Évaluations clients
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Il est fort agréable d'échanger avec des humains réels et non des intelligences artificielles. Gardons le plus longtemps possible le privilège de discuter avec un conseiller GMF afin de définir les besoins au plus près de chaque adhérant.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Assistante très clair précise dans ses explications Pro de bons conseils Merci
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par D F. *
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Devis simple et rapide à effectuer.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Très réactif, et explication fluide. Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Z
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Très pédagogique et reactif
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Réponse rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Pas vraiment renseigné sur ce que je voulai.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Vraiment top et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réactif
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Conseillère agréable, professionnelle, explications claires, offres auto et habitation les plus intéressantes après consultation de plusieurs assurances.
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
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Très bien renseigné pour un nouveau contrat. Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Très bonne compagnie d'assurance, fiable, compétitive et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Le travail des employés est mauvais! Je ne veux pas être client de GMF.
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA B.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes déterminés à améliorer notre service en fonction de ceux-ci. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de ce problème plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous sommes là pour vous écouter et vous aider. En vous souhaitant une très belle journée, votre conseiller GMF
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Demande de devis habitation : rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
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réactive, compréhensive et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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tout me convient. par contre c'est dommage que l'on ne puisse pas contacter directement notre agence locale par téléphone . obliger d'obtenir un téléconseiller qui ne connait pas notre dossier
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Avec la GMF je n'ai jamais eu de surprise, le personnel est réactif, efficace et a toujours répondu à mes attentes de façon optimale. Je suis pleinement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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rapide et facile pour assurer un appart .
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
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en arrivant sur mon mail, je n'ai plus accès aux devis
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF
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Agent professionnelle plus que ce que j'ai pu avoir comme contact avec un de vos ancien commercial
Avis du , suite à une expérience du par IMAD B.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEGOLENE B.
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Je suis sociétaire depuis 1985, pour l'habitation ainsi qu'un véhicule, je vais faire l'acquisition d'un second véhicule que j'assurerai à la GMF car je suis complètement satisfaite je recommande vivement cette compagnie
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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Courtois et précis
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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Appel très agréable une dame très à l'écoute et qui a répondu à mes besoins rapidement. Satisfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par Y G. *
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Catastrophique, le devis augmentait a chaque reprise. En 5min, le devis est passé de 850 a plus de 1300€. Quand, j'ai exprimé mon mécontentement, on m'a fait comprendre que c'était à prendre ou a laisser.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
Réponse de Frederic R.SignalerDepuis 30 ans a la GMF, bien sûr que j'ai appelé le conseiller et été mon espace. Et ça n'a fait qu'augmenter et me dire que j'avais le droit d'aller ailleurs...
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Maryse D
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
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Client depuis 50 ans No comment
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.
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Conseiller aimable, souscription aisée
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Bonne ecoute
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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très bien pour ma recherche
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Disponibilité et amabilité des équipes. Attractivité des prix avec une bonne couverture sur les garanties
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN D.
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j y suis depuis 1994 jamais eu de soucis tres contente de cette assurance et prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Très bon accueil téléphonique et conseil.
Avis du , suite à une expérience du par G J. *
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très bonne approche
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.
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Très bon accueil et réponses précises à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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A l' écoute traitement dossier ras. C' est bien. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par REMY A.
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Service tel national très efficace,R.V.rapide, accueil en agence parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
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Très bien renseigné et bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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personnel. sympa et tres réactif
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.
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Profondément déçu de votre refus d'assurer ma voiture pour cause de malus supérieur à 1!! Absence de compréhension bien regrettable. Avec mon contrat habitation j'avais jusqu'à maintenant une opinion très favorable. Bien triste.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
Réponse de Charles D.SignalerPourquoi voulez-vous que je vous appelle ?
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Bonjour, je tiens particulièrement à vous signaler mon insatisfaction, en effet à chaque fois que je fais une simulation ou un devis ou que je consulte une garantie, vous m'appelez. C'est particulièrement intrusif !!! Lundi dernier suite à la consultation du site je reçois un appel ! ce qui est déjà pénible, cet appel me propose d'être mis en contact avec un conseiller et je choisis NON. le lendemain un teleconseiller me rappelle 2 fois, à la seconde excédé, je lui explique pourquoi il ne doit pas m'appeler: j'avais dit NON. Et lui ai demandé de faire remonter mon mécontentement au service qualité. Franchement cette méthode de vente est à mon avis à la limite du harcèlement. Surtout que ce n'est pas la première fois que je fais remonter que cette pratique m'insupporte. J'avais pour habitude de changer régulièrement d'assureur et c'est peut-être ce que je vais de nouveau faire ! Si vous souhaitez me contacter à ce sujet je vous autorise à m'appeler, vous avez mes coordonnées.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous remercions pour votre avis. Chez GMF, nous accordons une grande importance à la personnalisation de nos offres en fonction de vos besoins actuels. C'est pourquoi, lorsque vous effectuez une demande en ligne, l'un de nos conseillers tente de vous contacter pour vous fournir une réponse adaptée à votre situation particulière. Nous sommes convaincus que cette approche personnalisée est la meilleure façon de répondre à vos attentes et de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre conseiller GMF
Réponse de C MSignalerBonjour, je me rends compte que vous n’avez pas tenu compte de mon NON je ne veux pas être rappelé, lors du premier appel par le bot du lundi 16 septembre et que vos conseillers m’ont quand même appelé 2 fois le lendemain. Je vous invite à conduire un audit de vos process ! Merci
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pas de problèmes pour traiter mon dossier très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par O T. *
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Société qui répond rapidement aux demandes du client . Sérieuse, personnel efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.
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Bonjour cela faitb10ans que je suis à la gmf avec aucun soucis.... Et la je n arrive pas à obtenir un devis fixe et correcte... Pas de geste Co ni d autre geste empathique... Je suis déçue. Sinon rien à dire de votre Service juridique. Pour le coup ils sont très pro, à l écoute, empathique, réactif, et de très bon conseil...
Avis du , suite à une expérience du par L N. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous contacter au 09 70 80 98 09. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
Réponse de L NSignalerAu vu de la situation nous avons décidé de changer d assurance....
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Faux tarif pour attirer
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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bonne écoute, bonnes informations sur le nouveau contrat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Efficacité remarquable pour un problème urgent
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
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Une conseillère m'a appelé le 18 09 vers 16h15 pour me proposer un devis bien plus cher que celui proposé en ligne et que si je signais le devis proposé sur le site il serait caduque: je devais forcément passer par un conseiller car ce n'était qu'une simulation. Puis m'a raccroché au nez quand je lui ai dit que le site me demandait mon numéro de CB. J'ai donc j'espère bien souscrit à ce contrat et je trouve l'attitude de votre conseillère un peu altière Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Simulation claire et complète
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
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tres bien explication claire
Avis du , suite à une expérience du par SAID D.
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1)Un front page plus sobre serait souhaitable. 2) il est regrettable qu'on ne puisse pas modifier un contrat existant sans un conseiller au téléphone ou autrement.
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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franchise trop élevée
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par W D. *
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Prise de rdv facile, personnel disponible, trés professionnel. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Espace client clair et compréhensible Appel téléphonique poli, compréhensible, rapide
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE N.
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devis clair et rapide, tarif attractif
Avis du , suite à une expérience du par PAULA B.
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Ma demande a été rapidement exécutée. Mon interlocuteur a été efficace et courtois. Je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN R.
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efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
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Excellent !!!
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
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Bonjour très bonne prestations de la part de vos conseillers GMF toutes discussions sont claires je conseille ce type d'assurance cordialement Louis...
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Toute l'équipe est disponible et professionnelle. Les réponses données sont claires. Les documents faits et fournis immédiatement.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE H.
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Prix attractif, bonne écoute de nos demandes et interlocuteur attentif
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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J'ai été demarché par la Gmf et lorsqu'On a été coupé la personne ne m'a pas rappelé.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Sur la plateforme, j'ai demandé un devis, mais toutes les questions sont figées, donc pas approprié à ma situation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Reactif,tarifs corrects
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
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Accueil téléphonique professionnel
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ELENA D.
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Pas d écoute . Conseiller très désagréable. Malus pas au max alors alors que pas de sinistre responsable. Vais demander résiliation. Trois voitures assurées et tarifs plus chers qu'ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
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Conseillère agréable, et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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J ai eu un conseiller hier pour m assurer au niveau habitation et voiture. J ai eu à signer le contrat par internet mais les informations ne sont pas bonnes. Depuis j ai eu 1 agent et l assurance passé du simple au double. J ai rappelé on me raccroche au nez !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
Réponse de gmf.frSignalerBonjour , nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec l'un de nos conseillers. Nous regrettons sincèrement cet incident et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes à votre écoute au 09 70 80 98 09 pour répondre à vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue. Bonne journée, votre conseiller GMF
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Très bien renseignée dans ma démarche, conseiller très professionnel et patient.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Conseiller très aimable et clair dans les explications
Avis du , suite à une expérience du par LEO B.
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Fiabilité rigueur transparence !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Assureurs militants !
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE V.
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A l écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Excellent accueil, chaleureux, très à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Bon accueil et toujours opérationnel !
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Le conseiller qui ma reçu at été très aimable, donne beaucoup d'infos et propose des contrat intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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Devis facile et intuitif mais j ai trouve plus adapte a besoinsmes
Avis du , suite à une expérience du par HERVE E.
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L'ergonomie du site a entièrement satisfait mes attentes. Les conseillers sont très à l'écoute. Je ne mets pas 5 étoiles parce que je n'ai pas vraiment cherché à comparer avec les autres assurances.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Très bon entretien téléphonique, comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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Ponctualité, écoute et conseils adaptés aux questions posées
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
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Agréable accueil comme d'habitude Une bonne écoute attentive Propose toujours une solution afin de me satisfaire Réaction rapide des données Mon fils a été très satisfait des devis et de propositions Je n'ai rien à dire plus que je suis toujours satisfaite de mes échanges avec la Gmf
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE M.
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Rapide, efficace bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par YORICK C.
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Je ne suis pas resté longtemps dans les locaux…. Le temps d'attente inconnu m'en a dissuadé, même si je préfère largement le contact humain… Du coup, je n'ai pas mieux de devis car en attente d'être rappelé pour cela…
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Très bon contact avec les conseillers, bonne écoute et réponses claires et précises
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Très bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA C.
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J'envisage de changer de véhicule et j'ai effectué plusieurs simulations afin de connaître le montant de la prime d'assurance par rapport au véhicule que je possède actuellement assuré auprès de votre société qui me donne satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Site facile d'accès pour établir un devis et rappel d'un conseillé dans les 24 h pour valider les différents points du devis .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Avis affichés par ordre chronologique