Avis clients de greenice.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide, produit conforme Je recommanderai les yeux fermés

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la description , bonne éclairage rendu . satisfait de mon achat

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par PATRICK S. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai reçu ma première commande un mois plus tard. sinon bon produit performant.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par SABINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Après quelques péripéties sur ma commande et maintenant que tout est rentré dans l'ordre voici mon avis en résumé : Emballage très bien. Délais un peu long en fonction des disponibilités mais çà reste correct. Produit un peu ship (lampe de chantier) mais bon rapport qualité/prix. Service client peu réactif, il a fallu en passé par le dossier paypal, puis par le site "avisvérifiés" pour une vraie bonne prise en charge, mais à partir de la le SAV se met bien en route.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 06/10/2020 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produit de bonne qualité

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait livraison comme prévu

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par LUCE V. *

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• 5 / 5

  

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  information correcte

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par AUGUSTE F. *

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• 1 / 5

  

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  Lampe reçue en très mauvais état, fond feutrine arraché, fond tôle tordu, ce qui fait que la lampe avait un air penché. très bonne surprise pour un cadeau de Noël un peu cher malgré tout. Très déçu, ne recommencerai pas l'expérience avec vous! Je pense avoir reçu un colis déjà retourné et repassé dans le flux normal! est ce possible chez vous?

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par ÉMILE B. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, je n'arrive pas vous joindre au telephone. On a jamais reçu de reclamation de votre part. Quand la marchandise arrive endomagé a cause de transport si vou nous le notifez dentre le 7 jours à partir de la date de reception nou on se fais charge de ça. SVP veulliez prendre contact avec complaints@greenice.com afin de vous aider. coridalement

  Réponse de Émile B

  

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  Bonsoir, J'ai reçu la marchandise très rapidement. Le colis n'était pas endommagé exterieurement.Je n'avais aucune raison, à priori, de déposer une reclamation. Le colis a été ouvert pour Noël, c'était un cadeau! C'est seulement à ce moment là, 2 semaines après la livraison environ que nous avons constaté les dégats.

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par MANON R. *

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• 3 / 5

  

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  Colis reçe endommagé, refut du livreur de prendre réserve.delaie de livraison assez long. Explication sur le site concernant les éclairages rouleau led a revoir. Je voulais des led intérieur,j ai acheté des led extérieur. Ormis cela Je suis contant du site ,et je le recommande

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par AMÉLIE C. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, Merci de votre commentaire. SVP si vous avez de produit qui sont endommagés ou ne functionnent pas, veulliez prendre contact avec complaints@greenice.com Concernant la web on essaye d'ameliorer l'information, je vous souviens que avant vos achat nous sommes disponibles pour tout conseille: info@greenice.com Cordialement

  Réponse de Amélie C

  

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  Merci bien cordialement Michel sanlis

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et réactif même au niveau du SAV. Parfait !

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par MARYSE G. *

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• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/10/2020 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site commercial, avec quelqu'un qui réponds aux questions.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/10/2020 par MICHELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  Produit conforme mais délai trop long après date de réapprovisionnement. 2 semaines (Le produit n'était pas en stock)

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par AGATHE G. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, Merci de votre commentaire. Le produit n'étiat pas en stock au moment de la commande comme indiquée dans notre web il y avait la date affichè pour vous informer de la date de reception de la marchandise avant d'acheter. Nous sommes disponibls pour toutes questions. Cordialement

• 5 / 5

  

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  matériel conforme à l'attente.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et répond parfaitement à mes besoins

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 14/11/2020 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  UNE REACTIVITE INCROYABLE

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par DENISE G. *

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• 3 / 5

  

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  Les 2 piles fournies avec la télécommande étaient HS.(piles en vrac dans un sachet plastique) Après réclamation, 2 nouvelles piles m'ont été envoyées (piles OK toujours en vrac dans un sachet plastique) A part cela, fonctionnement correct des éléments de ma commande.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 02/11/2020 par BRIGITTE R. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, Merci de votre commentaire. On est contente d'apprendre qu'on a pu resoudre le probleme avec les piles. Nous restons disponibles pour tout questions. Cordialement

• 5 / 5

  

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  vendeur professionnel ! à recommander ! bon prix !

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire pour le moment

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par CAMILLE O. *

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• 5 / 5

  

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  conforme et rapidité de livraison

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par ALEXANDRIA R. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison toujours retardée pas eu pour Noël alors que livraison indiquée le 14 decembre et toujours pas livré le 26...

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par BERNADETTE J. *

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  Bonjour, la commande est finalement parti le 23/12. Malheureusement plusieurs camions ont été arrêtés en douanes, donc on les avait pas reçu à la date prévue. Je viens de vous envoyer un mail pour plus d'info, Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par LOUIS P. *

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• 3 / 5

  

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  La disponibilité d'un des produits commandés a considérablement retardé la livraison de cette commande . De plus, je suis peu satisfait par la qualité de certain de ces produits .

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 05/11/2020 par HUGUES G. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire. Je viens de vous envoyer un mail. Cordialement

• 1 / 5

  

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  Article arrivé avec 2 mois de retard sur la date indiquée, sans un mot d'explications ou d'excuses en dépit de 2 mails adressés. Trés décevant

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par MATTHIEU W. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, j'ai essayé de vous joindre mais sans rṕonse. Vous dites qu'on a jamais répondu à vos mails. Par contre on a 2 mails de réponse à vous. Malheureusement le produit au moment de l'achat n'était pas en stock. Veulliez répondre à mon mail que je viens de vous envoyer, dans la même mails vous trouvez les réponse qu'pon vous a donné à tous vos mails aussi. Cordialement

  Réponse de Matthieu W

  

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  Bonjour Il n'est pas normal que je sois avisé d'un retard lors de la validation de mon paiment et non pas lors de la commande. D'autre part la date communiquée a fait l'objet de 2 nouveaux reports. Par ailleurs, je n'ai jamais dit que vous n'aviez pas répondu. Je me suis plaind que vos excuses et vos explications sont venus qu'aprés sollicitations de ma part en l'occurence mes mails. J'attendais que vous devanciez la communication et non pas que vous soyez simplement réactif. Enfin sachez que mon achat était pour l'anniversaire de ma petite fille début novembre. Je suis en colére car elle ne l'a reçu qu'à Noël. Je suis profondemment décu par votre prestation. Cordialement Jean-Marie BAUDRY

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• 5 / 5

  

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  Très bien très réactif Livraison ultra rapide malgré le confinement Super société

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par ÉLÉONORE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'ensemble.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel. Merci

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par MARTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  produits conformes bonne qualité bien emballé livré rapidement

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 29/10/2020 par JEAN M. *

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• 4 / 5

  

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  Site avec bcq de choix mais un délai de livraison énorme!

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par PAUL R. *

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• 2 / 5

  

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  bon prix mais pas de stock et réapprovisionnement très long !

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par PATRICK M. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, Je viens de vous envoyer un mail. Merci de votre commentaire. Cordialement

• 2 / 5

  

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  Délai de livraison inconnu avec plusieurs semaines de retard

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par AUGUSTE D. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, Merci de votre commentaire. je viens de vous envoier un mail. La commande est parti le même jourds que vous avez passé la commande par contre le transporteur a prise du retard. On vous ai envoyé un code de remise pour le retard. On reste à votre disposition. Cordialement

  Réponse de Auguste D

  

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  Bonjour, je n'ai reçu aucune remise. Cdlt.

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• 5 / 5

  

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  Tout a parfaitement fonctionné et la marchandise est conforme a la commande.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement et en bon état

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par FRANÇOISE C. *

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• 1 / 5

  

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  Je viens enfin de recevoir mon colis après 45 jours d'attente et de longues tergiversations par i mail. Je ne suis donc par du tout content de cette commande. Heureusement le service de livraison par DPD a été remerquable en tous points: précision des informations de suivi du colis et rapididite d'acheminement et de livraison. Merci à eux.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par FRANÇOIS M. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, Merci de votre commentaire. Comme convenu dans nos emails au moment de l'achat il y avait pas de stock, la date de livraison chez nous étis affiché dans la web. Je vien de vous envoyer un mail. On reste en attente de votre réponse et diponibles pour toutes questions. Cordialement

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique, livraison rapide

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ANOUK D. *

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• 5 / 5

  

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  Prix intéréssant envoie rapide, une des lampes ne fonctionnait pas, ils me l'ont changé directement .

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ISABELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien a la premiere livraison il manque les attaches , je les ai reçu 2 jours après

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par ALEXANDRIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Suivi de commande ok, une partie de la livraison était perdue, temps d'attente long pour réexpédier le solde.J'attends toujours une explication de notice d'emploi.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par AUGUSTE M. *

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• 2 / 5

  

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  les profilés sont arrivés tous rayés ,je ne comprends pas qu'on puisse vendre des articles sans verifier leur etat .ou les envoyer sans emballage de precaution.et en plus je suis (j'etais )un client regulier .

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par NATHALIE M. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, Desolée pour le gêne occasionée par contre on a pas reçu de reclamation avant sur votre commande Livré au debút Decembre. SVP répondez à notre mail afin de pouvoir vous aider. Cordialement

• 4 / 5

  

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  trés satisfait commande et livraison

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par PAULETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Simple efficace

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par MONIQUE C. *

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• 1 / 5

  

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  suite à 2 commande sur le site produit en stock a chaque fois que du matériel de professionnels pour 600€ de commande les colis partent sois disant le lendemain de la commande première commande 10 jours pour avoir le colis colis égaré !! deuxième commande alors la c est un sketch le colis pars le lendemain de la commande produit en stock l avancement du colis ne bouge pas on me dit colis perdu comme la première fois réponse rapide et efficace on renvoie un colis à votre adresse direct super ! ça date du 4 décembre rien reçus l ancien colis lui redonne des signe de vie il avance arrive sur site logistique de Metz soudain informations retour a l expéditeur lol par contre je reçois des SMS tout les 2 jours comme quoi le colis et arrive au point relais mais rien depuis j' essaie de contacter le site aucune réponse aucune nouvelle des 2 colis je dirais bravo !!! je pense qu il n'ont pas de stock et on doit attendre les bateau de chine je vais demander un remboursement et mes prochaines commandes ce ferons ailleurs

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par CHRISTOPHE L. *

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  Bonjour, merci de votre commentaire. Le departement de Reclamation Vous a contacté par mail. SVP veulliez nous répondre. Cordialement

  Réponse de Christophe L

  

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  bonjour après plus de 15 appels j' ai enfin réussi à avoir une personnes qui m'a confirmé qu il y avais eu un loupe personne très gentil qui m'a confirmé que le deuxième n est jamais parti et avais en même temps demande le retour du premier qui était perdu du coup on m'a promis une nouvelle livraison rapide j' attend de voir pour donner un nouvel avis Bonne journée

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• 1 / 5

  

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  difficile de trouver l'article dont j'ai besoin. Le moteur de recherche n'est pas très efficace

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ALAIN L. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, Merci! je vous prie de répondre à notre mail. Cordialement

  Réponse de Alain L

  

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  que voulez vous que je réponde? vous ne posez pas de question.

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• 4 / 5

  

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  La livraison à été longue et jour de livraison pas respecté

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par JULIE F. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par SUSAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Accessible

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire ;c'est très bien

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MAGGIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Malgré le fait que ce ne soit pas entièrement de votre faute mon colis n’est pas arrivé le jour où il aurait dû arriver ce qui est très embarrassant car je prévoyais de l’utiliser dans un projet qui est désormais terminé L’objet que j’ai commandé n’est donc plus utile de plus je ne l’es toujours pas réceptionner

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ÉDOUARD M. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, Du service client, ils vous contacteront. Cordialement GreenICe

• 5 / 5

  

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  2ème commande de spots et aucun soucis. Même si les produits n'étaient pas en stock (ce que je savais au moment de la commande), j'ai été avertie par mail d'une date de livraison et ai eu accès au tracking dès l'envoi. Je suis très contente des prix et de la gestion de mes commandes. Merci

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  une bonne commande c'est juste un peu long

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par DOMINIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien je recommande

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CHRISTINE L. *

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• 1 / 5

  

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  Commande effectuée le 03/12/2020 et toujours rien reçu le 18/22/2020

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par MARCEL D. *

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  Bonjour, Notre service de transport prendra les dispositions nécessaires pour vous informer de l'état de l'envoi. Cordialement Équipe GreenIce

  Réponse de Marcel D

  

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  Colis reçu le 19/12

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• 5 / 5

  

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  il y à du choix et les tarifs sont comme la qualité au rendez vous

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes, expédition rapide et emballage parfait.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par GABRIEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Très jien

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MAURICE P. *

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• 4 / 5

  

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  Site proposant un grand nombre d'articles à des prix abordable avec une livraison rapide et sérieuse, au top!

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par AUGUSTIN B. *

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• 1 / 5

  

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  Durée de livraison trop longue et aucune considération pour le client

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par FRÉDÉRIC P. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, je n'arrive pas vous joindre, Au moment de votre commande les produit n'étaient pas en stock comme indiquée dans notre web. Je vous envoye un mail avec le numero de suivie car votre commande est deja en transit. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Conforme rapide un peu cher

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par THÉODORE J. *

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• 4 / 5

  

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  bien commande livrée rapidement.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par VINCENT L. *

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• 1 / 5

  

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  Commandé il y’a plus de 3 semaines car soit disant il avait pas la totalité du stock alors que sur le site il avait bien du stock puis il m’envoie un msg pour me dire que le 2 eme colis serait à ma charge tu grand n’importe quoi à ce jour toujours rien reçu ,

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par RENÉ R. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, Comme mentionné dans notre mails le produit étais pas disponible en stock et on vous a informé tout suite de la faute de stock. Nous sommes disponibles pour tout questions. Coridalement

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  navigation facile. Bonnes informations sur les produits. Grand choix de produits.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par MARIANNE P. *

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  Très bien, livraison rapide et conforme

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par HENRIETTE B. *

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  Commande lente, mais arrivée en état

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par ÉRIC V. *

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  bonne séléction de produits, livraison rapide et bonne communication avec les techniciens

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par JULIEN R. *

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  Parfait

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par DANIEL M. *

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  Matériel conforme, livré rapidement, à un prix très correct.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par GILLES M. *

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  Bien, mais ce site est améliorable, notamment plus de convivialité et de facilité pour feuilleter le catalogue.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par DANIEL D. *

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  Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. On prende note de votre proposition afin d'ameliorer notre page. Cordialement

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  Quelque petit soucis au début mais à l écoute et tout de suite réglé

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par SÉBASTIEN G. *

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  Bon éclairage, conforme à mes attentes

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par HÉLÈNE B. *

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  Lorsque tout est parfait, il n'y a rien à ajouter (comme dit là pub)

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par DOMINIQUE M. *

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  Matériel commandé, bien reçu, caractéristiques erronée et qualité médiocre, mais tarif intéressant. Site sérieux bonne communication.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ISAAC P. *

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  Excellent produit livraison très rapide entièrement satisfait

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par AIMÉ C. *

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  BONS PRODUITS ,TRES BONNE REACTIVITE, TOUTEFOIS L EMBALLAGE RESTE TROP FAIBLE ( COLIS DEFONCES SUR LES 2 LIVRAISONS).

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par DENIS D. *

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  Site pratique pour commander Objet très bien emballé (protégé)

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par XAVIER M. *

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  Les lampes ne fonctionne pas bien

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par FRANÇOIS M. *

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  Réponse de greenice.com

  

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  Bonjour, On arrive pas vous joindre par telephone. Veuillez répondre à notre e-mail pour vous aider avec le produit qui ne fonctionne pas, nous effectuerons le changement. Nous attendons votre réponse. Cordialement Équipe GreenIce

  Réponse de François M

  

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  Bonjour, effectivement les lampes fonctionnement mal.

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  raz

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par HUGUES J. *

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  Bon produit, réponds à mes attentes. Livraison correcte.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par JEAN G. *

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  Livraison rapide

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par LUCAS M. *

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  très bon produit mais la livraison a était longue

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par THIERRY B. *

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  Site facile à naviguer, très simple pour commander, beaucoup de documentations pour faciliter les achats.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par SÉBASTIEN P. *

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  Objet conforme à la description Envoi rapide Prix compétitif

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ADÉLAÏDE T. *

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  site OK, mais pas de notice avec le matériel livré, pile non fournie et pas d'indication sur son absence

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par MARGAUX C. *

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  Bonjour Nous vous avons contacté par email Cordialement GreenICe

  Réponse de Margaux C

  

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  bonjour nul part, il est précisé que la pile 12v n'est pas fournie et il n' y a pas de notice

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  Mauvais sav. Pas de réponse et ensuite réponse tardive non adaptée et mauvaise description du produit et pas d'échanges possibles et pas de propositions de solutions.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par DANIELLE B. *

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  Bonjour, On arrive pas vous joindre. On a pas de reclamation à vous et dasn nos conditionne est toujours posible changer. SVP repondez à mon mail afin de gêrer l'echange si vous le souhaitez. Cordialement

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  Produit qualité / prix OK, mais comment pouvez-vous confier à des transporteurs ou messagers des produits aussi délicats aussi misérablement emballés. C'est une honte et un désintérêt total face aux transporteurs et in fine aux clients.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par RÉMY L. *

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  Mon colis est arrivé endommagé. Mais le service après vente a géré rapidement pour mettre en œuvre le remboursement de ma commande

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par ARNAUDE L. *

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  Rapide et tout à fait conforme à la description

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par CHARLOTTE L. *

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  l’abat jour est a monté soit meme ce qui n’etait pas mentionné dans la fiche produit il y a quelque bouton poussoir noir sur l’abat jour non visible sur la photo du produit mais bien visible en realité

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par GRÉGOIRE D. *

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  Bonjour, On reste en attente de la reponse par mail. Cordialement

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  pas d'avis

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par AMÉLIE V. *

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  Livraison rapide, produit de bonne facture, correspondant à la description, très satisfait, je recommande.

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par LUCIE P. *

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  Excellent service

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par ADRIEN L. *

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  Très bien Colis arrivé rapidement et bien emballé. Pour ma part j'ai pris des reglette led de premier prix,elle font super bien le job,mais sont assez fines et le système de fixation plutôt fin.A voir avec le temps.5 étoiles pour la rapidité, la qualité de la livraison et le design du produit du plus bel effet

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par VÉRONIQUE L. *

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  tres bon eclairage puissant part contre les soudures des fils sont trop faible 3 soudures sur 6 appareils sinon superbe

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par CÉLINA L. *

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  Très bien- Compétitif

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par STÉPHANIE L. *

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  Satisfait pour la possibilité de trouver des leds en 100m linéaire, ce n'est pas commun. Par contre, j'ai quelques remarques... Ma dernière commande, la livraison du paquet des petits accessoires (petites visses, fixations des leds...)... j'avais commandé une centaine de petits objets, et bien, les éléments n'étaient même pas dans des sachets. Ils se baladaient dans le carton, et cela n'a pas manqué, le carton était mal scotché et il en manque une trentaine de chaque. Je suis surpris que les éléments n'aient pas été mis dans des petits sachets. À moins que le livreur ait abîmé le carton, ni vu ni connu, me l'a donné. Ce n'est pas très pro. Ensuite, j'ai une deuxième remarque, pour les 100m linéaires de leds 220v. Ils sont très bien. La difficulté est de trouver des variateurs. Dans un premier temps j'ai suivi les recommandations, le fameux Led Controller 1500W. Il ne fonctionne en réalité pas trop bien. Au moins il ne crame pas, comme d'autre, mais il fait scintiller les leds, il s'éteint tout seul, se rallume tout seul aussi, fait varier les leds comme bon lui semble au bout de 2 heures, pas bon du tout. J'ai longuement cherché, et le seul variateur qui fait bien son job (pas de scintillement, c'est le optonica TR1 480w avec télécommande dédié, pas comme l'autre qui est en RF auquel on ne peut pas brancher 2 variateurs en même temps, au risque de changer l'intensité ou l'allumage de tous les variateurs de pièce différente, du n'importe quoi. ;) Un grand merci à vous,

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par SUSANNE C. *

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  rapide et conforme au produit présenté

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par ÉDOUARD G. *

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Avis affichés par ordre chronologique