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Avis clients de hailo-shop.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 992 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4120 avis depuis le 16/10/2018

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Informations et contact Hailo France A propos d'Avis Vérifiés

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Informations hailo-shop.fr

  • Société

    Hailo France

  • Description

    Échelles, escabeaux, marchepieds, échafaudages, plateformes de travail et poubelles pour les particuliers

  • Adresse

    rue du servon 86300 Chapelle Viviers

  • Website

    https://www.hailo-shop.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 2 / 5
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    Choisissez un transporteur digne de ce nom Envoyer un 16T sur les routes de campagne...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

    Réponse de hailo-shop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commande, Au vu des articles que vous avez commandés et de leurs encombrements (un échafaudage 4m + une échelle transformable 3 plans 6m30), nous ne pouvons pas faire appel à un autre type de livraison. Nous transmettons tout de même votre avis à notre partenaire de livraison à des fins d'améliorations. Pouvez-vous donner votre avis sur notre société ? Passez une agréable journée, Cassandra de Hailo

    Réponse de Christian L
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    ECHAFFAUDAGE DE 4M? LES DIMENSIONS produit plié H x L x P (cm) 250 x 50 x 15 ECHELLE 6M30? LES DIMENSIONS produit plié H x L x P (cm) 271 x 46 x 19 PROBLEME D'ESTMATION DE VOLUME PEUT-ETRE ?

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TOM P.

  • 5 / 5
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    site complet avec beaucoup de choix, commande facile a réaliser

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Tres bon profuit

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    Traité rapidement par Hailo et bon accueil quand on demande des renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL K.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    site clair, livraison rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes. C’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Z.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil au téléphone, bien renseigné, produit conforme, livraison satisfaisante...je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F.

  • 5 / 5
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    Une livraison très rapide, un produit de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MALGORZATA N.

  • 5 / 5
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    Bon produit, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Parfois ! Livraison très rapide Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, la livraison s’est déroulée parfaitement, le produit est conforme et était bien emballée. J’ai pu choisir ma date de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée même s’il ne s’agissait que d’un renouvellement

    Avis du , suite à une expérience du par RENE C.

  • 5 / 5
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    ...............................

    Avis du , suite à une expérience du par LÉVI C.

  • 5 / 5
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    Parfait. Site bien fait, commande facile et livraison rapide. Merci. et les produits toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    tout est impeccable. De la commande à la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.

  • 5 / 5
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    top,rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES V.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace (bien emballé)

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.

  • 4 / 5
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    produit conforme livré dans le créneau souhaité par un chauffeur sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.

  • 5 / 5
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    Livraison et délai super top .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Envoie et livraison rapide, produit de qualité. Top !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait, clair

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC H.

  • 5 / 5
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    Site bien realisé, clair, détaillé... Livraison rapide par une vraie société de livraion 🙂, bien emballé et in fine, escabeau tip top !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 5 / 5
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    matériel qui semble de très bonne qualité pas encore utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

  • 5 / 5
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    Ras .

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.

  • 5 / 5
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    Excellent ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme,. Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA L.

  • 3 / 5
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    La commande sur le site s'est bien déroulée. Mais j'avais demandé une livraison en point relais . Hélas mon colis est arrivé chez moi et le livreur n'a pas tenu compte de l'heure de livraison suite au sms envoyé par DPD. Le créneau était de 12h à 15 h , le livreur est venu vers 11H15 mais j'étais absente de mon domicile. Il est revenu plus tard vers 11h50 suite à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

    Réponse de hailo-shop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commande et nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous en informons immédiatement notre prestataire de service de livraison. Nous espérons que vous placerez de nouveau votre confiance en nos produits et nous sommes ravis de lire que tout s'est bien terminé pour la livraison. Bien cordialement, L'Equipe Hailo

    Réponse de Serge L
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    Merci d'avoir pris ma remarque en compte. Nous sommes satisfaits de votre produit maintenant c'est vrai que c'est sur la livraison que cela pêche.

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  • 5 / 5
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    Très bien, même s'il y y a eu retard d'approvisionnement, réaction de la société superbe

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 4 / 5
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    Ce serait bien qu'il y ait possibilité d'avoir une poubelle composte plus petite, surtout en profondeur.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de hailo-shop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous avons une poubelle à compost de 4L qui pourrais vous convenir (0430-020) : - Hailo Ökö Mini S | https://www.hailo-shop.fr/poubelle/1555-poubelle-compost-4l-hailo-oko-mini-s.html Si besoins nous restons à votre disposition par mail à communication@hailo.fr ou par téléphone au 05.49.39.02.02 . Passez une agréable journée, Cassandra de Hailo

  • 5 / 5
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    Matériel de qualité et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    Inscription et commande sur le site, simplifiées et rapides à l’intégration de Paypal. Livraison OK. L’envoi du lien et du code de suivi transporteur par email serait un plus.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 4 / 5
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    Produit livré dans les temps et très bien emballé! Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS J.

  • 5 / 5
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    Site très clair qui m'a permis de bien choisir mon escabeau. J'ai été livrée très très rapidement. C'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE V.

  • 5 / 5
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    Ça y est j'ai reçu mon échelle. Très satisfait, déjà les nombreux détails sur le site m'ont permis de trouver le modèle qui me conviendrait le mieux. La livraison a été plus rapide que prévue, un appel téléphonique la veille de la livraison pour que tout se passe bien. Le jour de la livraison, le chauffeur a pris le temps et m'a même demandé de déballer devant lui pour s'assurer que tout allait bien. C'est assez rare pour être précisé ! L'échelle est superbe, juste la taille qu'il me fallait et très stable. Elle est encore grasse et on a un peu les mains grises mais c'est une échelle, c'est pas pour mettre en déco au milieu du salon donc ça ne me gêne pas contrairement à certains commentaires que j'ai pu lire. Je suis entièrement satisfait pour l'instant.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Efficacité rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, livraison rapide et bien emballé. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.

  • 5 / 5
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    Délais respecté, produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Retard dans la livraison pour cause de chauffeur en congé...

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par JAAFAR J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 5 / 5
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    Respect du délai de livraison et de l'article commandé

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE R.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée, produit conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Site clair avec une bonne description des articles pour faire le bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 4 / 5
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    le produit est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Commande facile, personnel répondant rapidement aux questions posées, livraison rapide, emballage très bien, produit facile à monter, impression de solidité, prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Livraison faite en temps et en heure. Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.

  • 4 / 5
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    Sobre et facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE S.

  • 5 / 5
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    Site agréable à naviguer et bonne présentation des produits et de leurs caractéristiques.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Très belle qualité. bien emballé. Je conseille fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Commande le vendredi livrée le mardi. Super

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 4 / 5
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    conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

  • 4 / 5
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    Navigation facile, livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON T.

  • 3 / 5
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    le site et acer compliquer

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Satisfait du produit, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN W.

  • 5 / 5
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    Conforme et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 4 / 5
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    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 5 / 5
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    Préparation de la commande et livraison rapide et dans les délais indiqués, produit conforme à mes attentes et au descriptif du site. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.

  • 5 / 5
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    Article conforme à la description. Les escabeaux hailo sont légers et securisés (j en ai plusieurs selon le nombre de marches!). Livraison gratuite et dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 1 / 5
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    Le produit concerné (Echelle coulissante à corde Hailo - 7336-001&7342-001&7348-001) présente un risque sécurité pour l'utilisateur. Le système de blocage des coulissants peut entrer en collision avec les barreaux de l'échelle et perforer ceux-ci. Hailo n'a pas souhaité reprendre le produit sous garantie J'ai fais intervenir Paypal qui a obtenu le remboursement du produit à condition que je renvoie le produit à ma charge. Hailo n'a pas voulu payer le transport retour du produit (couteux puisque encombrant), donc Paypal a conclu en faveur d'Hailo. Je déconseille ce produit dangereux. Le service après-vente d'Hailo n'est pas digne d'un professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.

    Réponse de hailo-shop.fr
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    Bonjour, Notre priorité est la sécurité des utilisateurs de nos échelles. Ces dernières répondent à des normes européennes très strictes en matière de sécurité. Les photos que vous nous avez envoyées ont montré un défaut d’utilisation dont nous ne pouvons malheureusement pas être tenus pour responsables. Notre politique sur les retours est claire et elle est mentionnée dans nos Conditions Générales de Vente que vous devez accepter pour tout achat. Elle stipule bien que les retours produit sont à la charge du client lorsque celui-ci ne ne présente pas d’anomalie. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Hailo

    Réponse de Fabrice S
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    Je maintiens que techniquement il existe un risque de dommage pour l'utilisateur et je déconseille fortement l'achat de ce produit.

    Réponse de hailo-shop.fr
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    Bonjour, Nous vous assurons qu'il n'existe pas de risque de dommage si l'utilisation de nos échelles est conforme. En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe Hailo

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHOU M.

  • 5 / 5
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    On trouve facilement ce que l'on cherche. Le site est clair.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN‐PAUL B.

  • 4 / 5
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    J'ai commandé des embouts d'escabeau, mais ils ne convenaient pas malgré le texte qui indiquait que ça convenait à mon escabeau. J'ai renvoyé ces embouts et commandé d'autres embouts, cette fois-ci adaptables, qui ont bien convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.

  • 4 / 5
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    Correspond bien à mon besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE S.

  • 4 / 5
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    Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 5 / 5
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    Première fois et première commande, agréablement, surpris, envoi, rapide et bien protégé. Bravo cinq étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Nickel, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits conformes aux descriptifs. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 4 / 5
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    livraison très rapide, produit conforme .bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    Parfait déroulement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B.

  • 5 / 5
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    Bacs poubelle de cuisine reçus rapidement après conseil de l'équipe support pour le choix de la bonne référence pour s'adapter à un équipement sous évier. Matériel de qualité. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide, échelle de bonne qualité, très pratique et sécurisée.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO L.

  • 5 / 5
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    Équipement très sécurisant

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.

  • 4 / 5
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    Super rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Rapidité d'action

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL F.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par M-CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Très content de l'escabeau Très bien protégé Programmation de la livraison et livreur Très aimable Livraison Très rapide Je suis très satisfait et production française

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon site et clair

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Matériel de qualité ainsi que pour la livraison. Même prévenu 20 mn avant l arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    Rapide et frais de port gratuits, c'est top, merci hailo

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 5 / 5
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    site web simple et efficace. ma commande a été traitée très rapidement : TOP

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide , matériel répondant à la description , on ne peut qu'être satisfait .

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Site à recommander, achat à recommander. SAV au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.

  • 5 / 5
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    Expérience satisfaisante : Produit conforme à la description, reçu rapidement, matériaux de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

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