Avis clients de Genève Aéroport

4.6 / 5

Calculé à partir de 2393 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7807 avis depuis le 22/08/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Genève Aéroport A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 4925
  • 1370
  • 440
  • 99
  • 86

Informations gva.ch

  • Société

    Genève Aéroport

  • Description

    Genève Aéroport offre des services pour améliorer votre expérience de voyage. Priority Lane permet un accès rapide et prioritaire au contrôle de sûreté, minimisant l'attente et le stress. ResaPark offre la réservation de places de parking à l'avance, garantissant un emplacement sécurisé pour votre véhicule pendant votre voyage. Le Pack VIP combine les avantages du Priority Lane et l'accès à un salon confortable pour se détendre avant le vol. Profitez d'une expérience aéroportuaire optimisée grâce à ces services exclusifs.

  • Adresse

    Marketing & Business Development CP100 1215 Genève 15

  • Website

    https://www.gva.ch

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    la réservation en elle-même est simple mais comprendre si une place est réservée n'est pas clair, de plus j'aurai préféré payer d'avance que d'avoir à payer au moment de reprendre ma voiture après le voyage

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY P.

    Réponse de gva.ch
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, nos parkings ne proposent pas de place attitrée. Ce choix permet d’assurer une certaine flexibilité : si un véhicule reste plus longtemps que prévu – par exemple en cas de retard de vol – cela ne bloque pas une place réservée à un autre usager. Pour des raisons techniques, le paiement s’effectue automatiquement au retour, comme indiqué dans votre confirmation. Nous vous informons que de nouveaux équipements sont en cours d’installation afin de permettre prochainement un paiement intégral en ligne. Merci de votre compréhension.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aeroport à taille humaine, tout est bien signalisé et facilement accessible. Le personnel est agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    aucun PB

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Après la création d’un compte c’est facile

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j'utilise fréquemment Resa Park et le processus est vraiment simple et facile à utiliser une fois qu'on l'a bien compris. Il faut notamment savoir que le paiement avec une Mastercard ne fonctionne pas (sauf si corrigé récemment, je ne l'essaie même plus). Toujours avoir avec soi le numéro de contrat car il arrive que le lecteur de plaque ne fonctionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est facile à faire en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Site internet avec trop de cliks

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

    Réponse de gva.ch
    Signaler

    Bonjour, Nous prenons note de votre remarque concernant la navigation sur notre site. Une refonte complète est prévue dans les prochains mois, avec pour objectif de simplifier l’accès aux services et de réduire le nombre d’étapes nécessaires. Avec nos meilleures salutations.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile à faire la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par PETER L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mais peut mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YANN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Réservation plutôt aisée mais il faut s'y prendre à l'avance car les places partent très vite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    4 étoiles car le prix est prohibitif

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    void

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Swiss all the way !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le produit répond à la demande :-)

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réservation en ligne simple une fois qu’on est sur le site dommage qu’on ne puisse pas le faire depuis l’application

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARCOS L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité sur l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pas de problème pour la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par MIKHAIL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres facile

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    fantastique

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANO S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Correct mais pas très intuitif je préfère largement celui d'autres aéroports

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA P.

    Réponse de gva.ch
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant l’ergonomie et espérons vous accueillir prochainement à Genève Aéroport! Avec nos meilleures salutations.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par E S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accès facile, site internet bien construit. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat rapide en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEJANDRA C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'aéroport est bien organisé avec notamment un passage de la sécurité très fluide. La partie magasins et restauration est cependant un peu vieillotte. J'aurais également aimé trouver facilement des fontaines à eau permettant de remplir ma gourde. Pour le reste l'organisation est bonne et je recommande l'aéroport.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune complication, les étapes sont claires

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NUNO G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Easy

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Déjà enregistré donc très simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tout ok . Manque seulement Reconnaissance Plaque sans code

    Avis du , suite à une expérience du par SERGIO G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RaS

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    It was simple to use.

    Avis du , suite à une expérience du par MALCOLM B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très simple de réserver le résapark

    Avis du , suite à une expérience du par HUSEYIN K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente de l'efficacité qui permet de récupérer rapidement mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE-MARIE J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Réservation assez facile. Je préférerais pouvoir réserver le Priority Lane sans devoir me connecter à mon compte.

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C est super simpke a tout trouver

    Avis du , suite à une expérience du par RUTH H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YVES ANDRÉ MARIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a parfaitement fonctionné comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parking facile à y accéder et proche de l aéroport. Très bien et bon tarif

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Very quick

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX W.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Priority lane sometimes slower than normal lanes. have to organise better

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de réservation malgré l’affluence, du au prix élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Instructions peu claires quant à l'hure de passage réelle,

    Avis du , suite à une expérience du par GIAN-LUIGI S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu difficile de trouver la bonne page pour réserver Priority Lane. Pas facile de savoir non plus si le vol est bien compatible

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clear layout, efficient, fast. Confirmation email and parking information received immediately after reserving.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les corner food proposent de verres en plastic… on se croirait dans un festival… svp on est en Suisse et notre qualité de service doit se sentir jusqu’au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile, après une annulation de vol Un avoir nous est rapidement adressé Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super, facile et J'utilise souvent ce parking maintenant en raison de la facilité

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISA A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    N'ai utilisé que Resapark et rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile et super pratique

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres content du service

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide et Tellement facile qu’un enfant de 5 ans pourrait le faire.

    Avis du , suite à une expérience du par TANIA V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    réservation aisée sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile et très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par ORIOL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sans complication et très réactif pour la prolongation d'un jour suite à l'annulation de notre vol

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai trouvé que les instructions étaient très clairs.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCIA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIO B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Quick and easy!

    Avis du , suite à une expérience du par METTE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    En réservant en avance, on part plus serein.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS O.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours entièrement satisfait de cette prestation. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-EMILE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    c'est facile - j'aime beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par LISA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réservation effectuée en ligne, site internet clair. Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ca fonctionne - c'est le minimum exigible !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    it could be simplified. perhaps an app

    Avis du , suite à une expérience du par ADAM K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Easy

    Avis du , suite à une expérience du par MASSIMO L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nous n’avons utilisé les services

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tre Bon!

    Avis du , suite à une expérience du par DELINI J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai eu un peu de difficultés pour me connecter au site et pour réinitialiser mon mot de passe sinon tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Resapark c’est vraiment top et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MIROSLAV C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique d’avoir une place assurée.

    Avis du , suite à une expérience du par A L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Can be easier, why two scan processes?

    Avis du , suite à une expérience du par HORIA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    easy to do and very helpful just that we have to pay in addtion to the parking fgees 10 CHF I find a little pricy

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELA W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Convenient

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ---

    Avis du , suite à une expérience du par HERMAN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Places réservées 2x au p26. Très bien. Tarif comme indiqué lors de la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTEL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    All good parking and sexcurity check.

    Avis du , suite à une expérience du par HORIA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top. Super facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANA A.

Avis affichés par ordre chronologique