Avis pour Genève Aéroport

Hello, Thank you for sharing your feedback regarding the Priority Lane purchase process. We understand that you found it difficult to use and not fast enough. Please note that purchasing the Priority Lane access directly at the airport on the day of departure is not possible. The main reason for this is to prevent saturation of the Priority Lane service. If all passengers were to purchase access upon arrival at the airport, the Priority Lane could become overcrowded, defeating its purpose of providing a faster security check. We recommend purchasing Priority Lane access in advance through our online platform to ensure a smooth and efficient experience at the airport. We apologise for any inconvenience caused and appreciate your understanding. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant l'application de l'aéroport. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour acheter votre service via notre application. Nous vous informons que, pour des raisons techniques, l'intégration des services de l'aéroport dans l'application n'est pas encore possible. Nous comprenons que cela puisse être une source d'inconvénient pour nos utilisateurs. Cependant l'ajout de cette fonctionnalité est en cours d'étude et sera disponible prochainement. En attendant, nous vous invitons à utiliser notre site internet pour acheter des services. Nous nous efforçons d'améliorer constamment notre application et nos services pour offrir une expérience de voyage optimale à nos passagers. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, et restons à votre disposition pour toute question.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous aimeriez avoir la possibilité de réserver directement depuis l'application et pas seulement depuis notre site internet. Malheureusement, en raison de contraintes techniques actuelles, cette fonctionnalité n'est pas encore disponible dans l'application. Toutefois, nous tenons à vous informer que cette fonctionnalité est bien prévue. Nous travaillons activement à l'amélioration de notre application. Si vous avez d'autres questions, commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter.