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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et son service rapide. Les clients soulignent la diversité des choix et la facilitation de la commande, tout en recommandant la bijouterie pour son professionnalisme. La plupart des achats sont conformes aux attentes et bien emballés.
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Géraldine B.
29 déc. 2024
Avis vérifiéRAS,de la commande à la livraison. Je recommande.
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Philippe P.
29 déc. 2024
Avis vérifiéParfait !
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G. P.
29 déc. 2024
Avis vérifiéDommage que l'on ne connaisse pas la date de livraison à la commande. La commande a été expédiée deux jours après le paiement. C'est pas très rassurant pour une première commande
Réponse de guildedesorfevres.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande sur notre site. Cependant votre commande a été effectué le 18/12/24 à 09:42:57. L'expédition a été effectuée le jour même et le suivi postal de votre colis indique une livraison le 21/12/24 à 12h51 Comme indiqué sur notre site : LA LIVRAISON STANDARD COLISSIMO À DOMICILE, GRATUITE À PARTIR DE 69€ D’ACHAT Avec la solution Colissimo, le montant des frais de livraison s’élève à 5,90€ TTC et vous recevez votre colis directement à votre domicile dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. En espérant vous avoir rassuré par rapport à votre première commande, nous restons à votre disposition. Cordialement. Toute l'équipe de Guilde des Orfèvres.
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Matthieu C.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Seule la livraison laissait à désirer, mais c'est du ressort de collisimo...
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Cedric L.
22 déc. 2024
Avis vérifiéProduit conforme et bien protégé
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Mickael J.
22 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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Laurent C.
22 déc. 2024
Avis vérifiér.a.s
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Simone T.
21 déc. 2024
Avis vérifiéLa photo n est pas l exemple de la réalité les boucles d oreilles sont très très petites...je suis un peu déçu
Réponse de guildedesorfevres.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction avec l'achat de votre paire de boucles d'oreilles. Rassurez-vous, vous pouvez nous retourner votre commande à nos frais à laide du bon de retour disponible dans votre espace personnel. Nous procéderons alors au remboursement de votre commande. Cordialement. Toute l'équipe de Guilde des Orfèvres.
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Didier G.
21 déc. 2024
Avis vérifiéBague conforme à mes attentes. Délai de livraison très bon.
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Bertrand P.
13 déc. 2024
Avis vérifiéParfait. Envoi rapide et produit de qualité
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Cristel G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse , bon produit , envoyé dans les meilleurs délais. Emballage bijou on ne peut plus adapté. Très satisfaite
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Aurore B.
9 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée. Commande conforme. Je recommande.
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Marie-France D.
7 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité, j'ai eu une conseillere gentille et très professionnelle. Colis bien présenté, tout parfait
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Michèle M.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLe bijou est tel que sur la photo ...le papier cadeau est prévu ..très satisfaite..
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Andrea B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéLe délais de livraison étais pas respecté
Réponse de guildedesorfevres.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Les commandes passées sur notre site internet Guilde des Orfèvres sont expédiées sous un délai de 24h du lundi au vendredi, auquel s'ajoutent 2 à 3 jours ouvrés de livraison par Colissimo. En vérifiant les détails de votre commande, nous avons noté qu'elle a été passée le 12/11 dans la soirée et que sa préparation n’a pu débuter qu’au lendemain. Nous tenons à vous confirmer que la livraison de votre commande a été réalisée le 15/11, respectant ainsi nos délais de livraison établis. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement,
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Emma L.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite !
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Francis E.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTout à fait à mes attentes belle presentation
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Marc D.
2 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site, commande traitée rapidement et suivie régulièrement, délai d'expédition conforme aux attentes. Dommage que la boutique de référence soit trop éloignée de mon domicile.
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Christine A.
30 oct. 2024
Avis vérifiéCommande facile à passer Livraison rapide
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Sandrine D.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTrès facile à utiliser
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