Evaluations clients
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Site très satisfaisant. Ma dernière commande date de trois ans et le service est toujours aussi impeccable. Livraison rapide, colis sans aucun dommages. Le service de livraison a été très professionnel. Le livreur sympathique. Dès ma première commande j'ai été satisfait des services. Je n'hésiterai pas à revenir vers vos services et produits dès que besoin. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.
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site trés clair et utile pour élaborer son projet, livraison rapide, et conditionnement correc
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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tres bien bon produit, bien emballé, et livraison rapide a recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL V.
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Transaction sans problème et livraison impeccable (niveau suivi +, livraison +)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN G.
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Superbe qualité de produit ( Gouttières zinc ) . traitement de la commande rapide. Emballage et transport soigné. Pose de la gouttière aisée en suivant les recommandations sur le site. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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réactivité
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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Bonjour je met 4 étoile juste par rapport à la livraison, j'aurai du être livrée la semaine dernière et reçu qu'aujourd'hui s'en aucun contact du livreur pour prévenir de ça venu. Après pour le reste les produits que j'ai commandé sont très bien emballé et de très bonne qualité je recommande après penser à travailler avec des livreur plus compétent.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Délai court, commande complète et livrée en bon état. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
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Je suis satisfait de mes deux commandes livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.
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Conforme à ce que j'attendais, arrivé bien emballé et protégé dans son carton et bulles. Délais rapides et respectés.Merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Livraison parfaite, bien emballée. Qualité des produits au top, très facile d'utilisation. Grosses économies à la clé ! Merci pour vos conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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Bonjour Un peu déçu, le collage des naissances est un peu bâclé. Surépaisseur de colle et fuite légère dans un angle. J'ai du décoller et recoller les deux éléments pour avoir un fini propre.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R.
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La livraison correspond à la commande & le colis était en bon état. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.
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Vraiment très bien, le colis est arrivé sans casse et rapidement, le seul problème rencontré, c'est de ma faute, la couleur de la gouttière n'est pas la bonne et je pense que je vais refaire une commande mais je n'arrive pas bien à retrouver la bonne couleur, mes gouttières datte de 1996, alors je vais voir !
Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.
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Super je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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il était précisé 335 mm pour la hampe droite , hors quand je mesure la partie droite(fixée sur le dessus du chevron) elle fait 255 mm et la partie coudée(qui supportera le crochet) : 100mm. Il me fallait une longueur de la partie droite de 275 mm (100 mm sur le chevron et débord de 175 mm). Tout ça par ce que les dimension ne sont pas détaillées sur votre croquis. une économie mal placée. je suis déçu.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
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Commande reçu rapidement et bien emballée malgré le volume et la variété des produits. Tout est conforme à la description. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CARLO P.
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Navigation facile sur le site, commande facile et rapide ! suivi de commande ok et livraison rapide ! Je recommande aux futurs clients !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Très bons produits, prix compétitif, livraison facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très bien. Produits de qualité avec un emballage soigné et une rapidité de livraison incroyable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT G.
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super même en période de vacances d'aout.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Livraison rapide, produit conforme et emballage approprié… tout c’est bien passé comme d’habitude…
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
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Après avoir hésité (1 mois!!), regardé les avis sur GOUTTIERE-ONLINE, j'ai sauté le pas en faisant une économie de 807€ par rapport aux devis des entreprises locales. La commande s'est faites simplement en vérifiant plusieurs fois, et malheureusement je me suis trompé dans un accessoire (entre frontal et latéral). Mais cette entreprise étant vraiment très professionnelle, une personne m'a appelé pour me signaler qu'il lui semblait que j'avais fait une erreur dans le choix d'1 accessoire et souhaitait verifier avec moi! Je lui ai confirmé l'erreur donc il m'a dit qu'il n'y avait pas de souci, qu'il allait modifier la commande sans frais supplémentaire puisque les 2 pièces ont le même prix. Je lui ai redemandé comment allait se passer la livraison, il m'a réexpliqué et m'a bien dit que TOUT les cartons doivent être ouvert et vérifiés car la mention sur le BL "sous couvert d'une vérification ultérieure" ne sera pas acceptée. La livraison a été effectuée par GEODIS et tout s'est bien passé, avec un sms pour me prévenir de la date, puis un sms pour l'heure, puis un suivi en temps réel et enfin l'appel du conducteur pour me prévenir qu'il arrivait. Le rêve Merci donc à votre entreprise très professionnelle et très attractive en prix.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente qualité 👍
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Commande bien reçue dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MAX H.
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Matériau conforme à ma commande Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Livraison impeccable, produit de qualité, l’ouverture au top
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN N.
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Commande complète, bien préparée et emballage correctement effectué ! Délais respectés !
Avis du , suite à une expérience du par OASIS T.
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Le colis est arrivé rapidement et les pièces étaient en bon état... Ceci étant, afin que vous puissiez vous améliorer, la préparation des colis est a revoir. Les pièces étaient posées au fond du carton et le papier bulle posé dessus 😔... Les pièces devraient être emballé dans le papier bulle afin d'avoir une protection optimale... Merci pour cette livraison plus rapide qu'annoncé. Cdt
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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Commande facile, produits parfaits, livraison très rapide et parfaitement réalisée par GLS. Je recommande votre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARDBG G.
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Présentation claire.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Produit conforme au descriptif, livraison très rapide, emballage soigné je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Élas, mes gouttières sont arrivées chez moi dans un état inutilisable. Gouttière -online pointe du doigt le transport, mais refuse catégoriquement de me le remplacer. Je suis vraiment étonné par leur attitude. Notamment lorsque l'on commercialise du matériel de cette qualité.
Avis du , suite à une expérience du par TAPIZ T.
Réponse de gouttiere-online.comSignalerBonjour , Notre SAV ne peut vous remplacer un article endommagé uniquement si une réserve a été mentionnée sur le bordereau du transporteur car celui-ci a la responsabilité de la marchandise lors de la livraison . Ceci est clairement stipulé dans nos conditions générales de vente . Cordialement.
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Reçu rapidement et conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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Délai respecté et commande en excellent état. Emballage très soigné. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.
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Nickel,
Avis du , suite à une expérience du par LESTER C.
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Produits conformes, livraison aussi
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
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Site très facile d accès. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Très professionnel rapidité de livraison et qualité irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par GILLOTIN C.
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Contact rapide et gentil, traitement de commande et envoi très rapide, service après vente excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H.
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Tout était correct! Livraison rapide. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par KIM R.
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Navigation facile entre les pages. Peut-être un peu plus d'indications sur certaines poses seraient utiles, pour "chipoter" un peu. Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande conforme Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Livraison assez rapide, on valide avec le transporteur la date ensuite le jour même on a le créneau horaire. Les gouttières sont bien emballées, les accessoires sont dans des cartons et calent les tuyaux et gouttières. J'ai tout contrôler la commande et regarder si il y avait pas le gouttières et tuyaux tordus. C'était nickel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Délai conforme : commande le dimanche et réception le mercredi. Le tout dans un emballage de protection.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES T.
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commande et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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A l'écoute et matériel top, reçu dans le délais.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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J’ai fait appel deux fois à leurs services: livraison impeccable, colis bien emballé et protégé, envoi rapide, réponse rapide apportée lorsque j’ai contacté le service client
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Jamais déçu de mes commandes délai de livraison rapide et colis bien protéger
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Livraison rapide, produit de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK M.
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livraison rapide gouttière de bonne qualité très satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
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Produits conformes livraison rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.
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Livraison rapide, prix corrects,
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Site intuitif, livraison rapide. - 1 ⭐ sur les explications de la mise en œuvre.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
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Pièce reçu en bon état , rapidement. Seul hic : frais de livraison un peu cher…
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE V.
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Il y eu un bug sur la commande, mais tout est bien orchestré et les livraisons ont été expédié rapidement . Merci a toute votre équipe ! Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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super merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Prix délais livraison ok . Continuez !!!
Avis du , suite à une expérience du par GRAND N.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par PEREIRA P.
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Qualité, prix, rapidité de la livraison, emballage plus que parfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Tout est parfait, commande bien reçue.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.
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La partie alu des solins aluminium commandés ne fait pas 200mm comme décrit mais 160mm!!! 8 solins achetés qui vont ne pas convenir à ma toiture.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC N.
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Très bien,conseils en ligne ,délai pour la livraison et matériel conforme à mes attentes Merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S.
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Produit livré dans les.delais mais l' emballage était en état lamentable ; palette déformée, Carton arraché ; le.tranporteur m'a conseillé de refuser le colis ; après vérification le contenu était acceptable hormis quelques pièces de zinc cabossées ou déformées (sur 24 pièces) ; comme j' étais pressé par le temps j' ai accepté le.colis ; l' emballage était manifestement inadapté au poids ( 50 kg)
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de gouttiere-online.comSignalerBonjour monsieur , Merci de votre retour . Sachez que notre SAV est très réactif si un article a été endommagé lors de la livraison ou pendant le transport , si tant est qu'une réserve eût été mentionnée sur le bordereau de transport . La grande majorité de nos expéditions se déroule très bien et le conditionnement ( palette , cartons , protection mousse et bulle à l'intérieur ) est le même pour chaque commande . Malheureusement il peut arriver un litige qui est toujours solutionné quand la procédure a bien été respectée . Cordialement.
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Très satisfait, commande et livraison RAS.Site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R.
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Rapide et efficace Produit correspondant à la description
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Gouttière- Ondine :matériel de qualité, très sérieuse prend en compte le moindre problème rapidement , SAV réactif rapide je ne peux dire que du bien ! je conseille a 200%
Avis du , suite à une expérience du par DIEGO G.
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Très bien et rapide. Livraison et emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Rapport qualité prix imbattable
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ T.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PLANTEGENET C.
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Parfait je recommande ce site, livraison et produits au top.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE V.
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Produit de qualité, personnel à l'écoute. Le point négatif c'est le transporteur GLS qui ne respecte pas leurs prévisions de livraison .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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matériel correct
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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prix plus que compétitifs, appel après commande pour s'assurer de la conformité de la commande et livraison rapide. les pièces reçues sont tout à fait conforme à mes attentes, bref tout est parfait, je recommande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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trés bon site, auto-entrepreneur, je commande depuis 2018 pour des petite construction, tres sérieux, les goutières alu sont de qualité. les fraits de port me parrésait cher, mais les goutière arrive sans emcombre, tres bien emballé et dans les temp prévus. le chauffeur du transporteur à maintement l'abitude de livré chez mois et et c'est pratique. je recommande à 100% ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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rapide, pro et les produits sont de très bonne qualité, envoi soigné et bien emballé livraison rapide pour moi c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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Livreur professionnel, à ma demande, j'ai bien reçu un appel téléphonique avant la livraison et les colis impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM K.
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la pièce de dévoiement reçue présente un défaut important d'alignement entre les 2 axes - est-ce possible de la redresser ?
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de gouttiere-online.comSignalerBonjour , Pour toute réclamation , vous devez adresser un mail à notre SAV avec une photo pour bien confirmer si il s'agit d'un vice de fabrication . Vous devez cliquer sur l'onglet CONTACT sur notre page d'accueil et remplir le formulaire . Cordialement.
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Rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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site serieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Pratique facile
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA C.
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Très rapide. Bien emballé. Bon rapport qualité prix. Mais dommage qu'il y est les gouttière mais pas de descentes ni coude. Obligé de voir dans d'autre site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN K.
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rapidité de livraison prix très attractif et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
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Très contente un petit neuf dans la livraison qui est arrivée plus tard que prévue mais pas du fait de gouttière online
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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commande rapide je suis tres satisfaite Merci Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MONIKA W.
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Commande traitée et expédiée rapidement ! Les produits sont bien emballés et protégés avec du papier bulle. Seul petit bémol ,le transporteur a reporté la livraison deux jours de suite sans prévenir.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Produit conforme aux attentes très bien emballé merci
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
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Excellent site de vente, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Produit conforme à ma demande, bien emballé, livraison dans les temps. Résultat parfait une fois posé👍👍
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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service impeccabbe
Avis du , suite à une expérience du par GERLANDO S.
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Tres bien délai de livraison respecter
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.
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Très bien, service client disponible et de bons conseil, livraison dans les délai... je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.
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Service commande efficace, livraison dans les temps et en état. Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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très bien très bonne qualité le seul bémol c'est l'emballage il est arriver très abimé mais heureusement rien abimé
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
Avis affichés par ordre chronologique