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Résumé des avis
La marque est perçue comme efficace avec des produits de qualité, appréciés pour leur rapidité d'action. Les clients soulignent une commande simple et une bonne réactivité, renforçant leur satisfaction générale.
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Thierry M.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTres bienle colis etait parfait rien a redir
Réponse de granions.fr
Bonjour Thierry, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis ait été parfait et que vous soyez satisfait. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée, Service client Granions
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Dany M.
16 nov. 2024
Avis vérifiéPas de problème et livraison très rapide
Réponse de granions.fr
Bonjour Dany, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous n'ayez rencontré aucun problème et que la livraison ait été rapide. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée, Service client Granions
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Patricia B.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien , livraison rapide et soignée
Réponse de granions.fr
Bonjour , Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue dans les délais. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée, Service client Granions
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Dominique L.
16 nov. 2024
Avis vérifiéimpec'
Réponse de granions.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit impeccable. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée, Service client Granions
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Armelle E.
16 nov. 2024
Avis vérifiéToujours très satisfaite des produits
Réponse de granions.fr
Bonjour Armelle, Merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée, Service client Granions
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Salvatore C.
16 nov. 2024
Avis vérifiéBien reçu En temps et heure
Réponse de granions.fr
Bonjour Salvatore, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue dans les délais. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée, Service client Granions
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Patrick B.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de granions.fr
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée, Service client Granions
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Jennifer R.
16 nov. 2024
Avis vérifiérapide et efficace
Réponse de granions.fr
Bonjour Jennifer, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité et de l'efficacité de notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée, Service client Granions
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Amornrat R.
16 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de granions.fr
Bonjour Amornrat, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée, Service client Granions
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Dominique B.
16 nov. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
Réponse de granions.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée, Service client Granions
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André G.
14 nov. 2024
Avis vérifiéAucun problème, le choix est important, la qualité des produits excellente et la livraison rapide.
Réponse de granions.fr
Bonjour André, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du choix de produits, de leur qualité et de la rapidité de livraison. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée, Service client Granions
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Nadine R.
14 nov. 2024
Avis vérifiéSite très bien conçu et j'ai déjà conseillé la marque Granions.
Réponse de granions.fr
Bonjour Nadine, Merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site bien conçu et que vous ayez conseillé la marque Granions. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée, Service client Granions
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Denise G.
14 nov. 2024
Avis vérifiéDe la commande a la réception des produits tout était aisé. Les produits très bien entourés de papier et bien que les contenants ne soient pas en verre ils étaient très calés. Et sans plastique ! Bravo et Merci.
Réponse de granions.fr
Bonjour Denise, Merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été fluide et que nos produits aient été bien protégés lors de la livraison. Nous faisons toujours de notre mieux pour minimiser l'utilisation de plastique et privilégier des solutions écologiques. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée, Service client Granions
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Emmanuel G.
14 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à ma commande
Réponse de granions.fr
Bonjour Emmanuel, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée, Service client Granions
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Sophie L.
14 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai informé Granion que La Poste avait livré à 40km de mon domicile. On m'a donné un numéro à contacter. On ne m'a pas répondu. Le service client m'a donné un code réduction que je n'utiliserai pas. Pour moi le support client et le suivi qualité auprès de la Poste n'est pas suffisant. J'ai perdu de l'argent et du temps. Bien que j'ai une bonne image de la marque je ne commanderai plus chez eux tant que je n'aurai pas été soit livrée, soit remboursée. Je copie cet avis pour le mettre ailleurs que sur avis-verifies interne au site Granions
Réponse de granions.fr
Bonjour Sophie, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré ces difficultés avec la livraison et le suivi de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour le manque de réactivité de notre service client à ce sujet. Nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous ferons le nécessaire pour trouver une solution. N’hésitez pas à nous fournir les détails nécessaires pour avancer. Cordialement, Service client Granions
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Selin C.
14 nov. 2024
Avis vérifiéJ’ai obtenu des résultats en 3 semaines
Réponse de granions.fr
Bonjour Selin, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez obtenu des résultats aussi rapidement. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils supplémentaires. Bonne journée, Service client Granions
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Nathalie C.
14 nov. 2024
Avis vérifiéSite explicite.Livraison rapide. Malgré boîtes manquantes la réactivité m'a vraiment étonnée car 3 jours après je recevais mes boîtes manquantes et bien sur sans un nouveau paiement. Site très sérieux que je recommande fortement
Réponse de granions.fr
NC Nathalie C. 07/11/2024 Site explicite.Livraison rapide. Malgré boîtes manquantes la réactivité m'a vraiment étonnée car 3 jours après je recevais mes boîtes manquantes et bien sur sans un nouveau paiement. Site très sérieux que je recommande fortement
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Lydie F.
14 nov. 2024
Avis vérifiéJamais reçu ce produit
Réponse de granions.fr
Bonjour Lydie, Merci pour votre retour. Selon le suivi de La Poste, votre colis a été livré le 8 octobre à 11h13. Nous vous conseillons de vérifier auprès de votre bureau de poste ou de votre voisinage pour voir si le colis a été déposé ailleurs. Si vous avez des préoccupations supplémentaires ou si vous ne trouvez toujours pas votre colis, nous vous invitons à contacter votre bureau de poste local pour obtenir plus d'informations. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service client Granions
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Philippe G.
5 nov. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de granions.fr
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils supplémentaires. Bonne journée, Service client Granions
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V. Z.
4 nov. 2024
Avis vérifiéBon site
Réponse de granions.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée, Service client Granions
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