Avis clients de hailo-shop.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Site internet très bien organisé Produit (poubelle encastrable) de belle facture La qualité à prix raisonnable ! Et un délai de livraison top !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par MARTINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait du produit et de la rapidité de livraison.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par SEBASTIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien super escabeau le tl100 à voir dans le temps. Commande reçu en 4jr bien emballé 👍

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par YORICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, et emballage très soigné. Je recommande !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par GERALD K.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par VALÉRIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, le site est clair, les moyens de paiement protégés, la livraison était gratuite, elle a été rapide et le colis était bien emballé. J'ajoute que l'échelle achetée n'a rien à voir avec une chinoiserie dangereuse (que j'ai testé et qui m'a bien fait flipper.) Alors, okay, ce n'est pas donné, mais c'est du costaud, bien pensé, bien usiné, et, l'air de rien, un bras, une jambe, une vertèbre, un bassin, ça vaut —à mon sens— bien plus que la centaine d'euro qui sépare cette bonne échelle d'une mauvaise.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par SIMONE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Echelle télescopique ommandée le mardi reçue le jeudi, parfait!

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par SIMONE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du produit semble solide , livraison rapide

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par SYLVIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien article conforme à ma commande

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JEAN LOUIS S.

• 4 / 5 1

  

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  Première commande et je ne suis pas déçu. Prix particulièrement intéressant, site sérieux, suivi de commande et livraison sans problème.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par THÉOPHILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande longue à arriver, mais un appel, convivial ,à l'entreprise, a suffi pour accélérer, la satisfaction est donc là. Merci

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par MIREILLE F.

• 5 / 5 1

  

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  Site professionnel, achat en toute confiance.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par NICOLAS C.

• 3 / 5 1

  

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  Excellent produit acheté escabeau 8 marches xxl, correspondant en tous points à mes attentes, à l’air très fiable Livraison au top, j’ai pu vérifier l’état de l’emballage avec le livreur Le site m’a semblé touffu lors de mes recherches sauf si on sait quel produit précis on veut

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par MARIE-LINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Prix très corrects , livraison rapide, un problème sur une échelle mais service client au top qui a fais un échange du produit à ses frais (livraison et retour comprie). Ça fais plaisir de travailler avec des professionnels !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ELIE E.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait il est tellement rare de trouver des sites sans frais de port, bravo

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par DANIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité, fabrication francaise, livraison gratuite et super rapide (commande passée le dimanche et livrée le mercredi soir) Une super qualité !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par NICOLAS P.

• 4 / 5 1

  

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  rapide, produit en très bon état

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par SÉVERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme solide correspond à mes attentes

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par EMMANUEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  zzzz

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait!

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JEAN-CLAUDE G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile. Livraison 4 jours plus tôt.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par SYLVIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par DOMINGOS D.

• 5 / 5 1

  

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  satisfait du produit , de la promotion 30 % et du sèrieux de la livraison

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par JEAN-PIERRE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Qualité de la livraison perectible

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par MICHEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Escabeau et échelle de toit conformes à la description. Envoi rapide.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par GUY H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, de la commande à la livraison, tout s'est très bien déroulé. Navigation sur le site très aisée, prix très sympa, commande facile et livraison rapide. Bravo !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par GÉRARD B.

• 4 / 5 1

  

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  Pourrait etre plus moderne

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par THIERRY F.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, rapidité, efficacité, emballage nickel, produit intact.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait et fluide a utiliser

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par GERARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme et rapide

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ANDRÉ C.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par BERNARD H.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par FRÉDÉRIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit. Je recommande par contre j’ai pas encore réussi à trouver le sac poubelle adapté.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par LUDIVINE L.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre achat, voici les sacs adaptés à votre produit : https://www.hailo-shop.fr/accessoire-poubelle/1168-pack-de-10-rouleaux-de-10-sacs-poubelle-universels-30-a-50l.html Bien cordialement, Marine de Hailo

• 5 / 5 1

  

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  Top. Livré le lendemain. Matériel de qualité. Super

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par LORETTE M.

• 5 / 5 1

  

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  c'est parfait

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par HENRI D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace et très bon matériel.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par DIDIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Fournisseur sérieux, livraison rapide et matériel fiable.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien... Je recommande

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par BERNARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, sérieux, service client au rendez vous

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par CHRISTOPHE T.

• 5 / 5 1

  

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  au top

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par NICOLE P.

• 2 / 5 1

  

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  La livraison s'est bien passée mais malheureusement la poubelle ne convient pas et la gestion des retours s'avère très compliquée et à la charge du client. Pour ces raisons je ne recommanderai plus sur ce site

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par NATHALIE S.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que la poubelle ne convienne pas et nous nous excusons que vous ayez pu vous sentir lésé. Cependant, nous considérons que les fiches des produits visibles sur le site sont assez détaillés avec notamment les dimensions exactes de chaque produit. Nous sommes également très disponible pour vous apporter les meilleurs conseils en amont de votre achat en fonction de votre besoin et de vos mesures (dans le cas de l'achat d'une poubelle pour prendre exemple sur votre commande). Il est également clairement indiqués dans nos conditions générales que les retours sont à la charge du client à moins d'un problème technique avec notre produit, ce qui n'est pas votre cas. Au vu des nombreux produits sur le site, il est vrai qu'il est dommage que vous n'ayez pas trouvé la poubelle adéquate et si vous changez d'avis nous resterons à votre écoute pour vous conseiller au mieux comme nous le faisons maintenant depuis 20 ans bientôt en France. Au plaisir, Marine de Hailo

  Réponse de Nathalie S

  

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  Bonjour, Je n'ai pas remis en question vos CGV et à ce titre rien réclamé. L'incompatibilité entre le choix de la poubelle et l'agencement de ma cuisine est de mon fait. Effectivement les dimensions sont indiquées mais ce n'est parfois pour autant pas toujours aisée de faire coïncider la réalité et le besoin, particulièrement dans le cadre d'un déménagement où beaucoup de chose sont à valider et où on n'est pas sur place. J'informais juste sur le fait que la politique de retour sera effectivement un frein pour de futures achats. Cordialement,

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• 5 / 5 1

  

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  produit conforme à ma commande , bonne qualité.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par PATRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par JEAN PIERRE M.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Merci ! Avec plaisir. Toute l'Equipe HAILO

• 5 / 5 1

  

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  ras tout parfait

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par DELAVAL M.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé sur le site le produit assez rapidement. La poubelle est très facile à installer avec des explications claire. Elle a l'air solide, je l'ai installé il n'y a que 2 jours.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par FRÉDÉRIC O.

• 5 / 5 1

  

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  Après avoir envoyé un e-mail à HAILO pour confirmation d'une référence d'un kit patin CLIX pour escabeau 2 P : 43 × 20 + 2P × 35 × 20 . ( Ref: Article 9920-501 ) J'ai commandé et reçu rapidement les patins qui vont parfaitement sur l'escabeau. Très bonne réaction du service après-vente et livraison rapide . Merci à l'entreprise pour son sérieux. Je recommande !

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par JACQUES L.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  A votre service ! Merci à vous. Toute l'équipe HAILO

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par PIERRE V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps et produit Libero 3.0 opérationnel, facile à monter, y compris dans meuble avec plinthe de 8 cm

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par PATRICE A.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande ! Concernant le détail produit, il est vrai que nous conseillons néanmoins des plinthes de 10 cm pour positionner et utiliser ce produit au mieux mais nous sommes ravies que celui-ci convienne à votre besoin. Bien cordialement, Marine de Hailo

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace, réponse rapide au téléphone et très bon suivi du client et des défaillances de DPD (voir plus bas)

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par DANIELE M.

• 2 / 5 1

  

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  La commande n’a jamais été livrée

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CHRISTIAN P.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. En effet, il nous arrive de rencontrer des problèmes de livraisons auquel nous apportons toujours une solution. Dans votre cas, dès que nous en avons eu connaissance, nous avons expédié un nouveau colis pour vous. Nous nous excusons vivement pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Marine de HAILO

• 5 / 5 1

  

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  RAS PARFAIT

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et efficace,suite à la tempête Ciaran en Bretagne.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par DANIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été facile, depuis la recherche de produit, la commande, le paiment, jusqu'a la livraison du produit. L'information du suivi de commande a été totalement satisfaisant. Je recommanderais volontiers HAILO

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par DIDIER H.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Bonjour, Dans ce cas, c'est parfait ! Merci de votre avis. Bien cordialement, Marine de Hailo

• 5 / 5 1

  

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  Parfait livraison bien coordonner en temps et en heure.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Bien livré

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par TONY B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit très bien conditionné, facile à poser, qualité à la hauteur.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par PHILIPPE V.

• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par ANTOINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bon produit Livraison très rapide

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par JOEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, livraison rapide au Portugal

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par BERNARD C.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par AURELIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par LOIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix dans les modèles de poubelles. Préparation et expédition rapide. Produit bien emballé et bien protégé.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par YANNICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit fiable et de qualité

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par GEORGES R.

• 5 / 5 1

  

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  bon site web avec du choix.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par LÉON B.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide . Indications du suivi de livraison impeccable

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par DENIS C.

• 3 / 5 1

  

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  Site ok Matériel ok

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par MICHEL P.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre avis et de votre intérêt pour la marque HAILO. Dans la note, votre satisfaction ne transparaît pas clairement, y t'il eu un bémol dans votre expérience client ? Par avance, merci Marine de HAILO

  Réponse de Michel P

  

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  Bonjour, Rien à redire sur le matériel et le site. Juste insatisfait sur la livraison. Le colis a été déposé chez le voisin pour indiqué sur la boîte aux lettres de ne pas le faire. Cordialement Michel Piriou

  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Très bien, merci pour ces éclairages nouveaux. Nous allons faire passer votre message à notre partenaire de livraison. Nous nous excusons pour la gêne que cela à pu occasionner à votre encontre. Bien cordialement, Marine de HAILO

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• 4 / 5 1

  

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  Reçu aujourd'hui, j'aurai aimé pouvoir avoir le contact du livreur qui devait passer vendredi, nous aurions peut être eu notre colis

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Je ne pensais pas recevoir deux roues pour le prix très satisfaite

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par CECILE F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par GILBERT B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, de bonne facture et reçu dans les délais. Parfait pour moi

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Le site Hailo est très sérieux, produit très bien conditionné, respect des délais de livraison et appel préalable du livreur pour convenir d'un rendez vous.. vraiment très satisfait et je recommande ! Si seulement d'autres sites pouvaient s'inspirer de ce professionalisme !

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par SYLVAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande et livré dans les délais.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par MAELLE D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par RICHARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a signaler

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par ELEONORE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site , service et livraison rapide. A recommander "sans réserve(s)".

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MARC C.

• 5 / 5 1

  

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  article et livraison parfait

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par CHRISTOPHE--FLORENCE L.

• 5 / 5 1

  

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  Article livré avec soin. Commande complète, livrée dans les temps annoncés. Maison sérieuse... J'oubliais le principal,le prix... Super intéressant. Je recommande ce site.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par PATRICK S.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis très complet et très bienveillant à notre égard. Belle journée à vous, à bientôt sur le site HAILO FRANCE. Bien cordialement, L'Equipe HAILO

• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide et article de qualité

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par PASCAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Precision des horaires, amabilité du chauffeur. Tout très bien.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par DANIELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bravo

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par PHILIPPE V.

• 5 / 5 1

  

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  livraison parfaite et produit de qualité au top !!

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JEAN JACQUES I.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  service parfait délais et livraison

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par REMI G.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai eu besoin d’une pièce détachée (bac poubelle) dont je ne connaissais pas la référence. Le Conseil client a été très réactif pour m’aider dans mon choix et la commande et la livraison se sont faites rapidement. Merci.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par THIBAULT C.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de mon achat

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition et livraison rapide.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par OLIVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  trés bien . un bémol, j'avais mentionné d'appeler le fixe et non un portable mais cela n'a pas été respecté.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est très bien.accueil téléphonique très bien.sav très bien. Livraison très bien.ça fait plaisir et je recommande .

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par DENIS A.

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  la possibilité de faire un test pour choisir son escabeau est très appréciable

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par DANIELLE A.

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  Livraison très rapide, qualité du produit.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par ALAIN S.

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  Site très clair permettant facilement de commander des pièces détachées

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par YVES T.

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  Facilite

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par GHISLAINE B.

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  Produits facile à choisir et bien détaillés.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JACQUES M.

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  Commandé payé livré... Simple et efficace.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par CHRISTOPHE R.

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  Niquel ! Conforme à ce que j’attendais

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par ANTHONY M.

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  J'ai attendu toute la journée du jeudi 9 le colis qui était annoncé. En fin d'après midi je reçois un message me signalant que la livraison était retardée.... Le colis est arrivé le lendemain sans être prévenu mais heureusement j'étais chez moi

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par MICHEL M.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Il est important de noter que la marque HAILO à procédé rapidement à l'expédition de votre commande (commandé le 07/11 et expédié le 08/11) avec une livraison le 10/11, certes pas au moment indiqué par notre partenaire de transport. Mis à part cette partie concernant la livraison, pouvez-vous nous dire si le site vous à paru ergonomique et intuitif ? Par avance, merci ! Marine de Hailo

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  j'utilise assez régulièrement et toujours sans problème

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par STÉPHANE C.

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  Le cite et le produit sont parfaits. Mais la livraison: non.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par PAUL S.

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  Très satisfaite de mon à achat. Après avoir vainement cherché dans les magasins à proximité de mon domicile et n'ayant pas trouvé ce qui me convenait, je suis allée sur le site de Hailo où j'ai trouvé mon bonheur. Reçu très vite en 48h alors le site annonçait une réception sous huitaine . Donc très bonne réactivité après la commande, j'ai beaucoup apprécié d'autant que l'escabeau correspond tout à fait à mon attente, léger, robuste et sécurisant.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par EDMÉE B.

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  Excellent rapport qualité prix sur ce matériel très confort. Heureux de participer à la vie de cette entreprise de ma région.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par GÉRARD B.

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  Satisfait livraison rapide produit à l'air de qualité

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par GEOFFREY S.

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  Mon commentaire ci-dessous suffit. Je ne peux que le répéter.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par MARIE-JOSÉ S.

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  Commande prise compte et livrée rapidement. convient parfaitement à mon escabeau. Bravo.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ERIC G.

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  Commande et livraison dans les délais indiqués

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JACKY R.

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  produit bien reçu, gros problème d'adaptation sur le socle prévu lors de l' installation.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ARTHUR G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison dans les délais, matériel conforme aux attentes

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JEAN PIERRE B.

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  tres satisfait de mon achat.je recommande.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par BERNARD B.

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  Site très convivial et permettant facilement de trouver les accessoires recherchés Les prix sont corrects pour permettre de remettre en service un escabeau très solide mais ayant subi de nombreux chantiers

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par DOMINIQUE R.

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  Produit livré très rapidement avec un service livraison qui respecte la date et l'heure. Produit conforme au descriptif. Messagerie concernant la commande, la validation du paiement, la prise en charge de la commande, le transporteur, la date de livraison, tout ce qu'un client souhaite consulter dans sa boite mail après achat, ce qui lui permet d'être rassuré sur la solidité de l'entreprise et d'être aussi rassurer lors d'une première commande. Je recommande ce site d'achat en ligne.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par JEAN PIERRE P.

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  Bien

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par JEAN MARC C.

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  Préparation et livraison rapide !

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par ADRIEN J.

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  Très bien

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par FLORIAN D.

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  tout a été parfaitement traité, merci beaucoup !

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par SIMONE G.

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  Rapidité, efficacité, produit conforme à la description. Bravo.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par GILBERT T.

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  échelle conforme à la description, commande traitée très rapidement et reçue aussi rapidement. juste un petit souci sur un des boulons qui sert à fixer la traverse du pied, celui-ci était tordu et pas utilisable. satisfait de mon achat

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par JEROME O.

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  Produit globalement plus cher que la concurrence au regard de la fonctionnalité mais on voit immédiatement que c’est de la qualité. Je ne regrette pas cet achat’ super produit.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par NADIA L.

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  bien

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par JEAN-MARIE D.

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  Il me fallait un escabeau pour remplacer le mien beaucoup trop vieux sur lequel je ne me sentais pas en sécurité et que je ne pouvais plus proposer à la femme de ménage... Première tentative sur le site Internet d'un grand hypermarché de bricolage : le livreur arrive le jour prévu mais pas avec un escabeau mais avec des planches ou des plinthes ! Produit remboursé. Autre tentative sur le site Internet d'une autre marque de bricolage généraliste très connue : je demande à ne pas être livré tel jour étant indisponible. Le lendemain on me rembourse. L'escabeau commandé n'était plus en stock... Finalement, j'ai passé commande chez Hailo : aucun problème de commande, aucun problème de livraison. Escabeau solide et léger tout à fait suffisant pour un usage occasionel.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par ERIC D.

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  Parfait . Ne changez rien

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par MARIE B.

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  La poubelle deux bacs tri selectif que nous avons reçue est comme nous l'espérions, d'un beau rouge !

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par FRANÇOISE E.

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  Commande conforme, livraison rapide

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par MARGAUX T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par BARBIER C.

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  produit conforme a la commande respect de la livraison rien a dire

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par PHILIPPE A.

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  ok je suis satisfait

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MICHEL L.

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  Rien à signaler

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par NATHAN D.

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  Très bon rapport qualité prix. Suivi de commande parfait.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par LAURENT L.

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  Poubelle abîmée et cassée à certains endroits

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par YASSIN H.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cela, nous souhaitons vous informer que vous pouvez contacter le service après-vente : sav@hailo.fr ou par téléphone : 05 49 39 02 02. Le service aura besoin de vos photos produit/emballage (si vous avez conservé ce dernier). Bien cordialement, Marine de Hailo

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  Rapide et efficace. Juste, ce n'est pas si simple de vous trouver sur internet ... peut-être amélioré ?

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CHRISTOPHE G.

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  très satisfait

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par RÉMY G.

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  Escabeau bien conçu et de bonne manufacture. Well done!

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par JEAN-RENÉ C.

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  Livraison rapide .Parfaite correspondance des objets reçus.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par DENIS B.

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  Livraison très lente, peu de communication de la part du Hailo

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par CHRISTIAN K.

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  service client sollicité : réponse efficace. livraison rapide

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par PIERRE B.

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ÉRICA S.

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  Échelles de très bonne qualité !

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par GUILLAUME R.

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  Commande reçue rapidement et en parfait état.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par THOMAS M.

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  ça fait 10 jours mais l'état de ma commande est toujours en cours de préparation et je n'ai pas de nouvelle depuis!

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ANONYMOUS T.

  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Bonjour, Effectivement nous avons connu un écart de stock et nous nous en excusons vivement. Nous sommes en train de régulariser la situation et votre colis va être expédié le plus rapidement qu'il nous est possible de faire. Nous nous excusons vivement pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Marine de Hailo

  Réponse de anonymous T

  

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  Bonjour, Vous avez une idée de la date pour la livraison? 1 jour, 5 jours ou 1 mois??? Cordialement,

  Réponse de hailo-shop.fr

  

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  Bonjour, Suite à notre échange téléphonique où vous avez opté pour l'attente de la livraison et non pour le remplacement de produit, je vous ai indiqué un délai de 15 jours pour l'expédition de la commande vers votre domicile. Bien cordialement, Marine de HAILO

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  Parfais nickel 👌 Chauffeur très sympa gentil

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MORGAN M.

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  le site est facile à visiter. avec beaucoup de renseignements. la livraison est très très rapide avec un mail pour l'heure de la livraison. les articles sont de qualités. le service après vente est parfait. merci

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par CHANTAL M.

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  super

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par SERGE L.

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  Livraison rapide par chauffeur très aimable. Article livré très satisfaisant

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par FRANCOISE B.

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  Le matériel est conforme à ma commande et est arrivé en bon état et dans un délai normal. Rien à redire. Bon matériel et bon site. Je recommande.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par GUY D.

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  Très bien

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JEAN-CHRISTOPHE Y.

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  Site facile à parcourir, beaucoup de choix parmi de nombreux articles et variantes, promos intéressantes proposées. Une première livraison catastrophique par DPD avec article fortement déformé. Après échanges avec le service client et SAV HAILO, la société HAILO renvoie un nouvel article livré par un autre transporteur. Le colis est en route, je l'attends. Service après vente au top niveau *****+. Tout est dit, merci HAILO.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MARCEL B.

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  super escabeau Qualité pro livraison au TOP merci

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par LILIAN M.

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  Content de mon achat. Le service d'accueil a été très efficace. Commande reçue avec rapidité.Je recommande....

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par GILLES C.

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  2ème commande et toujours aussi satisfait

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par SEBASTIEN L.

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  Bon produit livraison rapide

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par PIERRE C.

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  produit en accord avec mes attentes

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par VALENTIN L.

Avis affichés par ordre chronologique