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Avis clients de gmf.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 9069 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12816 avis depuis le 14/10/2023

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Informations gmf.fr

  • Société

    GMF

  • Description

    Vous recherchez un contrat d'assurance auto, habitation ? Une mutuelle santé ou une assurance vie ? Découvrez les solutions GMF.

  • Adresse

    148 Rue Anatole France 92300 Levallois Perret Cedex

  • Website

    https://www.gmf.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Devis rapide . Rappelle par téléphone . Vraiment très bien . Les prix toujours plus bas sont un élément déterminant

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 5 / 5
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    Relation commerciale sérieuse et crédible.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T. *

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  • 2 / 5
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    vous êtes trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

    Réponse de Claude B
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    Bonjour, pas la peine j'ai trouvé ailleurs bien moins cher avec plus de garanties.

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Conseillers toujours à l'écoute et services clients sans faille

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon suivi, réponse immédiate aux questions

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED V. *

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  • 4 / 5
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    Disponibilité réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, très bonne écoute et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 1 / 5
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    Pas de considération client

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Très sastisfaite, très professionnel, simple et efficace. Je recommande vivement la GMF

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute, prend en compte mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.

  • 5 / 5
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    Réactif et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Écoute efficace et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    Cliente depuis longtemps, aucun problème que des solutions avec eux

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, rv on time, bon compromis trouvé sur 1 devis voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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  • 1 / 5
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    Peu mieux faire dans l'accompagnement du client .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *

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  • 5 / 5
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    aimable et efficace comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Etant un ancien client de la GMF et souhaitant y revenir dans quelque temps, j'ai consulté le site pour une devis d'assurance.. je peux me faire une idée de tarif, à parfaire avec un conseiller en point de vente. Bien à vous

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI H.

  • 1 / 5
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    prix très onéreux

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Très satisfait des informations recueillies et de la patience accordée lors de notre conversation... Cela m'a incité à contracter une assurance auto...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 4 / 5
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    Personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ALI H.

  • 5 / 5
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    J'ai eu un conseillé ou l échange a été d une clarté.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T.

  • 5 / 5
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    excellent accueil. Conseils pertinents.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    Réactifs et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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  • 5 / 5
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    Communication pendant 1h avec un interlocuteur au top. Très professionnel, courtois, il a répondu à mes demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.

  • 4 / 5
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    entretien trés courtois et professionel

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 4 / 5
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    Les réponses ont été bonne et rapide et la relance soft

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Très à l écoute et rapidite

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *

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  • 1 / 5
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    Inutile. GMF a gardé ma voiture pendant six semaines. Leur expert a affirmé avoir effectué 3 visites sur la voiture, diagnostiqué 3 problèmes différents et a ensuite déclaré qu'il s'agissait d'un problème d'entretien normal. 6 semaines pour découvrir cela ! Le coût de ma location de voiture est de plus de 3 000 €, on m'a promis 824 € d'indemnisation maintenant, ce qui est refusé. Je ne ferai plus jamais appel à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.

  • 4 / 5
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    temps d'attete un peu long mais bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 4 / 5
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    Des interloculteurs GMF disponibles qui conseillent bien le client avec beaucoup d'aimabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Je suis extrêmement satisfait des services de la GMF à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Bonne assurance très complète

    Avis du , suite à une expérience du par JANAINA V.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH-ANNE H.

  • 5 / 5
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    Rappel téléphonique très réactif. Demande traitée avec professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par CACHEMAT M.

  • 5 / 5
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    Personnel toujours à l'écoute et prêt à rendre service

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *

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  • 1 / 5
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    Not helpfull.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 3 / 5
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    Pas assez de bureaux physiques

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.

  • 3 / 5
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    -decu

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE Z.

  • 5 / 5
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    parfait conseillere trés pro et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 2 / 5
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    Bonjour étant sociétaire ainsi que ma famille depuis de nombreuses années je suis vraiment déçu du positionnement de mon assurance face au refus de prendre en compte l un des deux pneus suite à mon accident et pourtant préconisé par le service mécanique et carrosserie de la concession Audi ainsi que la remise en peinture d un de mes jantes ( attention je ne dit pas qu elle était neuve mais pas rayée a ce point . Je ne suis pas procédurier mais je trouve injuste ce positionnement pour cette prestation et mon mécontentement face à cette situation j attriburai 2 étoile pour l écoute et la réaction rapide de la GMF. Merci de m avoir donné l occasion d exprimé mon mécontentement et je n assurerait ps mon nouveau véhicule chez vous cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Amabilité et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

  • 3 / 5
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    je n'ai pas trouvé le moyen de prendre l'assurance habitation de faon simple

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *

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  • 1 / 5
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    Nous sommes à la GMF depuis plus de 30 ans et nous sommes déçu. Il est de plus en plus difficile d'obtenir un rendez-vous avec un conseiller, et la prise en charge est de moins en moins satisfaisante. Les délais d'attente sont longs, et le service n'est plus à la hauteur.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    devis correct

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon échange et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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  • 5 / 5
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    une très bonne écoute sur mes attentes ,une réaction rapide et un dossier complet pour mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 1 / 5
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    On m'a promis de me rappeler ,jusqu'ici aucun appel

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 1 / 5
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    Les tarifs relevés sur votre site ne correspondent finalement pas du tout avec les tarifs demandés en agence !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO C.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Super assurance ! Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 1 / 5
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    Bonjour, dommage que ce ne soit pas le même tarif pour les personnes travaillant dans le privé et les fonctionnaires. Une contestation

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *

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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIDA D.

  • 2 / 5
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    Très grosse augmentation de l assurance habitation 20 %

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 4 / 5
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    TRES BIEN ET PRIX COMPETITIF

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 4 / 5
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    Site réactif Aucun problème pour souscrire une assurance en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 3 / 5
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    je suis satistait pour le service assurance globalement. Mais je n'aime pas que le service automatique raccroche sous prétexte que le temps d'attente est trop long, le mieux serait de pouvaoir rester en ligne et d'être informé sur le temps d'attente ou un rappel automatique, je parle du service risque spécifique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DANIEL H.

  • 5 / 5
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    Très hten

    Avis du , suite à une expérience du par AMADOU N.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE T.

  • 3 / 5
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    du bien et du pénible...

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Pas de commentaires littéraux

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

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  • 5 / 5
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    Assurance toujours à l écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.

  • 5 / 5
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    très bien reçu en agence de perpignan Explications très claire sur mes contrats satisfait de ce rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 1 / 5
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    Pas content du rendez vous, on m'avait annoncé quelque chose par téléphone que je ne pourrais faire en agence (assurer un véhicule qui a une carte grise pas à mon nom), du coup j'ai pris rendez vous. Au final en agence on m'a tout refusé. J'ai perdu plus d'une heure de mon temps en explication la bas. Mauvaise expérience, je pense changer d'assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Très bien. A chaque fois que j ai eu besoin de renseignements ou autres tout est toujours clair.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 4 / 5
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    Très bonne assurance, à l'écoute, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MAZARINE B.

  • 5 / 5
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    LE TRANSFERT DE MON ASSURANCE AUTO DÛ AU CHANGEMENT DE VOITURE S'EST TRÈS BIEN PASSÉ

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil par une personne compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 4 / 5
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    Bien !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 3 / 5
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    Je trouve dommage d'apprendre aux conseillers certaines lois en rapport avec les assurances voitures et au lieu de minimiser leur méconnaissance et de s'excuser, prennent un ton condescendant et vous regardent de haut. Lorsqu'on demande à être rappeler immédiatement et que 24h après on attend toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *

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  • 5 / 5
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    L'homme que j'ai eu au téléphone était très compétent pour une fois

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne assurance

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 2 / 5
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    Après plus de 30 mn de communication je me suis senti obligé de faire un contrat en ligne alors que cela n'était pas du tout mon intention. De plus cette personne m'a informé que l'acompte versé me serait restitué intégralement si je me retractais sous 30 jours mais à Réception des documents je me suis vite rendu compte que cela était impossible. J'estime avoir été mal renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    J'ai appelé plusieurs fois pour des renseignements sur une déclaration d'accident. Les différents interlocuteurs ont été très professionnel et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance. Prix attractifs et bonne couverture. Conseillers réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE THAVRY M.

  • 3 / 5
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    Bof tarifs très élevés et site moyen

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Dossier traité rapidement .. merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.

  • 4 / 5
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    bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    tres bon acceuil bons conseils a l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B.

  • 4 / 5
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    Très bons conseils par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 1 / 5
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    J'envoie des messages,et personne pour me contacter. J'ai un dégât des eaux et j'attends vos informations pour faire mes réparations…

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF

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    Dommage que la gmf ne récompense pas assez les clients de très longue date et sans sinistre

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Augmentation de tarif de plus de 20% par année. C'est exagéré !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

    Réponse de Agnès G
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    C’est déjà fait !

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    Reçu à l'heure, entretien cordial et professionnel. Réponses aux questions posées. Les tarifs sont en augmentation justifiés en partie par des nouvelles taxes, dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.

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    Intervention efficace du service contacté au téléphone alors que l'opération de modification de contrat n'a pu être réalisée sur l'espace client.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES F.

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    Personne très agréable, compréhensive et honnête.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOU ANN D.

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    Accueil agréable. Nous y allons hors saison, car les prix en juillet août sont ecxessifs . Je ne peux parler que de la plaine d'Alsace à Obernai que je connais. On y trouve les tarifs d'un appartement sur la côte d'Azur. Dommage .

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

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