Avis clients de Genève Aéroport

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  reservation rapide mais prix élevé

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Selon les attentes… rien de révolutionnaire non plus

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ce n’était pas facile de trouver tout de suite où réserver.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L’achat du Priority Lane est très simple cependant j’avais juste un peu de la peine à comprendre quand on nous demande l’heure d’entrée

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n avais pas fait attention que je n avais pas payé lors de la réservation. Surprise lors du paiement.

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• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Oui facile de réserver et très proche de l’aéroport. 5-10 mn à pied.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple de réserver

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• 4 / 5

  

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  Je ne suis pas certaine que le site indique la fenetre horaire pour le priority lane, ce qui pourrait etre utile au moment de determiner l'heure de reservation.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus, site facile et processus de réservation très simple.

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• 5 / 5

  

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  simple d'accès, clair et précis

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Easy

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  C’est juste top de ne pas être stressé…

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  Facile pour payer, facile à trouver sur le site de Genève Aéroport

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• 5 / 5

  

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  Très simple à réserver

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 3 / 5

  

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  Assez simple

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile sur internet

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• 4 / 5

  

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  Facile

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• 3 / 5

  

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  Nous avons dû attendre tout de même une quinzaine de minutes

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• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien fait, avec toutes les explications concernant la réservation et l’accès au parking mais j’ai été surpris du montant à payer, beaucoup plus cher que ce qui était affiché le jour de réservation

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres facile

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  149€ pour une semaine de parking paiement pour la réservation, un peu cher pour ce que c'est.

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• 5 / 5

  

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  Oui le site est bien conçu

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• 4 / 5

  

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  Facile de réserver une place de parking. Pas de problème à l'arrivée et au retour.

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• 3 / 5

  

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  App est facile à utiliser. Mais Venant de l autoroute les indications pour trouver le parking P26 sont mauvaises. Cela m’a pris plus de 20mns pour trouver le parking.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  relativement facile sur le site, il serait bien d'avoir un service pour l'acheter a l'aerport

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Facile et en meme temps compliqué …lorsque vous êtes dérouté sur le site de PK Valet par exempel

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• 5 / 5

  

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  fantastique

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• 3 / 5

  

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  Le paiement prend très longtemps à être validé

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• 4 / 5

  

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  Not the easiest one to find on the airport website and and you need to create an account to purchase it, but once it is done, purchasing process is quite easy.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et efficace

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• 5 / 5

  

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  ----

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 1 / 5

  

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  Très difficile de trouver le lien sans favori. Il devrait y avoir un lien dans les commandes précédentes pour réserver à nouveau (par exemple)

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  Réponse de gva.ch

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre navigation et de votre commande. Nous avons revu la disposition et l'ergonomie de notre site pour le rendre plus intuitif et facile d'utilisation. Avec nos meilleures salutations

• 5 / 5

  

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  Absolument

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• 5 / 5

  

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  Réservation très facile et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super efficace

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• 4 / 5

  

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  Trés facile de commander sur internet , même pour la première fois

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est bien expliqué

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• 4 / 5

  

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  Un peu difficile au début et de télécharger sur le téléphone mais c'était notre première fois.

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• 5 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  il est facile de reserver le service et appreciable

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La réservation ne devrait pas être payante

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• 3 / 5

  

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  Relativement fluide

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• 5 / 5

  

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  It was easy

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• 4 / 5

  

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  oui

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• 4 / 5

  

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  Difficile de trouver ou sur le site il faut aller pour l’acheter

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• 5 / 5

  

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  Très vite

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 4 / 5

  

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  Coule be better organized

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement d’accord

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• 5 / 5

  

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  Oui c'est très simple

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 3 / 5

  

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  Pas assez facile d'accès sur internet

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• 4 / 5

  

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  it's ok - not the best I've used

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• 5 / 5

  

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  il est très facile de réserver sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  très facile

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• 5 / 5

  

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  super simple !

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

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• 5 / 5

  

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  sans commentaire

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• 5 / 5

  

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  Sans objet

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• 5 / 5

  

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  Oui facile pour réserver rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très facile à réserver en ligne.

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• 4 / 5

  

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  Pas très visible sur le site

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• 4 / 5

  

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  I dont find it directly if I have not used in a while and end up googling to get the right link.

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• 4 / 5

  

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  Simple, dommage de devoir créer un compte.

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• 5 / 5

  

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  Pratique, rapide

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  easy

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  entièrement d'accord

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• 5 / 5

  

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  oui très pratique

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• 5 / 5

  

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  ---

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Il est fácil de réserver en ligne c'est sur site qu'on peut trouver des soucis avec l'appareil qui scann le code et que n'ouvre pas les portes automatiques le faite que les poussettes ne passent pas. Tout ça associé à la question que les gens qui font la file d'attente derrière nous ne sont pas contents car sont également pressées de pouvoir passer. Dans notre cas personnel pour mon mari et ma fille de 4 ans tout c'est bien passé mais pour moi et mon bébé dans la poussette on a du attendre que quelqu'un vienne aider à résoudre la situation. J'ai donc perdu du temps. Malgré tout je suis consciente que si le système est optimisé et fonctionnel cela sera une belle option.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile a acheter

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• 5 / 5

  

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  facile, mais finalement nous avons payé pour rien puisque la companie aérienne nous a upgradé en classe affaire lorsque nous etions a l'aéroport.

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  Très bien

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  Bonne expérience

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  Booking on behalf of someone else is a pain

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'accès

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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