Avis clients de grosbill.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité et prix

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible, facile à lire, facile à comprendre. Très très cool !

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• 5 / 5

  

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  Prise de commande, délai de livraison, tout était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Un bug lors des tris d'articles mais Toujours aussi efficace aux prix corrects.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  9 jours ouvrés 2 relances pour envoyer un écran soit disant en stock. Mon fils recevra t il son cadeau d'anniversaire à temps ??? si il y avait un problème cela aurait été un peu plus pro d'aller au devant des consommateurs en avertissant. Là on laisse s'envenimer une situation sans donner de nouvelles. Au final la statut grosbill dit remis à l'expéditeur qui lui dit toujours en préparation. l'attente continue qui croire...

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a des sites où les informations techniques sont plus complètes, mais quand on sait ce qu'on cherche, c'est suffisant.

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• 5 / 5

  

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  Matériel reçu dans le délai prévu, conforme à la description et très très bien emballé. Merci Grosbill ainsi qu'au transporteur.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et fonctionnel. Facile pour trouver les articles et le service après-vente est aux petits oignons.

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• 5 / 5

  

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  Le site est toujours aussi intuitif et facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Simple

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• 5 / 5

  

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  Prix attractifs et envois rapides

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• 4 / 5

  

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  Fluide sans être excellente

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• 5 / 5

  

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  Disque dur pour NAS reçu sans problème avec un excellent emballage.

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu de grosses difficulté pour le paiement par carte, (il a fallu que j'effectue un virement bancaire) j'ai essayé plusieurs 2 mastercard gold physiques et virtuelles sans succès. Ma banque m'a informé que le site avait une mauvaise configuration pour le paiement en ligne, j'ai fait suivre l'info à grobill sans réaction de leur part. Aussi j'ai fait part d'une remarque sur la livraison à laquelle je n'ai aussi pas reçu de réponse. Par contre la livraison a été très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Je connaissais l'article que je voulais donc j'ai peu navigué sur le site web

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  On ne peu plus plaisant, tout tout point de vues. Achat éclair.

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Cette note car valudation d'un envoi express non reçu à la date indiquée ! Après 5 jours après la date, je reçois le colis, livreur ne prend pas la peine de sonner chez moi, ll le dose ou jette le colis sur les marches du jardins à la vue de tous. Après avoir identifié mon problème sur votre site on me promet un coupon de réduction mais personne ne me l'a communiqué. Je sus déçu de mon investissement sur votre site.

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• 5 / 5

  

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  rapide et compétitif

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• 1 / 5

  

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  plus jamais je le commande chez vous. matériel monté en forçant sur certaines pièces. cable management déplorable. matériel défectueux le pc ne démarre pas. le comble le service client en a rien a faire et me fait tourner en rond. rien n'avance. je me retrouve avec 2500 euros dépensés pour... rien. c'est simple ifc que choisir plainte déposé pour arnaque et rdv à la répression des fraudes accompagné de mon avocate

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu conforme, emballage sans choc, livraison avec un jour d’avance ! Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Site fluide

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• 5 / 5

  

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  Good

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé, marche très bien.

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison non respecté et commande livrée en retard, comme bien souvent avec La Poste #Colissimo. Dommage, ça gâche un service potentiellement qualitatif.

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande. bonne communication du site GROBILL je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, expédition rapide.

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• 2 / 5

  

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  Navigation des fois difficile

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• 5 / 5

  

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  commande reçus dans les temps sans surprise bon suivie de l'envoie, j'avais un code diablo 4 offert celui si ma bien étais envoyer 14 jour après le délais de rétractation ( pas besoin de revenir 20 fois pour contacter le service client) service client rapide répond dans les 24h, avec des réponse au question pausé. merci

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai toujours pas reçu mon colis il a été envoyé à la mauvaise adresse ça va faire 3 semaine pas de remboursement possible, grosbill ne veux pas m'envoyé un autre exemplaire tant que il n'ont toujours pas reçu le premier colis

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé un ryzen 5 3600. Le bon de livraison n'était pas le mien, et il y a une grosse trace de doigt sur le processeur... le produit n'était aucunement scellé... Autrement le colis était bien emballé et l'envoi à été rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, bon produit, bonne livraison

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• 5 / 5

  

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  Vaste choix, prix corrects, délais de livraison respectés (et même mieux qu'annoncés)

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• 5 / 5

  

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  La prise de commande est très simple sur le site. Traitement rapide dans la foulée et réception dès le lendemain en choisissant la livraison express. Tout a été parfait de a à z.

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• 5 / 5

  

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  Prix attractifs. Très bien, surtout la partie descriptive et technique complète. La diversité de produits pour affiner le choix.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide aucuns soucis

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• 3 / 5

  

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  La préparation de la commande est treeeeeeeeessssssss looooonnnnnggggguuuuuueeeeee

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• 5 / 5

  

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  Hormis un délai de livraison supérieur d'un jour à celui annoncé, rien à signaler. Matériel reçu dans un emballage solide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très facile pour trouver l article recherché

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• 5 / 5

  

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  Pour ce qui est du site de manière générale, le bon point c’est que je n’ai aucun mauvais point a noté. Un autre Bon point c’était que c’était sur ce site que j’avais le meilleur prix pour mon produit. Je suis également surpris de la rapidité d’expédition de ma commandes. Ma commande est une carte mère, je pouvais avoir un peu peur pour sa sécurité, mais là c’était bien protégé dans plusieurs plastiques bulles et c’est rassurant.

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• 5 / 5

  

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  Emballage parfait Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Super site rien n'a dire que du

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme , site très sérieux que je recommande vivement

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté , aucun suivi précis sur l'avancement de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve le site assez clair et plutôt facile à utiliser. Je suis vraiment très satisfait.

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• 4 / 5

  

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  Envoie très rapide, Bravo

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide est colis bien protégé. Rien à signaler, super

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• 5 / 5

  

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  Site clair et agréable !

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• 5 / 5

  

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  Colis envoyé rapidement, en bon état, conforme à la commande. SAV qui répond rapidement.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Bon site. clair et prix raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, ce n'est pas la première fois que j'y fais des achats

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et rapide !

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• 5 / 5

  

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  RAS Impeccable

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• 5 / 5

  

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  bon site d'achat en ligne jusque a présent sérieux et prix abordable mais pas toujours

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• 5 / 5

  

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  facile à naviguer, on ne se perd pas dans 1000 recommandations, commande facile à passer, du tout bon !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, facile d'utilisation, articles commandés conforme a la description et reçu dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Livré en moins de 24 h, chapeau Grosbill ! je reviendrais et bien sûr je recommande.Mr BILL !

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• 5 / 5

  

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  Excellent.

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  envoie rapide et bien emballé

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  Envoi sécurisée et rapide, commande reçue 3 jours après achat

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• 5 / 5

  

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  Le PC a été livré très rapidement La livraison a été planifiée à la demi heure près ! L ordinateur est juste formidable A voir dans quelques mois mais pour l instant c'est 5 sur 5 avec grosbill !

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• 5 / 5

  

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  RAS, tout est OK.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  respect de délais produit reçu commande dans la description du produit sur le site je suis satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Produit qui répond a mes attentes, après une petite mise a jour du bios. Le pc tourne comme une horloge.

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• 1 / 5

  

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  Non respect de la livraison express en 1 jour

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• 1 / 5

  

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  Trop beau pour être vrai ! Commande passée le jeudi pour une livraison avec surcoût le vendredi sur un créneau de deux heures. Sauf que la marchandise n'a pas été expédiée dans les temps. Donc on paie pour un service qui n'est pas réalisé. Et cerise sur le gâteau, le service client ne répond pas ! Très décevant. Première et dernière commande

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• 5 / 5

  

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  Les prix et la disponibilités des produits

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• 3 / 5

  

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  J'ai payé un supplément pour recevoir mon colis en express le lendemain et réception du colis 4 jours plus tard. J'ai demandé une explication au site mais pas de réponse de leur part.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  La première tentative de paiement a échouée, et ensuite le panier buggait (je ne pouvais plus passer commande, j'ai dû le vider et recommencer)

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• 3 / 5

  

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  Tout avait l’air nickel 👌 jusqu’au paiement, 5 euros de frais de port pour un achat de 700 euros, c’est moyen, ce qui explique ma note, j’ai également bien conscience que les temps sont durs … certainement moins pour vous face à un particulier,

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

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  Facilité de navigation

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  Site ok . je recommande

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  Rien à redire

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  parfait pour mon premier achat =D

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  RAS, première visite, intuitif, simple, efficace.

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  Tout est parfait reçu très vite merci

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  Tour est très bien détaillé ainsi que le suivi

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  Rien a redire, colis livré dans les temps et pas abimé.

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  Produit commandé conforme à la description. Livraison rapide et livreur très sympa : le point relais était fermé, il m'a appelé et a accepté de me le livrer dans le secteur. Bravo France Express !

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  Très bon site délai de livraison respecté

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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  Photos trompeurs

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  Parfait

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  clair avec un bon choix et des prix compétitifs

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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  Ayant commandé une carte graphique neuve, j'ai constaté qu'il s'agissait d'un produit reconditionné avec de plus une pièce manquante (support du GPU). En outre, après retour au SAV, il s'est avérée que la carte était défectueuse. Après de multiples échanges via mail et téléphoniques dont "beaucoup de baratin", le remboursement de ma commande a eu lieu le 03/05/2023 alors qu'il était validé par mail et ticket Grosbill depuis le 17/04/2023... Je ne recommande pas ce site.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

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  RAS pour la commande. Par contre délai de livraison express non respecté, dans ce cas il ne sert à rien de proposer ce service avec un surcout si c'est pour être livré en standard.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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  Navigation aisée. Bonne description des produits

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