeler ?

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.

  • 5 / 5
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    site, agence, personnels tout est OK! je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE N.

  • 4 / 5
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    Bon suivi des sinistres et des demandes, quelles qu'elles soient. Des tarifs en hausse, comme partout...

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *

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  • 5 / 5
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    Interlocuteur à l'écoute et fait tout pour la satisfaction du sociétaire.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 2 / 5
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    J'avais pris un rendez-vous téléphonique pour le mardi 11 février 2025 à 11h. Un numéro m'a appelé ce jour à cette heure-ci mais je n'ai jamais été mise en relation avec un conseiller de chez vous. J'ai attendu 30min... Une perte de temps ! Cela ne donne pas envie de prendre un contrat chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

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    Les contacts avec la plate-forme et l'agence ont été productifs et les interlocuteurs très précis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

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    Un super accueil efficace et concret

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *

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  • 4 / 5
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    Bonne assurance

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

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    Conseiller en ligne très compétant et claire , rapidité et peu d'attente téléphonique ,tarif correct

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    Réponses rapides, bon suivi ; Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Entretien téléphonique très bien mené. interlocutrice à l'écoute, patiente, précise dans les réponses. Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S.

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    Conseillère charmante

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact. A l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE R.

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    A l'écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

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  • 2 / 5
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    Je me suis déplacé 3 fois suite à un changement de véhicule. J ai trois tarifs différents à chaque et je suis toujours en attente d un geste commercial car de 767 euros je suis arrivé à 100 euros de plus .d une franchise de 194 euros maintenant à 600 euros parce que j ai accroché ma voiture il y a deux ans et eu un bris de glace . Très déçu car client depuis de longues années et j attends encore l appel téléphonique prévu depuis hier .

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

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    Les conseillers sont toujours réactifs et à l écoute, très pro

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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    Super accueil même sans rendez-vous. Personnel très sympathique et réactif. Je recommande l'agence Kennedy à Perpignan

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

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