Evaluations clients
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Accueil, conseils et prix
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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Informations claires. Bon accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Assureur très professionnel, traitement rapide et efficace des demandes. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Interlocutrice attentive, constructive et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Oubliez la Protection juridique nulle …
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Un devis a ete fait mais personne ne m'a rappelé
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
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Très disponible, a l'écoute et de très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Prise de rdv par internet heureusement qu'il n'y avait personne car planning non mis à jour … informations différentes entre conseiller téléphonique et agence qui se demandait pourquoi j étais venu…
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Autant à l'agence qu'au téléphone les conseillers sont agréables et compétents
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Explications claires répondant à mes questions et attentes
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Bonne experiência
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM C.
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Le site de la GMF est facile à utiliser et on peut obtenir un devis pour son assurance sans difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.
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Très compliqué pour les avoir au téléphone parcontre vous faites un devis ont vous appelle direct avant que le devis soit terminé et les tarifs ne cesse d'augmenter dommage 24 ans de fidélité et quand vous demandez un relevé d'information ont vous le sort tout suite sans essayé de vous retenir ps"6 véhicules assuré maison etc " à vous de juger.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Personnel accueillant et compétent. Tarif proposé très compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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tarif trop cher avec franchise elevee
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE O.
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très bon contact et conseil
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F. *
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Note surtout dûe au professionnalisme et aux compétences de la personne qui nous reçoit la plupart du temps.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Je n'ai pas donné suite au devis qui avait été établi car la conseillère que j'ai eu en ligne m'a dit que je devais verser une somme en caution ce qui m'a extrêmement choqué aucune autre compagnie d'assurance ne m'en a fait la demande et qui plus est cette personne m'a demandé de lui communiquer les coordonnées de ma carte bancaire ce que j'ai refusé à la suite de cela elle m'a proposé un rendez vous en agence que je n'ai pas confirmé n'ayant plus confiance en votre compagnie j'ai donc opté pour garder mon contrat chez mon assureur actuel toutefois je tiens à vous faire part de mon mécontentement
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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30 ans de fidélité un prix qui double de façon irrationnel aucune remise commerciale. Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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de bons conseils et rendez-vous à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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rappel du service commercial qui a raccroché sans que nous ayons le temps de discuter
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Très bien renseigné et rapidement de surcroît.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Bonne expérience. La conseillère s'est montrée à l'écoute, a répondu à nos attentes dans la bonne humeur.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Devis facile à faire et informations claires.
Avis du , suite à une expérience du par ELÉONORE M.
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Rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Pas compétitif en île de France.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
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j'ai fait un devis pour l'acquisition de ma prochaine voiture. J'ai eu plusieurs interlocuteurs du fait que je n'avais pas encore l'immatriculation et pour le temps de réflexion. Un me promet une réduction que l'autre me sucre. Le troisième m'annonce que la date d'échéance de mon contrat initial étant dépassé je prends 16% d'augmentation, soit 200 euros! Aucun geste après 16 ans de fidélité et on me conseille d'aller à la concurrence alors que je cherchais à rester et que je suis restée cordiale. Je suis extrêmement déçue de cette assurance et de leur contact avec une assurée fidèle! De plus, étant fins conseilleurs, j'aurais aimé qu'on me dise que l'offre ne durait que 4j et que si j'avais l'opportunité d'accélérer les choses je ne perdrais pas 200 euros.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
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Très mécontente de mon appel dont l'objet était assurer un nouveau véhicule .La réponse du conseiller a été de me "coller" une assurance "protection personnelle" au cas où je me cassais la jambe dans la rue puis une assurance protection juridique.J'ai du lui demander de sortir la première assurance protection personnelle de sa proposition , cela ressemble a de la vente forcée. Très désagréable
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Excellent accueil et renseignements de qualités…
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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Je suis très déçu de la GMF. Notre pompe à chaleur est tombée en panne suite à un problème électrique sur le réseau. La pompe est âgée de 7ans (facture du 8 Mars 2018) et j'ai déclaré le sinistre le 28 Mars 2025. Réponse de la GMF nous ne prenons pas en charge votre sinistre car votre pompe a plus de 7 ans.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
Réponse de Bertrand HSignalerBonjour, je vous confirme avoir porté réclamation ce jour. Cordialement,
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Cliente depuis plus de 20 ans : contrat 2 auto + 3 habitations Grisse augmentation de tarif en 2025 : impossible de joindre ce mon agence d AVIGNON RÉSULTAT de mon appel à la plate-forme : on me répond que la fidélité ne paie plus et donc que je suis libre de partir ailleurs ! BRAVO Alors je ne recommande pad
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
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j'ai vécu une belle expérience.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Professionnels
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Très bon accueil, de l'écoute et de la réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Insupportable, que des conversations hubuesques ! impossible d'assurer mes deux voitures à mon nom ! je suis cliente depuis plus de 20 ans !! j'ai été obligée de partir pour le,faire sinon la responsable de mon agence de Mulhouse voulait l'assurer mon fils qui ne vit même pas avec moi !!! au double du prix bien sûr sinon c'est pas drôle !!! je suis extrêmement irritée par votre compagnie. tous mes amis ont deux voitures et en assurent deux à leur nom SANS AUCUNE DIFFICULTE !!!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Professionnel. A l écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Augmentation de plus de 50€ cette année ça pique alors que pour les nouveaux clients il y a des remises de 100€. Et que les conditions et franchises ne changent pas. Si vous voulez garder vos clients ils faut les fideliser pas les assomer.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Demande de devis très rapide, site très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *
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contact rapide, conseillère agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Tarifs acceptables
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Je suis très mécontente, vous cherchez à vous défausser et à faire traîner les dossiers en multipliant les démarches inutiles et chronophages afin de nous inciter à laisser tomber. Honteux.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
Réponse de MAGALI CSignalerComment prendre rendez-vous? Concernant le 0970809809 vous ne répondez pas donc merci de m'indiquer clairement comment prendre rendez-vous.
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Contact téléphonique pour assurance auto très satisfaisant et même rassurant
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Rapide, efficace et prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Accueil aimable et service efficace. Madame Meozzi a pris l'initiative de traiter ma demande d'assurance auto sans attendre l'heure de rendez-vous initialement fixée. Je salue sa réactivité et son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par OLEG R.
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L'écoute, la simplicité, efficacité et réponse prompte, claire
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H. *
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Tarifs assez élevés
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE E.
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Bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par SUZA B.
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la personne a répondu a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par HIRSON X.
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Site convivial, simple d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Grande réactivité et précision des informations fournies sur le site et au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Tout est parfait ,d ailleurs certains collègues m avaient parlé de cette assurance c est pour cela
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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satisfait de la qualité du service relation-client
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Garanties non transparentes, manque de réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
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dans cette compagnie tout est bon pour ne rien payer en cas de sinistre
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Suivi de dossier et de sinistre exemplaire
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE T. *
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J'ai récemment fait un devis pour assurer un appartement et j'ai eu les compléments d'information que j'attendais la personne que j'ai eu ayant bien compris mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
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Conseiller très efficace. Super !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA G.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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j ai eu les reponses a mes questions
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE J. *
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On m a fait un devis caravane quand je suis aller signer le contrat a l agence d Auxerre celle ci n a pas voulu que je signe celui ci
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
Réponse de Capucine LSignalerJ'ai déjà téléphoné au numéro indiqué mais la directrice de l'agence n'a rien voulu savoir et je n'ai pas pu signer le contrat je suis fonctionnaire et j'ai droit à tout contrat à la GMF je me suis renseigné il n'y a pas besoin de véhicules facteur pour signer un contrat de caravane donc pourriez-vous avertir cette personne qui est hautaine à l'agence d'Auxerre
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On répondu à ma demande et au dela
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.
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Jeune homme sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA R.
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Excellente réactivité et tarifs très avantageux, conseiller très sympathique, je recommande grandement!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Assurance très rapide Prends le temps d expliquer
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Personnel aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A. *
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Assurer depuis plusieurs années et je ne changerai pas
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Je suis passé pour assurer un vl sans avoir pris de rdv, l accueil n a pas été top par une des conseillère à mon arrivée qui me demandait presque de repartir....Je suis resté malgré tout et j ai eu affaire à un conseiller très courtois et professionnel par la suite ce qui me permet de mettre quatre étoiles quand même.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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J'ai acheté une nouvelle voiture et je n'ai pas eu besoin de me déplacer pour annuler et assurer la nouvelle voiture c'est très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Personnels à l'écoute et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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A la fois très professionnel et très sympathique ! J'ai mes renseignements et obtenu ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Efficace, à l'écoute et respectueux.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.
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L'agent est très aimable, respecteux et il est très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.
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Depuis près de 5 ans je n'étais pas retourné à l'agence, habituellement tout se fait par internet mais là non .Néanmoins tout s'est bien passé, accueil courtois, et problème résolu. dommage toutefois de se déplacer (90 km. aller-retour) afin de prouver sa bonne foie (assuré chez GMF depuis 40 ans) ceci pour vérification de l'état de mon véhicule !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.
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Ma première assurance, le top mais aujourd'hui les banques vous o lige t presque à les préférer en offrant des tarifs pour un cumul de contrats...
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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C est bien expliqué en détail
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
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Des conseillers courtois à l'écoute des clients, la solution aux problèmes, c'est la GMF.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Rapide efficace Et très claire
Avis du , suite à une expérience du par ALI I.
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N'as pas été capable de répondre à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Réponse directement
Avis du , suite à une expérience du par NELLY N.
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Service très réactif et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO L.
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appel interrompu à cause de la mauvaise qualité du réseau, et jamais repris. Question non résolue.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Ne pas me rappeler. Surtout pas via une IA
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Devis intéressant, conseillère sympathique, professionnelle, répondant à toutes mes questions
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Devis auto assez complet mais garantie panne réservée aux véhicules de mois de 10ans et moins de 100000 kms.donc exclus !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
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Rapidité simplicité efficacité qualité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, efficace, clair
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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Il faut se battre chez vous pour avoir gain de cause. (surtout quand elle est juste). Cela fait 2 fois que j'ai failli me faire avoir..
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
Avis affichés par ordre chronologique