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Informations hailo-shop.fr

  • Société

    Hailo France

  • Description

    Échelles, escabeaux, marchepieds, échafaudages, plateformes de travail et poubelles pour les particuliers

  • Adresse

    rue du servon 86300 Chapelle Viviers

  • Website

    https://www.hailo-shop.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très bien livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable pour retrouver les articles, notre commande s'est bien passé, par contre pourquoi nous avoir mis GLS à la place de DPD comme mentionné. GLS ne donne aucun suivi pour la livraison hormis le jour, donc nous avons dû poireauter toute la journée. Sinon livraison rapide depuis notre commande

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  • 5 / 5 1
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    Super. . . .Bien content du Site. . . Bien content de mon produit commandé et installé. . Sans soucis. TRES BON PRODUIT . . . Merci. Y.B.

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  • 3 / 5 1
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    service livraison totalement défaillant service livraison totalement défaillant

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité

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  • 3 / 5 1
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    Le plateau de travail fixe que nous avons reçu est cassé dans l'angle, ce qui est dangereux. Nous ne comprenons pas comment l'échafaudage peut être installé dans un escalier comme montré sue la vidéo.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et suivi efficace, bonne information sur produit

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  • 5 / 5 1
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    Site pratique et fonctionnel.

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    Trés bon produit. Suivi du colis parfait Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfait de mon achat seul bémol le prix trop élevé de cet article mais introuvable ailleurs

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la demande Envoi dans le temps

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait.

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    Traitement rapide est livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement. Article identique à celui que je voulais remplacer (acheté il y a 10 ans) Parfait Bon prix

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  • 5 / 5 1
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    trop

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  • 5 / 5 1
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    aucun problème rencontré sur le site et la commande

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  • 5 / 5 1
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    Excellente qualité de produit. Très réactif. La commande est arrivée en 2 jours.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma 1ère commande sur le site hailo-shop

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, envoi rapide, colisage de qualité, produit conforme à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est bien passé, merci

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  • 4 / 5 1
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    Ok ok.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 4 / 5 1
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    Achat lancé et colis reçu conforme

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  • 5 / 5 1
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    livraison tres rapide.tres bon suivi

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide d'une échelle de 10 mètre

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  • 5 / 5 1
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    Bonne information sur l'évolution de la commande - bonne livraiuson - service impec.

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  • 5 / 5 1
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    Bon conseil. Commande, paiement, livraison rondement menés. Beau produit, Avec l'âge , je souhaitais des marches larges et un matériel stable, j'ai trouvé, merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison rapide et efficace Produit par encore testé

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  • 5 / 5 1
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    Excellent conseil par téléphone, matériel recherché et conseillé AU TOP, Mille mercis!!!

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  • 5 / 5 1
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    Bien ⁹

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile et livraison sans le moindre problème en moins de dix jours. Je suis très satisfaite !

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  • 5 / 5 1
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    correspond à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    Tout à bien suivi

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide

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  • 5 / 5 1
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    escabeau pratique ,léger,se range facilement.

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  • 4 / 5 1
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    produit satisfaisant et juste cout.

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    transaction sans probleme conforme a mas attentes

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  • 5 / 5 1
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    Clair et lisible, rien à dire

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  • 4 / 5 1
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    Site très bien. J'ai pu trouver les pièces qui me manquaient pour mon échafaudage. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été inquiète car je n'ai pas eu de suivi de commande jusqu'à la livraison....Je me suis même demandée si mon colis n'était pas perdu....et ouf de soulagement quand je l'ai reçu

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit fait sont taf

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  • 4 / 5 1
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    Site bien fait, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide avec un rapport qualité prix imbattable !!

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    Bon produit Manque les cotes des pieds

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Article conforme à mon attente.

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  • 5 / 5 1
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    L'article correspond à la description. commande très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace pas cher

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  • 2 / 5 1
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    Colis reçu déchiré pour ma première commande c'est pas super

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    Réponse de hailo-shop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes désolés que votre expérience de livraison se soit mal passée. Nous espérons que le produit n'a pas été endommagé, n'hésitez pas à prendre contact avec nous si cela est le cas : communication@hailo.fr Bien cordialement, Marine de Hailo

  • 5 / 5 1
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    Parfait c'était exactement les embouts pour mon escabeau.

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  • 4 / 5 1
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    La livraison était confirmée pour un samedi mais selon le message reçu elle n’a pas pu être effectuée. Le colis est arrivé en début de semaine comme convenu.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation

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  • 5 / 5 1
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    Très facile de trouver le mouton à 5 pattes que je cherchais : une plateforme d'escalier tournant, indispensable pour peindre notre cage d'escalier. Elle est ici au meilleur prix!

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    commande reçue dans le délai annoncé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison efficace et matériel parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Il ne m'avait pas semblé que l'objet était proposé en kit à monter soi-même, sinon c'est bien.

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  • 3 / 5 1
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    Le colis était très mal emballé et a dû être rescotché par le transporteur .heureusement l'article était intact

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  • 5 / 5 1
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    Je cherchais des embouts de pieds d'escabeau, le site m'a permis de trouver rapidement avec la référence de l'escabeau. Livraison très rapide. Montage des embouts sans pb.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide . Bien emballé Article de qualité

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  • 3 / 5 1
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    l article est très bien RAS

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  • 5 / 5 1
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    cela marche ,la livraison a été parfaite, le site est bon

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Montage facile. Solidité a voir dans le temps...

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  • 5 / 5 1
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    Rien de particulier

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison respectée. Article correspondant parfaitement à la description

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  • 2 / 5 1
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    Pas facile à trouver un couvercle de poubelle….il faut creuser

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    Réponse de hailo-shop.fr
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    Bonjour, Merci de votre intérêt pour la marque Hailo, si vous avez constaté des difficultés dans la navigation de notre site internet nous en sommes désolés. Sachez que vous pouvez nous contacter à tout moment dans le processus d'achat de vos produits par mail ou par téléphone pour obtenir des conseils personnalisés. Cordialement, L'Equipe Hailo

    Réponse de Stephane B
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    C’est que j’ai fait et le SAV n’a pas pu trouver la référence d’un couvercle… J’ai du fouillé par moi même….

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    Livraison conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Bien et dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Accueil et conseil top Bonne information sur les conditions de livraison

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  • 5 / 5 1
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    escabeau très robuste, très stable, super polyvalent, avec le défaut qui va avec, il est lourd.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Super 👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est trés bien passé-Merci

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  • 5 / 5 1
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    Service fiable, matériel de bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Site fluide Produit de qualité Livraison rapide et dans les délais annoncés PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait de la navigation à la livraison et très bon produit (Achat Diable) Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande aisée sur votre site Colis parfaitement constitué , envoyé très rapidement Au top ! Continuez ainsi

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  • 5 / 5 1
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    le site est très bien fait; on trouve facilement les pièces détachées....

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait. Du bon matériel et une livraison extrêmement rapide. Merci beaucoup

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  • 3 / 5 1
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    J'ai acheté cette échelle Hobbylot 3x11 avec la LIVRAISON GRATUITE (réf commande JDOHIXWQN) Sauf que.... J'aurai dû rester chez moi toute une journée et donc prendre une journée de congé à la dernière minute pour réceptionner ma commande ! Ce qui m'étais impossible: Résultat= J'ai dû emprunter un véhicule adapté et parcourir environs 50 kms (aller-retour) pour enlever ma commande chez le transporteur qui était censé me la livrer. Bref, c'était tout sauf gratuit !

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    Réponse de hailo-shop.fr
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    Bonjour, Nous vous confirmons que notre partenaire de livraison pose ses rdv sur la demi-journée habituellement, ceci dans le but de participer à soulager ses livreurs d'une charge sur un éventuel retard pouvant avoir lieu. Nous allons nous mettre en relation avec eux pour améliorer les prochaines prises de rdv, nous sommes désolés qu'une journée complète vous ai été demandé… Il est également possible de se faire livrer par le biais d'une connaissance ou sur le samedi avec certains transporteurs, n'hésitez pas à nous solliciter en amont en direct lors de votre prochaine commande HAILO. Nous serions ravis de vous aider. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée cette fois-ci. Cordialement, Marine de Hailo

  • 3 / 5 1
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    Envoi rapide, aucun souci.

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    Réponse de hailo-shop.fr
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    Bonjour, Parfait nous sommes ravis ! Bien cordialement, Marine de Hailo

  • 5 / 5 1
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    Tout est conforme à la description. Livraison très rapide .

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  • 5 / 5 1
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    1 fois par semaine

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Un petit problème avec une pièce sur l’escabeau mais vite réglé avec le SAV.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis ! Impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    envoi rapide, rien à dire,

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité

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  • 4 / 5 1
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    La plate forme en question n'est pas aussi pratique que décrite dans vos présentations, surtout dans un escalier double quart tournant.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour . La livraison a été un peu longue ,hormis cela , tout à l'air correct .Le mauvais temps s'est installé donc pas d'utilisation immédiate ,mais je pense que çà devrait aller . Cordialement .

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    très bons renseignements de l'assistance et livraison rapide

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    Commande livrée rapidement.

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    Livraison conforme

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    Rapide efficace

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    Parfait escabeau conforme à la description

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    Bonjour, bon suivi des délais de disponibilité et de livraison. Pages et schémas bien détaillés.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Livré avec soin

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Site simple et pratique

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  • 4 / 5 1
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    Bien reçu, conforme, il aurait été bien de connaître les dimensions des produits.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé une pièce non disponible sur le site, après un contact avec le sav. Relation très courtoise, et le produit m'a été livré rapidement. Je suis très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Le site et le service après vente sont bien. Malheureusement leur prestataire de livraison est défaillant. Je n’ai pas reçu ma commande et c’est pour cela que je ne voulais pas compléter le questionnaire

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    délai rapide et tenu

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  • 5 / 5 1
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    Super ....expédition très rapide....et Objet conforme au descriptif.

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  • 5 / 5 1
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    !Le produit correspond tout à fait à mes attentes Commande livrée en 24h!

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile et bien faite. Livraison bien organisée et gratuite. Super

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  • 5 / 5 1
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    site OK. Livraison OK. Prix élévé. Produit parfait.

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    Très bien vite arrivé bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Commande sur le site très facile. Le produit a été livré rapidement, bien emballé.

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    Présentation claire des produits et instructions limpides de montage. Produit correspondant aux attentes.

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