Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des graines, la variété des produits et la réception rapide des commandes, souvent accompagnées de petits cadeaux. La clarté du site et la conformité des produits renforcent la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison rapide avec suivie
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Très bien emballage soigné
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Bien les graines son levée
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Les "Graines Baumaux" sont pour moi le fournisseur de référence. Merci.
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Rien à dire les articles sont parfaits
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Bonjour suite a une mortalité très importante pour ne pas dire totale ,j'ai envoyé le justificatif (avec photos et commentaire ) Baumaux m'a renvoyé les plants de fraises concernés en totalité .C'est très bien et professionnaliste de votre part .Merci Cordialement
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commande bien reçue et bien emballée, les produits sont de bonne qualité. Et livrée dans des temps corrects. Un grand Merci !
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sites articles livraison TOPS
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produits conformes a la cde délais acceptables
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on devrait avoir le choix du livreur
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*****
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La navigation sur le site est facile Quant à la livraison, 3 petites plantes sont arrivées abîmées et je crois qu'elles ne "reprennent" pas.
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Contente
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Livraison effectuée selon le rendez vous pris.
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bon état des graines même si cerains paquets n'ont rien donnés.
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Livraison malheureusement un peu longue qui ne m’a pas permis d’être présent pour la réception. Mon absence incontournable, d’une bonne quinzaine de jours et malgré les soins apportés par mon voisinage, n’a pas permis une très bonne conservation des plantes en pots. Tout est en terre : résultat saison prochaine.
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Très satisfaite de la qualité des bulbes et graines.
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ras sur cette commande
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Tout parfait :-)
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Livraison 1 1/2 mois après le paiement et suite à ma relance
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Réponse de graines-baumaux.frSignalercommande du 20 juillet expédiée le 28 et réceptionnée le 31 août. Il était bien indiqué sur notre site que la société était fermée de fin juin à fin août !!!
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Commande livrée en deux fois.plus d'un mois pour recevoir la première partie. Quand nous leur avons écrit pour demander ce qui passait, pas de réponse. Aucun dédommagement
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Réponse de graines-baumaux.frSignaleren pied de facture, était indiqué que 2 articles vous seraient expédiés plus tard. Les articles livrés sont des produits du sol et avec les étés chauds de ces dernières années, il n'est pas facile de vous livrer des articles de qualité. Pour information, les bulbes à fleurs se plantent en terre froide donc notre livraison n'était pas trop tardive.
Réponse de anonymous anonymousSignalerCela ne vous empêche pas de répondre aux messages ne serait-ce que par politesse vis a vis de votre clients si ? Un minimum de communication serait bienvenu.
Réponse de graines-baumaux.frSignalersi vous n'avez pas reçu de réponse, c'est tout simplement que nous n'avons pas reçu votre message. 3 personnes à temps plein répondent à toutes les demandes.
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Évoluer sur le site est un complément parfait au catalogue car il apporte également des réponses aux questions que l'on se pose parfois
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La commande est arrivé conforme, mais les délais sont toujours long chez beaumaux 3 semaines min et surtout on a aucune estimation du moment de son arrive.
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hhhhhhhhhhhhhhhhhhh
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xxxxx
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Semences de bonne qualité et beaucoup de choix. Accueil téléphonique bien et délais de livraison correct.
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tout s'est très bien passé.
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Très bien !
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Site facile d'utilisation et de conseil. Très satisfaite.
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satisfaisant
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Bien reçue ma commande, complète et rapidement. J'ai hâte d'être au printemps pour admirer toutes mes fleurs poussées.
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Je suis satisfaite de ma commande
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Cette commande concernait des pieds de fraisiers racine nues. Il semblerait qu'une variété (il y en avait 3), ait attendu un peu trop longtemps dans les entrepôts car certains pieds n'étaient pas utilisables (pourriture).
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Bien reçu. Graines de bonne qualité
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je préfère faire ma commande à partir du catalogue que je feuillette à l'envie...
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Compliqué pour remplir la commande: manque de clarté pour les catégories et références. A améliorer On est tenté de prendre le téléphone pour plus d’efficacité! Heureusement la qualité des bulbes est toujours là ( tulipes) mais plus délicat avec les lys. Merci
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Commande rapide, respectée, délai correct, communication auprès du site Beaumaux efficace mais le prix du transport vers la Belgique est exorbitant.
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Client depuis plusieurs années, jamais été déçu
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Siempre había pedido semillas y bulbos, pero esta vez he pedido alguna planta. Muy bien el embalaje. Las plantas han llegado perfectamente. Repetiré.
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tres bien
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Les graines étaient bien emballée, à voir si elles vont germé correctement. Par contre, une plante sur deux était pourrie. Etant donné le prix, je trouve ça très décevant.
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Réponse de graines-baumaux.frSignalervous avez commandé 2 végétaux : - 1 aralia cordata, plus de feuille à cette époque, repartira du rhizome qui est dans le pot. - 1 hortensia macrophylla, pour le transport, le feuillage est en grande partie ôté. C'est un arbuste à feuillage caduc qui repartira au printemps.
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci, je ne suis pas idiot. L'Aralia avait la tige pourrie presque liquéfiée jusqu'à un nœud d'ou démarrait une pousse au feuille abîmée, dans les jours qui ont suivi l'infection c'est propagée jusqu'au collet. Après quelques jours encore, j'ai décidé de la dépoter pour voir si le rhizome était correcte et il était entièrement pourrit. Cordialement.
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Catalogue très clair et complet, explications pertinentes, parfait!
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Toujours livrés avec un soin de qualité dans l'emballage c'est parfait!
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Tres bien
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Bien sûr j'ai commandé sur le site mais j'aime beaucoup les catalogues que j'ai toujours à portée de main. Livraison dans les temps et plants parfaits.
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Livraison assez rapide, un temps de préparation est nécessaire pour les plantes et arbustes. Les arbustes étaient protégés dans un emballage adapté.
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Tres satisfait toujours d exellente qualite
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Très satisfait de mes achats (FRAISIER RUBIS des JARDINS et FRAISIER SWEET ANN en racines nues). Un mois après leur plantation, les plants ont bien repris et sont très vigoureux, certains sont même en fleur mi-novembre !! J'attends impatiemment le printemps prochain pour, j'espère, apprécier leurs productions et leurs qualités gustatives.
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Parfait
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la navigation peut être améliorée notamment pour revenir sur la commande , également en recherche produit.
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Site assez facile d'utilisation.
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tres bon site bonne société livraison correcte ras
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je suis très satisfait de ma commande reçue, avec tout les articles désirés et surtout en temps et heures même pendant cette période difficile . je ne peux que vous conseiller à d'autres amis .MERCI A VOUS TOUS
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site complet, on y trouve beaucoup de plantes
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la recherche des articles est assez ardue surtoutvpour le catalogue "automne"
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rien a señaler
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Commande conforme à mes attente.
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J'ai fait cette commande il y a déjà plusieurs semaines, voire plusieurs mois et je n'ai pas reçu ni la commande ni aucun contact du site pour information
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Réponse de graines-baumaux.frSignalercommande passée le 10 septembre, expédiée le 30 septembre et réceptionnée le 5 octobre 2020. Si vous pensez n'avoir pas reçu votre commande, veuillez le signaler sur mail : contact@baumaux.com
Réponse de anonymous anonymousSignalerMail envoyé aujourd'hui Rudy Lurquin
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Super
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Très satisfait merci
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Merci pour le cadeau, mais j'aurais aimé avoir les caractéristiques des bulbes envoyés
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rien que de bien normal tout s'est bien passe
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Tout a été parfait
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Facile à utiliser
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Depuis un an j'essaye de réactiver mon compte car mot de passe oublié. L'email pour le reset n'est pas envoyé.
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je suis très satisfait de toute mes commande ! qualité toujours au rendez-vous seule petite remarque c'es que la livraison mais un peut beaucoup de temps ( je suis d'alsace ) surement lier au covid ... mes bon latente vos le coup
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Je n'ai pas encore fait lès semences j'attends le printemps
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beaucoup de choix les prix sont acceptables mais le port trop eleve.
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Parfait continuer comme cela
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tres bien
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bien
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très satisfait
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Livraison plus d'un mois après la commande Il manque toujours l'article A624
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rapidité, choix, prix
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Végétaux arrivés en très bon état.
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bonjour, pour chacune de mes expérience avec Baumaux, c'est du sans soucis, continuez comme ça.
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tout va pour le mieux J'espère que je pourrai avoir des plantes au printemps cela ma beaucoup manqué cette année
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plantes cassées ou sans terre probablement du au mauvais emballage et au transporteur
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Large choix de graines
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Les bulbes sont en excellent état
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satisfait de graines baumaux mais pas du prestataire de la livraison
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Amazonne donne le ton : livraison en 24 à 48h. Quand après 3semaines j'appelle vos services pour partager mon inquiétude, on me réponds que les commandes sont traitées dans l'ordre d'arrivée et que la mienne sera traité la semaine suivante. Quand 15 jours se passent et que je n'ai toujours rien reçu, je prends conscience qu'il est trop tard pour les plantation d'automne, que mes aubergine et tomates sont roussies par le froid et qu'il ne servira plus à rien de remettre la toile de serre que j'avais commandée.... Je suis déçus et je vous en veux un peu. Le sentiment que mon besoin n'a pas été entendu et respecté. Surtout que vous n'êtes pas les moins chers du marché. Sinon, j'aime beaucoup le fait que votre offre sur catalogue soit très complète et les produit sont de qualité.
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commande facile, catalogue fourni, paiement aisé. Mais la livraison laisse fort à désirer : GLS exige que l'on soit présent (si je commande sur internet c'est surtout parce que je travaille et donc ne suis pas présente), la commande est arrivée en deux fois sans explication, j'ai envoyé un mail lors de la réception du premier envoi incomplet et n'ai jamais eu de réponse.
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toujours ok
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La rupture d'un article a bloqué ma commande. J'ai été obligé de faire 2 mails et un appel tél pour obtenir la livraison partielle. Articles non livrés non remboursés. Pas le sérieux que j'attendais de Baumaux
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Réponse de graines-baumaux.frSignalerNous vous remercions pour votre commande mais il faut bien avoir à l'esprit que les bulbes à fleurs sont des produits du sol et qu'avec les étés chauds que nous connaissons la production est difficile en quantité et en qualité. T544 à 9.70€ vous a bien été remboursé le jour de l'expédition, veuillez vérifier. Sincères salutations. ph baumaux
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Une honte, attention faux délais et fausses excuses. Personnel arrogant et sans politesse.
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J’avais choisi un incinérateur de 120 litres impossible à livrer, pour finir on me propose un 110litres qui s’avèrent 80 litres (les pieds comptant dans le calcul du volume !!) mais au même prix😱 donc pas très satisfaite
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livraison impeccable
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Maison sérieuse et fiable
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tout ok
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plant très bien protégé et emballé.
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Très grand choix de produits, bien adaptés au climat montagnard. L'expédition n'est pas très rapide, mais correspond toujours bien à la commande.
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Livraison un peu plus rapide que d'habitude
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très bon site
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Je recommande Baumaux. Je n'ai jamais été déçue.
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toujours en attente d'un produit manquant
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Plantes conformes à mon attente.
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Parfait
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Navigation facile même pour un débutant en informatique comme moi
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Avis affichés par ordre chronologique