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Avis clients de gmf.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 10270 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16050 avis depuis le 14/10/2023

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La GMF est appréciée pour son accueil chaleureux et l'écoute de ses conseillers. Les clients se sentent bien accompagnés et renseignés, même lors de devis en ligne, et apprécient l'efficacité des services fournis.

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Informations gmf.fr

  • Société

    GMF

  • Description

    Vous recherchez un contrat d'assurance auto, habitation ? Une mutuelle santé ou une assurance vie ? Découvrez les solutions GMF.

  • Adresse

    148 Rue Anatole France 92300 Levallois Perret Cedex

  • Site web

    https://www.gmf.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Entretien cordial et professionnel, qui a répondu à mes attentes. Il y a une quinzaine de jour, dépannage ultra rapide à la suite d'une panne de Batterie. Merci GMF

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    La personne au téléphone était super agréable et patiente !

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 5 / 5
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    Interlocutrice patiente et aimable au téléphone, tarifs très compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    Devis rapide et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 1 / 5
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    Faire un devis en ligne et être rapellé par un robot pour savoir si on veut être rapellé par un humain c'est NUL

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAN P.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF

  • 3 / 5
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    Coût assurance auto moto trop élevé par rapport à la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 1 / 5
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    Demander à un client de se déplacer pour dire que son contrat est à risque et qu'on ne peut pas souscrire une nouvelle assurance auto alors qu'on nous dit au téléphone qu'on se déplace pour faire les papiers en agence c'est un manque de professionnalisme. Le conseiller que j'ai eu m'a juste fais perdre mon temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JAMEL B.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, grande disponibilité, informations claires. 20/20

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE C.

  • 3 / 5
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    Pas d accès aux conditions générales du contrat habitation

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

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  • 3 / 5
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    J'ai comparé les prix (73 euro pour CARDIF, AXA 154,79 euro, 186,24 pour banque CA, LCL…, 183,12 pour Matmut, Directe assurance 110,44…, vous resterai au milieu

    Avis du , suite à une expérience du par EL ARBI E.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, très compréhensible. Facilité pour effectuer une simulation.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE J.

  • 4 / 5
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    Très satisfait des conseils fournis

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 4 / 5
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    tres bien mais personnalisation limitée

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Expérience cordial, conseiller aimable et disponible. Satisfaite de mon échange

    Avis du , suite à une expérience du par B S. *

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  • 4 / 5
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    Accueil des plus courtois mais tarif ne me correspond pas

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.

  • 4 / 5
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    Site a bugé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS K.

  • 5 / 5
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    tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 4 / 5
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    personne agréable et accessible au bout du fil

    Avis du , suite à une expérience du par N G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours à l'écoute des sociétaires.

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

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  • 5 / 5
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    Obtention d'un devis en ligne aisée. Bon rapport qualité/prix de la proposition. Modularité du prix grâce aux options très appréciée.

    Avis du , suite à une expérience du par B G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 4 / 5
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    molto gentili e cortesi

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIO C.

  • 5 / 5
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    Depuis tant d'années assuré à la GMF, je suis très satisfait de l'écoute et de la rapidité du traitement de mes diverses demandes .

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 5 / 5
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    Devis rapide et juste. Rappel d'un conseiller dans la journée pour vérifier les informations données. Souscription possible immédiatement. Conseiller très aimable et performant

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 4 / 5
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    bonne prise en compte de mes besoins, toutes les démarches ont pu être réglées en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.

  • 5 / 5
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    Le top

    Avis du , suite à une expérience du par M Y. *

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  • 5 / 5
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    Site intuitif Réponse à ma question

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

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  • 3 / 5
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    Aucune proposition de rdv en agence. Aucune proposition d'envoi de devis par courrier.

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FARID C.

  • 5 / 5
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    a

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons conseils. À répondu à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par P S. *

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  • 4 / 5
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    J'ai juste regardé pour un devis d'un Scooter 125 cc et j'ai noté pour mars 2025 pas avant car c'est l'hiver.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 1 / 5
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    Si je fais un devis sur le site ce n'est pas pour être harcelé 5 min après par téléphone. Si le devis m'intéresse je suis en capacité de demander un contact téléphonique ou devis vous appeler!

    Avis du , suite à une expérience du par JOANA D.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF

  • 4 / 5
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    Tout va bien jusqu'au parcours de souscription par téléphone interminable, un parrainage qui ne fonctionne et surtout une signature électronique impossible à cause d'un bug. Mon numéro de sociétaire n'est même pas reconnu. Vraiment dommage car les tarifs pour les fonctionnaires sont plutôt honnêtes.

    Avis du , suite à une expérience du par H L. *

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  • 5 / 5
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    Réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par L A. *

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  • 5 / 5
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    Tres semple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 4 / 5
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    Comme à l'ecole, je dirais : bien mais peut mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 4 / 5
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    Personnels très professionnels et sympa, très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par R J. *

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  • 2 / 5
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    alors que je suis invité par mail à consulté mon devis celui ci n'est plus accessible déja un bug.

    Avis du , suite à une expérience du par J H. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Vous êtes parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

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  • 3 / 5
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    Avantage nouveau client et rien pour la fidélisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 3 / 5
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    Comme toutes les assurances, gmf cherche à rembourser le moins possible. La messagerie internet est une vaste fumisterie.

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

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  • 2 / 5
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    Lenteur et finalisation impossible

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Service téléphonique avec peu d attente, et efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 3 / 5
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    je souhaitais obtenir un devis pour ma future voiture. Je poursuivrai ma démarche par un échange téléphonique avec un conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    tres a l'écoute et compétent rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par K L. *

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  • 5 / 5
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    Très content des services de la GMF

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Cette échange virtuel est très bien adaptée

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 5 / 5
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    Excellent contact avec le conseiller GMF pour une demande de renseignements.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    Site très clair. Réponse rapide et confirmation par mail ok.

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Service client disponible et site pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par D P. *

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  • 5 / 5
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    personnel à l'écoute et professionnel,aimable

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    Disponibilité, efficacité et rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 5 / 5
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    Réponses très rapides pour assurer ma nouvelle voiture. Un rappel ensuite de la GMF pour s'assurer que tout était en règle comme souhaité. J'ai apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK-MARTINE S.

  • 4 / 5
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    J AI RENDEZ VOUS MRCREDI

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

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  • 3 / 5
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    Très bien, mais un peu cher,comparer à la Maaf

    Avis du , suite à une expérience du par ANNONCY L.

  • 3 / 5
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    mal puisque le site bug et au moment de souscrire impossible de passer la page coordonnées. ca coince

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, renseignements donnés respectueux des attentes et explications claires et concises,

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Un assureur mutualiste à l'écoute de ses sociétaires. Les bonnes garanties au bon prix.

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

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  • 3 / 5
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    Excellente relation téléphonique. Agréable et efficace. Ensuite difficulté majeure pour accéder au site Gmf.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Q.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe très sérieux ne changez rien très bonne journée cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 5 / 5
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    Super service clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    On se sent rassurés et cela n'a pas de prix.

    Avis du , suite à une expérience du par F E. *

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  • 5 / 5
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    Tb

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.

  • 2 / 5
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    Assurance bcp trop chère pour une ass. fonctionnaire !!

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    La simulation d'une assurance (auto) est très facile d'utilisation. Très bonne réactivité suite à ma demande. Le contact téléphone n'a pas eu lieu, en attente de comparatif. Cdt

    Avis du , suite à une expérience du par C H. *

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  • 5 / 5
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    Réponse parfait merci beaucoup et répondons au attent pour les demandes. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 4 / 5
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    Expérience satisfaisante pour mon besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

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  • 3 / 5
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    Trop chère pour un assurance fonctionnaire

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseiller !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M.

  • 5 / 5
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    Service GMF toujours aussi disponible courtois et les prix défiant toute concurrence bien à vous

    Avis du , suite à une expérience du par YVES N.

  • 5 / 5
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    A l'écoute et disponible !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 3 / 5
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    Pour les anciens souscriptaires les tarifs sont élevés pour deux véhicules à assurés.

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY L.

  • 4 / 5
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    Absolument rien à reprocher à GMF, au contraire: toujours à l'écoute ey nous aider. Pour la voiture je les ai quitté mais j'y reviendrais dés que possible

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.

  • 5 / 5
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    Comme toujours accueil excellent Très bonnes explications . Pleinement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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  • 2 / 5
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    Les conseillers sont désagréable, insultant, se permettent de vous dire qu'il ne travaille pas pour les clients.

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF

  • 5 / 5
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    Personne très sympathique et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 2 / 5
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    Devis extrêmement long et compliqué. Les tarifs sont très élevés avec des franchises de dingue !

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

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    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et efficace bons renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, efficacité assurer ma nouvelle voiture en 5 minutes. Jean Michel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 1 / 5
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    2 devis don't Les clauses et les tarifs sont diamétralement opposés, d'un collaborateur à l'autre

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

    Réponse de gmf.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

  • 3 / 5
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    Après le premier appel, j'ai un sentiment de confusion suite à des informations contestées de deux agents d'assurance au téléphone ( leurs informations ne sont pas cohérentes, la deuxième disant que le travail de renseignements de sont collègue la veille a été mal fait Le deuxième sentiment que j'ai, c'est une impression de harcèlement au téléphone Je suis également gêné de ne pouvoir obtenir le numéro de téléphone de l'agence locale à Pau

    Avis du , suite à une expérience du par H F. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge extrêmement rapide, conseillère très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par J V. *

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  • 4 / 5
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    Très bon conseil et très agréable conseiller au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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  • 5 / 5
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    Pour la souscription d'assurances voitures, le personnel donne d'excellents conseils et nous guide sur les options dont on a besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

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  • 5 / 5
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    Efficace simple lisible

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

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  • 3 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 4 / 5
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    Renseignements, très bien. Contacts téléphoniques très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

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  • 5 / 5
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    A l ecoute et reactif

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.

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    Entretien très courtois. Explications détaillées des différentes propositions de contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F.

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