Avis pour Granions.fr

Total: 3 371 avis depuis 02/05/2019

4.7

Basé sur 1 231 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 17%
  • 4%
  • 1%
  • 2%

icon sparkle Résumé des avis

La marque est perçue comme efficace avec des produits de qualité, appréciés pour leur rapidité d'action. Les clients soulignent une commande simple et une bonne réactivité, renforçant leur satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque est perçue comme efficace avec des produits de qualité, appréciés pour leur rapidité d'action. Les clients soulignent une commande simple et une bonne réactivité, renforçant leur satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 76%
  • 17%
  • 4%
  • 1%
  • 2%

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le traitement de ma commande a prit plus de 48 hrs quand j'ai demandé d'annuler l'envoi, le service a ignoré ma demande, même si vous avez 10 jours de rétractation. Ensuite la mauvaise surprise même si j'ai réglé les frais d'envois lors de la livraison vous n'avez même pas le choix de refuser et ça m'a coûté 50€. Simplement les frais d'envois et pour la livraison sont plus coûteux avec le petit cadeau offert , que l'achat. Service client pour ma part, c'est de la vente forcée. Mauvaise expérience.

    Réponse de granions.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à clarifier quelques points. Tout d'abord, concernant votre demande d'annulation de commande, une fois qu'une commande est validée et en cours de traitement, il est malheureusement impossible de l'annuler. Nous comprenons que cela puisse être décevant, mais nous sommes contraints par nos processus logistiques. En ce qui concerne les frais de douane et les frais de port, veuillez noter que les frais de douane sont souvent hors de notre contrôle et peuvent varier en fonction des réglementations douanières. Quant aux frais de port, nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs compétitifs, mais parfois, ils peuvent être plus élevés en raison de la taille ou du poids des colis. Nous comprenons votre déception et nous sommes prêts à discuter avec vous pour trouver une solution qui vous convienne. Veuillez nous contacter directement pour discuter de la possibilité d'un remboursement des frais de douane et des frais de port. Nous espérons avoir l'occasion de rectifier cette situation et de regagner votre confiance. Cordialement, Service Client Granions

    Réponse de A. A.

    Madame, monsieur Pour le frais de douane et le frais de port,voici le numéro de suivi 8Q53960938456 ainsi pour le code postale 97460 pour la demande de justificatif de douane via mail. Vous aurez le document pour que vous puissiez procéder au remboursement. Je vous remercie d'avance de votre geste. Cordialement Mme Duguy Marie sharone.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien je recommande vivement le site

    Réponse de granions.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Si vous avez des amis ou des proches qui pourraient également bénéficier de nos produits et services, n'hésitez pas à les orienter vers nous. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS.

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Blandine, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec nous s'est déroulée sans aucun souci. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très explicite

    Réponse de granions.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site très explicite. Chez Granions, nous nous efforçons de rendre toutes les informations claires et compréhensibles pour nos clients. Si vous avez des suggestions d'amélioration ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    17 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Marine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit de qualité. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit de qualité effets concluants

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits de qualité et que vous avez constaté des effets concluants. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux que nos produits aient répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    7 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'utilisation

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Estelle, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre site facile à utiliser. Chez Granions, nous nous efforçons de fournir une expérience utilisateur simple et intuitive. Si vous avez des suggestions d'amélioration ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top !!!

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Gerald, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience avec nous "top" ! Si vous avez d'autres commentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    6 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement satisfaite. Deuxième commande.

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Carole, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre deuxième commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Geoffrey, Merci beaucoup pour vos quatre pouces levés ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    4 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La perfection n’existe pas sinon j’aurai mis 5 étoiles car rien à redire. Code promo interessant, expédition rapide, bien emballé (emballage bien gros d’ailleurs pour une si petite boîte) et moins cher qu’en pharmacie.

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Tracy, Merci infiniment pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience avec nous, malgré le fait que vous n'ayez pas attribué cinq étoiles. Vos commentaires sont très appréciés et nous aideront à améliorer nos services à l'avenir. Si vous avez d'autres suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Alain, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lisible...

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre site lisible et facile à naviguer. Chez Granions, nous nous efforçons de fournir une expérience utilisateur claire et intuitive. Si vous avez des suggestions d'amélioration ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et facile

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Eric, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et facile à utiliser. Chez Granions, nous nous efforçons de fournir une expérience utilisateur optimale pour nos clients. Si vous avez des suggestions d'amélioration ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfaite des produits des Laboratoires GRANIONS (Chondrosteo)

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Pierrette, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif sur nos produits, en particulier Chondrosteo. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de leur qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contente de ma commande. Je recommanderai à nouveau sur ce site

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que vous envisagez de commander à nouveau sur notre site. Votre satisfaction et votre fidélité sont très importantes pour nous. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, bon produit, livraison rapide. Merci!

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Jeanine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de qualité et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour votre soutien. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile d'accès, de recherche de produits, aucun problème p/la livraison- RAS avec le service client !

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Maria, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et que vous n'ayez rencontré aucun problème avec la livraison. Chez Granions, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez également été satisfaite de notre service client. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits très efficaces je recommande

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Nady, Nous vous remercions infiniment pour votre recommandation et votre retour positif sur nos produits. Chez Granions, nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité qui répondent aux attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

    Réponse de A. A.

    MERCI A VOUS A TRES BIENTOT POUR UNE NOUVELLE COMMANDE NADY GRATADOUX

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de ma commande. Site varié.

    Réponse de granions.fr

    Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre commande et que vous trouviez notre site varié. Chez Granions, nous nous efforçons de proposer une large gamme de produits pour répondre aux besoins divers de nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Client Granions

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Granions.fr

Equilibre Attitude

Le Laboratoire des Granions conçoit, développe et commercialise des spécialités pharmaceutiques constituées d’oligo-éléments dont le confort d’utilisation (ampoule buvable) et l’efficacité sont largement reconnus.

icon contact Contact

ZAC du Font de l'Orme 1198, Avenue du Docteur Maurice Donat, Mougins 06250

www.granions.fr Santé & beauté
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence