Avis clients de gouttiere-online.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bonne communication et service efficace et satisfait du produit fourni

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace à tout niveau. Rien à dire.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme. Parfait

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tout les points qualité service livraison.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après une nouvelle commande passée il y a 10 ans toujours aussi sérieux et livraison rapide

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et livré très rapidement. Très bonne expérience.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison- colisage sérieux. L' alu est mince mais de belle facture. En attente de la durabilité, mais confiant.Je recommande ce vendeur.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite, marchandises bien emballées

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, livraison rapide...

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile efficace on voit propre soigner rien à dire conforme à mes attentes

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Une des deux gouttières présentait un coup très net en plein milieu. Le colis a été passé par dessus le mur alors que nous étions à la maison...Impossible donc de faire des réserves. Heureusement, là où est l'impact, ce ne sera pas visible.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super bon matériel et rapide secrétaire super gentil au télephone et explique bien je recommande a mes amies

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Produit bien protégé dans le colis. Délai rapide. Livraison parfaite.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service rapide je recommande et super agréable au telephone

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La fourniture rien à dire mais la livraison catastrophique, j ai du aller chercher la commande moi même au dépôt de PDL. Bonne reception

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site et bons produits livrés rapidement et bien emballés

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits confirmes. Livraison rapide.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement et en bon état.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  l'emballage était limite ,les angles de gouttières cornés.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis livré en temps et en heure, et parfaitement emballé. Merci de ce professionnalisme si rare.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande. Qualité des matériaux remarquable. Délai de livraison très court . Je recommande.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité produit et bon packaging. Envoi très rapide, je recommande !

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à mes attentes, livraison intervenue dans les délais et les jours précisés dans le commentaire au moment de la commande.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, rapidité de livraison, parfaitement emballé, correspond à mes attentes, je recommande !

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente service

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes !!! pourtant éléments très difficiles à trouver sur les autre sites !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme à mes attentes Livraison rapide Produits de bonnes qualité

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, c'était très bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande d'une rapidité et la livraison le lendemain. Du jamais vue.Je RECOMMANDE très fortement Gouttières Online

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• 4 / 5

  

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  Satisfait comme la première commande

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande.

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• 4 / 5

  

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  Super envoi rapide accueil au tel sympa

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et envoi rapide et soigné

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits reçu mais manque de description. Je pensais acheter de la gouttière havraise de 40 mais c'est du 33. Ça fera l'affaire mais bon...

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, marchandise et délais livraison

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site très bien fait qui permet de choisir sans se tromper et qui en plus fourni des explications de montage claires. Livraison rapide et au top niveau emballage. 2 commandes pour ma maison et montage sans problème. Merci

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel réactif et à l écoute commande reçu rapidement rien à redire je recommanderais votre entreprise

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Bien emballé Bon produit Je vous recommande vivement cette entreprise

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat Rapidité de livraison Je conseille gouttière-online

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout était parfait

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et arrivée intacte avec un bon emballage.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Entreprise serieuse. Produit de qualité. Prise de rendez-vous pour le jour de livraison avec le livreur. Tout à été parfait.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Web site assez clair, marchandise reçu rapidement et conforme à la commande

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et sans problème

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous n'avons eu aucun problème avec gouttiere-online.com, mais la société de livraison a annulé deux fois avant de pouvoir livrer nos gouttières. Le site Gouttiere-online.com est facile à utiliser et les prix sont compétitifs.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu sans encombre et dans les temps, pakage bien fait et matériel ok

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est agréable, et bien présenté. Navigation facile. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est la rapidité de livraison. Merci aussi à DPD.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produit de qualité. Délai important du a une rupture de stock. Difficile d’avoir quelqu’un au téléphone mais une fois fait l’équipe a été réactive et efficace.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et conformes. Livraison conforme.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super suivis de commande envoie rapide est soigné. Très bon site.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace!

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Après un achat sur leur site, j'ai reçu le matériel, bien emballé, et rapidement. Une fois ouvert, je m'aperçois de l'erreur, diamètre 80 mm au lieu de 60 mm, donc impossible d'utiliser les accessoires. A ce jour après plusieurs mails que je ne compte plus, pas de réponse de leur part, on se fout totalement du client, bien que l'erreur vienne de chez eux. J'ai attendu plusieurs semaines avant de poster cet avis pensant qu'ils étaient débordés, mais non, aucune nouvelle, du coup passez votre chemin, d'autres sites plus sérieux s'offrent à vous.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  Réponse de gouttiere-online.com

  

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  Bonjour monsieur , Nous tenons à nous excuser de ce désagrément . Cependant vous avez contacté notre SAV qui vous a proposé de vous renvoyer à nouveau les 2 coudes avec le bon diamètre 60 mm . Après un échange avec eux , vous leur avez signalé que vous n'en vouliez plus et préféré être remboursé . Votre dossier a été transmis au service financier .

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, en effet je me suis arrangé autrement sur le chantier. A ce jour, sauf erreur de ma part, je ne suis pas remboursé de la valeur des deux coudes. Il faut toutefois que je vérifie mes comptes. Cordialement.

  Réponse de gouttiere-online.com

  

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  Bonjour , Je vous confirme que le service financier vous a bien remboursé vos 2 coudes en diamètre 60 mm. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire et le service client est très performant en cas de raté, je recommande sans hésitation.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, marchandise en bonne état.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site est très clair. Les produits correspondent bien à mon attente. Envoi rapide et le conditionnement est bien protégé. La livraison s'est bien passée. PARFAIT ! En toute confiance.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est vraiment un site parfait pour les gouttières alu j’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin et les conseillers que j’ai appelé pour me renseigner ont été de très bon conseils et agréable la commande est arrivé en deux jours chez moi très bien emballés.. je recommande ce site à 100% merci

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service client au top. Livraison au top. Par Contre les cartons sont tous abîmés. Et certaines fournitures. Heureusement on avait prévu un peu plus en quantité.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande conforme par contre frais de port exhorbitant

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produits conformes à ma commande, Les gouttières étaient très bien emballées et protégées et la livraison effectuée dans les délais annoncés.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service compétant, réponse rapide à votre demande. je recommande vivement cette maison .

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je commande sur ce site et je ne suis pas déçu. L'équipe téléphonique a su répondre à mes questions, et j'ai reçu ma commande en moins de 3 jours ouvrés.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Transport cher !

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très convenables, commande traitée et expédiée très rapidement, parfait!!

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sans problème !

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à ma demande et livrée dans un emballage de qualité

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement et en bon état bien emballée. Les gouttières sont poseees nickel,

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, le produit correspond tout à fait à la commande. Très bien

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et choix intéressant sur le site

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• 5 / 5

  

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  Tout c est passé très bien du début jusqu'à la li vraison ,liverapide pour mon secteur au top. Très bon service téléphonique pour les renseignements à recommander

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement et très bien emballé. Rien à redire

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon emploi du temps ne m'a pas permis de poser les éléments commandés, toutefois, j'ai été servi correctement et rapidement. Je n'ai pas observé de problème sur cette livraison.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était la commande de produits complémentaires à la première parce que je les avais oubliés. Là aussi, comme pour la première, absolument parfait. Service client tout à fait à l'écoute et réactif. Mon installation a à peine pris du retard tellement ils ont été rapides. Ceci dit, c'est mieux de faire attention quand on commande, inutile d'avoir à tester la réactivité d'un service client, même quand il est top du top. Dommage de ne pas avoir d'autres produits de chez eux à installer. Je reviendrai les yeux fermés.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et avec beaucoup d'infos sur les différentes pièces nécessaires. Livraison rapide.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bons produits

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai reçu le 4 novembre ma commande faite le 31 octobre. J'avoue que j'ai été bluffée par l'emballage extérieur. Il ne pouvait rien arriver au contenu sauf si le carton était complètement écrasé. Après ouverture pour vérifier le contenu, là aussi, je tenais à dire à quel point je suis admirative du soin de l'emballage. Depuis que je commande sur Internet, (début années 2000), la seule commande aussi bien emballée, c'était des plaques en ... verre ! Je tenais donc à vous dire mon immense et agréable surprise, alors que j'étais inquiète. Tout est impeccable. On sent la qualité. Produit impeccable à installer également, puisque ce commentaire est rédigé une fois le travail terminé Je voulais aussi dire que l'entreprise de transport était parfaite elle aussi.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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  Tres bien, colis arrivé en bon état

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  Entreprise sérieuse, colis bien emballé,

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  De très bons conseils, du produit standard et sur-mesure. A la réception, tout était soigneusement emballé. Au top!

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  Réception conforme à la commande moins d'une semaine après

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  livraison rapide colis super bien emballé, dommage que la livraison se fasse par DPD avec qui il y a toujours des problemes

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  tout au top!!commande, rapidité, livraison

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  Parfait

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  découvert par hazard ce vendeur et pour ma première commande j'ai été très agréablement surpris par la qualité de la zinguerie livrée et le délais de livraison

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  Parfait et envoi rapide

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  Commande conforme au descriptif. Livraison rapide et bien emballé. Recommande ce site.

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  Je suis très content de mon achat, j'ai reçu les coudes de gouttières commandés en 4 jours.

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  Satisfait de ma commande ,zinc bien protégé tout reçu en excellent état ,et livré dans les temps.

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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  Produit excellent et bien emballé

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  a part le soucis avec une livraison DPD reporté, soucis que vous avez résolu suite a ma notification, tout etait parfait

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  Livraison non effectuée à mon domicile malgré ma présence. Proposent la relivraison mais site ne fonctionnant pas.bilan Livraison dans un point t relais .paquet ..2m de long !

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  Réponse de gouttiere-online.com

  

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  Bonjour , Le transporteur DPD nous a confirmé que votre colis a été livré dans un point relais le 08/11/2022 et que vous l'avez récupéré le même jour . Malheureusement si le transporteur n'a pu vous livrer lors de 2 passages à votre domicile, ils sont obligés de le laisser dans un point relais afin d'éviter de facturer des frais de transport supplémentaires . Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté . Cordialement.

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  Site facile à utiliser, produits conformes à la commande et de qualités. Délai de traitement et livraison très rapide et très bien emballés.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  Réponse et envoi du colis rapide

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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