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Avis clients de halbutche.fr

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Evaluations clients

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    Livraison rapide, bon emballage et surtout respect des dates d emballage du jour de l expédition

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  • 3 / 5 1
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    Livraison dans les délais Et viande bien protégée

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Viande de qualité et livraison parfaite et ultra fraîche et rapide. Merci

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire ......

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  • 5 / 5 1
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    10/10

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  • 5 / 5 1
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    Le site internet est très facile d’utilisation clair et précis.

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  • 4 / 5 1
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    Top mais beaucoup de produits non disponibles

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  • 5 / 5 1
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    Tous c est très bien passé, de la commande à la livraison, je suis très contente

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair et simple d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    rapidité dans la livraison service impeccable produit frais

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  • 5 / 5 1
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    J’adore

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  • 4 / 5 1
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    Dommage que l’emballage n’est pas sous vide ça éviterait d’avoir à congeler

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  • 2 / 5 1
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    Viande collante ,odeur 100 euro pour rien jai tout jeté

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  • 5 / 5 1
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    Site halbutche.fr simple, j’ai commandé en 5 minutes après avoir créé mon compte, très satisfait.

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Qualité de la viande impeccable comme toujours, je me fait toujours livrer et je suis tout autant satisfait. Merci pour votre sérieux.

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  • 3 / 5 1
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    Très bon

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne viande (chapon et Roti de veau). Livraison correcte même si faite avec un jour d’avance sans être prévenu !

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  • 4 / 5 1
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    Viande de qualité bon service apres vente commercial je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Excellent comme d’habitude. Jamais déçu. Merci pour ce service de haute qualité!

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  • 5 / 5 1
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    Après avoir eu un soucis sur ma première commande qui ne m’a pas était livré , je félicite la société hal’butche d’une part pour sa réactivité du remboursement de ma commande non livré et d’autre parts pour la qualité de sa viande qui est exceptionnelle, puisque je vous informe avoir bien reçu ma deuxième commande suite à l’avoir que vous m’avez envoyé . Je recommanderais dès le mois prochain tous mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année , que votre réussite grandisse vous le méritez.

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et très bon 😁

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de fraicheur Une qualite de viande que je n arrivais plus a retrouver en boucherie

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne viande vraiment au top seul problème rencontrer avec la livraison chronofresh non livrer au domicile mais rien avoir avec le traiteur boucher

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  • 5 / 5 1
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    Excellents produits

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  • 5 / 5 1
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    Viande de très belle qualité

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  • 5 / 5 1
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    J’attribue une note de 5 étoiles. Je trouve le site facile d’utilisation les conseils de cuisson la quantité des pièces et nombre de personnes sont très appréciable. Je trouve juste dommage que la photo de notre commande ne soit pas partagé sur le compte.

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  • 4 / 5 1
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    Bravo et merci

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  • 1 / 5 1
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    Erreur sur la commande et viande de mauvaise qualité

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    Réponse de halbutche.fr
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    Bonjour,Dalila Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Aussi nous vous rappelons que notre service client est disposé à solutionné toute réclamation faite dans les 48h après réception accessible depuis notre page contact du site internet. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Service Qualité halbutche.fr

    Réponse de Pierre H
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    Merci pour votre réponse. En effet j’aurais pu faire une réclamation dans les 48h . Mais sincèrement comment consommer tout les produits en 48h ? Au vu de la quantité de viande commandée vous pensez bien que nous l’avons consommer au fur et à mesure et j’ai jugé la mauvaise qualité sur certains produits . La bavette était dur et pas tendre pour le veau pareil . Je suis désolée mais je n’ai pas été satisfaite de cette commande même si je trouve le concept génial un boucher a votre porte . Je vous souhaite néanmoins toute la réussite .

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    Livraison rapide , et très bonnes viandes

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  • 5 / 5 1
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    de la TRÈS bonne viande, des viandes de caractère halal qu’on ne trouve dans aucune autre boucherie halal. Le surcoût par rapport à une boucherie halal en vaut le coup pour les amateurs de bonne viande 🥰

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite rien a dire top qualité

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  • 5 / 5 1
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    Première commande, j’avais une petite appréhension car c’est la première fois que je commande des produits frais via internet et bien je suis plus que satisfaite, les produits étaient exceptionnels et le foie gras excellent Le conditionnement des aliments est très bien fait Félicitations pour le service

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  • 5 / 5 1
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    Super site,très fiable jamais déçu

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  • 5 / 5 1
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    Boucherie sérieuse avec de très bon produit. Service client efficace et professionnel.

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  • 4 / 5 1
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    Les poulardes très très bien mais le foie gras j’ai commandé 230 gr et reçu 180 gr un peu déçu

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  • 1 / 5 1
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    Degueulasse toute la viande est passé à la poubelle. C est une honte de vendre une viande ainsi et à ses prix

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    Réponse de halbutche.fr
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    Bonjour, amal Je vous remercie pour votre message. Je suis désolé d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait par nos produits. Votre achats date du 28 novembre 2021 et selon nos CGV, vous avez jusqu'au 30 novembre pour nous faire part de toutes réclamations au service clients. Le caractère spécial de nos produits " Viande fraiche " ne nous permet pas de vous garantir les produits après 25 jours d'achats. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu dans le délai normal soit 48h après réception. Cordialement Service Client Halbutche.fr

  • 5 / 5 1
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    Je n'ai pas encore goûté les magrets et le foie gras. Le packaging sympa. Les produits ont l'air d'excellentes qualités. J'ai hâte !

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité, promesse tenue et livraison effectué dans les délais. Excellent, c’est parfait. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Super produits je suis très satisfait de ma ma commande je vous le recommande

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, réactif en cas de problème

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  • 3 / 5 1
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    Je ne peux me prenoncer que sur la charcuterie car ce fut ma commande, aucun encombre, les produits ont été très bien emballés (sous vide), j'ai aimé le bacon, le saucisson et le pastrami. Par contre je déconseille le cecina de boeuf dont la texture est cahouchouteuse, bien trop salée et qui n'apporte rien gustativement ! Aussi j'ai commandé une petite qualité et les frais de livraison sont coûteux pas loin des 25 euros puisqu'elle est réfrigérée. Mon expérience est mitigée, en visitant le site je m'attendais à une qualité supérieure des boucheries halal traditionnelles car il est mentionné le côté artisanal mais je dois dire que je suis assez déçue !

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    Réponse de halbutche.fr
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    Bonjour, Malika Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Les frais de livraison sont calculé à partir du montant du panier et le site halbutche vous indique à chaque étape du montant restant pour bénéficié de la livraison offert " 80€" Votre panier d'achat est de 33,49€ de ce faite les frais sont calculés selon les conditions suivants: -Montant (TTC) de vos achats: de 0 à 59,99€ 24€ de frais de livraison -Montant (TTC) de vos achats: de 60 à 79,99€ 15€ de frais de livraison -Livraison offert à partir de 80€ d'achats Service Client halbutche.fr

  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé du foie gras le mercredi 15 décembre je l’ai reçu le 16 décembre. Il a été gouté par 12 personnes et il a été validé 👍🏼 Service rapide et de qualité. Les produits sont frais et très bon. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Belle découverte, la qualité est là, les produits sont frais et la livraison rapide. Je pense continuer de m’approvisionner via ce site qui me satisfait bien mieux que ce que j’ai autour de mon domicile. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Ok sympa

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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Super site il manquerait juste des lot de viandes par 2 kilogramme

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  • 5 / 5 1
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    Facile pour commander , livraison rapide et très bien emballer ! La viande est de qualité !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison de produits de qualité, bien emballés, et rapidement. Il y a un grand nombre de choix possible ce qui est un vrai plus !

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  • 4 / 5 1
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    Très bien mais indisponible en dehors des heures d'ouverture

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  • 4 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    La viande est très bonne, le service client parfait. Je recommande halbutche. Il manque juste la viande de kebab, sinon on peut tout trouver dans cette boucherie

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  • 5 / 5 1
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    Viandes de qualité, emballage safe & livraison assez rapide. Tout cela, en étant facilement accessible (commande en ligne) et avec un bon choix de viandes, surtout pour les parties les plus nobles de l'animal.

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  • 5 / 5 1
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    Produits et Professionel de l’équipe exceptionnel

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    Impeccable, conforme à ce j'ai commandé

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    L'excellence

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour j'ai passé commande sur votre site livraison rapide produits de qualité merci à toute l'équipe à bientôt

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  • 5 / 5 1
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    Viande de très bonne qualité arriver dans les 24 heures réfrigérée comme il est indiqué suivi commande super, service après-vente Très réactif, se faire livrer la viande à domicile est un gain de temps exceptionnel surtout que je suis mère de 4 enfants et la viande arrive en barquette donc prêt à mettre au congélateur!!! 😊😊😊

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  • 4 / 5 1
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    Malgres le petit problème de la première commande, le problème a été réglé. Service client très réactif si il y a un problème donc nickel ! Merci

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    Service au top, viandes de très bonne qualité , bonne communication

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    Qualité de la viande à la hauteur des attentes

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    Viande super bien emballé et très bonne je recommande 100%

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    Impeccable

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    Qualité de la livraison et de la fraîcheur de la viande.

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  • 5 / 5 1
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    Bonsoir, tout s est toujours bien passé jusque là.. mais je vous ai adressé une réclamation suite à une erreur de livraison et je n ai toujours pas de retour de votre part..

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait comme d'habitude ! Sérieux, rapidité et livraison au top.

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    Envoi rapide, viande fraiche Le top! Merci Hal'Butche

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    Produits de très bonne qualité. Un seul bémol, certains articles comme les souris d'agneau sont difficiles à commander car toujours en rupture

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    Je recommande vivement. Totalement satisfaite.

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    J’avais commandé des tranches de saucisson isla mondial a la place j’ai eu un saucisson entier c’est dommage sinon bien

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  • 5 / 5 1
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    La viande est excellente, elle arrive fraiche et extrêmement bien emballé. Je suis fan de cette boucherie en ligne, mes enfants on repris goût a la viande qui est tendre et gouteuse. Pourtant étant a Paris, j ai beaucoup de boucherie mais elles ne valent pas la votre. Merci beaucoup👍

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    Emballages au top , découpe des viandes respectée et fraîcheur garantie grâce à la livraison réfrigérée par Chronofresh !

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    Très bon service, très bon emballage, très bon prix.

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    Très content de ma commande Un délice !!! Prochaine étape : le wagyu

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    Je suis très satisfaite de ma commande qui a été reçue dans les délais promis. La qualité gustative des produits était excellente . Je recommanderai. Merci

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    C’est ma 2éme commande. Le site est très clair et il y a un grand choix. L’envoi est rapide et soigné. On n’est pas déçus à la réception car la viande est de qualité!

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    Ultra professionnel, viandes de qualité et service au top !!! Je recommande a 1000%!!

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    Livraison rapide, emballage au top, qualité au rendez vous!

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    tres bonne viande et livraison conforme

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    Rien à redire, la viande est bonne. J'aimerai avoir plus de choix dans les races comme avoir du bœuf et veaux de races Limousine

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    Je commande chez halbutche depuis 1 an, et c'est toujours nickel ! Je recommande vivement !

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    Viande toujours aussi excellente

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    Livraison rapide. Produit de qualité, bien emballé et la viande est tellement tendre. Je recommande. Bravo a vous pour cette belle prestation. Et j adore les petits conseils sur votre site

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    Livraison rapide et viande bien emballée et de qualité. Pas d'erreur de commande cette fois ci .

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    Je n'ai pas été conquise par mon expérience la viande avait un goût cela ma déçue

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    Bonjour Je vous remercie pour votre message. Je suis désolé d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait par nos produits. La satisfaction est en effet pour nous une priorité. N’hésitez pas à nous donner plus d’élément sur le ou les articles qui ne vous on pas donné satisfaction à notre adresse mail: contact@halbutche.fr Je reste à votre disposition pour toute question. Bien à vous. Cordialement, l’équipe de halbutche.fr.

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    Pour la livraison bien malheureusement la viande n'avait aucun goût dommage

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    Bonjour Je vous remercie pour votre message. Je suis désolé d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait par nos produits. La satisfaction est en effet pour nous une priorité. N’hésitez pas à nous donner plus d’élément sur votre insatisfaction à notre adresse mail contact@halbutche.fr. Je reste à votre disposition pour toute question. Bien à vous. Cordialement, l’équipe de halbutche.fr.

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    Pour notre part, très bonne boucherie en ligne Commerçant réactif, agréable... même si nous achetons en ligne.

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    Jamais été déçu. Découvert sur les réseaux sociaux pendant le 1er confinement. La viande est de QUALITÉ. Les produits sont bien conditionnés. Très réactifs. Je recommande vraiment.

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    Agréablement surprise de cette expérience de livraison. La viande est de qualité et à prix abordable. L'emballage est parfait, bien étiqueté avec la date de péremption. Sur le site on y trouve des recettes et astuces. Chronopost a bien assuré la livraison fraîche malgré la distance avec la boutique. J'ai même eu le choix de livraison. Je retenterai une commande chez eux et je les recommande.

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    Livraison et service au top

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    Boucherie comme on aimerait en voir plus souvent, nous ne sommes pas d'à côté mais nous commandons en ligne. Continuez à aimer ce que vous faites et vos clients vous serons fidèles. Merci encore.

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    Qualité prix délai de livraison au top 👌🏼

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    Très satisfait y a eu une erreur dans l adresse de livraison. Très réactif le problème a été résolu tout de suite! De plus, leur viande est très bonne!!!

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    Pour une première commande j'ai été agréablement surpris par l'accueil, le conseil et le suivi. Ce n'est pas une simple plate-forme de commande mais bien une équipe d'artisans passionnés par leur métier. Un simple appel téléphonique pour avoir un conseil (ou apporter des précisions concernant la commande) suffit à le confirmer. Des personnes passionnées, à l'écoute, beaucoup de choix, des produits de qualités et une expédition rapide et soignée...que demander de plus.

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    Comme d'hab au top surtout les petits kdo !

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    Le site n’offre pas une navigation très agréable même si l’on arrivera quand même à trouver ce qu’on cherche. Les prix sont un peu plus cher qu’une boucherie classique néanmoins lors de mes 2 premières commandes j’ai été très satisfait de la qualité de la viande ainsi que de la rapidité de la livraison. Lors de ma dernière commande (la 3eme) j’ai été déçu par les saucisses chorizo qui n’était pas comme d’habitude. Elle ressemblait plus à des merguez, ce qui est fort dommage car les autres fois elles étaient vraiment très bonne. Je mets 4 étoiles car sur le global Halbutche a une viande de bonne qualité.

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    Très bien

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    J’ai reçu des steaks hachés qui avait tourné ou alors était périmé, la couleur était bizarre et une odeur très forte s’en dégageais au début je pensais que c’était simplement les épices mais non même à la cuissons et lors de la dégustation c’était vraiment pas bon c’est un peu dommage Les entrecôtes de black Angus quand à elle était bonne et les côtelettes délicieuses Les cordons bleu sont aussi assez bon

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    Réponse de halbutche.fr
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    Bonjour Je vous remercie pour votre message. Je suis désolé d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait par notre steak haché qui reste le produits le plus fragiles pendant le transport. La satisfaction est en effet pour nous une priorité. N’hésitez pas à nous donner plus d’élément sur votre insatisfaction à notre adresse mail contact@halbutche.fr. Je reste à votre disposition pour toute question. Bien à vous. Cordialement, l’équipe de halbutche.fr

    Réponse de Adrien G
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    Bonjour, apres ce message votre équipe m’a appeler et a refait ma commande tout était top la viande est délicieuse merci beaucoup

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    Très déçue. Ne recommanderais plus jamais. Manquait un colis et viande qualité moyenne

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    Réponse de halbutche.fr
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    Bonjour merci pour votre retour. Notre service clients à été informé de votre avis, vous serez recontacté dans les plus brefs délais. Cordialement

    Réponse de Gilles B
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    Bonjour, je vous remercie mais cette enquête arrive bien longtemps après mon achat. Je ne souhaite pas être recontactée. Cordialement

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    Viande de bonne qualité, bien emballée

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