Evaluations clients
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
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Efficacité Disponibilité Réactivité
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne communication et suivie merci
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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correct
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.
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Ils m'ont dit directement que nous n'assurons pas votre voiture.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Pas de considération pour les anciens assurés qui ne profite d aucun geste commercial avec 50% de bonus et aucun sinistre responsable depuis 30 ans Augmentation des cotisations sans justification.
Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
Réponse de Ahmed BSignalerÇa déjà ete fait il y a un mois lorsque j ai recu Mon nouveau échéancier et ils m on dit qu ils ne pouvaient rien faire et j ai même emi la possibilité de résilier et ca ne les a pas déranger plus que ça.
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mauvaise assurance qui se permet de radier ses clients qui ont des incidents de vie et qui du coup ont eu trois accrochage. En plus la GMF n'envoie pas de recommandé avec avis de réception. Donc si vous oubliez de changer d'adresse sur leur plateforme vous vous retrouvez à rouler sans assurance... à proprement parlé minable comme procédé et très peu humaniste. A éviter donc.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Très bon accueil et très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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Tjrs impressionné par la réactivité et le professionnalisme de la GMF
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Efficace, bonne compréhension, rapidité...
Avis du , suite à une expérience du par SLIMANE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Réactivité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Après avoir fait un devis pour une assurance de mon logement. Finalement j'ai changé d'avis après avoir eu connaissance du montant de la mensualité que j'allais devoir payer. J'ai demanderai au téléphone de renoncer à ce devis mais on a quand décidé d'envoyer une demande de résiliation à mon assurance actuelle.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Systeme avec pseudo IA qui bloque assez rapidement. Néanmoins, après moultes manipulations, on arrive à une version finale où on peut activer ou désactiver les options. Cela dit, on y voit plus clair au final. Pour la suite, rappels incessants aux heures les moins pratiques (travail). On devrait avoir le choix de ne se faire contacter que si l'on souhaite aller plus loin et non systématiquement à chaque devis... C'est le commerce...
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Collaboratrice très compétente
Avis du , suite à une expérience du par LEA P.
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Très belle réactivité et information précise et conquise. Je vous en remercie !
Avis du , suite à une expérience du par DARIA K.
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Avis d'échéance qui augmente de 35% sans raison. Traitement des messages avec l'application Gmf ne fonctionne pas. Conseiller téléphonique ne peut pas m'aider avec des documents pdf. Dossier non traité. Obliger de se déplacer en agence.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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trés bon contact, tarif interessant
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND E. *
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Accueil très professionnel et réactivité concernant mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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la relation client/agence locale ou nationale est parfaite. Les explications sont claires, précises et sans ambiguïtés. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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excellent entretien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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J'ai sollicité la GMF le 11/03/25 sur le Net afin de souscrire un contrat d'assurance pour une voiture que je dois acquérir un peu plus tard. Rien de plus simple, clarté du devis et au final signature électronique, tout s'est très bien déroulé, je part avec mon attestation chercher ma nouvelle voiture. Je recommande la GMF.
Avis du , suite à une expérience du par FRANZ R.
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Contact téléphonique complet et précis
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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Interlocutrice très aimable et très à l'écoute a su orienter intelligemment ma demande pour me satisfaire au mieux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Accueil attentif. Écoute et conseil adaptés à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
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Réponse immédiate à ma demande de devis ,même pas le temps d'ouvrir celui-ci que j'étais déjà contacté par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Entretien téléphonique bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.
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Prise en compte des besoins et réponse à ceux ci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Personne très aimable et à l'écoute. Tarifs assez corrects.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY T.
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Parfait continuez à traiter les assurés comme des personnes et non des débiteurs
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.
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Très décevant ! Le devis d'assurance voiture proposé par téléphone n'a pas été applicable lors de mon déplacement en agence GMF ! Les informations que j'ai transmises par téléphone étaient les mêmes que celles que j'ai données en agence mais un delta de plus de 200€ m'a été annoncé lors de ma visite en agence !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Pas d'avis particulier juste fait un devis et eu deux appels téléphonique après ça.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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efficaces
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE D.
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Personnel pro, agréable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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La gentillesse et la compétence de la personne chargée de recevoir les adhérents G.M.F.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
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Harcèlement téléphonique continu suite à réalisation d'un devis en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF
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Bon accueil, la conseillère qui nous a reçu a été très professionnelle et aimable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AZZEDDINE A.
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le mercredi ou je suis venue dans votre agence il y avait 2 personnes pour s'occuper des sociétaires ,une pour les RDV et l'autre qui devait faire la relation client par téléphone ,donc un manque de personnels, on s'avait même pas que j'avais RDV ??? c'est pour cela que je n'avais pas été pris à l'heure .
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Interlocuteur compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Très bon accueil et personnel à l'écoute. Très content
Avis du , suite à une expérience du par REMI S.
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Tarifs très chers !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Assurance de qualité, excellente disponibilité tant au téléphone que physiquement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Je verrai lorsque j'aurai affaire à eux pour un problème quelconque.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Abandon de ses clients banque
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES R.
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par NEELAM B.
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Les conseillers au bout du fil, sont pressés de terminer leur journée et très expéditifs!!! Accueil téléphonique à revoir totalement
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
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Lors d'un changement de véhicule ,un devis est effectué offrant une déduction de 50 euros la première année , offre non retrouvée lorsqu'il s'est agit de l'assurance définitive.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très bon accueil, Merci à la personne qui c'est occupée de mes contrats,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Je souhaitais changer mon assurance voiture mais étant disponible que le lundi et l'agence fermé, Jia demandé un rappel téléphonique. Une conseillère sympathique et professionnel en quelques minutes m'a fait le changement de contrat, et grâce à la signature électronique, ce fut instantané ! Donc expérience parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE N.
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service moins performant
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO R.
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Rien à signaler Toujours stisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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Super service à l'écoute et disponible Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai eu affaire à une personne sympathique et très agréable et à l'écoute qui a su répondre positivement à la mes attentes . Je suis très satisfait de ce rendez vous.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super contact pour des devis d'assurances auto et habitation. La personne a pris le temps de bien tout m'expliquer et était très gentille
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK W.
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Satisfait pleinement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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bon retour sur les informations contrats
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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Ne veut pas assurer ma voiture car "trop vieille" (twingo 1)
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Globalement satisfait, l'accueil est toujours agréable tant au téléphone que physiquement. Les tarifs sont compétitifs. La réactivité suite à un sinistre mérite d'être souligné. Seul bémol, il faut avoir 26 ans minimum pour assurer une moto,même en étant déjà sociétaire.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
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L'assurance d'un nouveau bien immobilier s'est faite par téléphone. Ce fût clair, précis et rapide. Les documents finalisés m'ont été adressés immédiatement par e-mail . J'apprécie la réactivité et le savoir faire de GMF en sus du prix de ses services.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT E. *
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rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par HERVE N.
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A l'écoute et rapidité de traiter les dossiers
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Site clair et facile d'utilisation. Les conseillers sont à l'écoute et force de proposition.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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pas de prise en compte des avantages vieux clients ( 40 ans)
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Ils t'harcelent d'appels eh ça y est c'est trop C'est pire ça donne encore moins envie d'aller chez GMF
Avis du , suite à une expérience du par MANON Z.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF
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bien reçu pour ma demande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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L accueil étais parfait et la conseillère étais à l écoute, est prend bien le temps à expliquer et écouter aussi. Franchement j ai rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMAJID B.
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communication fluide et clarté des échanges avec la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Très réactifs et très pro
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne que j'ai eu au téléphone m'a indiqué que je serais rappeler, avec un créneau horaire et un jour précis. Je ne connaissais pas les modalités concernant un sinistre, il m'a bien fait comprendre au téléphone que j'étais bien hors délai. Depuis, plus aucune nouvelle, un mur fissuré et un état des lieux prochainement. A quoi bon payer une assurance si une fois déclarer il ne se passe rien ? J'ai surement du recevoir un appel, mais je travaille, et je ne peux pas me rendre disponible 24H/24. Et quand vous rappelez, on vous dit que c'est encore un autre numéro qui doit me contacter. C'est assez désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Très bien. Dommage que l on puisse pas assurer un véhicule le dimanche même en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon conseils et explication. Un tarif et des prestations aux prix justes
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon contact professionnel et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE V.
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Rapport qualité prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Toujours à l écoute du client et à trouver des solutions à tous nos problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Assistance très réactive et très professionnel suite panne de notre voiture à l'étranger
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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Sociétaire GMF depuis plus de 30 avec 2 contrats auto et habitation devis pour assurer un scooter tarif pas très attractif
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Aucun avantages à avoir de l'ancienneté et 0 sinistres depuis 6 ans
Avis du , suite à une expérience du par LEO L.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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ras tout était Nikel avenant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cher et aucun contrat 100% en ligne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
Réponse de Christophe SSignalerLol
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Bon agence
Avis du , suite à une expérience du par NAWADJIDI O.
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Site facile à utiliser Rappels
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *
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J ai pris un assurance tout risque chez vous et j ai eu un accident je n etait pas en tort mais quand GMF ma donner une location de vehicule avec l assurance minimun j ai du payer 75 euro de ma poche
Avis du , suite à une expérience du par OUARDA B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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bon acceuil a l'écoute , disponible , bon conseis
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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Pour ma demande de devis, le conseiller a été très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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Site fonctionnel, j'ai trouvé tous les renseignements nécessaires
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
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Nous sommes très contents des services de GMF
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Super cool
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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reactif
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Je me suis tourné vers une agence GMF et tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.
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Excellent accueil, point précis et efficace sur les besoins, informations données très claires. Très satisfait de ce rendez-vous, merci !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Gmf à un doute sur la façon dont je rempli le questionnaire et ne peut pas donner de tarif
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Bonsoir ,après avoir eu un devis qui ma était proposer par une interlocutrice de GMF , m'ayant très bien expliquer ,je conseille cette assurance . Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne gestion de mes différentes demandes avant souscription puis... Patatra à la souscription... Le conseiller ne m'a pas correctement guidé par manque de connaissance je suppose. Il ne connaissait pas correctement les options du contrat et m'a fait opter pour de mauvaises garanties. Renseignement pris sur le site internet, j'ai pu rappeler un nouveau conseiller pour corriger les options. Il a également essayé de me forcer la main en m'expliquant qu'il fallait souscrire une assurance en plus de mon contrat auto (qui était en fait une garantie des accidents de la vie que je possède déjà chez un autre assureur). Bref, pas trop content de la manière de procéder de ce conseiller, heureusement que les autres ont récupérer ma confiance.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N. *
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Rien à penser.... Rencontre qui à tournée court car je n'ai pas trouvé ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
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Très bonne assurance et personnel cordial
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Satisfait du service client merci
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED ALI B.
Avis affichés par ordre chronologique