Avis clients de Genève Aéroport

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Processus de réservation simple.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vraiment pas compliqué et le prix indicatif est correct.

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• 4 / 5

  

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  Simple

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le temps de réponse de la confirmation de l'application un peu lente. Le passage de l'app dans wallet pas si facile

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide, peu de contraintes, facile

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• 3 / 5

  

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  Utilisation du site assez mal construit

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• 5 / 5

  

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  Oui pas de surprise de prix

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci pour réserver. Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super facile à réserver, modifier et annuler en cas de besoin, c'est top!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Top le Parking Sauf le prix, mais bon on peut pas tout avoir 😅

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• 4 / 5

  

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  C'est facile mais ca peut etre encore plus facile si vous garder et remplisses automatiquement tous les donnes, carte de credit inclus.

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu un mail avant l'arrivée pour la priority lane

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• 5 / 5

  

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  good

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• 5 / 5

  

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  confort apprécié dans l'attente du vol

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• 5 / 5

  

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  Bien lire et suivre les indication

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• 1 / 5

  

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  Please refund the CHF 10.- you charged me for the useless parking resevation your whole staff is very rude just haning up my phone calls when asking some basic question

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• 5 / 5

  

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  J’ai du changer mon jour de départ suite à une annulation de vol et j’ai été très satisfaite du service et de la rapidité de réponse. Je n’hésiterai pas à refaire appel à ce service si l’occasion se présente.

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  Réponse de gva.ch

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité! En espérant vous accueillir prochainement à Genève Aéroport, nous vous présentons nos meilleures salutations.

• 4 / 5

  

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  Pas de commentaire

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• 4 / 5

  

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  pas d'avis particulier

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Rien de compliqué

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• 4 / 5

  

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  Rapide, efficace, conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  bon!

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• 5 / 5

  

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  Facile sur internet

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• 5 / 5

  

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  Facilité, rapidité

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• 5 / 5

  

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  Oui très facile.

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• 5 / 5

  

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  Pratique malgré le tarif.

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• 4 / 5

  

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  bien mais peut mieux faire

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Le jour ou le Priority L’âne aura des machines ou il ne faut pas sortir les laptops/liquides etc ça sera vraiment un service 5 étoiles. Aujourd’hui il se peut qu’on perd plus de temps qu’en passant par la file générale.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Oui très facile

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• 4 / 5

  

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  Fonctionne bien

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• 4 / 5

  

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  Le systeme est tres facile à utiliser et tres pratique

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• 3 / 5

  

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  It's not easy to find how to buy this on the GVA.CH website and the request to register with a password is completely ridiculous - I'm buying this to save time not waster time!

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Oui, je trouve que c'est très facile.

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• 5 / 5

  

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  Oui c'est facile

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• 5 / 5

  

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  Trés facile

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• 3 / 5

  

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  Sur l’application c’est un peu compliqué si ce n’est mal indiqué.

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  très facile en effet

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• 5 / 5

  

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  Il est facile

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• 4 / 5

  

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  simple et rapide

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• 1 / 5

  

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  Weder der QR Code noch der PIN hat funktioniert. Zudem war die App ausser Betrieb. Sehr enttäuschend. Die Reservationskosten für nichts

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 4 / 5

  

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  oui

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• 4 / 5

  

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  Très simple de reserver

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• 5 / 5

  

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  très facile

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 4 / 5

  

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  fluide

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide à faire

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• 4 / 5

  

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  Il faut juste comprendre le cheminement

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• 4 / 5

  

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  moyen

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• 4 / 5

  

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  Passage trop long à la sécurité vielles machines

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• 4 / 5

  

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  Tout OK

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• 4 / 5

  

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  Quasiment parfait, mais au moment de la réservation quand on nous demande l’heure de passage prévu, c’est pas très claire. Surtout que le site internet indique bien que c’est valable durant toute la journée, mais après l’achat, sur le billet en bas c’est écrit « Veuillez-vous présenter durant l'heure de passage prévue » donc cela m’a fait douter.

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• 5 / 5

  

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  C’est très facile pour réserver

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• 5 / 5

  

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  Les 10.- de réservation sont un peu excessifs pour une réservation en ligne.

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  N/A

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• 5 / 5

  

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  Oui tres simple et bien expliquei

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Priority Lane pas utilisé

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très facile, surtout si on est enregistré sur le site!

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• 5 / 5

  

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  Tres utile

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• 3 / 5

  

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  Cela devient plus compliqué car il faut maintien présenté non seulement le priorité l'âne mais aussi la carte d'embarquement et cela n'est pas simple, la machine est un peu capricieuse !

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• 5 / 5

  

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  j'ai juste réservé un resapark, aucun soucis

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• 4 / 5

  

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  Simple et facile

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• 4 / 5

  

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  bonne initiative

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• 4 / 5

  

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  Avons eu un pt souci avec le code avons eu recours à la personne de garde … merci à elle.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  besoin de plusieur essais, paiement annulé, site ne fontionnait plus

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  Réponse de gva.ch

  

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  Bonjour, Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre réservation. Nous travaillons constamment à améliorer notre site pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Néanmoins nous constatons que votre réservation a été confirmée. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Easy

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• 5 / 5

  

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  Très bien, a conseiller

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• 4 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide , reste un peu cher quand même

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  Oui très facile

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes, facile et relativement vite

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• 5 / 5

  

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  Oui très facile à réservé

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile. Accès facile.

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• 5 / 5

  

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  très facile et très sécurisant parce qu'on sait qu'on aura pas de stress ça pour moi c'est vital.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top

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• 5 / 5

  

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  Très facile et rapide.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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  Toujours très bien !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Très facile, oui

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  très facile de réserver

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Oui facile, claire et rapide.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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  bon service en général

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  C’est rapide, mais un peu cher pour les familles

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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