Avis clients de Genève Aéroport

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très pratique mais un peu cher

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Instructions pas très claires ( je n’avais pas compris que le paiement initial n’évoque la réservation pas inclus dans le prix du parking

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Fast and effective, many thanks.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Oui, juste, à condition de trouver la fonction qui n'est pas d'un accès direct facile

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Oui facile

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Oui, une fois enregistré, il est très simple de réserver, si les capacités disponibles le permettent.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Le menù pourrait être plus intuitif. Une fois fait c'est facile.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Oui

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Grâce à la newsletter, j’ai appris l’existence de la Priority Lane et j’ai pu la réserver très facilement

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réservation rapide et facile

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Oui très facile

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commodité et facilité pour réserver

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile a uitliser

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  C est assez simple,pourrait être plus rapide

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  NIl

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  le P26 est assez loin de l'aéroport, il est proche de la gare, et cher.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Facile d’accès aéroport, par contre, inadmissible d’avoir autant de difficulté à trouver une place une fois dedans alors qu’on a réservé à ce prix là. C’est pénible et pas normal

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’etait très facile.

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• 5 / 5

  

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  Very simple and efficient booking.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat simple sur le site

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans soucis et rapide

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• 3 / 5

  

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  J'ai du chercher un lond moment avant de trouver

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• 4 / 5

  

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  Merci pour votre travail

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• 5 / 5

  

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  Simple

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès

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• 5 / 5

  

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  C'est facile, bien expliqué et tellement pratique !

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• 5 / 5

  

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  tres facile

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis totalement d'accord.

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• 5 / 5

  

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  .Tout à fait d'accord

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• 5 / 5

  

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  Simple et bien pratique

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile et claire

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  oui, le site est facile d'utilisation

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  simple

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C est simple et efficace

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et clair

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien adapté

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  la réservation sur internet a été facile, cependant en arrivant au parking nous avons dû tourner pendant 30 minutes pour trouver une place libre.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Réponse de gva.ch

  

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  Bonjour, Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés. Après vérification de votre réservation, il apparaît que vous ne vous êtes pas stationné dans la zone réservée pour laquelle nous garantissons une place. Selon les instructions fournies dans votre confirmation de réservation, il était nécessaire de vous rendre au 6ème étage pour accéder à cette zone. Nous vous remercions pour votre compréhension

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci pour votre réponse. Cependant en aucun cas jlai recu l’information de me présenter au 6i étage. Heureusement nous avons quand même trouvé une place. Merci d’être plus clair pour les prochaines réservations. Très bonne fin de journée Cordialement Karen Boucher

  Réponse de gva.ch

  

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  Bonjour Nous vous remercions pour votre retour. Toutes les instructions d'accès sont à votre disposition en pièce jointe de l'email de confirmation, qui vous a été envoyé le 14 août. Il est bien indiqué qu'il convient de se stationner au 6ème étage. En espérant vous accueillir prochainement à Genève Aéroport, nous vous présentons nos meilleures salutations.

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• 4 / 5

  

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  none

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sur l’app il est une petit peu difficile trouver le bon lieu

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  information facilement accessible

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est top - même plus facile à faire que cette enquête un peu mal-preparé il me semble

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et sécurisant

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Faciled’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait pratique

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• 5 / 5

  

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  D’accord

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• 5 / 5

  

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  Makes sense to offer such a service and so easy to book

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• 5 / 5

  

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  C’est juste

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• 4 / 5

  

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  Clair et facile

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Service Très bien. Le p26 est parfait pour mes besoins

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. J'ai du annulé et été remboursé le.meme jour

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 2 / 5

  

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  Trouver ou acheter priority lane sur le site n'est pas forcement évident. Pourquoi devoir créer un profil et s'enregistrer?

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Réponse de gva.ch

  

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  Bonjour, Nous regrettons d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés pour trouver l'option "Priority Lane" sur notre site internet. Cette option est cependant disponible dès la première page pour faciliter son accès. En ce qui concerne la création d'un profil, celle-ci permet d'optimiser votre expérience en personnalisant les services selon vos besoins. Avoir un compte vous permet également de suivre et de gérer vos réservations. Cela accélère également le processus de réservation pour vos futures visites, car vos informations sont déjà enregistrées dans le système.

• 4 / 5

  

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  Site facile d'accès, plutôt clair.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C’est vrai mais pas expliqué que les 10F suisses n’étaient pas déduits du montant final. Un scandale.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Utilisation facile

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réservation facile.

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• 5 / 5

  

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  Easy to book, fast confirmation

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• 5 / 5

  

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  Très simple de commander le Priority Lane par internet

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilement

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  C’est simple et bien.

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• 5 / 5

  

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  très facile pour réserve sur le site internet

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile aucun problème juste imprimer et scanner à l'aéroport

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• 5 / 5

  

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  Facile à imprimer ou à mettre sur un smartphone

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• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facil

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• 5 / 5

  

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  Grande facilité de réservation

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  N/A

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• 5 / 5

  

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  Parfais

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Démarche très simple, fonctionne encore nickel avec son compte enregistré la première fois même si on a rien réservé pendant plus d'une année.

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• 5 / 5

  

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  Correcte, très facile.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  C’est facile, …et sans soucis avant un voyage

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• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  …..

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très cher

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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