Evaluations clients
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j'ai commencé l'application, c'est assez facile, je suis content du résultat, il faut prendre son temps surtout pour le lissage
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Livraison en temps et en heure. RDV pris avec la société de livraison. Vraiment pro. Rien à dire . Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JUDES J.
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bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Très bien bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S.
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Tout etait ok,sinon la petite erreur sur les profilés qui m'a contraintà d'autres dépenses
Avis du , suite à une expérience du par SERGE O.
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Très bonne relation et réactivité du service commercial . Matériaux de qualité et coloris confirme a l échantillon. Seul bémol, 8 sacs avec un bain différent créant une différence de couleur. Je recommande cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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Le site est bien fait on trouve ce que l'on cherche rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.
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commande, livraison et prix sérieux. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.
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Énorme choix de graviers.Y en a pour tout les goûts.Facilite pour passer commande et paiement sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Bonne réactivité de la société suite à la perte d'un premier colis. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.
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Comme toujours rapidité des livraisons produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Super produit le plus pour la primaire terrible
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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Petit soucis déjà vu avec le responsable sur l'état d'arrivée du colis bien cabossé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Commande reçu avant la date et les produits sont tops !
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIN C.
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Site très simple pour choisir ces matériaux, prix compétitif, après commande livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Site très facile d'utilisation , Un Patron au top et toujours la pour vous répondre ,
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.
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Disponible pour les renseignements Réception impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
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Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Très pratique et bien expliqué. Les vidéos sont un plus. Les conditionnements proposés s'adaptent aux besoins.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ P.
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Bonjour, pour l’instant commande des échantillons. Nous allons passer commande courant avril car cela correspond à notre besoin.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA Z.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Site clair et technique ,livraison impeccable et complète
Avis du , suite à une expérience du par BENITO P.
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Très satisfait livraison sans problème dans le nord de la France en 1 semaine
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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réactif
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Rapide emballage soigné même si la livraison est un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT U.
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LIVRAISON RAPIDE ,
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par LUC G.
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Très pro et très réactif , suite à une petite mésaventures sur mon chantier 5kg de résine renversé cette entreprise a sur reagir vite afin de régler mon soucis quelques jour avant leur vacances
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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Très bien, je recommande . Service après-vente à l’écoute et de très bon conseil. Commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.
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Pas de possibilité d'aller chercher le produit sur place, passe obligatoirement par un transporteur et c'est très cher car il y a du poids. Commande en juillet et réception en septembre, le vendeur m'a appelé pour me prévenir que l'entreprise était fermée en août et m'a proposé d'annuler ma commande, ce que j'ai refusé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PASCAL L.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerBonjour, Nous ne pouvons pas vous laisser dire cela. Les commandes peuvent être retirées à l'entrepôt. Vous avez passé une commande le 29 juillet 2024. Nous vous avons contacté pour vous informer de la fermeture pour les congés annuels en Août (information affichée sur le site en page d'accueil depuis plusieurs mois). Nous vous avons proposé un remboursement ou un envoi de la commande à notre reprise le 28 août. Vous avez souhaité être livré à notre reprise. Vous auriez pu venir chercher la marchandise à l'entrepôt sur rendez-vous à l'accueil en dehors des congés d'été. Depuis plusieurs années, nous avons décidé d'arrêter la distribution sur les 3 premières semaines d'août suite aux difficultés de gestion des transporteurs sur cette période. (Le manque de personnel dans le transport) Nous travaillons avec des transporteurs en fret et messagerie sur toute la France car les colis avec la Poste sont limités à 30kg (Profilés aluminium de 2,5ML en colissimo - Pas possible!) Nous nous excusons pour ce désagrément et vous invitons à anticiper vos commandes sur cette période de congés d'été. Cordialement Frédéric Joubel
Réponse de jean pascal lSignalerBonjour, désolé, la première que j'ai commandé chez vous, j'avais compris que ce n'était pas possible de prendre la marchandise directement chez vous. Je n'ai pas reposé la question à ma dernière commande. Mais rassurez vous, j'ai trouvé votre entreprise sérieuse. Cordialement
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Notre premier contact a été difficile mais ensuite cela s’est très bien passé .
Avis du , suite à une expérience du par ROGER N.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE W.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL T.
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8/10
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par FRED C.
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Très professionnel et de bon conseil et produits excellent
Avis du , suite à une expérience du par GILLARD COUVERTURE G.
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Merci pour votre réactivité et vos conseils. Nous sommes très satisfaits du résultat. Nos escaliers sont magnifiques.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Très bien pour ce qui concerne les produits, l'accueil, le SAV. Le seul bémol concerne le transport. 2 commandes distinctes qui sont arrivées éventrées + 1 commande égarée par le transporteur. 2solutions : 1- changer de transporteur 2- mieux protéger les sacs de granulat car le sac plastique actuel ne résiste pas aux aléas des manutention
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Trés bon produit. à commander les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par WILFRID V.
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Top du top Achat de la résine d’entretien pour remettre un petit coup de frais à ma terrasse Toujours de très bon conseils en cas de besoin ils vous rappellent et prennent le temps pour vous expliquer comment faire les choses correctement Mon kit initial pour faire la moquette de pierre de ma terrasse venait déjà de chez eux
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Tout est niquel
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Très bon site. Envoi rapide et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Pour le moment (pas encore commencé la pose) la livraison semble conforme à la commande). Très bonne réaction du service commercial.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Tout serait parfait si au bout de 39 sacs , il ne me reste plus de produit . J’ai bien pesé les deux À 600 et B 650 Tous mes bidons m’ont fait 8 sacs MAIS Il me reste 4sacs d’Anthracite et 1 sac de gris Bleuté . Mais je ne peux pas les utiliser ! Que dois je faire ???????
Avis du , suite à une expérience du par ROGER N.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerBonjour, Vous avez reçu la quantité de résine correspond au nombre de sac. En pose verticale il est conseillé de prévoir un peu plus de résine Vous pourrez commander de la résine complémentaire à partir du 02/09
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Excellent produit.!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Super rendu et je conseille a tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.
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Bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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De la commande à la mise en œuvre du produit tout a été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Vraiment au top et très réactif. De plus la livraison est rapide et les produits de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Livraison rapide.Bonus: un livret très clair pour la mise en œuvre des produits!Emballage satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Parfait: livraison rapide, produit magique et qualité au top.
Avis du , suite à une expérience du par YVON H.
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Au top du top. Y'à pas mieux
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE T.
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Produit de qualité, d'application relativement facile , pour peu que la préparation soit réalisée avec soin comme l'indique la notice de pose .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Très bon commercial très sympa avec lequel on peut discuter et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Ras,
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Très bon site.facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Ras très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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la navigation sur le site est bonne ,pour l'expédition une bonne surprise a peine 1 semaine après ma commande le matériel était devant ma porte et excellant état .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Bon site.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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je suis dans l'indecis de passer une commande .......la raison les frais de pot sont élevés
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
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Pack très complet, bien pensé, livraison rapide, personnel à l'écoute. Plus qu'à mettre en œuvre.
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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La commande des échantillons a été vraiment utile. Nous avons eu une réponse rapide à une question posée par mail. Pour la commande des matériaux, elle a été livrée dans les délais indiqués et une balance de précision a même été offerte, ce qui a été une bonne surprise. En revanche, nous avions commandé 1L de produit de lissage en plus par sécurité mais cela n'était pas du tout nécessaire et le problème est que le conditionnement est dans un même bidon (et non 2*1L) ce qui n'est pas avantageux pour le stockage (une fois le produit entamé si l'on souhaite faire des travaux en deux périodes distinctes, la conservation des produits sera plus difficile). Quant aux quantités, nous avions compté vraiment très large par crainte dans la mesure où notre support n'était pas totalement plat et lisse mais nous n'avons pas tellement sur-consommé de granulats et avons donc pas mal de surplus. En revanche, s'agissant de la primaire/sable, nous en avons plus consommé par rapport aux granulats. Cela sera donc assez restreint lorsque l'on fera les travaux complémentaires avec les restes de granulats. Quant à la mise en oeuvre, si l'on est organisé, ça se fait bien (à 2 pour 42 m2, une fois la primaire et les profilés posés, nous avons "posé" les granulats en deux petites après-midis).
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre retour Sachez que le produit de lissage une fois ouvert à une durée de vie de 2 ans Possibilité de le réutiliser plusieurs jours après
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Le site est clair et compréhensible et facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre avis
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Parfait comme d'habitude ! C'est ma 2ème commande. Petit soucis lors de la pose un samedi. Rappel sur mon téléphone le dimanche même pour me donner les bons conseils. Très professionnel. bravo !
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre avis C'est sympa! A votre service
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Très bon site. Livraison très rapide. Par contre je n'ai pas encore fait mon essai (météo)
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Super produit, reçu très vite. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE S.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre retour d'expérience
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Parfait. Site convivial et contact téléphonique très productif
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre avis
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Comme d'habitude facile à commander. Pratique et très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre retour
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Site bien conçu livraison très bonne
Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci
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Cela fait 7 ans que je commande chez granulat de marbre produit de qualité livraison rapide réponse aux questions dans la journée vous pouvez leur faire totalement confiance
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre retour A votre service
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Très bien. Excellent produits. Technicien sympathique et très commercial. Par contre les pochoirs sont difficiles a utiliser et pas vraiment récupérables. Sur trois en polystyrène je n'ai pu en réutiliser qu'un seul. Je voulais faire deux motifs de chaque, je n'ai pu refaire que le dauphin. Les motifs sont trop étroit et difficile à remplir correctement jusqu'au fond en particulier les pointes très fines et ne tiennent pas lors du démoulage. J'ai dû les recoller après démoulage avant de faire le tapis tout autour. Les différents motifs sont aussi trop proches les uns des autres et le polystyrène du pochoir est trop fin par endroit et casse lors du démoulage rendant le pochoir non réutilisable une seconde fois. C'est dommage car autrement le tapis de pierre est super
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre retour Il est important de bien appliquer l'agent de démoulage pour pouvoir le démouler dans les meilleures conditions le lendemain L'épaisseur du pochoir doit correspondre à l'épaisseur du tapis de pierre Nous ne pouvons pas fabriquer des pochoirs plus épais Il est toujours possible de s'aider d'un cutter lors du démoulage sur les zones avec plus de détails
Réponse de Didier DSignalerBonjour, je ne parlais pas de l'épaisseur du pochoir qui doit être de 8mm mais de la distance entre deux trous à remplir. Cela fait une petite bande étroite en polystyrène et et très fragile. Je n'ai pas su récupérer les pochoirs tortue et hippocampe mais tant pis, je suis quant même très satisfait du résulta final. Je terminerai la deuxième partie de mon allée sans motif Cordialement
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Après plusieurs commandes, je suis très satisfait. 3D MATIERES est là pour toutes demandes et conseils. Entreprise pro et sérieuse. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD C.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre avis positif A votre service
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Parfait. Tout ce qu'il faut et au meilleur tarif. En prime des conseils professionnels. Donc en bref tout ce qu'on peut souhaiter. Bravo et merci.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN R.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre retour A votre service
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J ai pris un kit 100m2. Très beau produit fini , petit souci au niveau de la commande mais très vite résolu. Facile à manipuler et a poser. Et si on respecte bien le dosage tout va bien . A voir dans le temps. Mais dans l ensemble très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM MANUEL D.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre retour
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Après demande de renseignement sur le produit à commander, réponse très rapide et claire de l'entreprise. Livraison rapide. Produit de qualité. Satisfaction totale !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre avis sur notre site de vente
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Très bons conseils, livraison rapide ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
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Entreprise très pro, et très commercial.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre retour
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Je n'ai pas passé de commande à l'heure actuelle.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel livré avec prise de rdv comme demandé lors de la commande. Dosage et explication claire sur sur le site. Rendu du résultat magnifique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SEDAT K.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre retour d'expérience
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Bon produit s'utilise très bien en respectant bien les dosage et le suivi derrière est super tous le temps quelq'un qui est près a vous répondre au téléphone merci
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre retour
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Entreprise très sérieuse et a l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre retour d'expérience avec nos produits
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Commande et livraison conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Entreprise très sérieuse livraison parfaite commerciale très pro quand j'ai un petit soucis quand il me manquait un peu de matière il m'a envoyé ce qui me manquait en me faisant payer que les frais d'envoi je recommande cette entreprise très pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Juste un bémol sur les quantités attribuées sur les kits (55m2 pour ma part) - Il faudrait plutôt partir sur 18kg/m2 eu égard aux spécificités de chaque chantier (pente, redents etc...). - quant à la résine itou j'ai été obligé de recommander 5 kg ce qui revient plus cher à cause du transport
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre retour Nos kits sont conformes en quantité de matériaux par rapport à l'épaisseur annoncée. Néanmoins comme il est indiqué sur la boutique en ligne, nous conseillons de prévoir une marge de sécurité de 10 à 15% afin d'éviter un manque de matériaux dans le cas d'une consommation plus importante sur un support irrégulier avec des redents, cuvettes ou le rattrapage d'épaisseur entre 2 supports
Réponse de Mathilde PSignalerCertes mais mon cas est loin d'être anormal quant à la réalité des supports. Prévoir par défaut 10% de plus, ou 18kg/m2 .. ou autre, éviterai bien des soucis. Quant à la conséquence prix elle passerait inaperçue car vos tarifs sont déjà corrects Ce n'est que mon avis en toute transparence
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerNous n'avons pas de mauvais retour sur la quantité dans nos kits en prennant cette marge de sécurité comme pour la pose d'un carrelage ou d'une terrasse en bois Si vous regardez la concurrence, la plupart sont sur des kits à 14kg ou 15kg par M2
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Envoi tres rapide, explication au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Livraison rapide et conforme à la commande. Mr Joubel très disponible pour répondre à nos questions, très gentil. Nous sommes très satisfaits du résultat, en espérant que le produit vieillisse bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Bonjour commandé reçu dans très bon délais petit hicccc le prix reste très élevé cdt
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerBonjour, Nous proposons une résine d'entretien haute performance stable aux rayons du soleil. C'est le prix de la résine polyuréthane aliphatique haute performance sur le marché. Cordialement
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Maison très sérieuse et à l'écoute de ses clients . Produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre avis Cordialement
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Commande reçue dans les temps. Très bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Bonjour Troisième commande à titre perso Rien a dire c’est très bien tout est présent Réponse très rapide par mail Le plus important c’est de respecter à la lettre la notice d’utilisation très simple. Petite astuce mettre le produit nettoyant dans un Pulverisateur plus économique et plus pratique. Faire un sac par un sac, prendre lisseuse arrondie dans les 4 côtés Bien mélanger trois super important ( déjà fait piéger) decal’age de couleurs. Attention de bien respecter le dosage du mélange. Dernier point éviter d’acheter le mono composant en résine comme preuve le proposer certains site c’est une grosse M
Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.
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Commande livrée dans les délais annoncés et avec la qualité requise
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Malgré une commande incomplète, rectification rapide après mon appel à 3d matières Personnes attentives à nos demandes. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC T.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre avis
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Très efficace dans les explications
Avis du , suite à une expérience du par GERMANO D.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre retour
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Qualité au rendez vous. Meilleurs rapport qualité prix. Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS R.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre retour
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Livraison des produits au délai annoncé. Envoi sous 24H d'un des produits manquants. Bonne réactivité de 3D Matieres et bonne assistance technique au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre avis
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J'ai passé le produit qui a bien rénové ma terrasse elle est nickel !!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci pour votre message de satisfaction
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Tout est bien fait, de la commande en passant par les conseils et les réponses aux questions. Le seul problème concerne la livraison. Impossible de suivre les recommandations données sur le site. Le transporteur n'accepte pas d'attendre que tout soit déballé et contrôlé. Pour lui, c'est une nombre de colis ou pallettes livrées non habimées et c'est tout.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerBonjour Merci pour votre retour
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE C.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerMerci A votre service
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Site bien fait . La livraison est arrivée dans les temps sans problème. Disponibilité des équipes et très à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Niquel
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Bonjour,tout est très bien mais je n'ai pas utilisé le produit car trop mauvais temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL V.
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Reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC T.
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Site facile à regarder,et trouver ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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C'est ma 5ème commande chez 3D MATIERES - Très satisfait par la qualité des services et produits proposés. Après avoir testé plusieurs résines chez d'autres fournisseurs, j'ai trouvé que la résine polyuréthane est vraiment meilleure. Facile à travailler et elle ne sèche pas trop vite. Simple à mélanger. Ne changez rien! je recommande sans hésiter Entreprise sérieuse, fiable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MAIWENN L.
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Simple et fluide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et renseignements efficaces, merci !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande arrivée dans les temps. Un sac de granulat est arrivé un peu déchiré. Mais très vite réparé, c'est un point fort !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site bien détaillé.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire pour les échantillons on verra à la commande pour ma plage de piscine
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'ensemble de la commande s'est très bien passé. Je recommende.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est très bien ordonné, facile à parcourir pour choisir les produits. Pour avoir un conseil technique, MrJoubel est à l'écoute, vraiment très professionnel. J'ai commandé 3 fois, je n'ai pas eu de soucis, de produits ou de pratique. Le rendu est excellent.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très réactif via e-mail. Prise en compte des demandes spécifiques
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dans l'ensemble Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Après l achat des échantillons qui m'ont aidé à faire mon choix, je me suis enfin lancer a faire ma terrasse en moquette de pierre, en passant par le kit 27m2 de 3D matière et je ne le regrette pas: malgré une livraison plus tardive que prévu ( la faute au transporteur),j ai pu suivre a la lettre les notices d utilisation et la quantité fournie de matieres premières correspond exactement au besoin et je suis plus que ravi du résultat ! Entreprise professionnelle, fiable, ce qui justifie la note Maximale. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité de service exceptionnelle, gentillesse, disponibilité, efficacité, tout à été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation très simple
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Très bien, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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ras, très réactif, j'ai eu une mauvaise interprétation sur les quantités commandées, mais dans l'ensemble le produit est conforme à mes attentes.Très bien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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Matériaux de bonne qualité mais j'ai commandé et payé pour 27m² et j'ai été livré pour 20m² > on était trop juste en résine et en granulats Sost. 3D MATIERES m'a répondu "Vous pouvez faire votre commande complémentaire sur le site" ...???
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerLors de votre livraison fin juillet, vous n'aviez pas contesté les quantités livrées lors du pointage avec le transporteur. Vous m'aviez d'ailleurs appelé pour être sûr. Vous aviez reçu 16 sacs de granulats +1 offert et 20kg de résine polyuréthane pour ce kit 27m2. 17m2 de corallo soit 10 sacs +1 offert et 10m2 de Blanc sost soit 6 sacs. Le kit est annoncé sur une épaisseur de 8mm soit 15kg/m2 donc 400kg de granulats de marbre pour 27m2 Sur la pose des 20m2, vous avez appliqué 400kg de matériaux soit une épaisseur d'application moyenne de 1,1cm de moquette de pierre. Vous avez bien été livré pour 27m2 mais vous avez consommé plus de matières au m2. C'est pour cette raison que nous conseillons de prévoir une marge de sécurité surtout quand le support n'est pas parfaitement plan et qu'on pose la moquette de pierre pour la première fois
Réponse de Audrey DSignalerJ'ai calculé et commandé large (27m² pour 20m²). On ne peut malheureusement pas commander en nombre de sacs sur votre site, mais seulement en nb de m². Vous m'avez dit au tél : "1,5m²/sac en moyenne" > 27m²/1,5=18 sacs ; il manque donc les 2 sacs de Sost surtout que j'ai commandé 11m² de Sost (11/1,5=7,33 > livraison 6 sacs) et 16m² de Corallo (16/1,5=10,66 sacs > livraison OK). A la livraison on ne peut pas recalculer tout dans le détail avant de signer surtout que le livreur n'a pas le luxe d'attendre et on fait confiance au fournisseur avec lequel on souhaite travailler dans la durée. Je vous ai appelé pour vous dire que ça me semblait juste en granulat Sost (pour le granulat Corallo > rien à dire il y a 3 sacs de rab dont le sac offert) et pour la résine je ne pouvais pas estimer puisque c'était mon 1er chantier et que c'est avec mon collègue pro pendant le chantier qu'on a constaté que c'était très juste en résine et en Sost alors qu'on a respecté les dosages.
Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerJe confirme que vous aviez indiqué 17M2 corallo et 10M2 blanc sost, je vais vous transmettre le mail de la commande reçu pour preuve. Vous avez dû consommer plus en résine avec la contre marche car vous avez bien reçu 2 kits A et 2 kits B en résine polyuréthane soit 20kg Je vous invite à passer votre commande de résine et je vous ajouterai en geste commercial 2 sacs de blanc sost
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Très bien , bonne qualité, je recommande , bon service commercial
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *
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RAS très simple de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Site clair, personnels à l’écoute et livraison dans les délais prévus À recommander
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE H. *
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Si vous envoyez toujours vos pots de produit abîmé la prochaine fois sera retour expéditeur car je n ai reçu aucun pot sans coup alors que les cartons sont irréprochables et les pots emballés dans papier bulle
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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il s'agit là d'un excellent produit mais nous avons constaté un écart de teinte préjudiciable sur une même palette et avec une référence identique. En fait les sacs du dessus avaient une teinte nettement différente et personne ne nous a mis en garde car sinon nous aurions mélangé les sacs Même quand on a téléphoné pour indiquer notre déception la personne ne nous a pas dit qu'il pouvait y avoir une différence de teinte sur une même palette
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
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Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerC'est une pierre naturelle, il peut y avoir des différences entre les sacs d'un même lot. Vous aviez sur le dessus de la palette avec la résine un papier écrit en rouge sur l'utilité de mélanger les sacs entre-eux. De plus sur la page 4 du tutoriel, il est bien précisé de mélanger les sacs entre-eux.
Réponse de Benoît TSignalerOui en effet vous avez raison. Nous l'avons fait pour des références différentes entre nos deux commandes mais nous ne nous sommes pas méfiés pour une référence identique sur une même palette. Tant pis pour nous :( Au demeurant cela reste un excellent produit qui pour le moment correspond à toutes nos attentes. Nous allons bientôt passer une autre commande pour le produit destiné à faire tenir le granulat de marbre sur les contremarches car en vertical (comme annoncé) cela ne tient pas du tout.
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Livraison prévu dans les délais juste un sac percer et manque de la matière
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *
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Très pro , à l’écoute du client et quand il y a un soucis ils répondent présent et don très commercial. Je recommande sincèrement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Il m'a manqué 2 bidons et aucun geste commercial pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COMSignalerAprès vérification du bon de préparation, vous aviez bien reçu la quantité commandé lors de votre commande avec 2 sacs de granulats en plus offert.
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J ai commandé le produit couleur chocolat pour refaire ma terrasse, avec un motif. Posé par moi même, je suis très contente du résultat. Mr Joubel a été disponible pour répondre à mes interrogations. La partie verticale est assez fastidieux à faire.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Nous sommes pour le moment satisfaits du matériau , après 15 jours de fin de pose En effet, la météo ne nous a pas permis de faire les travaux plus tôt Le rendu est propre, agréable en luminosité et pour marcher ( service de restaurant ) Les couleur et matière donnent une ambiance chaleureuse
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Bien, livraison rapide, bons tuto
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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isoflex PU 650 la boite est très difficile à ouvrir conseil : 2 trous sur le couvercle qui peuvent être refermés
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Site clair et fluide,réponse rapide aux questions
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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La réactivité et l'échange avec les membres de l'entreprise furent très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON A. *
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bon produits , tarifs dans la moyenne ,livraison rapide mais trop excessif , satisfait dans l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Tout est parfait. Je commande régulièrement sur se site
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Avis affichés par ordre chronologique