Résumé des avis
Grosbill.com est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une livraison en 24h et des produits conformes à la description. Le site est clair et facile à utiliser, offrant un bon rapport qualité-prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Grosbill.com est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une livraison en 24h et des produits conformes à la description. Le site est clair et facile à utiliser, offrant un bon rapport qualité-prix.
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Évaluations clients
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Aucun soucis sur la plateforme. Colis arrivés en bons états
Avis du , suite à une expérience du par TESSA D.
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Tres satisfait , reactif et disponible quand on appel pour des renseignement je conseillerai juste d'eviter les produit ( dernier produit disponible)
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS S.
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Site très bien fait, sans bug. Concernant l'expédition, le suivis et la réception quelques petits points restes à revoir (par exemple lorsque l'envoi ce fait via deux colis séparé le site n'est pas très clair). Sinon RAS.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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Les meilleurs produits au meilleur prix je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Toujours bien servi chez GrosBill !
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN S.
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Bien , ras
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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bon conditionnement et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
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Enseigne historique du matériel informatique, des magasins un peu partout, on peut s'attendre à quelque chose de sérieux .. jusqu'à ce qu'on rencontre un problème. Sur une commande en ligne, 2 produits en seconde main défectueux (un boitier écrasé, un watercooling incomplet). Après de nombreuses tergiversations avec le support, je vais au magasin paris 13e. Ils ne reprennent pas en magasin ce qui est vendu en ligne. Donc, des tarifs plus chers qu'amazon, et un réseau de magasin sur lequel la marque ne s'appuie, mon choix est fait, amazon en sort gagnant
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT E.
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Mauvaise expérience, mais prix imbattable. Commande annulée au bout de 3 semaines avec un SAV aux fraises qui donne des réponses lunaires. Avec le bon d'achat (il n'y a pas de remboursement possible et pas de geste commercial, c'est à savoir.), je rachète le même produit, mais la commande est retardée puis modifiée (avec mon aval) à cause d'un manque de pièce, bref achat reçu 10 jours après. À savoir aussi, il n'y a aucune protection à l'intérieur du PC, pour éviter une détérioration des composants lors du transport. Autre chose, le XMP n'était pas activé dans le Bios, ma RAM a 3 200 mHz était bridé à 2400 par ma CM. De la part d'une société spécialisée, c'est décevant.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Le site est bien réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par YANN P.
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Aucun suivi après commande, j'ai du contacter le support pour avoir des informations sur le retard. Heureusement le support est très réactif et a répondu à toutes mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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commande vite expédiée, bien emballé, au top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Impeccable, facile à communiquer
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE P.
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La vente s'est bien passé en revanche le retour a été long et laborieux. - il faut contacter le service client - le service client m'a envoyé la procédure qui ne précise pas que je pouvais utiliser un bon prépayé j'ai donc payé mon retour. - il s'est écoulé beaucoup de temps entre la date de réception par grosbill et le remboursement. Obligé de contacter le service clients pour faire accélérer les choses. Bref ça m'a coûté beaucoup pour rien au final :(
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
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Articles conforment à la description, livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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très facile et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TOP § MERCI
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Très bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par JAN B.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.
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Commande envoyée rapidement et avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Un prix le meilleur du marché et une livraison rapide et sécurisée. Bravo! GrosBill a un nouveau client pour mes prochains achats!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN-ETIENNE S.
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Le site est plutôt agréable à parcourir, de nombreuses références (pas toujours disponibles même si les produits sont signalés "en stock"...) service client à revoir. Commande effectuée le 10/01 (tous les articles étaient indiqués "en stock") qui devait arriver le 15/01 en point relais. Je constate que la commande ne part pas. J'ai du demander des explications et c'est à ce moment que je suis informé d'un article manquant et quelques jour plus tard suite à une nouvelle réclamation je suis informé que plusieurs articles sont pas disponibles. Bref à ce jour, 24/01 mon colis est enfin parti, je dois le réceptionner aujourd'hui par Chronopost à mon domicile alors que j'ai payé pour qu'il arrive en point relais (pour une facilité de retrait du colis). Je ne serai pas chez moi pour le réceptionner et il va probablement atterrir dans une agence de la Poste dont les horaires d'ouverture ne seront surement pas compatibles avec mon emploi du temps.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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tres bon produit !trouvez facilement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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livraison tres lente
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD C.
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Très simple et facile à utiliser Pour le moment tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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article conforme et livré a la date prevu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Bonjour à toutes l'équipe, merci au service client qui m'a très très bien reçu et ma facilité le remplacement de mes mémoires PC.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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commander des memoires vive soit disant en stock et les on pas ,attendu 1 mois pour les avoirs.chez moi qui est du a plusieur reprise leur demander l etat d avancement de ma commande.sinon il envoie rien pour vous dire d ou en est la commande.et en plus il continuer a les vendre sur le site alors qu il avait pas de stock.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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J'ai trouvé ce que je cherchais - livraison le lendemain. Et hop, c'est top.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT K.
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Site superbe
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Téléphone en permanence occupé difficile d'avoir le SAV.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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site tres bonne conception et prix tres interressants.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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C'est mon 1er achat, sûr le site et tout est parfait bon produit, prix raisonnable, colis impeccable rapide.je recommande .MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES B.
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Je n'ai jamais eu à me plaindre de grobill les prix sont très corrects et les livraisons rapides.
Avis du , suite à une expérience du par FERDINAND P.
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Bien, bonne navigation du site ainsi qu'une bonne information sur la plupart des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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Bon choix, prix intéressant, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D.
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SAV CATASTROPHIQUE, COLIS RECU A MEME LE CARTON DU PRODUIT DONC RECU ABIMÉ ET TOUJOURS EN ATTENTE DE MON REMBOURSEMENT
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS A.
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Il y a bien longtemps j'avais commandé une tour complète chez GrosBill et le transporteur l'avait transformé en puzzle au niveau de tous les composants intérieurs. GrosBill avait fait tout le nécessaire pour régler le problème. Je sais depuis que chez GrosBill un client satisfait est un client qui revient !!! Sinon produit reçu nickel et sécurisé (mais n'aurait pas résisté malgré tout à cet illustre transporteur ...), très bien monté, qui fonctionne bien depuis 2 jours. Je ne m'inquiète pas pour son avenir. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Site facile à naviguer . Très bon service client . Expédition rapide .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN W.
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Livraisons sans accro carton légèrement abîmer mais très bonne réception et content de l’expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOFIAN T.
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Beau matériel. Juste une imprécision de la part du technicien au chat sur la résolution maxi que je pourrais avoir avec mon pc. Sinon pas de pb.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Très bonne alimentation..expédition super rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.
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site clair, facile de trouver ce dont on a besoin. par contre il manque un comparateur de produits, par exemple pour comparer les caractéristiques d'un pc ( à moins que je n'ai pas bien vu).
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
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Envoi très rapide vers la Belgique, Merci.
Avis du , suite à une expérience du par VIK V.
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site clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS D.
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rapide et conforme à la commande, arrivé en bon état
Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.
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Deux produits commandés, le premier est arrivé comme convenu et même en avance, le second a été annoncé en rupture cependant le remboursement a été ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARY T.
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Envoi et réception rapide, colis en super état, matériel de très bonne qualité (ventirad pour PC), et tarif le moins cher du net, je recommande 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL S.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVE C.
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Depuis un peu plus de 5 ans j'utilise un ordinateur I5 acheté chez vous le 10/05/2019 qui fonctionne toujours. J'ai reçu le nouvel ordinateur qui désormais est en fonction avec le windows 11 utilisé sur l'ancien ordinateur. Le site est plaisant et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Article très bien emballé, parfait
Avis du , suite à une expérience du par ENZO C.
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Très bon site parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Excellent site j’ai reçu un pc haut de gamme dans les meilleurs conditions je suis très satisfait par conséquent je ne peux que recommander !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN D.
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je connais Grosbill depuis longtemps mais je l'avais quelque peu oublié. je suis content de le retrouver pour le montage d'un nouveau PC. le site est bien conçu, moderne, ergonomique. j'attends la livraison (à domicile) de ma tour Lian Li O11 Dynamic Evo XL et si ça c'est bien passé je ne manquerai pas de vous consulter pour mes achats des autres éléments du PC. la tour ayant été le premier .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Livraison prevu le 9, on prend ces dispositions pour cette date,la vielle on vous dit que se sera le 8. trop rapide Nul
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS N.
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Prix intéressant pour l'alimentation PC , emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE O.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits conforme à la commande, livraison, rapide en moins de 48 heures. en un mot : PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL D.
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Disponibilité des produits et tarifs compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Indiquer en en tête clairement les appareils de seconde main.
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je ne recommande pas car j'ai demandé le remplacement de ma carte mère MSI pour un conflit avec mes ventilateurs Lian Li. Cela m'a été refusé pour dépassement des 14 jours. Je pouvais acheter ailleurs ma carte mère de remplacement (AORUS) mais j'ai voulu vous montrer que je fais preuve d'intelligence et peut-être m'accorderez vous un geste de votre part.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Commande jamais reçue
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE O.
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Depuis 1998 cette enseigne est fiable et professionnelle un bonheur
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout bien !
Avis du , suite à une expérience du par FLORINDA D.
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Très bien. Fiable et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE K.
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Tout s'est bien passé entre la sélection du produit, la promotion offerte et la qualité et rapidité de livraison. Je ne peux pas juger du service APV car heureusement nous n'en avons pas eu besoin jusqu'à présent.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et efficace, la commande est exactement ce que je voulais, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
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Très bon site , prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Date de livraison non respectée et emballage peut être un peu abusif (j’ai cru que le carton contenait 6 ordinateurs vu la taille) mais pour le reste rien à redire et tarifs très avantageux
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN M.
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Un produit non reçu. Le service client refuse de l'expédier ou le rembourser. Voilà où mène l'incompétence.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD K.
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Très facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Très rapide et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
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Commande rapide et efficace et réception du colis avant la date prévu initialement. Top !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Bon achat, rapidité d'envoi. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Site très complet, mais certains produits plus cher qu'ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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Produit très compétitif .Très bon produit , magasin au top Le seul bémol Livraison Chronopost. Ne respecte pas les horaires des rendez-vous. (Rien à voir avec grosbill. Juste la poste) Je connais les magasins grosbill depuis très longtemps. Je conseille. Très fortement.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Très mauvaise expérience. Commandé fin novembre avec un délai d'une semaine, magrés de nombreux échange et promesses, le reçu a été expédié après Noël et reçu seulement en janvier. Noël loupé. ODR gigabyte loupée (il fallait remplir avant le 24 décembre avec la photo du serial). Cerise sur le gateau le colis reçu était en tellement mauvaise état que la poste à du le renforcé. Mettre un petit coli dans un gros carton sans aucun remplissage ça donne un colis écrasé et ouvert... 20€ de perdu en ODR et que de la mauvaise foie du service commercial pour éviter de rembourser...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Suivi de commande pas terrible par rapport à d’autres sites , le site client est à revoir
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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La livraison a été très rapide, un peu déconcerté d'avoir le panier qui se vide périodiquement, ce n'est pas pratique quand on cherche plusieurs articles.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Claire et simple
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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site pro ,descriptions detaillée .Livraison dans les temps et suivi serieux
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS-XAVIER B.
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FACILE ET PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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Très probablement le pire site de VPC sur lequel j'ai commandé depuis bien longtemps. Commande en stock, livraison annoncé le 4/12. Malgré plusieurs relances (lorsque l'on parvient à les joindre ET qu'ils ne cloturent pas immédiatement le ticket...), ils ne parviennent pas à me donner une date de livraison estimée. Le 9/12 je leur demande une annulation de commande et un remboursement qui sont soit-disant effecuté. Le 17/12 ils m'annoncent la commande comme "expédiée" (heu what? je vous avais demandé l'annulation plus de 8 jours avant... Probablement pas traitée évidemment). Je les appelle ils me disent de refuser le colis... colis qui en date du 01/01 est toujours en statut "prêt chez l'expéditeur" et donc pas expédiée... Nouvelle réclamation et là, ils doivent faire des recherches pour essayer de localiser le colis et renvoie évidemment la faute sur Chronopost. En attendant mon paiement a bien évidemment été encaissé et ce le jour meme de la commande il y a plus d'un mois... Bref, fuyez si vous comptez un jour recevoir votre commande!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER H.
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Site assez clair je regrette quand même le manque de détails techniques sur l’ordinateur que j’ai acheté il y en a mais très generals
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T.
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nickel première commande mais surement pas la dernière
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN G.
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Je découvre le site, mais rien à dire c’est très réactif et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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Site clair Informations produits détaillées Navigation facile. Produit recu tres rapidement. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Il est Bien.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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J'ai du me refaire un compte, l’ancien n'a pas été reconduit, mais rien de grave.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Le meilleur site informatique
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.
Avis affichés par ordre chronologique