Avis clients de gmf.fr

4.2 / 5

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Informations gmf.fr

  • Société

    GMF

  • Description

    Vous recherchez un contrat d'assurance auto, habitation ? Une mutuelle santé ou une assurance vie ? Découvrez les solutions GMF.

  • Adresse

    148 Rue Anatole France 92300 Levallois Perret Cedex

  • Website

    https://www.gmf.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Excellente réception à Thonon les bains.

    Avis du , suite à une expérience du par GASTON B.

  • 4 / 5
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    Accueil chaleureux, conseils permettant de dépasser l'aspect des solutions numériques proposées et disponibilité qui a permis de prendre RDVz en Agence de mon territoire le plus proche .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère à l'écoute et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller très disponible, à l'écoute, clair dans les explications concernant le contrat

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE V.

  • 2 / 5
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    L'entretien fut très froid. Le conseiller parlait comme un robot. Ne semblait pas intéressé du tout, en bref répondait parce qu'il le fallait mais pas du tout accrocheur sans aucune motivation. Ne m'a vraiment pas donné envie de poursuivre même si je venais de la part d'un ami assuré chez vous. Ne s'est pas du tout intéressé à mon « parrain » non plus. Le monde va vraiment très mal. Pauvre France !!

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Bien application très facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *

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  • 4 / 5
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    Conseiller, gentils, prix un peu élevé

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA C.

  • 5 / 5
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    Contact téléphonique pour déménagement avec chevauchement des contrats habitation (résidence principale), impossible à faire en ligne. Au tél, la personne est sympathique et compétente, ça fait plaisir. 5/5 pour cette personne ! Ça change des responsables des services en lien avec les sinistres naturels qui mentent et expertisent votre maison sur Google Street View et par téléphone, sans venir sur place ! (1/5)

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N. *

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  • 5 / 5
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    très bonne écoute et conseils éclairés

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN ACCEUILLI LA PERSONNE QUI NOUS A RECU TRES AGREABLE

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 4 / 5
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    interlocuteur très aimable prix un peu elevé

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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  • 5 / 5
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    toujours les bons services

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 3 / 5
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    En fait je ne suis pas content de mon entretien avec le téléconseiller par rapport à celui que j'ai eu dans l,agence. D'ailleurs j,ai pris un rv en agence car je suis sur d'y avoir un bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 4 / 5
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    Excellent entretien avec une conseillère très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très à l'écoute, aimable et a su répondre à ma demande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.

  • 5 / 5
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    Accessible en ligne au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

  • 5 / 5
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    Toujours bien renseigné, les agents GMF sont à l'écoute, même les messages sur le site sont traités rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    rapide, efficace, très courtois, très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA MARIE M.

  • 4 / 5
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    Assurances ayant beaucoup augmentées. Je suis parti à la concurrence après de nombreuses années à la GMF.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Pour un devis d'assurance voiture, excellents échanges téléphoniques et conseils de la part du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.

  • 1 / 5
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    Devis annoncé toujours supérieur aux devis en ligne pour les mêmes caractéristiques. Conseillère blasée. Tarif supérieur à ce qui se trouve ailleurs. Cher malgré les réductions fonctionnaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    J'ai souscrit à la protection juridique GMF en quelques minutes seulement par téléphone. La procédure a été simple, rapide et très pratique. La conseillère était courtoise, claire et parfaitement professionnelle. Je recommande vivement ce service.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Très bien juste une petite précision, si nous pouvions valider /accepter le devis sans être appelé

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA D.

  • 5 / 5
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    rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique et explications données explicites

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 4 / 5
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    Devis rapide et concrétisation également. Du personnel compétent et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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  • 5 / 5
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    Devis assurance nouveau véhicule. Assurance effectuée en 5mn. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

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  • 5 / 5
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    très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

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  • 5 / 5
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    Militaire de carrière et maintenant à la retraite, j'ai toujours trouvé dans la GMF, écoute et bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Conseils de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *

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  • 5 / 5
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    Changement de véhicule traité rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 4 / 5
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    Compétent

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE Q.

  • 1 / 5
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    Mal la conseillère était mauvaise.Mzuvaise liaison je pense je n entendais aucune réponse de la conseillère A part une remarque ironique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Demande de devis simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 3 / 5
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    Beaucoup trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Pas d attente lors des appels. Renseignements clairs et précis. Bon échange et explications. Professionnalisme et efficacité .

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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  • 1 / 5
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    J'ai pris un rdv téléphonique jamais il mon appeler

    Avis du , suite à une expérience du par ALIZEE D.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Clair et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 1 / 5
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    Trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

    Réponse de Christine D
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    J'ai fait un devis voilà pourquoi vous êtes beaucoup trop cher.

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  • 3 / 5
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    Accueil mauvais de la part de la conseillère. Elle n'était pas agréable et m'a pris pour une imbécile lorque je lui ai posé une question. J'ai finalement obtenu ce que je voulais mais je n'aurais pas signé le contrat si je n'étais pas cliente fidèle de la Gmf depuis plusieurs année.

    Avis du , suite à une expérience du par CYNDIA R.

  • 4 / 5
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    Je suis fonctionnaire depuis 1983, je garde toujours en moi l'idée que la GMF est l'assurance pour les fonctionnaires. Une société sérieuse et respectueuse.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon groupe. A l écoute ,de vrais professionnels à notre service.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE O. *

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  • 4 / 5
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    Peut-être pas la moins cher...mais efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller efficace et sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN E.

  • 5 / 5
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    Personnel à l écoute réactif et sympa , l important pour moi c est que j ai eu une personne différente et la personne était au courant de ma conversation avec une autre personne de ce fait je vais assurer mes deux véhicules ma moto et mon domicile merci pour votre bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 5 / 5
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    collaborateur à l'ecoute du client n'hesite pas à conseiller pour trouver la meilleur solution

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours d'excellents échanges avec les conseillers. Accessibles, à l'écoute et très efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 4 / 5
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    Écoute, compétence, réactivité, professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE E. *

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  • 5 / 5
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    aucun souci , rapide , fluide , le top , merci

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD E.

  • 4 / 5
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    Différences de montant du devis entre conseiller et internet qui inclut les 2 mois gratuits automatiquement ce qui prête à confusion

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 1 / 5
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    Vous proposez des devis 4 fois plus chere que ce que j'ai. C'est abusé

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 4 / 5
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    Je voulais ajouter dans mon espace internet une habitation supplémentaire à mon assurance. Tout s'est bien passé jusqu'à ce que je doive compléter mon adresse rue. Aucune proposition dans la liste de rue dans le département de Guadeloupe. Que des adresses métropole. Je n'ai donc pas pu finaliser ma demande.j'ai pris rendez-vous sur place pour le 13.5.25. Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.

  • 4 / 5
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    Bonnes prestations mais plus chères que celles que j'ai avec mon assureur actuel a savoir Generali surtout sur les franchises

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 3 / 5
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    l'assurance assistance pour les véhicules est très mauvaise voire même pas assurément humain....

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Acceuil, à l'ecoute et pédagogie.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C.

  • 3 / 5
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    Trop d'attente pour un suivi de dossier depuis 10/04/2025. À ce jour j'ai aucune réponse pas de détails sur l'application pour que l'on puisse suivre son évolution

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Rappel automatique suite à un devis en ligne alors que l agence est fermée

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Pas toujours simple de joindre son conseiller agence, il vaut mieux lui laisser un message et le laisser rappeler s il n est pas possible de se rendre physiquement à l agence car les conseillers de la plate-forme ne renseignent pas correctement. Heureusement, mon conseiller a pu rectifier le tir pour ne pas me desavantager

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL K. *

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  • 5 / 5
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    Tout etait clair

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 5 / 5
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    je suis satisfait du service santé ils m'ont conseillé et pris en compte mes besoins pour souscrire au contrat santé

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

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  • 5 / 5
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    Bravo pour l'accueil téléphonique, très sympa et pour les renseignements utiles et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    BON ASSURANCE

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 1 / 5
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    Nul Voici plus de 3 mois que j'attends un retour du service sinistre et à chaque appel je dois reformuler ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

  • 4 / 5
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    Réactif efficat

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE B.

  • 4 / 5
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    A

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE F.

  • 4 / 5
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    J'adore. Toutefois a faire remonter. Suite a un piratage avec harcèlement, qui m'a couté ma santé et ma vie privée. J'aime connaître l'interlocuteur pour me rassurer. De fait j'ai eu un employé génial au téléphone pour mes affaires. Très efficace et courtois. Je souhaite le remercier et je regrettes que GMF ne permette pas au client de garder son agent privilégié quand il y a un bon feeling. J'ai du mal a faire confiance. Quand je trouve un agent compétent avec un bon feeling, j'aime le garder (fidélisation du client). Cela a servit a mon autre assureur santé qui de son contact rassurant et son accompagnement a gagné ma confiance et du coup aussi plusieurs contrats depuis. A méditer. J'aimerai garder votre employé comme mon agent GMF attitré ! On est en 2025, la visio existe, la dématérialisation s'impose. Les contrat se font en ligne. Cela me facilite la vie mais je veux un suivi par une seule personne pas par de multiples employés a qui je dois a chaque fois re-expliquer tout.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *

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  • 5 / 5
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    La dame qui nous a reçu, nous a bien conseillée. Je recommande la GMF.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *

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  • 5 / 5
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    Des services parfois plus chers mais certains introuvables ou moins complets qu'ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD M.

  • 4 / 5
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    Bonne analyse et prise en compte des données que j'avais déjà transmises

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.

  • 5 / 5
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    trés bon acceuil et trés bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, formalités suite à changement de véhicule réalisées immédiatement par la personne qui m a reçue + Mise jour globale de mes diverses polices. je suis satisfait, merci à cette personne

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *

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  • 5 / 5
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    Des réponses rapides, complètes et un accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE J. *

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  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique agréable et renseignements donnés parfaits !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *

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  • 4 / 5
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    Rapide et compréhensif

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE M.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 1 / 5
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    J'ai eu un appel suite à mon devis sur le site . Il m'a été demandé si je voulais être mis en relation avec un conseiller . Ma réponse a été oui. Et silence, plus personne au bout du fil..........Très désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et précis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 1 / 5
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    J'ai fais faire des devis aucun retour de l'agence de macon 71000

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    contact rapide et claire , merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 5 / 5
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    Demandes et opérations en ligne suivies et traitées avec beaucoup de professionnalisme et une grande réactivité. DH

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif suite à ma demande de renseignement j'ai été recontacter en 24h.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA S.

  • 5 / 5
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    J'aime cet assurance je n'ai jamais eu de problème et elle est pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS T.

  • 3 / 5
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    Beaucoup trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 4 / 5
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    un rappel lors de simulation en ligne qui permet d'affiner la demande et de poser des questions supplémentaires. C'est parfaitement organisé. Je mets 4 car sur les conseils, certains sont toujours un peu trop vendeurs (je sais c'est pas simple).

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    informations claires et la possibilité de prendre un RDV en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GUSTAVE B.

  • 3 / 5
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    Le service est toujours bon, malheureusement une offre pour nouveau sociétaire n'est pas disponible pour les anciens ce qui fait que mon contrat auto me reviens plus cher que si j'étais nouveau. La fidélité n'est pas récompenser, dommage. Doit-on changer d'assurance plus souvent pour payer moins? J'y réfléchi de plus en plus...

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *

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  • 3 / 5
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    Pas vraiment compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL U.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace Tout ce que je souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 5 / 5
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    La GMF est une entreprise sérieuse qui donne confiance

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Opérateur téléphonique très réactif pour me proposer l'offre la plus intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien mais j ai trouver moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

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    Chèque déposé, Chèque perdu par la GMF. R.C.D.I ... Ridicule... 72,91 euros

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

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