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Avis clients de gmf.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 9221 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12036 avis depuis le 14/10/2023

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Informations et contact GMF A propos d'Avis Vérifiés

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Informations gmf.fr

  • Société

    GMF

  • Description

    Vous recherchez un contrat d'assurance auto, habitation ? Une mutuelle santé ou une assurance vie ? Découvrez les solutions GMF.

  • Adresse

    148 Rue Anatole France 92300 Levallois Perret Cedex

  • Website

    https://www.gmf.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Efficacité des conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 3 / 5
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    Bonne société mais très chère

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *

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  • 3 / 5
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    reçu 17mail pour changer de voiture sur mon contrat auto! beaucoup de doublon :-(

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.

  • 5 / 5
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    J' ai pu atteindre mes objectifs

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Javigation simple et efficace. Rappel systématique par un conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY L.

  • 5 / 5
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    Compétence, amabilité, explications détaillées des conseillers .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

  • 1 / 5
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    Impossible de me connecter le site à bloqué mon ordinateur

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE B.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Très réactif. Bons conseils et à l'écoute du client. Je suis toujours satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT R.

  • 5 / 5
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    Attentif, très patient et à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par MOERAI T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Personne très compétente - merci

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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  • 2 / 5
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    Client actuel chez GMF pour 2 véhicules, nous avons demandé un devis pour assurer un 3ème véhicule. La personne GMF que nous avons eu au téléphone s'est montré quelque peu « moralisante » et pas commercial….dois je rappeler qui est le client et que ce dernier est a minima en mesure d'exprimer ses choix de garantie et de couverture! Bilan: ce qui devait être une simple consultation commerciale en vue de souscrire un nouveau contrat va se transformer en consultation vers d'autres assureurs !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 3 / 5
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    Très bon accueil à l'agence de Tours nord, notre conseillère nous a vraiment bien expliqué tous les détails de notre future assurance habitation. Je retire 2 étoiles car il y a vraiment un manque de personnel dans cette agence ou le personnel semble sous tension.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *

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  • 5 / 5
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    excellente écoute et très bons coseils

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère très avisée et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

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  • 1 / 5
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    le nombril de la fidelitée recompensée !! OU PAS !!!!! 37 années recompensé par ... par par par .... RIEN MDR continuer , ne changer rien NON NON NON nous somme de bon élève ..... et pourquoi ne pas recompenser les bon et penaliser les mauvais eleves .... sans doutes une solution envisagé tres haut dans la sphere de la hierarchie mais pas mis en oeuvre , on va pas refaire monde ! les nouveaux arrivant = 2 mois offert les fideles abonnés = 2 mois d'augmentation bonne continuation a ce rythme la ahhahahahgh heureusement qu' il y a de la concurence mais notre feignantise nous fait rester et vous le savez tres bien CORDIALEMENT BIEN SUR

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    RV à l'heure, conseiller très aimable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien je satisfait très bien expliqué rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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  • 3 / 5
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    Les tarifs sont trop chers.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 3 / 5
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    Bonjour Je n'ai jamais reçu l'offre malgré que j'ai eu 3 conseillers qui m'ont tous assurés de m'envoyer mon offre.

    Avis du , suite à une expérience du par MASSAN D.

  • 5 / 5
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    Assurance à l'écoute de ses clients et extrêmement réactive. Prise en charge de notre dépannage parfaitement effectué et rapatriement rapide du véhicule au garage concessionnaire de notre marque. L'efficacité de la GMF n'est plus à démontrer et nous en sommes extrêmement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *

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  • 5 / 5
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    Bonne écoute = bonne proposition.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN D.

  • 5 / 5
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    Après une connexion en ligne, un conseiller m'a rappeler pour finaliser un nouveau contrat. Celui-ci a été très agréable et professionnel. Intervention rapide et efficace. Totalement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *

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  • 1 / 5
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    Trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Conseiller efficace et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par NAZMA H.

  • 4 / 5
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    Réponse plus commerciale quexperte,c'est dommage. Le conseiller était plutôt motivé par vendre un package plus onéreux que de donner un avis objectif sur mes besoins et li.iter son offre à la réalité de mon environnement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, PARFAIT même ! Une écoute, une efficacité et une grande gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon contact téléphonique, des réponses à toutes mes questions. Un contrat auto conforme à mes attentes et à mes besoins pour un tarif compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

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  • 5 / 5
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    Entretien obtenu rapidement et la conseillère a été d'excellent conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Réactivité et amabilité. Cela mérite d'être souligné.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

  • 4 / 5
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    satifait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Super bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Les services de la Gmf sont rapides et efficaces. Je suis client depuis de nombreuses années et je ne suis jamais déçu. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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  • 3 / 5
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    Impossible de joindre directement une agence pour faire 3 devis. Obligation de passer par la plateforme ou prendre rendez-vous et aller en agence.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon service,Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
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    Niquel

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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  • 5 / 5
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    tres bonne assurance

    Avis du , suite à une expérience du par MAX D.

  • 4 / 5
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    Pour l'instant jen suis satisfait mais sauf que les cotisations ont augmentees fortement depuis 2 ans

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT R.

  • 4 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Cette conseillère est très fatiguée comme elle l'exprime ci bien… son renseignement était minable.. elle n'a même pas daignée reprendre mon devis internet pour le REfaire en ligne avec… elle m'avait juste dit : - « je vous appelle car vous avez visité le site GMF pour un devis et donc à la réception de l'alerte je me devais de vous appeler.» De mieux en mieux

    Avis du , suite à une expérience du par NEJIA C.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Très professionnel et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *

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  • 1 / 5
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    Dialogue très laborieux pour rentrer au domicile suite à une panne de mon véhicule. Presque 2h pour la dépanneuse et 4h pour trouver une solution pour rentrer à mon domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, par une conseillère compétente !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.

  • 5 / 5
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    Avec les conseillers très accueillant et bienveillant à l'écoute pour mieux nous accompagner et nous proposer ce qui a de mieux pour nous. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par KALAIDE A.

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec le conseiller. Agréable. Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE S.

  • 5 / 5
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    Bonne assurance

    Avis du , suite à une expérience du par SHAMKHAN T.

  • 4 / 5
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    L'opérateur m'a fait découvrir une méthode d'assurance que j'ignorais : assurer 2 voitures sur le même contrat

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *

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  • 5 / 5
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    Accès au site de la GMF pour un devis. J'ai aussitôt été contacté par par tph et obtenu immédiatement la réponse à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Bons conseils,

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Très mauvais conseil, puis faire attendre plusieurs minutes pour mettre à jour mon contrat, avec une légère augmentation pour la même procédure demandée quelques heures plus tôt Bref hyper déçu des interlocuteurs du jour Et encore merci de fidéliser vos clients de cette façon

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience en ligne. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Si vous souhaitez échanger sur ce sujet, nous sommes à votre écoute, n'hésitez pas à prendre RDV ou à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Rien à dire c'est mon assureur préféré

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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  • 5 / 5
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    Explications très claires concernant mes demandes d'assurance "habitation" et "prêt immobilier"

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
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    Très bien. A l écoute + Réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Cela fait pratiquement 50 ans que ma femme est chez GMF, moi un peu mains. Les relations sont simples agence, téléphone, internet... avec à chaque fois des interlocuteurs professionnels et compétents. Ceci avec des tarifs attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 5 / 5
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    Simplicité dans la démarche du sinistre, suivi du dossier depuis l'espace client avec message. professionnalisme des intervenants

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *

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  • 2 / 5
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    Une demande de devis est faite en ligne. Suite à ce devis, 2 appels minimum par jours…..franchement abusé…..

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

  • 4 / 5
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    Interlocuteurs très agréable et sincère ! Cherche a donner les meilleures conseils et prestations adaptés aux profils.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser et des simulations de devis faites rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE S.

  • 5 / 5
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    Réponses claires à mes questions sur notre assurance habitation, et bonne analyse de notre besoin pour le prochain rdv

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la conseillère à Rennes. Les tarifs proposés sont bien placés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé. J'aurai aimé un peu plus d'explications sur la procédure de départ concernant le sinistre que nous avons eu. Notamment sur le fait qu'il fallait que j'appelle le garage et que je vois avec directement pour savoir s'il pouvait récupérer le véhicule. Au téléphone on m'a simplement dit "Il faudra nous donner un garage dans le secteur pour le remorquage" . Je pensais qu'ensuite GMF appelait pour savoir si le garage pouvait réceptionner le véhicule via le remorquage. Cela a donc prêté à confusion et a fait perdre un peu de temps car j'ai du rappeler un garage disponible car le 1er ne pouvait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par YANICE G.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Le devis etait correct

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils,

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La personne que j ai eu était très à l écoute et de très bons conseils. Cela se fait rare de nos jours.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.

  • 2 / 5
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    Impossible de déposer un devis dentaire pour connaître montant pris en charge et suite à mon mail on m appelle en pleine nuit sans laisser de coordonnées

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *

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  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas été renseigné correctement sur mes questions posées.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 4 / 5
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    Pour le moment tout va bien ,la personne au téléphone très gentille, ma demande traitée très rapidement ,le tarif trop élevé tout de même vu le nombre d'année assuré.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.

  • 5 / 5
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    Agence sérieuse agréable Agent très sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, rendez vous agreable et répondant à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *

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  • 4 / 5
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    tres reactif

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
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    Cobtact et communication efficaces, malheureusement Tarifs plus avantageux chez un concurrent

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien informé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude le service clientèle est impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Agent tres comprehensif et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 4 / 5
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    accueil tres cordial personnel tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.

  • 5 / 5
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    Toujours clair sur les réponses apportées.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 1 / 5
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    GMF ne veut pas aider ses clients. Le 4 Août, j'ai téléphoné à la GMF pour avoir une attestation locative pour mon fils pour une année scolaire complète. Celle qui m'avait été fournie, finissait le 30 Septembre. La réponse de mon correspondant téléphonique était compréhensive. Il m'a conseillé d'envoyer un E-mail écrit à la GMF, ce que j'ai fait. La réponse à mon E-mail a été une fois de plus « ce n'est pas possible ». Chaque année d'études de mes enfants, j'aurai à fournir une attestation locative. Je me refuse d'être condamné à batailler pour avoir ce document chaque année parce ce que j'ai souscrit ma première assurance le 30 Septembre, 35 ans plus tôt. Cette rigueur bureaucratique me semble digne de la Russie soviétique.

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLO B.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF

  • 2 / 5
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    Incroyable vos tarifs Moto sont trois fois plus honéreux que vos concurrents

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE Z.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu un très bon conseil de mon interlocutrice, mon choix d'assurance pour ma future voiture en est bien plus clair

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

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    bon accueille téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Conseillers toujours bienveillants et qui conseillent du mieux qu'ils peuvent ! Je suis très content de vous avoir comme assurance

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.

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    Très bon conseils, sincères

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

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    Très bien renseigné que se soit par téléphone où sur place. Jai pris aussi une GAV dont jai eu l'utilité personne très agréable et réactive .

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Sociétaire depuis plus de 10 ans, aucun retard de paiement, je n'utilise que très peu mon assurance. Je change de voiture, je fais un devis en ligne avec un prix interessant. Impossible de valider. On me rappelle pour me dire que le prix n'est pas le bon et que ne m'accorde aucune réduction. Sympa, je suis en train d'aller voir ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

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    Conseiller pas très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.

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