Avis clients de GRANULAT-DE-MARBRE.COM - 3D MATIERES

Evaluations clients

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  Tout est parfait. Le directeur est de bons conseils ,et toujours disponible. Le produit est top,il s'applique trés bien.Beau rendu..Je suis tés satisfait. Continuez comme ça..

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Vous pouvez commander sans soucis, site fiable, qualité des produits, disponibilité de Mr Joubel. Je suis très contente du résultat, même si les contres marches ont été fastidieuse à faire.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par BRIGITTE L. *

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  Grand choix de produit, prix correct, excellent vendeur

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ANDRÉE P. *

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• 3 / 5

  

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  Pour l'instant, la commande n'a pas été utilisée. A suivre

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait simple en fonction de la surface et de belles couleurs pour le granulat Facile

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par JULES J. *

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  Entreprise sérieuse, livraison rapide.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par DIANE C. *

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• 2 / 5

  

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  Il me manque deux produits dans la commande, impossible d’avoir des réclamations

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ANTOINE T. *

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  Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COM

  

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  Bonjour, Suite au colis perdu par la poste, je vous renvoie le tube de mastic et le kit photoluminescent Il suffisait juste de nous contacter par téléphone ou par mail Cordialement,

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  Le site est très bien fait et très parlant.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d habitude

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site et facile pour toute commande

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MARGAUD V. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel dans la pose tout de bonne qualité juste a revoir je trouve les délais de livraison un peut long

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Super, les produits sont top, livraison conforme et dans les temps. J’avais plein😬 de questions, ils ont répondu de suite. Je recommande vivement

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par DANIEL J. *

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• 5 / 5

  

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  L'entreprise répond aux questions rapidement et n'ai pas avar de conseil.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par ADRIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top! Avant ma commande, j’ai pu échanger au téléphone pour vérifier certains points et ne rien oublier! Les vidéo, Manuel papier et conseils mails sont parfait et complet! Livraison et l’emballage était très bien. La pose représente beaucoup de travail mais est à la portée de n’importe quelle personne bricoleuse. Il suffit de suivre les explications. Un grand merci à 3D Matière qui m’a permit de réaliser un magnifique sol à moindre coût.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  excellent produit, prix imbattable, livraison dans les délais, terrasse installée par moi-même, à l'avenir j'enverrai également des photos de ce que j'ai réalisé

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Après commande, reçu 2 semaines après, expédition rapide, mise en œuvre en cours, produit au top, parfait, tuto très utile. a acheter les yeux fermées, sérieux,

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par THIBAULT J. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu sans problème,une explication très bien conçu juste une petite remarque pour le fluorescent pas la bonne couleur, vert au lieu de turquoise pas de soucis l effet est le même .... Très bon contact et de très bon produits, je recommande vivement merci. Bien cordialement

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Site plutôt bien fait, commande assez simple à réaliser. Pour ma part il s’agissait d’un kit 85m2. Tout est bien expliqué, tutos appréciables, commercial joignable et disponible pour des questions techniques précises. Livraison rapide et conforme. C’est ma seconde commande, produits agréables à travailler pour un bricoleur. Je recommande.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , très bonne et belle marchandise .Les personnes que j'ai eu au tel pour des renseignements sont au top.

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par HONORÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit va très bien à mettre en œuvre (vertical plus difficile)alors que c’était une première pour moi. J’ai demandé plusieurs fois des conseils et à chaque fois j’ai eu des réponses à mes questions. Très satisfait du résultat

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par LAETITIA J. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel à l'écoute de leurs clients

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, ne changez rien

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps.BRAVO!!

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par EUGÈNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème de la commande à la livraison,renseignement au téléphone précis,très bon site

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Reception de commande rapide, choix de couleurs diverses.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide ,je recommande !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par AIMÉE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et rapide

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent et parfait à tous les niveaux. Société réactive , de bons conseils et de bons contacts

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  A tous points de vue satisfait, tant sur l'information sur le site, la livraison et le respect des informations données. Très satisfait du produit.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mes différentes commandes sur ce site. Les produits me conviennent et les délais de livraison sont relativement courts. De plus, le responsable des ventes est très réactif et de bon conseil. Je recommande vivement. André

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe produits et livraison

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une deuxième commande, je suis entièrement satisfait

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison soignée et plus rapide que prévue.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  OK PARFAIT

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit et société très sérieuse !!!

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par THIBAULT R. *

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• 4 / 5

  

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  produit facile a appliquer

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par MANON V. *

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• 5 / 5

  

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  2eme commande avec nécessité d'un complément qui a été traité tres rapidement pour me permettre une pose dans la foulée.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  c'est ma 3ième commande et je suis toujours aussi satisfait des produits et de la livraison.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très clair et ordonnée.petit bémol impossible d'acheter du granulat de quartz en quantité proposé.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, matériel de qualité

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par MARGAUX C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, explications précises, pas de surprise pour les couleurs. Un tuto très bien fait pour la pause.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit avec un très bon tuto . Très satisfait.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  produit pas encore posé, mais je note le contact au téléphone,l'accueil au dépot pour commencer.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par AURORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, on y trouve tous les renseignements nécessaire de la commande à la pose.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par XAVIER L. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de traitement, livraison dans les délais il ne reste plus qu’à appliquer le produit !

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  ravie de mon achat le rendant est exceptionnel produit reçu dans les délais annoncés et en très bon état

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par LAURENT N. *

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• 5 / 5

  

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  Expe OK délai plus rapide que prevu

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par VALENTINE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par CHARLOTTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé, la commande a été prise rapidement et livré de suite

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien nous sommes satisfait du produits service rapide

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la commande, livraison dans les délais.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par LAURENT H. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, envoi dans les délais, réponse très rapide en cas de questions, et n’hésite pas à vous contacter si y’a soupçon d’erreur dans le choix du matériel. Il manquait quelques articles a la réception mais ils ont été envoyés le lendemain en colissimo. Sinon moquette de pierre de bonne qualité et explications clairs. A recommander

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par MARGUERITE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et offres de qualité

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ALFRED T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit donne un résultat exceptionnel

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par RAYMOND N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et de très bon conseil!

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par MAGGIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, si besoin d'un conseil la réponse est rapide et a l'écoute du client. Sauf le transporteur

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix. Mise en relation téléphonique rapide pour avoir des renseignements. Suivi de commande irréprochable. Livraison impeccable: livraison soignée, la personne était très pro, merci!

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et qualitatifs, SAV toujours réactif et de bonne humeur

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par JEANNINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet très bien fait et facile à comprendre. Livraison reçue sans soucis . Le livreur à déposé la palette dans mon garage . Très bien ...

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , facile d’utilisation Livraison ok bien emballé et délai respecté Site à recommander, produit excellent

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très simple d'utilisation, réponse rapide par téléphone, personnel cordiale. Seul bémol pas de suivi pour les livraisons et livreur qui ne prévient pas de son arrivé.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne marchandise qui répond très bien pour la rénovation d'une moquette de pierre. Applcation facile avec le bon rouleau Délai assez rapide. Enfin pas de critiques.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, et très bon produit. Seul bémol : palettes trop lourdes qui posent problème de déchargement aux transporteurs mal équipés pour le lourd. Ce qui entraîne des difficultés pour obtenir que les palettes soient déposées au bon endroits chez le destinataire…

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par SIMONE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit Idéal pour plage de piscine

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par MICHÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait , beaucoup d’explications

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par CLAUDINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Il n'y a strictement rien à dire… après plusieurs commandes, je suis toujours aussi satisfait, vos produits sont parfaits ainsi que le service com, merci pour votre travail.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par AUDREY P. *

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• 5 / 5

  

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  Super site tout et très bien détaillé la livraison et rapide et comfirme a ce qui et commander je conseil ce site car très sérieux 👍👍👍

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ADRIENNE R. *

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• 4 / 5

  

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  IDEM que pour la commande de 10M2

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ALEXANDRE F. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien compréhensible. Facile d'utilisation.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par DENIS K. *

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• 5 / 5

  

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  Nous recherchions une résine pour renover notre terrasse en moquette de pierre et l'avons trouvé sur ce site.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par RÉMY L. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien pour les échantillons.ca a permis de voir la couleur a mettre

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien,

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par LUC V. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très bon matériaux et très bon résultat, seul petit problème, quand dans le kit il y a du posé vertical, la quantité de résine est vraiment juste pour finir vu que la consommation est plus élevée pour la pose verticale.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par CLAUDINE D. *

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  commande reçus dans les délais et bien emballé

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ALAIN G. *

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  J'ai fais plusieurs commandes sur ce site et j'en suis pleinement satisfait. Equipe sérieuse très professionnel produits de très bonne qualité et très bien emballé, transport rapide. En suivant les explications produits faciles à utiliser. Que demander de +. Je recommande ce site

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par HENRIETTE J. *

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  Site très bien fait

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ALEXANDRE L. *

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  Facile d'accès

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par PHILIPPE C. *

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  très bon produit, bonne explication

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par PÉNÉLOPE A. *

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  commande livrée rapidement fidèle à ce que j'avais demandé

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par TRISTAN R. *

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  Très bon site, les interlocuteurs répondent présents aux demandes d'informations

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ANDRÉ G. *

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  échantillons reçus sans problème, je vais commander pour la réalisation de ma terrasse, à suivre :)

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par STÉPHANIE S. *

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  Livraison rapide, kit complet avec notice de pose tres détaillée

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par ÉLODIE L. *

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  maison très sérieuse pour la livraison et le sav

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par DENISE L. *

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  tres bien facile a trouvé

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ÉMILE R. *

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  Site assez convivial, produits bien présentés techniquement.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par SYLVIE B. *

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  Bonjour le site est très accessible et très intuitif et surtout complet

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par PAULETTE R. *

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  Bonjour. Les échantillons sont bien, mais un peu petits pour vraiment bien se rendre compte du rendu, il serait préférable de les faire rectangulaire et moins épais en conservant la même quantité de matière

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ALEXANDRIE L. *

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  Très bien, je recommande 3D matières. Les conseils, la rapidité et la conformité de la commande.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par BERNADETTE L. *

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  Très bonne qualité des produits vendus. Offre assez large sur les produits. Notices explicatives très claires et pertinentes. Je recommande vivement cette société. Seul petit bémol : le prix assez excessif de la livraison par rapport à d’autres sites similaires, ce qui rend l’offre un peu moins attractive.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par LAURENT G. *

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  Réponse de GRANULAT-DE-MARBRE.COM

  

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  Merci pour votre avis. Je comprends votre remarque concernant le coût de livraison d'un kit 10m2. Il faut savoir qu'une commande fasse 250kg ou 1000Kg en fret, le transporteur facture à la palette. Effectivement pour une petite commande, le coût est élevé par rapport à la quantité de matériaux livrés. Pour un transporteur, une palette 80X120 à livrer à Toulouse de 250kg ou 1000kg prendra la même place dans le camion et de ce fait le tarif sera appliqué à la palette. Sachez que les tarifs annoncés sont des tarifs que nous facturent les transporteurs avec camion hayon et prise de rendez-vous par téléphone. Nous faisons le maximum pour proposer des kits complets avec des matériaux de qualité depuis 9 ans à des tarifs attractifs mais concernant les coûts de transport, nous ne pouvons pas faire mieux dans le contexte économique actuel.

  Réponse de Laurent G

  

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  Bonjour, je comprend bien votre problématique concernant la logistique, surtout en ces temps compliqués. Si le fret est calculé à la surface de palette et non au poids, je comprends mieux. Comment expliquer dès lors que certains sites concurrents au votre propose des livraisons de kits 10m2 aux alentours de 120€ ? Quoi qu’il en soit, je vous remercie pour votre professionnalisme et intérêt porté à la remarque. Cdt

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