Avis clients de goodbye-car

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple, clair et rapide

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème, tout à été simple et clair Dommage que le prestataire ne m'ait jamais rappelée

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  De prime à bord ce n'est pas claire... En effet, le professionnel qui devait récupérer ma voiture contre 80€, ne voulais récupérer ma voiture gratuitement car la carte grise n'était pas à mon nom. Pourtant j'avais en ma possession l'acte de vente le certificat de non gage. Nul part quand j'ai fait ma demande il n'était écrit que la carte grise devait être à mon nom. Surtout que si elle n'était pas à mon nom ce n'était pas de ma faute mais celle du professionnel que j'avais payé pour faire la carte grise et qui n'a pas fait son travail en temps et en heure. En bref on refuse de me payer les 80€ parce que la carte grise n'est pas à mon nom mais on veut quand même la récupérer pour faire des sous sur mon dos???? Résultat, j'ai préféré donner la voiture gratuitement à un autre ferrailleur ne faisant pas partie de votre réseau.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Suite à votre alerte, nous sommes intervenus auprès de notre professionnel. Cependant, celui-ci nous indique vous avoir informé ne pas pouvoir reprendre votre véhicule même à titre gratuit dans la mesure ou vous n'êtes ni en possession d'une carte grise mutée ni en possession des cessions successives entre l'ancien propriétaire et vous même. Nous vous informons qu'il ne s'agit aucunement des conditions Goodbye-car mais de la Loi, sans ces documents nous n'avons pas la possibilité de faire les démarches administratives afin de devenir propriétaire du véhicule même en vue d'une destruction. Nous espérons vous avoir apporté l'éclairage nécessaire et restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile et vraiment rapide

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rassurant sur le professionnalisme du réseau

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien efficace

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien simple et clair

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien expliqué on na qu' a suivre les indications données

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accessible, pratique.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  simple efficace rapidité

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très clair, très facile d utilisation.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SUPER

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  BOF PAS TERRIBLE

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Karim, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Pour vous répondre au mieux, pourriez-vous nous donner davantage de précisions ? Bien cordialement, L’Equipe Goodbye-car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SERIEUX ET RAPIDE

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bonne mes le prix est trop bas en dessous de la valeur

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Ben, tout d’abord nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Toutefois, Goodbye-car propose la prise en charge et le rachat de véhicules hors d’usage et non le rachat de véhicules d’occasion. Goodbye-car est un service internet dédié aux particuliers qui cherchent une solution simple, économique et écologique pour se débarrasser de leur véhicule hors d’usage (VHU) considéré comme un déchet dangereux par le code de l’environnement. En faisant appel à notre service, votre véhicule est pris en charge par un épaviste agréé, le traitement de votre épave est ainsi conforme aux exigences règlementaires et environnementales du recyclage automobile. Le calcul de l’estimation est automatique et forfaitaire, et prend en compte essentiellement l’âge du véhicule. Nous espérons vous avoir éclairé sur le service Goodbye-car et vous remercions de votre visite. Bien cordialement, L’Équipe Goodbye-car.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité de réponse

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très clair et facile à utiliser. Service impécable, je recommande.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Philippe, Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de nos équipes. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très simple et ce n'est pas la première fois que j'utilise le site Goodbye Car pour me débarrasser de mes anciens véhicules.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Joaquim, nous vous remercions vivement pour votre retour et sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’utilisation du site est tres bonne mais le cout du service d’enlèvement apparait apres la mise en relation ce qui fausse complètement ce que l’utilisateur touchera au final en cédant son vehicule pour destruction. Dommage

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Willy , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. Votre remarque est précieuse et nous en avons pris bonne note pour améliorer la qualité de notre service. Bien cordialement, L’Equipe Goodbye-car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et facile d utilisation pour tous

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  R.A.S

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci Good-bye une équipe vraiment serviable et professionnelle. Une équipe qui se soucie de la vie de ses interlocuteurs.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Paul, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre et sommes très reconnaissants pour ce commentaire très positif. Belle journée, L'Equipe Goodbye-car

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci à toute l'équipe de Good bye Care pour tant de dévouement et merci de m'avoir écrit

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Merci pour votre commentaire Paul ! A bientôt, L'équipe Goodbye-car

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Formidable! Si je l'avais trouvée avant, j'aurais eu moins de tracas pour ma dernière voiture.....

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Charlotte, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactif et profesionnels

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun appel aucun contact et mon scenic a bizarrement disparu sur les 2 offres donc beau site mais service nul Cdl

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour, Tout d'abord, nous avons pris bonne note de votre avis. Suite à votre alerte, nous sommes intervenus auprès de notre professionnel afin qu'il vous contacte dans les meilleurs délais pour la prise en charge de votre véhicule. Cependant, pouvez-vous nous donner des précision concernant la disparition du véhicule ? Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaisant

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  simple et rapide

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas eu de rappel aprés mon devis

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Yoanne, tout d'abord nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Suite à votre alerte, nous intervenons auprès de notre prestataire pour qu'il prenne contact avec vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement, L’Equipe Goodbye car

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Yoanne, Comme convenu, nous sommes intervenus auprès de notre partenaire qui nous indique avoir tenté de vous joindre le 26.08.2021. Afin de faciliter vos échanges, nous vous invitons à recontacter directement Madame LEPINAY au 05.62.20.02.26. Bien cordialement, L'équipe Goodbye-car

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Réponse rapide

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'attends la suite

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et simple

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  simple et rapide

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile à utiliser

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide , efficace

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  réaction rapide . rien à dire c'est du sérieux

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Loïc, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucuns retour du professionnel depuis la demande.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Laurence, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Suite à votre alerte, nous sommes intervenus auprès de notre professionnel. Cependant, la gestionnaire en charge des dossiers Goodbye-car nous indique vous avoir envoyé un mail le 25.08.2021 à 14h37 à l'adresse mail mentionnée sur votre bon de réservation. Nous vous invitons à vérifier que le mail ne se trouve pas dans vos courriers indésirables et à recontacter directement le professionnel aux coordonnées mentionnées sur votre bon de réservation. Nous espérons vous avoir été utiles et vous remercions de votre visite sur notre site. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, merci

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide !

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très Bien et Fiable

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace rapide simple

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C’est la tranquillité

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien👍

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Transaction effectuée dans problème. Prix paye conforme à l'estimation. Je recommande.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Bruno, Nous vous remercions vivement pour ce retour. Vos avis et vos suggestions sont précieux pour assurer et développer notre qualité de service ! Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est vraiment bien fait

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour : Accueil, communication, prestations extra, Estimation un peu juste bien que celle-ci à couvert les frais d'enlèvement. Cordialement. Merci.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Gilbert, Nous vous remercions vivement pour ce retour. Vos avis et vos suggestions sont précieux pour assurer et développer notre qualité de service ! Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et pro, merci.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Jim, Nous vous remercions vivement pour ce retour. Vos avis et vos suggestions sont précieux pour assurer et développer notre qualité de service ! Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'attends toujours que l'on me rappelle

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Suite à vote alerte, nous sommes intervenus auprès de notre professionnel afin qu'il vous contacte dans les meilleurs délais pour organiser la prise en charge de votre véhicule. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, efficace

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d’utilisation

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est facile d'utilisation, et semble utile... mais hélas...

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre avis et sommes intervenus auprès de notre professionnel. Cependant, la gestionnaire Goodbye-car nous informe avoir tenté de vous joindre au numéro de téléphone mentionné sur votre bon de réservation le 20.08.2021 et vous avoir laissé un message vocal. Nous vous informons toutefois qu'elle va reprendre contact avec vous ce jour afin d'organiser la prise en charge de votre véhicule. Nous espérons vous avoir été utiles. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contact très rapide, dépôt de la voiture et remise des papiers sans problèmes.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nul trop long la prise contact

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Frédéric, tout d'abord nous vous remercions d'avoir donné votre avis et avons pris bonne note de votre signalement. Toutefois comme mentionné sur votre bon de réservation, notre partenaire est en congés du 01.08 au 31.08.221 inclus. Celui-ci vous contactera dès son retour, par mail et/ou téléphone. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L’Equipe Goodbye-car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de nouvelles Pas d appel 1 étoiles c'est trop car service Nul

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. En effet, le professionnel attribué à votre demande est en période de congés du 15.08.2021 au 30.08.2021. Suite à un dysfonctionnement informatique, cette information ne nous ait pas parvenue et n'est donc pas mentionnée sur votre bon de réservation. Ils reprendront donc contact avec vous dès réouverture du centre afin d'organiser la prise en charge de votre véhicule. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il n'y a pas eu de mise en relation j'attends toujours

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre avis, Cependant, vous avez réalisé votre demande de mise en relation sur notre site le 21.08.2021. Comme mentionné sur votre bon de réservation, notre professionnel est fermé pour congés du 16.08.2021 au 06.09.2021. Celui-ci reprendra donc contact avec vous par mail ou par téléphone dès réouverture du centre. Nous espérons vous avoir apporté l'éclairage nécessaire. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, sur le site vous indiquez que la prise de contact se fait dans les 48h, peu importe j'ai déposé ma voiture dans un centre VHU agréé je me suis passé de vos services je n'ai donc plus besoin d'être contacté Je vous souhaite une belle journée Cordialement Frédéric M.

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Nous prenons bonne note de votre retour et sommes navrés que nos services n'aient pas su répondre à vos attentes. Bien cordialement, L’Equipe Goodbye Car

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne utilisation

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAPIDE lorsqu'on est pressé. MAIS N'estime pas le véhicule à sa juste valeur, j'aurai aimé en avoir un prix plus équilibré par rapport au véhicule qui pouvait rouler encore avec quelques travaux bien sûr.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Georges, tout d’abord nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Toutefois, Goodbye-car propose la prise en charge et le rachat de véhicules hors d’usage et non le rachat de véhicules d’occasion. Goodbye-car est un service internet dédié aux particuliers qui cherchent une solution simple, économique et écologique pour se débarrasser de leur véhicule hors d’usage (VHU) considéré comme un déchet dangereux par le code de l’environnement. En faisant appel à notre service, votre véhicule est pris en charge par un épaviste agréé, le traitement de votre épave est ainsi conforme aux exigences règlementaires et environnementales du recyclage automobile. Le calcul de l’estimation est automatique et forfaitaire, et prend en compte essentiellement l’âge du véhicule. Nous espérons vous avoir éclairé sur le service Goodbye-car et vous remercions de votre visite. Bien cordialement, L’Équipe Goodbye-car.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  simple et rapide

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de retour de la part de goodbye car

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre avis. Suite à votre alerte, nous sommes intervenus auprès de notre professionnel, la gestionnaire des dossiers Goodbye-car nous informe en effet qu'elle était en congés jusqu'au 23.08.2021. Cependant, la personne en charge des dossiers lors de son absence a en effet commis un oublie. Nous vous informons que la gestionnaire Goodbye-car vous contacte ce jour au numéro de téléphone mentionné sur votre bon de réservation afin d'organiser la prise en charge de votre véhicule. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonne

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucune mise en relation, décevant.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Tony, tout d'abord nous vous remercions d'avoir donné votre avis et avons pris bonne note de votre signalement. Toutefois, comme indiqué sur votre bon de réservation, notre partenaire est en congés du 01.08 au 31.08.2021 inclus. Notre professionnel vous contactera dès son retour, par téléphone et/ou mail afin de convenir des modalités de prise en charge de votre véhicule Bien cordialement, L’Equipe Goodbye-car

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne sais pas ma voiture n est toujours pas débarrassée et je n'ai toujours pas été contacté

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L utilisation du site est simple et efficace.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service payant. N'est absolument pas conforme à la description.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Cependant, nous vous confirmons que le service n'est pas payant dans votre cas. Vous avez validé votre demande avec un prix de rachat de votre véhicule de 80€. Vous situant à une distance de plus de 15km du professionnel le plus proche, comme le prévoit les conditions Goodbye-car, un forfait d'enlèvement de 80€ également s'applique. Notre professionnel vous remettra donc en effet aucun règlement mais vous bénéficiez néanmoins d'un service gratuit. Nous espérons vous avoir apporté l'éclairage nécessaire. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, 80€ pour 4km supplémentaires, c'est ce que j'appelle du vol. avez-vous un autre terme plus approprié à me suggérer ? Cordialement Christophe COLOMBIER

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous avons pris bonne note de votre réponse. Toutefois, comme précisé précédemment, dans votre cas un forfait d’enlèvement s’applique pour une distance de 19.2km. Celui-ci prend en compte une grille tarifaire prédéfinie et automatique calculée en fonction du nombre de kilomètres qui sépare le professionnel et le lieu de stockage du véhicule. Nous vous rappelons que des centaines d’utilisateurs font appel à nos services chaque jour, c’est pour cela que nous ne pouvons pas faire du "cas par cas" et que le tarif d’enlèvement est automatique et non négociable. D’ailleurs, cette information vous ait communiquée avant l’étape de validation de la demande. Nous espérons vous avoir éclairé sur le fonctionnement de notre service et vous remercions de votre visite. Bien cordialement, L'équipe Goodbye-car

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mauvais Vous m'avez donné une adresse chez M Lepinay 297 route d'Espagne. 1 - ils etaient ferme pour congés 2 - quand je les ai eu le 25 août , ils m'ont répondu que c'était trop loin et donc d'aller ailleurs. J'ai donc perdu en plus 7 jours.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Julien, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir donné votre avis. En effet comme indiqué sur votre bon de réservation, le professionnel LEPINAY était en congés jusqu’au 21.08.2021 inclus. Nous avons bien pris en considération votre réclamation. Nous intervenons auprès de notre partenaire et revenons vers vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement, L’équipe Goodbye Car

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Julien, Comme convenu, nous sommes intervenus auprès de notre professionnel. Il s'agit d'un malentendu. Si souhaitez toujours bénéficier de nos services, notre prestataire LEPINAY reprendra contact avec vous afin de convenir des modalités de prise en charge de votre véhicule. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe Goodbye-car.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien!

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile et rapide

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  facile

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très simple ,et assez rapide ...

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun appel de la part du professionnel, comme annoncé sur le site. Zéro.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour Vincent, tout d'abord nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Suite à votre alerte, nous sommes intervenus auprès de notre professionnel. La gestionnaire administrative en charge des demandes Goodbye-car est actuellement absente. Elle vous recontactera dès son retour, la semaine prochaine. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L’Equipe Goodbye-car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service !!

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  De la merde je n ai eu aucun retour

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Cependant, comme mentionné sur votre bon de réservation, le professionnel attribué à votre demande était en congés et a réouvert ses portes le 23.08.2021. Celui-ci doit donc reprendre tous ses dossiers en attente afin de les traiter. Il prendra donc contact avec vous dans les meilleurs délais par mail ou par téléphone. Nous espérons vous avoir apporté l'éclairage nécessaire. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'était très claire j'ai tout compris et c'est bien expliqué il y'a toutes les informations on ne peut pas se perdre.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sans intérêt !! Personne ne m'a contacté !!

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Cependant, vous avez réalisé votre demande de mise en relation sur notre site le 19.08.2021. Comme mentionné sur votre bon de réservation, notre professionnel est fermé pour congés du 09.08.2021 au 30.08.2021. Notre prestataire prendra donc contact avec vous par mail ou par téléphone dès la réouverture du centre. Nous espérons vous avoir apporté l'éclairage nécessaire. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour Merci de votre réponse Veuillez m'excuser je n'avais pas vu cette information !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  simple

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  réponse rapide, mais décevante

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre avis. En effet, le professionnel le plus proche se situant à 56.4km et votre véhicule étant inaccessible, notre professionnel a du vous établir un devis d'enlèvement. Nous vous rappelons que les conditions Goodbye-car prévoient un enlèvement gratuit pour une distance inférieure à 15km et pour les véhicules accessible. Nous espérons vous avoir apporté l'éclairage nécessaire. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Demarche Très simple sur internet contact Très rapide par contre l'accueil chez LD auto store Lens est affreux le monsieur est vraiment très désagréable

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de goodbye-car.com

  

  Signaler

  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Nous avons pris bonne note de votre signalement et sommes navrés que votre expérience sur notre site ne vous ait pas donné entière satisfaction. Suite à votre alerte, nous sommes intervenus immédiatement auprès de notre professionnel. Lors de notre échange, nous lui avons rappelé le respect des bonnes convenances. Soyez assuré que nous veillons en permanence à la satisfaction de nos utilisateurs. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme sans problème

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  site clair et facile a utiliser

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficace

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très simple

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compétant

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Services impecable

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'utilisation est facile

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de contact rapide

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique