Evaluations clients
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J'ai posé une question sur ma page GMF. J'attends toujours la réponse.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Super Conseil et prise en charge rapide de mon sinistre.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Interlocuteur très sympathique et professionnel, as su répondre à toutes mes questions et mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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j'ai été super bien accueilli par la personne qui s'est occupé de mon contrat, il a pas essayé de me vendre une formule plus chère, mais plutôt été à l'écoute de mes besoins réels au quotidien que ça soit pour ma famille et moi-même.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Réponse rapide et précise à ma question. Correspondante très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Accueil sympathique et professionnel. Tarifs intéressants
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.
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Très bon assureur
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Moyennement satisfait. J'ai fait un devis en ligne et je n'ai jamais pu souscrire en ligne à cause de problème technique sur le site. Du coup j'appelle et tombe soit sur quelqu'un qui n'est pas très aimable et qui me fait un devis dont la somme n'a rien à voir avec ce que j'ai eu en ligne, soit sur quelqu'un de correct qui me fait un devis un peu différent de ce que j'ai eu en ligne... moyennant des échanges et corrections pour coller au mieux avec ce que j'avais fait en ligne, j'ai quand même eu 10€ de plus de ce qui était initialement prévu en ligne. Sinon, ils leur était impossible de retrouver le devis que j'avais fait, dommage, ça aurait été plus simple.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE H.
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accueil super et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *
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Assurance nouvelle voiture après sinistre: devis du site GMF erroné, lien avec agence impossible, dossier avec une conseillère nickel !
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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j'ai un avis très réservé et je ne recommanderais pas GMF à une autre personne. J'y reste car je n'ai pas le temps d'aller prospecter ailleurs. En effet, après le passage du cyclone tropical intense Chido, GMF a mandaté une boite pour les dégâts. Celle-ci a été défaillante et je me débrouille seul pour réparer, remplacer mes biens détruits. Comprenez que ce traitement me révolte. Bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Sans surprise comme à l'habitude tout c'est bien passé avec en plus et toujours beaucoup d'amabilité
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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rien, pas informé et pas intéressé car moins cher ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Très vite
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA C.
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J'ai souhaité un devis suivant votre publicité .Elle est donc fausse car vous êtes plus cher que ma compagnie d'assurance actuelle .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Écart important entre la simulation de devis et l offre reçue
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Très satisfaite! Des conseillères à l'écoute et SYMPATHIQUES, surtout un bon point pour leur réactivité !
Avis du , suite à une expérience du par NATALIA A.
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Bonne écoute et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE L.
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Entretien rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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j'y reviens après 25 ans !! mais ma femme et mon gendre y sont restés
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Contact convivial, compréhension rapide du besoin et proposition immédiate pour répondre à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Assurance avec un slogan tellement vrai, ils sont assurément humains, merci encore à leur équipe pour tout
Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *
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Rapidité, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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réactif, efficace
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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Dès qu'il s'agit de souscrire un contrat, ils sont accueillants, j'ai été confrontée à une problématique avec ma voiture, le Service Assistance et sinistre très désagréables.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Très bien renseigné suite à une demande de devis auto et rappelé par la GMF par un télé conseiller à l heure demandée
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Très bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Tarifs compétitifs et excellent accueil téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dommage de pas avoir accès au devis sur l'application mobile ..
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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De très bon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Personne au téléphone très agréable et à l'écoute. Pas de forcing. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Toujours à l'écoute même quand on habite de l'autre côté de l'atlantique
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
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Très bien . Très bon interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.
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Gmf en ligne est simple, fiable et rapide. Aucun souci pour souscrire un nouveau contrat d'assurance
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'attends toujours l'appel. J'ai reçu un appel, nous avons été coupé et pas de rappel par la suite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF
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Pas encore eus besoin d'utiliser vos services
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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relation
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA L.
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Très désagréablement surpris du niveau d'augmentation de l'assurance habitation. + 16,5% cette année. Bien au delà de l'augmentation moyenne mesurée entre 10 et 12%
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R.
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réponse rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE G.
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Renseignements très précis dommage qu'il ne soit pas possible de souscrire en ligne sans avoir un conseiller
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Le conseiller a parfaitement compris ma demande et m'a très bien renseigné, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Accueil pro et actions très efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER Z.
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Très bien , très bien renseigner . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
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Interlocuteur agréable et professionnel. Bonne prise en compte de ma demande. Efficacité et rapidité...Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE T.
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La qualité d'écoute de mon interlocuteur était exceptionnelle. Ses réponses m'ont incitée à transférer tous mes contrats à la GMF : simple et efficace mais aussi très humain.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Tjr disponible quand on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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J'ai demandé un devis en ligne sans être rappelée et j'ai été contactée plusieurs fois par téléphone et un rdv a même été posé par GMF sans mon avis
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Ras.sans opinion ;
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
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Rien à redire. Bon accueil, bonne prestation. GMF, j'aime
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Je n'apprécie pas d'être rappelé par un conseiller suite à un devis sur le site. De plus, quand je demande au conseilleur de ne plus être rappeler dans ce genre de situation il m'explique que ce n'est pas possible et que c'est comme ça et pas autrement..
Avis du , suite à une expérience du par RONAN L.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Un conseiller parfait qui a su répondre à toutes mes attentes...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *
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Bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Parfait ! Juste quand je demande un appel téléphonique à 14h, pourquoi m'appeler deux fois dans la matinée ?
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
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Super,personnel toujours à l"écoute,parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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Un devis a 170 € qui se transforme en facture a 270 € l'année suivante...Au revoir !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Assistance très efficace le 11 août mais depuis pas de trace de mon nouveau contrat et de mon certificat d'assurance. Je ne peux pas aller chercher mon nouveau véhicule! site frauduleux ou lenteur?
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Sans objet
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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Très à l'écoute !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
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Merci pour votre comprehension
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Vous faites une offre pour un crédit auto et lorsque on fait la simulation impossible de l'avoir
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Cliente depuis plus de 30ans, je retire petit a petit mes contrats. Moins d'humanité, on cherche avec indélicatesse a vous vendre des contrats d'assurance vie alors que vous venez de perdre vos parents il y a moins d'un an, des conseillers qui s'engagent à vous rappeler et qui ne rappellent jamais. Déçue de l'évolution de la relation clientèle ou l'humain a cédé la place a la rentabilité.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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J'ai cherché un devis d'assurance
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Opérateur très gentil au bout du fil, efficace et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Toujours à l'écoute et donne de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Demande de renseignement
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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C'est mon assurance depuis 40 ans
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *
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Très bon accueil. Renseignements précis.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Rapidité de réponse
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE P.
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Contact vite établi et réponse adaptée !
Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.
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Tres bon service depuis bien longtemps.merci
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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quand je fais un devis j'ai pas besoin d'être systématiquement rappelé
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
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Je suis intervenu 2 x le 14/08.2025 chez GMF : sur mon espace sécurisé et au tél avec un conseiller. J'ai déjà été sondé et j'ai donné mon avis. L'informatic laisse à désirer bien souvent surtout pour les cas particulier; en revanche, rien ne vaut le contact direct avec un conseiller. Ceci dit, on ne peut plus procéder à un achat ds un magasin, mettre sa voiture en révision, faire pipi dans un WC public ou grande surface, ou contacter sa banque ou son assurance sans être ensuite sondé... et ce parfois à plusieurs reprises ... agaçant !!! tout ce "marketing" nous vient des USA !!!! comme tout ce qui est bon voire excellent !!! n'est-ce pas ?
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Très bon accueil téléphonique, conseillère très agréable, merci à vous !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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J'ai effectué un devis en ligne en demandant d'être rappelé immédiatement et je n'ai jamais été appelé
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF
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Très bonne écoute avec proposition adapté.
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN L.
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Réactif ,bon conseil ,
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Contacts faciles rapides efficaces et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *
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Application GMF très bien faite.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Les tarifs sont meilleurs pour les nouveaux clients que pour les anciens !!! La fidélité ne paie plus!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Assureur très compétitif et à l'écoute des clients en général
Avis du , suite à une expérience du par HICHEM B.
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En tant que personnel du ministère des Armées, il est dommage de ne pouvoir bénéficier de vos avantages pour assurer un véhicule de collection. Porte ouverte à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue, cela ne ressemble aucunement aux valeurs GMF. Sachez que nous avons à cœur votre satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation [ https://www.gmf.fr/reclamation-mediation-gmf] sur le site de GMF. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre conseiller GMF
Réponse de Dorothée CSignalerMerci pour votre réponse mais je ne vais pas déposer de réclamation. Le conseiller GMF que j'ai eu au téléphone m'a tout bonnement expliqué que GMF n'assurait pas les véhicules de collection. Dommage mais l'affaire est close.
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Rapide écoute attentive et recherche de lz formule la plus adaptée à la situation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Impossible de valider un devis en ligne (pourtant promu) et on nous appelle a l heure indiquée mais il n y a personne au bout du fil.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF
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A peine j'étais en ligne pour effectuer un devis ; j'étais harcelé au tél par des conseillers ! un peu de recul Svp
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Peu satisfaite, il me contacte que lorsqu'ils peuvent me proposer de payer pour de nouvelles choses mais jamais pour me proposer plus intéressant. Je suis donc partie voir ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Faut pas avoir de problèmes le we .. service clientèle inexistant
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience en ligne. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Si vous souhaitez échanger sur ce sujet, nous sommes à votre écoute, n'hésitez pas à prendre RDV ou à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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La conseillère a été à mon écoute du début à la fin. Excellent échange, à mon écoute et a répondue à mon besoin et demande. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Accueil chaleureux et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.
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Assurance à l'écoute et réactive, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN L.
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J'ai juste fait une simulation d'assurance habitation en vue d'un futur déménagement (pas encore concrétisé)
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Le conseiller a parfaitement répondu à toutes mes requêtes.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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J ' AI TRAVERSE UNE MAUVAISE PERIODE et je me suis repris car mes 2 derniers incidents sont non responsable mais vous m ' avez résilié j ' ai espere tant pis je le regrette ASSURE B DEPUIS 25 ans .
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique