Résumé des avis
Grosfillex est perçue comme une marque de bonne qualité, avec des produits fiables et esthétiques. La navigation sur le site est simple et les délais sont respectés, offrant une expérience satisfaisante. Les clients expriment souvent leur satisfaction concernant le rendu des produits et la conception des meubles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Grosfillex est perçue comme une marque de bonne qualité, avec des produits fiables et esthétiques. La navigation sur le site est simple et les délais sont respectés, offrant une expérience satisfaisante. Les clients expriment souvent leur satisfaction concernant le rendu des produits et la conception des meubles.
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Évaluations clients
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La navigation sur le site était facile, j'ai reçu ma commande très vite, une chaise était arrivée abîmée, on me l'a changé sans problème. On peut faire extrêmement confiance au service grosfillex et son SAV
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Navigation sur le site rien à dire, marchandise conforme à ma commande par contre très déçue de la livraison : paquet abîmé mais surtout un livreur qui devrait changer de métier , très pressé aucune aide de sa part, des propos déplacés.
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commande en parfait état et arrivée "presque" dans les temps . Le second livreur a réparé la bévue du premier et a été charmant
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Aucun problème, livré rapidement
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Excellent à tous points de vue.
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gros prix, très petite qualité. vraiment, une pure déception. les panneaux sont si fins, que j'ai peur qu'avec un gros coup de vent, cela fasse comme la "maison des trois petits cochons", en résumé qu'elle s'envole. non alors, vraiment non, à fuir....
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très satisfait
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bien livré ,conforme.
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Très facile à utiliser
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Livraison rapide. Aucun problème.
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Rapide et parfait. Merci
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Site facile à consulter.
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Réception de la commande très rapide et produit en parfait état. J'ai apprécié que la somme correspondant à mon achat ne soit débitée qu'une fois la livraison effectuée. Ce n'est pas si courant et mérite d'être souligné.
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La commande et livraison se sont très bien passées. En revanche, au montage j'ai constaté qu'une patte à clipser n'était pas prédécoupée et j'ai dû le faire moi-même avec un cutter. Ensuite le montage s'est bien terminé.
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site facile à consulter
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Tres clair, simple et complet.
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Comme d'habitude, vos produits sont toujours au top.
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correspond a ma demande
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tout OK
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Parfait
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Rien a redire, chaise de qualité et service de livraison rapide et efficace
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rien a dire tout ok
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Simple, facile, beau produits de style variés.
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Livraison rapide- service serieux- je le recommande en connaissance de cause
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Commande reçue dans les délais, site bien organisé
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Produits de très bonne qualité, esthétiques et SAV très pro et réactif. Bravo !
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Ras commande reçue rapidement et conforme a la demande
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mécontent sur livraison
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Les emballages étaient abimés à l'arrivée mais je n'ai constaté aucun défaut sur les produits
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Super
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Nous attendons notre facture acquittée. Merci.
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Produit conforme, emballage OK et surtout dans les temps (même en avance pour cette commande)
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parfait, sans aucune surprise. Je recommande
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Site très facile d'utilisation
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colis et contenu reçus dans les temps et en bon état.
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Site facile d'utilisation, suivi de commande, tarifs souvent plus intéressants que chez les distributeurs comme AMAZON, RUE DE COMMERCE, CDISCOUNT etc...
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Parfait.
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Très bien
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La livraison et la commande ont été très rapide ,
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Livrée en 48h.
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Livraison très rapide super merci
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impeccable : livraison ultra rapide et très bon rapport qualité prix pour ce transat grand modèle
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Très satisfait. Produit conforme et bien emballé.
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Très bien prix correct
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Jolies dalles murales de ce côté là rien à dire par contre j'ai refusé un carton abîmé ainsi que la marchandise abîmée également. Malgré de nombreux appels, mails etc.... Je n'ai toujours pas reçu les 2 paquets qu'il me manque.
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efficace et très rapide
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pas très sérieux
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Emballage nickel !
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Très bien, délai respecté, livraison facile
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O apprécie le service et la rapidité merci à tous
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Sélection de recherche facile et rapide
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Parfait y compris sav
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Bon site
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Site internet bien structuré et facile à la navigation. Livraison produit impeccable.
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Site bien conçu avec une navigation très simple, un large choix et une facilité de commande
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je suis dans l'attente du retour d'une chaise cassée pendant le transport.
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livraison en avance sur la date indiquée ,le carton cylindrique avec les profils recu plié a deux endroits, mais apres inspection avec le transporteur , il me restait suffisament de matiere en bon etat pour effectuer mes travaux ,donc pas de reclamation pour cet incident
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j'ai opté pour le paiement par virement , mais je ne pensais pas que ce mode de paiement était si long ! commande le lundi , validée le vendredi !
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commande facile. delai d'expédition très correct. Un bémol ................ livraison au pied de l immeuble.
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Globalement bien, mais le formulaire pour le SAV est penible a remplir - il sembe que les fichier pdf ne soit pas pris
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Service parfait sur tous les points
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Bon site
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Très clair, facile.
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Site sérieux et très réactif. Livraison rapide .je recommande
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Site facile à utiliser. Livraison très rapide . Produits de très bonne qualité
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livraison ultra rapide et commande trés trés bien emballée
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Facilité de commande en ligne. Livraison produit dans délais raisonnables.
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Le site est bien lisible et livraison rapide
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Parfait
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site facile à consulter et idem pour passer commande
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Parfait !! une livraison ultra rapide et très soignée
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Clair et donc facile à utiliser
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Rien à signaler
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Bon produit, marque qui a fait ses preuves avec ses tables de jardin increvables. Points d'amélioration : dessins de notice pas clairs. Pas de possibilité de se faire déposer le colis a domicile lorsqu'on est absent (société transport = Geodis). Le suivi est irréprochable, mais avant d'envoyer 36 Sms et mails, commencer par déposer le colis chez le client, tout simplement.
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aucun problème
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tout est ok
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un problème de livraison. Jour convenu, problème informatique et ne sommes donc pas livrés. Le lendemain livraison effectuée en fin de journée.
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bon produit bien emballé pas de defaut
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Pas de difficulté d'utilisation du site.
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Deux pièces manquantes pour le montage de deux pieds de la table. Contact par mail du service client ; pas accusé de réception ; pas de réponse au bout de 8 jours. Deux contacts téléphoniques pour avoir les deux pièces manquantes 3 semaines après. A améliorer sur le site : accusé réception des mails - répondre aux mails des clients.
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Sur 6 chaises, il manquait 3 embouts aux pieds, chaises bancales, réclamation, toujours pas de reponse.
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commande facile, livraison conforme avec délais respectés
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Merci pour ce questionnaire J avais l intention de vous envoyer un mail de satisfaction Très bon Accueil téléphonique Délais de livraison rapide et respecté La société de transport MARMETH au top Le livreur très sympathique et professionnel
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Très bon rapport qualité/prix. Rapidité de livraison.
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Très contente de mon achat, une chaise est arrivée cassée, on m en a renvoyé une autre.. par contre le transport, ça laisse a désirer..
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Conforme à un achat effectué il y a déjà 6 ans, produit bien suivi, livraison rapide,
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Conforme a mes anciens fauteuils
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Excellent produit très bien emballé. Rien à redire
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navigation facile, livraison à domicile et rapide
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Sérieux et rapide
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Livraison chère mais efficace : article livré chez nous le surlendemain de la commande.
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Tout très bien, un petit bémol, la notice ne correspondait pas exactement au modèle
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Livraison au top produit bien emballé et propre
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livraison et produits conformes à la description ! Satisfait de mon achat
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Site agréable et navigation aisée.
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Commande reçue très rapidement.
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Site très bien fait, nous avons trouvé facilement ce que nous cherchions.
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Livraison rapide emballage impecable, tres satisfaite.
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Livraison effectuée le jour prévu
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Livraison parfaitement exécutée !
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Avis affichés par ordre chronologique