Evaluations clients
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Réponse apportée. Courtoisie.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE K. *
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Sans RDV et 1/4 d'heure avant la fermeture de midi. Très bien accueilli et la personne est restée 20mns après la fermeture pour répondre à mes questions, avec le sourire et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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Rapide précis et agréable !
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET S. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Un expérience humaine avec des principes moraux
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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bon accueil, tarif interessant
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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PAS EVIDENT POUR GAGNER UN RDV ET IMPOSSIBLE D'Y ALLER SANS ILS NE RECOIVENT PAS!DOMMAGE
Avis du , suite à une expérience du par REINE-CLAUDE G.
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très satisfait de l'entretient
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Service client au top !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER N. *
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Très bonne expérience avec la conseillère au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Réactivité, simplicité de souscription, rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Très bien accueilli au téléphone. Bien renseigner
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.
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Conseillere au téléphone qui m'a bien expliqué et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J. *
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Le contact est très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par GUERIC V.
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Très bon accueil, personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Le conseiller que j'ai eu au téléphone ne semblait pas maîtriser mon dossier avant de m'appeler. Les interlocuteurs ne sont pas toujours les mêmes. Les mails ne peuvent se faire que sur le site avec seulement 1000 caractères et on ne sait pas si on écrit à la personne qu'on vient d'avoir au téléphone. A part ça le site est très bien fait et les conseillers au téléphone toujours courtois.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY S.
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Site intuitif. Tarifs égaux a la concurrence malgré une premiere année attractive.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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écoute et disponibilite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Dommage que je n ai pas trouvé la rubrique : je remplace mon véhicule par un autre. Ce qui éviterai de faire des devis avec des avantages type nouvel arrivant.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Tarifs attractifs, contact facile et explications claires sont pour moi des facteurs de choix. La GMF rassemble les trois et me convient parfaitement !
Avis du , suite à une expérience du par MARIO B.
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Une bonne agence les conseiller son a notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA H.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Franchement au top! Professionnels, réactifs et très à l'écoute. Je ne regrette pas d'avoir pris mes contrats assurance auto et habitation chez vous!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Très bonne prise en compte des demandes du client. Tarif très raisonnable par rapport à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Très bon accueil téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Jamais la même personne au téléphone, jamais le même discours, jamais les mêmes offres d'un jour à l'autre...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE E. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF
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RAS continuez ,ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Assurance accessible et réactive
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Être assuré en tout risque sur son véhicule, pour payer 250€ de franchise pour un pare-brise à changer, c'est assez honteux … d'autres assurances au tiers prennent en chargent 100% le changement de pare brise sans franchise.
Avis du , suite à une expérience du par YOANN P.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Réactif, plusieurs propositions de devis.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
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Très bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par AMADOU G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.
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Toujours joignable et dans des temps records. À l'écoute. Agréable
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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J'ai fait une demande de devis en ligne. Réponse immédiate et appel d'un conseiller si besoin. Au top
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Très bonne relation et explications.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
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Je suis societaire depuis de nombreuses années à la GMF pour divers contrats. Je suis,en règle générale, satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Prix intéressants mais garanties faibles. Pour assurance auto, pas de seuil "petit rouleur" à 6000 ou 7000 km, seulement 5000 km ce qui est trop peu.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
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Ras toujours bien accueilli et toujours eu des personnes agréable. Ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Facile à joindre traitement de demande rapidement
Avis du , suite à une expérience du par IKRAM B.
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Prise en compte des demandes assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Toujours bien renseignée et réactif
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Souscription très simple et rapide. Tarif annul pour les étudiants au top !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G.
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Très compliqué de joindre le service sinistre… décevant
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Conseillères très compétente et à l'écoute. Très agréable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Le devis fait, on me demande d'envoyer les pièces nécessaires. Puis après plus de nouvelle. Je rappelle...ah c'est trop tard pour la résiliation de mon ancien contrat et finalement le devis ne comprend pas les frais de mensualisation..... franchement c'est pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE T. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Bon accueil et services intéressants
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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La personne qui m'a reçu était parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Très déçu du devis proposé. Vous n'êtes absolument pas compétitifs. A croire que les années d'expérience n'ont aucune importance. Je vais donc changer d'assurance.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC W. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Comme dans toutes les compagnies les bons paient ici pour les méchants... Sinon, globalement satisfait malgré un accès physique très inconfortable dans votre agence.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Bonne assurance dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par KEVING A.
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Toujours bien renseignée, bien pris en charge avec des conseillés agréables et bienveillants
Avis du , suite à une expérience du par MARIE VIRGINIE S.
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c'est la première fois que j'utilise le site gmf.fr, pour une simulation de crédit. A vrai dire j'ai eu du mal a utiliser le simulateur.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.
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bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Un accueil téléphonique bienveillant et des conseils qui m'ont permis de choisir le contrat qui me correspond. Félicitations à la personne qui m'a guidé il y a eu la patience de m'expliquer
Avis du , suite à une expérience du par PAOLA C.
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Elle est très bien!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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Conseiller très clair, très aimable, très professionnel et des tarifs attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Rapidité de souscription et facilité pour l'envoi des documents via la messagerie du compte en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par DJEMA A.
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SUper contact avec la conseillére, vraiment sérieuse et impliqué
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.
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très réactifs , facile à joindre
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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La GMF : Je conseille l'expertise de ma conseillère sur l'agence de Meaux. Une accueil agréable et à l'écoute de son nouveau client. J'ai quitté Maaf Assurances client de plus 25ans, qui a bien changé en terme d'accueil et de discrétion sur dans l'implantation de leurs nouveaux espaces d'accueil : aucune confidentialité de leur part. Merci à la GMF et leur équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R.
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Aucune prise en compte personnelle.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
Réponse de Aimé RSignalerUne hausse de 80 euros au niveau de la cotisation annuelle soit près de 20%. Une conseillère qui n'a pas souhaité faire le moindre geste commercial alors que nous sommes sociétaires (deux contrats) depuis de nombreuses années (plus de 25 ans) et qui n'a pas souhaité prendre en compte individuellement notre situation (moins de 8000 km/an, véhicule dans un garage avec alarme au domicile, dans un parking au travail ...) en faisant toujours valoir des augmentations générales. C'est un manque de considération et pas digne de la nôtre fidélité jusque là.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD W.
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Personne aimable et a répondu aux questions sans ambiguïté
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Que ce soit en agence ou en ligne, personnes agréables et claires dans mes démarches
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Conseiller à l'écoute, et surtout au besoin du client sans trop en faire. C'est appréciable et c'est ce qui à fait pencher la balance sur ce devis par rapport à un autre concurrent. Il n'a pas essayé de me conseiller tout et n'importe quoi. Pour ma part, un conseiller qui sait rester centré sur mes besoins marque des points par rapport à un conseiller insistant qui me propose x contrat que je ne demande pas à la base.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.
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Conseiller à l écoute qui a su parfaitement me renseigner
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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très bien reçu par l'agent, mais elle n'a aucune possibilité de décision. Ce n'est pas la peine de se déplacer en agence. Je vais quitter la GMF, au moins pour la maison, après de très longues années (+38%) depuis 2022 . Je vais regarder pour les 3 voitures.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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CONTACT HUMAIN TRES AGREABLE
Avis du , suite à une expérience du par ABLA A.
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une bonne instituion une stabilité et une présence permanente à la vie des sociétaires
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Bonsoir. Les devis en ligne ne sont pas assez explicites
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Assurance voiture depuis des années satisfait, pourquoi ne pas essayer l assurance appartement.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Efficace !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER V.
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Tout à fait ravi de mon échange avec votre conseillère pour un contrat moto
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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GMF rapide et efficase .
Avis du , suite à une expérience du par LILLY B.
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Conseiller très bien. Une chose à revoir. Un rdv téléphonique avait été pris à une heure précise. Les appels répétés ont commencé 3 h avant l'heure fixée en pleine nuit pour moi qui vit en Martinique
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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J'ai été contente de la prestation et des explications de la conseillère Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA L.
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Très bon accueil et informations judicieuses
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Déçu impossible d'avoir un interlocuteur qui décroche son téléphone
Avis du , suite à une expérience du par RHAMANE S.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF
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Le conseiller a étudié mon dossier avec sérieux et a répondu clairement à mes interrogations
Avis du , suite à une expérience du par KRYSTEL C.
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A l'écoute des clients, conseils pratiques pour optimiser les contrats au juste tarif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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j'ai bien été prise en charge pour ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Bon conseils les personnes sont toujours très pro ! L application par contre.. impossible de justifier l identité, ça bug , le chat bot est pas chouette
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Très bon accueil téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Tres bon accueil et reponse a mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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Très bien, conseillère aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MANON S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Meilleur assureur et de loin. Une vraie prise en charge lors de mon sinistre, je recommande vraiment.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une prise en compte rapide de mes demandes. Des réponses précises à toutes mes questions. C'est juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le mise en relation avec un conseiller téléphonique est facile et rapide, les conseils sont adaptés, l'accueil agréable, l'obtention d'un nouveau contrat et des attestations sont immédiates. Ravi de traiter avec la GMF.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA L.
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Beaucoup trop de relances et d'appels de conseillers GMF
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Bonjour accueil. Bonne gestion des sinistre automobile. Bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.
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Client depuis + de 20ans. Très satisfait, assurance toujours présente.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE N.
Avis affichés par ordre chronologique