Avis clients de hailo-shop.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 990 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4107 avis depuis le 16/10/2018

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Informations hailo-shop.fr

  • Société

    Hailo France

  • Description

    Échelles, escabeaux, marchepieds, échafaudages, plateformes de travail et poubelles pour les particuliers

  • Adresse

    rue du servon 86300 Chapelle Viviers

  • Website

    https://www.hailo-shop.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Produit de qualité ainsi que le service, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Site assez intuitif, envoie rapide et colis bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne entreprise, je les ai contactés pour plus d'infos, j'ai été très bien renseigné par une personne très compétente, et en français. Livraison rapide, produits de super qualité, à recommander absolument. Jean-François.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS F.

  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.

  • 3 / 5
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    les embouts ne s'adaptent pas très bien sur les pieds de mon escabeau. Il m'a fallu faire une adaptation en incluant du silicone à l'intérieur des embouts

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 4 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE O.

  • 5 / 5
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    Produits et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Très bien, produit conforme, embellage parfait, livraison rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide.je suis très content.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.

  • 5 / 5
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    trés bien commande traitée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANDEL G.

  • 4 / 5
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    Le site est bien fait. Le colis était très bien protégé. Dommage qu'il n'y ait pas de possibilité d'envoi en relais colis.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Qualité prix irréprochable, rapidité d’expédition

    Avis du , suite à une expérience du par DE CARVALHO P.

  • 1 / 5
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    Pas reçu ce que j'ai commandé

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

    Réponse de hailo-shop.fr
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    Bonjour Jacques, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu le produit attendu. Votre satisfaction est très importante pour nous. Notre service client va vous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Merci de nous avoir signalé cet incident. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Bien cordialement, L’équipe Hailo France

  • 5 / 5
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    Tout étais parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE W.

  • 4 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.

  • 5 / 5
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    *****

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.

  • 4 / 5
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    Les sacs achetés sont beaucoup mieux adaptés pour les poubelles Hailonsue ceux du commerce mais un peu trop grand. Il n'y a pas de sacs 20L, dommage. Et dommage de devoir acheter ses sacs sur internet et non pas en supermarché. Sinon livraison rapide. Satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par GWLADYS B.

  • 4 / 5
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    Site pratique et compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO M.

  • 5 / 5
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    Demande d'information sur le site répondue dans la journée, Produit reçu très bien emballé, commande livrée en 3 jours et conforme parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET PRODUIT CONFORME À MES ATTENTES

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUCA F.

  • 5 / 5
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    très bien, expédition très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R.

  • 5 / 5
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    Top. J’avais déjà une poubelle encastré Hailo et j’en ai pris une pour chez mes parents. Ils sont ravis.

    Avis du , suite à une expérience du par WAFA A.

  • 5 / 5
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    Très bien. Deux poubelles pour un meuble de cuisine de 600 mm de large. Je m'attendais à en ratiboiser une. C'est chose faite. Très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site simple a naviguer, expédition rapide, produit de qualités. l’emballage manque de "bourrage" ce qui à causer des tension à la livraison, faute partager avec GLS qui respecte peux les colis de toute façon. Bon par contre, la poubelle rentre pas, j'ai oublier de prendre en compte le siphon de l'évier ... faite plus attention que moi :)

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par JAN D.

  • 5 / 5
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    Livraison plus rapide que prévu. Transporteur très sérieux et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien de spécial à dire

    Avis du , suite à une expérience du par THIEBAUT L.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
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    parfait commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EDMOND S.

  • 5 / 5
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    Dommage que la couleur du patin n’est plus noire mais anthracite sinon impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Il est regrettable que les livraisons se fassent en bas du bâtiment, heureusement j'avais choisi un escabeau le plus leger possible, mais je suis une femme de 71 ans, vu la taille du colis, je me serais blessée s'il avait été plus lourd. Faites payer vos livraisons , mais de grâce, qu'elles se fassent à l'etage , surtout que j'ai deux ascenseurs, et avec un diable , se serait facile pour le livreur, !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

    Réponse de hailo-shop.fr
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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d’avoir attribué une excellente note malgré les difficultés rencontrées. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée lors de la livraison. Votre remarque est tout à fait compréhensible, et nous prenons bien en compte votre situation. Il est effectivement important que les livraisons soient adaptées aux besoins de chacun, notamment lorsque des équipements comme des ascenseurs sont disponibles. Nous allons transmettre votre retour à notre service logistique afin d’étudier des solutions pour améliorer ce point à l’avenir. Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt. Bien cordialement, L’équipe Hailo France

    Réponse de Dominique R
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    Un grand merci pour votre réponse. Votre escabeau est vraiment très très bien,leger, sécurisant , pratique pour accrocher les produits ménagers, esthétique en plus! Il est idéal pour les seniors.bien cordialement. Mme ROSTIN

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande qui correspond à mes attentes et livraison très rapide et très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    RAS je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN N.

  • 5 / 5
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    Très simple d’utilisation et réception du produit dans un délai raisonnable ;

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL-ERIC S.

  • 4 / 5
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    Produit solide et conforme à la description , avec des marches bien larges pour le confort et la securité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, descriptif des produits complet et précis, livraison rapide, produit très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE T.

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs, livraison rapide et gratuite, parfait...

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.

  • 5 / 5
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    Bonne présentation

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
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    Réactivité lors de la commande. Produit bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide après commande : super !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 5 / 5
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    NICKEL, PRODUITS TROUVES FACILEMENT, COMMANDE RAPIDE, LIVRAISON HYPER RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC W.

  • 5 / 5
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    Site très clair pour comparer les différents produits entre eux.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-XAVIER A.

  • 5 / 5
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    5 * très bon accueil et conseils lors de mes appels téléphoniques préalables au siège HAILO bravo Qualité echelle parfaite c'est ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE P.

  • 5 / 5
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    Commande faite sur internet facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.

  • 4 / 5
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    Clarté du site internet ,envoi rapide de la commande et livraison dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.

  • 3 / 5
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    Les deux diables que j'ai commandés étaient imbriqués l'un dans l'autre sans protection ce qui a provoqué des dommages à la peinture au déballage

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Vite et bien, parfait pour moi, le produit un peu cher. Cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Emballage soigné et impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par KLAUS M. S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du produit ! Deuxième achat d'une poubelle à pédale! Site accueillant, facile à commander, expédition aux petits soins - vraiment super !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    envoi bien emballé et livraison rapide .merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 4 / 5
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    De tres bon patins mais trop grand .modele MASTERSTEP 8946..PEUX ETRE UNE ERREUR DE MOI.JE SA

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ A.

  • 5 / 5
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    Très bien , conforme à la description sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Mon site de référence, c'est Amazon depuis des années. J'observe qu'il n'y pas besoin d'être sur le devant de la scène pour offrir un service de qualité. Suivi, emballage du colis, rapidité d'envoi, tout était parfait. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Nickel, conforme à ma demande !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH J.

  • 5 / 5
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    Mon escabeau va connaître une nouvelle vie. A part les patins, mon escabeau était toujours impeccable malgré de nombreuses années d'utilisation. Aujourd'hui il est comme neuf.

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDOUIN T.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité, qualité Merci d'avoir tenu compte de la modification de ma commande Je demeure toutefois dans l'attente du remboursement de 25€ Je vous en remercie par avance Bien à vous

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Tout nickel

    Avis du , suite à une expérience du par OTTMAR K.

  • 5 / 5
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    Site très accessible et bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.

  • 5 / 5
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    Infos detaillees sur le site, Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.

  • 4 / 5
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    Quelques éraflures sur le "chassis" et une roue légèrement déformée! Cdlt.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.

  • 5 / 5
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    La marchandise livrée est conforme à la commande et les délais ont été respectés

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE D.

  • 5 / 5
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    Exactitude,rapidité, fiabilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

  • 5 / 5
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    Service irréprochable, allant de l'achat jusqu'à la bonne réception à domicile. Pro!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    livré en 48h!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PAULA G.

  • 5 / 5
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    Parfait / Perfect : produit, prix et rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Prix compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    Site convivial, livraison hyper rapide. Rambarde très facile à installer. Produit qui semble solide. Conforme à notre attente.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup pour votre rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité livraison rapide et délais respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 4 / 5
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    Il manque les caches numéro C pour les montants numéro A (voir le plan de montage de l’échafaudage Hobby step H7). Sinon tout est complet mais un élément a été abîmé dans le transport j’espère que Hailo va pouvoir m’aider rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.

  • 4 / 5
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    Bien Livraison parfaite Manque un cache sur le crochet

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    pour Hailo, c'est bien, mais pour la livraison, le livreur était un peu tête en l'air ! : il s'appretait à livrer au numéro 3 au lieu du 5..; heureusement que je surveillais

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Parfait, simple, le meilleur prix et livraison ultra rapide, moins d'une semaine. Et super produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Temps de livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication avec le site du début à la fin. Très contente du produit. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre réactivité et votre sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Site agréable, bon choix de poubelles, livraison soignée et ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Produits suivis depuis 3 ans, facilité d’accès aux informations et processus de commande rapide et efficace ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN-NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Bon service client livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Commande facile à réaliser. Réception dans les détails annoncés par transporteur sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une bonne lisibilité dans la recherche d'un produit , livraison rapide "un plus appréciable" Je recommande :)

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.

  • 4 / 5
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    La livraison s'est bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 1 / 5
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    Livraison non effectuée à mon adresse, colis donné à un tiers à une autre adresse sans vérification de son identité. Le colis n’à pu être retrouvé par moi même qu’en enquêtant autour de mon adresse et grâce à l'honnêteté de la personne qui avait accepté le colis par erreur.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

    Réponse de hailo-shop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre colis a entraîné des désagréments et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Toute l'équipe de hailo-shop.fr est reconnaissante pour l'honnêteté de la personne qui a pu vous aider à retrouver votre colis. Vos retours sont précieux pour nous et nous encouragent à améliorer nos services de livraison. Bien cordialement, L'équipe de Hailo France

  • 5 / 5
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    Bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MANH QUAN N.

  • 5 / 5
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    Rapide sérieux produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SARL E.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par DUBOIS N.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    le produit correspond exactement à mon attente. Livraison rapide très bien emballé. l'installation est facilité par une notice et des tutos très bien faits.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ….bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique