Résumé des avis
La GMF est appréciée pour son accueil chaleureux et l'écoute de ses conseillers. Les clients se sentent bien accompagnés et renseignés, même lors de devis en ligne, et apprécient l'efficacité des services fournis.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La GMF est appréciée pour son accueil chaleureux et l'écoute de ses conseillers. Les clients se sentent bien accompagnés et renseignés, même lors de devis en ligne, et apprécient l'efficacité des services fournis.
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Évaluations clients
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Conseillers gmf disponible et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
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Bonsoir, personnels compétents, sympathiques, à l'écoute de nos vrais besoins.
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
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Personne disponible et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.
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Site facile d'accès. Aide d'un conseiller a l'écoute si besoin avec votre autorisation.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Parfois incompréhensible. Différents interlocuteurs qui ne donnent pas le même résultat
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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Site clair et facile dans son utilisation. Un conseiller est aussi disponible à tout moment pour une aide. Parfait pour ce type de prestataire qui nous aide au quotidien. Recommander
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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J'ai demandée à être rappelé plusieurs fois et personne ne m'a jamais contacté
Avis du , suite à une expérience du par OLGA G.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Si vous souhaitez contacter un conseiller GMF, n'hésitez pas à consulter la page Nous contacter [https://www.gmf.fr/contacter-gmf-par-telephone] du site GMF Bonne journée, votre conseiller GMF
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Je suis très satisfaite de l'entretien. Merci à vous d'avoir pris le temps. Je tiens à dire aussi que la GMF c'est une bonne assurance!
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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Bon accueil bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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La communication avec les agents est parfois difficile.il fait avoir de solides arguments pour qu'ils reconnaissent leurs erreurs, et aucunes excuses de leur part malgré des preuves irréfutables de leurs erreurs!!!
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Pas capable de faire une petite remise commerciale sur un de mes contrats d'assurance. Je clôture mes 2 voitures et mon assurance habitation. Pour mes 2 contrats d'assurance vie j hésite encore mais je suis très mécontent de vous. Je ne vous ferais pas de publicité.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
Réponse de Bernard G.SignalerC'est déjà ce que j'ai fait puisque j'ai eu un rendez-vous pour demander un geste commercial après 6 ans sans sinistre 2 voitures assurées * assurance habitation plus 2 assurance vie à 18 000 € et 15 000 €.vous m avez dit non après être allé voir la chef d agence de Lyon 7 Jean macé. Maintenant je vais ailleurs. Je n ai pas de temps à perdre et je ne vais pas vous supplier d accéder à ma demande. Bien à vous. Bernard GALLAND
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Bon accueil de la part des employés contactés pour un devis.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Conseiller à l'écoute sympathique
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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je devais recevoir un devis sur ma boite mail...Je l'attends encoure cela fait 6 heures en gros...
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Entretient téléphonique parfait: respect de l'heure du rendez-vous. conseillère très à l'écoute de mes interrogations sur les suite de mon dossier, très claire dans les explications données et m'associant dans une conférence à trois avec le cabinet d'expertise chargé de l'évaluation du préjudice en l'incitant à agir avec plus de réactivité dans l'examen des justificatifs fournis et l'amenant à s'engager verbalement sur un traitement rapide du dossier.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM H.
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Très pénible de se faire agresser par des coups de fil à la seconde où on réalise un devis sur le site
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
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Un contact téléphonique agréable avec une conseillère compétente. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Un avis peut être négatif. Si vous n'acceptez pas libre à vous. Comme les autres d'ailleurs. Prévoir qu'un jeune aura un accident sous prétexte de gonfler les prix alors qu'il vous a rien coûter j'appelle ça du racket que ça vous plaise ou non. Si non arrêtez de me solliciter
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC J.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Après 12 année propriétaire d'une voiture. Je viens de remplacer avec une véhicule plus récente. Simplement je voulais comprendre que vous n'accepte plus changer des véhicules votre client. Je ne suis pas un collectionner pour garder une voiture jusqu'à la fin sa vie.
Avis du , suite à une expérience du par S O. *
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TRES SATISFAIT DE LA GMF -
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Trop efficace
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
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Je suis chez eux en assurance habitation et juridique depuis presque trois. N'ayant plus été assuré auto depuis trois car pas de véhicule. J'ai demandé d'assurer l'acquisition d'un nouveau véhicule, la réponse a été "vous serez considéré comme jeune conducteur et on ne prend personne qui est jeune conducteur. Nos critères sont très stricts car nous devons refaire monter nos statistiques dans l'assurance auto. " On peut dire que c'est être champion du monde ! Pensez bien que toute résiliation ne saurait tarder.
Avis du , suite à une expérience du par W G. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
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Demande de devis très facile à faire par internet. La finalisation s'est faite avec une conseillère très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Conseillère très claire, très pro et sympathique !!
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
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Je suis assuré à la GMF depuis de nombreuses années et je suis très satisfait du professionnalisme de tout le personnel.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Service accessible rapidement, renseignements de qualité
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Très bon accueil et suivi des demandes
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE B.
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Conseillé très efficace et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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rapidité de l appel par un téléconseiller .a répondu à mes attentes .
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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très bonne réactivité de services et grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Conseiller GMF au téléphone, réactive et pro !!
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
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Top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Après un appel émanant de GMF Rennes et ma demande pour un devis, le conseiller m'a dit su'il me rappelait, car il avait un bug informatique ne lui permettant d accéder à mes coordonnées et contrat en cours. J ,'attends toujours son appel.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Toujours un accueil téléphonique impeccable. Que c'est agréable ! Bravo et merci.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Impossible de prendre un rdv ou autre votre site ne fonctionne que quand il a le temps
Avis du , suite à une expérience du par K P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF
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La qualité des prestations proposées et les précisions sur le détail des offres. L'accessibilité du site et de la prise de contact.
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
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incompétent
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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correct
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Top: réactifs, conseils avisés, process simple, prix imbattables. J'y suis depuis 50 ans pour tous mes contrats personnels
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
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de bons conseils et à notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GWENDAL V.
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Difficile de noter vu que j'ai seulement demandé un devis,par internet,à l'etude
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Agréable , très bon conseil professionnel ‘ merci beaucoup pour votre travail
Avis du , suite à une expérience du par SVETLANA L.
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Appelé à ma demande par un conseiller. A raccroché durant mon exploitation. Comme il n'a pas rappelé, ce ne peut être un problème technique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Je ne fais jamais de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n'apprécie pas du tout le mode simulation devis façon "Chat " avec bulle ... Un conseil, revenez à une présentation plus simple plus efficace....sincèrement j'ai failli sortir avant la fin de la simulation
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Tout est parfait. Horaires accueil professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAITE B.
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La GMF est une assurance qui est la jans il faut l être!
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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top
Avis du , suite à une expérience du par ALAN B.
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Contrat en cours de création, on espère ne pas se tromper dans notre choix par rapport à la concurrence. La personne qui nous a reçu au téléphone le 24/10 est très agréable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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A part l'attente au téléphone, le correspondant qui nous a répondu était très correct et positif, et nous avons pu conclure un contrat de location d'un appartement rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Rappel immédiat. Conseiller disponible rapidement et mise en oeuvre de mon assurance très rapidement. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
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Conseillère efficace
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Accueil très agréable, la personne au bout du fil était très pro.
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
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Plus : Des conseillers parfaits sous tous les points : gentillesse, compétence, sérieux... Moins : Prix plus élevé que la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Eclairage sur un contrat et réponses claires
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseils personnalisés assurance très utiles à mon projet de changement de voiture
Avis du , suite à une expérience du par V N. *
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Très bon accueil de Katia, Informations données
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
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Contact facile avec un interlocuteur téléphonique . Application en ligne utilisation facile.
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par R H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne réactivité suite ma demande de devis...à voir pour un rdv...
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.
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Bon interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
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Tous les conseillers ne sont pas au même niveau.
Avis du , suite à une expérience du par D Z. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
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Accueil très bien. Personnel compétent qui a répondu à nos attentes, travail de pro
Avis du , suite à une expérience du par RALPH C.
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Tarifs des devis en ligne ne correspondant pas au tarifs finalement appliqués pour des clauses non évoquées par les deux premiers interlocuteurs, jusqu'au moment de finaliser le dossier.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Pas voulut m assurer,même si on enleve une personne malusé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Bonnes connaissances afin de répondre aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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TRES BON ACCUEIL ET PROFESSIONNEL.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Réponse rapide et très complète. Conseillère à l'écoute et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par Y S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Merci pour contacter
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
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Toujours satisfait de la GMF, sociétaire depuis 1969 !
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Difficulté de contacter l'agent de Creil
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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Difficile de remplir informatiquement les données demandées.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Toujours satisfait de mes contacts avec la GMF
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Explications très claires de mon interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Accueil très professionnel, rapport qualité des garanties / prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par G F. *
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bon accueil par le chargé de clientèle
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Des conseils avisés et adaptés
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Je n'ai pas compris la démarche je suis client à la GMF depuis de nombreuses années et on me propose un devis complètement délirant avec des franchises pour presque tout
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
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Informations apportées claires.
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup de compréhension et es conseils clairs
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
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Bonne communication avec le service client.
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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Des informations claires et une proposition rapide
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.
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L'interlocutrice s'est montrée claire, précise et courtoise.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Avis affichés par ordre chronologique