Evaluations clients
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Très rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SAID M.
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Personne très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Le conseiller a été professionnel et courtois, à l'écoute de mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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Bonjour je donne 4 étoiles vous êtes les moins chers avec les meilleurs contrats d assurance et à bientôt cher vous merci
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Très bon accueil de la part du conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Contact satisfaisant, conseillère très professionnelle, mais l comparativement à certaines assurances, le tarif est quand même élevé
Avis du , suite à une expérience du par RITA P.
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Pas simple de demander une avance sur assurance vie. Depuis le site internet, il était impossible d'imprimer ou télécharger le formulaire de demande d'avance en cas de versement par chèque ou de rib non renseigné. Par ailleurs si vous espérez être reconnu selon vos nombres de contrats et années de sociétaire ce n'est pas ici que vous l'obtiendrez. Bonne information en revanche sur les garanties et accueil agréable des conseiller(e)s qui n'ont plus de marge de manoeuvre semble-t-il pour retenir un sociétaire de regarder ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF
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Réponse très réactive.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Très bonne accueil, arrangeant et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.
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contact rapide,clair et précis, et agreable
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Personne très sympathique et agréable. Bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Je ne me rappelle plus du nom de votre collègue féminine que j'ai eu dernièrement au téléphone. Je tiens à la remercier pour son écoute, son efficacité ,son professionnalisme qui est de plus en plus rare dans cette société individualiste. Cette personne contribue à améliorer l'image et le sérieux de votre société. j'espère que vous en tiendrez compte sur le déroulement de sa carrière. Christian LATOUR
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK S. *
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Demande de devis finalisée apres 5 mn d'attente. interlocutrice très agréable, à l'écoute et très patiente.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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Accueil très cordiale , agréable,compétente et professionnelle Tout c est passé en ligne ras
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Incapable de trouver une solution à mon problème …
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Service client compétent, et n'hésite pas à reprendre ce que l'on a fait pour vérifier plusieurs reprises c'est très bien très pro
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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À chaque fois que j'ai eu un' problème, mon Interlocuteur que ce soit au téléphone ou en agence , celui m'a trouvé une solution
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.
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Explications très claires.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R.
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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A l 'écoute et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Votre site est intéressant et donne beaucoup d'infos sur mes différentes assurances. J'ai pu faire un devis, mais se déplacer en agence est beaucoup plus utile car le prix était différent. J'en profite pour féliciter votre personnel qui est très agréable et très explicite dans tous les domaines. Ils prennent le temps de nous répondre à toutes nos questions. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Bonne expérience au téléphone, personnel réactif , réponse rapide , mais par contre les communications écrites depuis l'espace client sont très complexes , le site est mal fait et il faut recommencer dix fois les mêmes manipulations sans que le message puisse partir , c'est vraiment un énorme problème car la messagerie sécurisée est censée être plus rapide et pratique …
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Très bon accueil, réponse à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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j'ai très bien été reçue par Vincent Dassaud chargé de clientèle à Saintes très compétent et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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J'ai fait les devis sans problèmes En ce qui concerne les contrat habitation je n'ai pas trouvé le calcul du nombre de pièces et plus particulièrement les pièces des combles aménagées Contrat automobile je souhaitais supprimer l'assistance je j'ai par ailleurs dans mon contrat LOA. Et je voulais aussi signaler que j'avais un véhicule en LOA. Je verrais ces points avec un conseiller si nous changeons d'assureur. Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Bonjour la conseillère que j ai eu était très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
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Rien à dire de spécial
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Bonne assurance, pas forcément la moins chère selon les contrats d'assurance mais correct. Bon service , bonne communication, bons conseils, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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J' ai réalisé plusieurs devis, dommage qu'il faille appeler pour certains modèles de voitures ex:bmw mi4 cabriolet
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Le conseiller au téléphone a été très poli et serviable
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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A fuir ! Agent d'accueil trés désagréable et totalement désinvolte, agacée par son travail se permet des reflexions sur votre physique sur votre carte d'identité, vous fait attendre la fin d'une conversation perso, et, n'avait pas consulté son agenda donc agacée de me voir arriver en rdv, de plus n'a pas daigné répondre aux 2 questions que je posais et ma demandé de revenir la semaine suivante comme si prendre des heures quand on travaille était chose facile, je n'ai jamais été aussi mal recue, du coup je suis repartie presque "mise dehors" et ai cherchée une autre assurance ! Inadmissible cette attitude qu'il est urgent de revoir en agence, car par contre la personne que j'avais eu rn ligne chargée de dispatcher les futurs clients dans les divers agences était trés sympa, mais celle de l'agence tout le contraire, tenue plus que désinvolte avec la jambe repliée sur l'autre, une main sous le pantalon se massant le molet..mais oû suis-je tomber ? (Obligé de mettre 1 étoile pour valider l'avis mais ca ne la mérite pas)
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
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Efficace, compétent
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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meme tarif que la maaf
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Tarifs compétitifs et personnels compétents, ça me convient tout à fait!
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Personne compétente qui a répondu à toutes mes questions. Merci GMF
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Amabilité compétences rapidité précision telles sont quelques unes des qualités que j'attribue à mon correspondant
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.
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conseillere a mon ecoute,contrat corespondant a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.
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De bons conseils, de la patience et de l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Accueil téléphonique très agréable La personne à tenu compte de mes choix et m à proposé un devis pertinent Bravo à elle
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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Prise en charge rapide à l'agence. Personnel accueillant. Bonne explication du contrat et finalisation dans la foulée.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Professionnel et attentif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.
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Bof...pas convaincu par les arguments
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *
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Réponse rapide au demande ,simplicité de l'application, agent compétents
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Tarifs réservés aux fonctionnaires Critère discriminatoire
Avis du , suite à une expérience du par SABAH D.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
Réponse de Sabah DSignalerBonjour, J'ai réalisé un simulation en ligne tarif 35€/mois et quand j'ai appelé au téléphone le tarif est passé à 42€/mois sous prétexte que je ne suis pas fonctionnaire pour pouvoir bénéficier de ce tarif. Cordialement,
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Réactivité trop aléatoire en fonction du sujet ! Réactif pour un devis automobile même trop insistants ! et oui ... ça peut rapporter. Beaucoup moins réactif voir pas de réponse pour répondre à une question sur un sinistre ! et oui là ça peut couter ...
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par BILL L.
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JANNICK B.
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J ai le recentis de ne pas être couvert par l assurance pour laquelle je paie mes cotisations. J ai deux dossiers en cours depuis des mois et ça n avance pas, sauf si j accepte d être responsable d un accident dont je ne suis pas responsable et pour un dossier PJ ça traîne et je dois relancer pour que ça avance. Je prends des rendez vous téléphoniques et on m appel 1 fois sur deux...
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH V. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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bien accueillit au téléphone personne sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Site internet très accessible
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE V. *
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Toujours bien reçu Accueil chaleureux et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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trés réactif et humain
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S. *
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J'ai obtenu un rendez-vous rapidement et le conseiller a répondu à toutes mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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reactif efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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précis et compétitif
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Demande de devis voiture. Excellent accueil, informations précises et devis immédiat par mail ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *
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Je suis societaire à la GMF depuis plius de 50 années , j'ai pratiquement toutes les assurances possibles , mais je n'ai aucune attention particuliére concernant mon voeux de pouvoir m'assurer à GMF mon AUDI Q3 à un bareme acceptatble et à la hauteur de la concurence et un profil sans accident depuis aussi 50 années ! Obligé de m'assurer à AXA, juste pour ce véhicule, qui m'offre un prix raisonable ... Rien n'y fait, mes intellocuteurs GMF sont fermés à toute négociation !? DF
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Bon retour mais ne propose pas les autres assurances existantes chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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Compétence et qualité professionnelles des conseillers
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.
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Très cher. L'agence a fermé sans prévenir ses clients
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Rapide et conscit
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *
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Bonne image jusqu'à me subir des menaces de la conseillère pour une modification du contrat.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
Réponse de Jeremy BSignalerBonjour, les 2 conseillers que j'ai eu ensuite sont au courant de cette mauvaise expérience, après je vous laisse regarder ma messagerie GMF cela fait 1 semaine que je suis dans l'attente d'une réponse de mon agence par mail et de la remise pour laquelle j'ai eu des menaces. J'ose espérer que vous allez retrouver l'enregistrement de notre conversation!!!
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Conseillère très agréable avec de bons conseils. Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK O.
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bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Accueil, respect,facilité, offre,sont des points très fort à la gmf
Avis du , suite à une expérience du par CHIKHAOUI AMINE C.
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Réponses très claires aux questions posées et grande amabilité des interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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Comme toutes les assurances , n'ont pas envie de payer quoi que se soit . Ca cherche toujours une excuse ou une virgule dans votre contrat. Je me demande de quoi ils servent ?
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Très bon accueil téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMAJID B.
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Toujours à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Assurance au top à l'écoute de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE W. *
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Conseiller très désagréable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE N. *
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Site facile à accéder. Instantané, questions claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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A l'écoute et de bons conseils. Prix très intéressant et possibilité de bien négocier son assurance auto et les franchises.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
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Un personne mal aimable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PASCAL B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Le conseiller était très précieux sur toutes les questions que je me posais.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE Z.
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Toujours agréable les échanges
Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU S.
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Attente téléphonique courte, bonne écoute et réponses claires.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trop cher
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Simple intuitif et clair
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C.
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tout se passait bien, je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Renseignements correspondants a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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La GMF m'a vraiment beaucoup aidé lorsque j'ai dû faire appel à l'assistance… Les personnes à qui j'ai pu parler étaient agréables, calmes, et courtoises. Elles ont répondu à toutes mes questions et m'ont apporté une grande aide au milieu de ma panique… Merci encore !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Suite à l achat d un nouveau véhicule j ai demandé à la GMF mon assureur depuis une quarantaine d années un devis par courriel ..j ai reçu la proposition dans les minutes suivantes ..après validation j ai demandé à être rappelé par un conseiller pour finaliser la proposition..dans les minutes suivantes un conseiller m a rappelé.Cette personne a posé les bonnes questions et le dossier a été finalisé en 10m' réception de l attestation comprise ..comment ne pas être satisfait d une telle efficacité..merci encore
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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plutôt bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Très bon accueuil téléphonique, toutes les formalités pour un changement de véhicule assuré effectuées en moins de 30 minutes. très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Très bon contact par téléphone,très bien renseignée
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tarifs trop chers
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Conseiller très agréable, compréhensif répondant parfaitement à mes attentes!
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
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application simple
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Avis affichés par ordre chronologique