Avis clients de happy-garden.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien détaillé

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par DENISE A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de nouvelle de ma commande à ce jour.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par JOSÉPHINE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l’instant le spa fonctionne parfaitement dommage que la housse du haut soit pas assez épaisse

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par VALÉRIE J. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, qualite et livraison

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par NICOLAS B. *

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• 4 / 5

  

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  Mais l’un des pieds du salon de jardin a été plier... cela ne gêne pas l’utilisation mais visuellement le pied est de travers en légèrement enfoncé

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi et service très professionnel

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par PATRICK J. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, même en ce moment difficile

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits. Tres jolis chaises.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MAURICE S. *

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• 5 / 5

  

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  Service client professionnel et compréhensif

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par LAURENCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux rapide

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande faite par internet Info sur la livraison par messenger Livraison rapide Montage du trempoline assez rapide Qualité au rdv

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de 3 semaines annoncé durant période de confinement, commande livrée sous 2 semaines. 6 colis très bien palletises. Palette déchargée dans le jardin.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par LUCE G. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide, très bien.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ANAÏS C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par JOSEPH L. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble, je suis satisfait car les 2 points qui vont suivre n'ont eu aucune incidences. J'ai commandé 2 parasols qui ont été livré par 2 transporteurs différents. L'un était dans un état irréprochable. Par contre, celui livré par GLS était dans un état catastrophique. Le carton avait dû être rafistolé avec du scotch car coupé en 2 plus ou moins au milieu, plus d'autres rafistolage dans les angles (si nécessaire j'ai les photos). Le 2e point concerne le suivi des colis. Je reçois une semaine après reception des mes colis, un mail pour me dire que mes colis étaient en cours de livraisons. Je pense qu'il y a un eu disfonctionnement. Je ne sais pas si cela est récurent chez Happy Garden mais c'est ce qui s'est passé dans mon cas. Tout c'est bien fini donc satisfait de ma commande.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des prix correct

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par DAVID L. *

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• 1 / 5

  

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  Beaucoup d’articles en rupture sur le site.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par AIMÉE G. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Jérôme, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Avec la situation actuelle nous avons en effet quelques produits victimes de leur succès et nous en sommes navrés. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service clients à contact@happygarden.fr si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la date de remise en stock d'un produit. Nous pourrons ainsi vous apporter des informations précises. Nous restons à votre écoute si besoin et nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Happy Garden

• 5 / 5

  

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  Site très clair livraison très bien malgré confinement et contente de mes chaises en teck a un bon prix

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par NOËL L. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai reçu mon colis 3 jours seulement après ma commande. Livraison rapide. Possibilité de payer en 3 fois par carte bancaire.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par GILBERT J. *

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• 5 / 5

  

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  Top 10/10

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, commande reçue rapidement

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Plus tôt que prévu.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par MARYSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sympa, à l'écoute et réactive. Le colis a été envoyé avant la date prévue. Super ! Le produit est conforme à ce que j'attendais. Je recommande !

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par LÉON A. *

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• 5 / 5

  

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  PRODUIT ET LIVRAISON OK

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par LOUISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide malgré la situation dans laquelle nous sommes actuellement. Produit conforme à la description.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par VALÉRIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Ravie de ma commande la plancha était bien emballé elle fonctionne parfaitement.unecetoile en moins car une housse n'aurais pas été de trop

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par THÉODORE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien.. Délai de livraison légèrement plus long mais rien de bien méchant ..

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de la commande et de la livraison

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par RICHARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site sans problème, livraison dans des délais satisfaisants. Produits correspondant à mes attentes .

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, site très bien fait et livraison rapide, dans les temps.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par CATHERINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité attendue et livraison impeccable. Site facile de navigation

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par MARIANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballé. Produit correspondant à mes attentes

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Super que du bonheur

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  délai respecté, livreur sympathique, produit conforme à l'annonce et à mes attentes.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ALPHONSE R. *

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• 4 / 5

  

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  produit livré en temps, facile a monter, très bel aspect de bonne qualité

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ANTOINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que les stocks ne soient pas mis à jour en temps reel (cde validee/paiement accepte mais plus de stock) Neanmoins equipe commerciale réactive pour trouver une solution

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par PATRICK D. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Beatrice, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes navrés que le trampoline soit tombé en rupture de stock lors du passage de votre commande. Il y a un temps de latence entre la validation des commandes et les ruptures, ce qui explique que des commandes doivent être annulées. Nous constatons néanmoins que vous avez bien reçu le trampoline envoyé suite à la réception de notre arrivage et nous espérons qu'il vous apportera entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Happy Garden

• 3 / 5

  

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  Pas assez d’informations lorsque les commandes sont retardées

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par PAUL G. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Dominique, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes surpris de vous lire car après vérification sur le suivi de vos colis, notre transporteur indique que la livraison a bien été faite le 10.04.2020. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire si vous n'avez pas reçu votre commande s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden

• 4 / 5

  

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  Nous avons trouvé ce que nous souhaitions. Le paiement en 3 échéances est bienvenu La livraison a été plus rapide que prévu et devant la maison dans le créneau horaire

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Ensemble commande et livraison très satisfaisant

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par BRIGITTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ALEX M. *

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• 4 / 5

  

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  livraison très rapide , produit conforme a mais attente, avoir a la longue.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par EUGÈNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Tout bien dans l' ensemble. Juste quelques légères traces vertes sur la table

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par AUDREY H. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Suivi de commande efficace. Tout bien.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait...livraison rapide Tres bon produit

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par MARGUERITE M. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien!

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par JACQUELINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, sécurisé

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon achat depuis le site Happy Garden que je ne connaissais pas. La commande a été reçu très rapidement et correspond en tout point aux descriptions du site. Je recommande ce site marchand les yeux fermés et je reviendrai sans aucune hésitation. Un grand merci également à Florian du service client qui est très à l'écoute des clients

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par DANIELLE C. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience avec cette Entreprise Happy Garden ou j’ ai passé une très grosse commande !! Mauvaise Foi, il manquait un petit coussin du salon de jardin en résine dès la sortie du carton parfaitement emballé de la part du fournisseur Après 3 mails de réclamation, aujourd’hui on me demande des photos du carton de l’ emballage !! Bien sûr je ne collectionne pas les cartons ils sont jetés !! Ils veulent responsabiliser le Transporteur, ou mettre en doute ma Parole de Client !! Je regrette sincèrement d’ avoir effectué mes achats auprès de cette Entreprise qui vu les nombreux achats réalisés auprès d’ eux auraient dû me renvoyer un malheureux petit coussin et ce, sans discuter Je n’ ai encore pas monté la Table en résine, si il manque des pièces ou si défauts trouvés, que va-t-il se passer ? Société à éviter, dommage ils ont perdu un très bon Client !!

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par BENOÎT P. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Serge, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes navrés pour le problème signalé sur votre salon de jardin. Dès l'introduction d'un dossier sav, certaines informations sont demandées afin de pouvoir identifier l'origine du problème et faire le nécessaire pour le solutionner. En effet, cela nous permet par la suite de pouvoir améliorer et travailler sur nos produits, nos emballages et nos services. Néanmoins, si vous n'avez pas vos colis en votre possession cela n’empêche pas la prise en charge de votre SAV. Nous vous invitons simplement à l'indiquer auprès de notre service clients afin que nous puissions vous apporter une solution. Restant à votre écoute. Cordialement, L'équipe Happy Garden

• 5 / 5

  

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  SUPER ACHAT EN CETTE PERIODE DE CONFINEMENT LIVRAISON ULTRA RAPIDE PRODUIT SUPERBE MONTAGE PAS TROP COMPLIQUE JE PEUX ME METTRE AU SOLEIL SUR MON BALCON .

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par MARGARET D. *

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• 4 / 5

  

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  Livré rapidement

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ANDRÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Marchandise conforme à la description

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ADRIEN S. *

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• 4 / 5

  

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  Clair et efficace

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Belle offre de produits, prix correct et livraison rapide. Je recommande +++

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ROLAND L. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé un brasero en fonte. Une première fois le transporteur ne m'a pas trouvé ! J'ai reçu un mail du service client pour m'avertir du problème et m'informer d'une nouvelle livraison. Le produit est arrivé avec un défaut qualité (fendu). Je l'ai signalé de suite au service client qui m'a répondu dans la 1/2 journée et m'a renvoyé sous 48h un produit qui est parfait.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par RENÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Super,a recommander

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par WILLIAM V. *

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• 5 / 5

  

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  super site et livraison rapide cependant une des chaises en teck reçue est cassée donc on va voir si le service après vente et aussi réactif !

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ISABELLE T. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par CÉCILE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien , rien à dire

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  site facile a utiliser

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je tenais à vous dire que je suis très satisfait et surtout du service client qui est bien au service des clients, ça change de la plupart des entreprises... J'ai mis 5 étoiles malgré un soucis que j'ai eu mais qui a été super bien géré et j'en suis très content et surtout d'une dénommée SARAH qui a été au TOP... Je recommanderai sans soucis sur ce site et très bientôt alors je vous les recommande aveuglément...

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par VICTOR R. *

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• 5 / 5

  

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  site très clair, facile pour commander et livraison rapide

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide malgrés la situation du covid 19. Facile à monter. Très satisfaite !

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, bonne communication

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super site et livraison rapide.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Super parasol orientable et rotatif avec pédale au pied facile à manœuvrer. Livraison en moins de 4 jours pourtant en période de confinement!

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par WILLIAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis confirme, livraison dans les temps , je recommande

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sérieuse avec bonne communication et très bon sav Je recommande cette enseigne

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit correspondant au descriptif, délai livraison tenu tout est OK .

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par JOSÉPHINE C. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à mes attentes, personnel à notre écoute , livraison rapide

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MARCEL H. *

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• 4 / 5

  

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  C’est pas du super haut de gamme il y a plein de petits défauts mais après pour le prix ... il n’a fallait pas s’attendre à beaucoup mieux

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par DENIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, trampoline sympa et montage assez simple.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ALAIN L. *

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  Qualité du produit très légère, ce n'est pas une formule 1 !!… On verra le temps qu'il va durer. Livraison OK.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par MARIANNE L. *

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  Rien à dire que du bonheur site exceptionnel

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par AGNÈS M. *

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  La livraison s est très bien passée !

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par THIBAULT D. *

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  navigation sur le site tres bien tres satisfait

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par CATHERINE C. *

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  Produit conforme à la Photo et description . Facile à monter . Livraison rapide pour la première partie

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MARGAUD P. *

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  Très satisfait les roues me fond un peu peur car elle bouge pas mal mes fans l'ensemble jui satisfait

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ANDRÉE M. *

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  Table de salon de jardin arrivée avec « coup » sur les côtes

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par WILLIAM D. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Marie-Lou, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden

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  Parfait merci

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par GILBERT B. *

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  Rapide article conforme

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par FRÉDÉRIC M. *

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  Ras !

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ALAIN M. *

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  Satisfait du produit, mais emballage pas assez résistant, colis arrivé déchiré, laissant apparaitre la vitre de la table

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ADRIEN F. *

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  Livraison nickel ! achat satisfaisant !

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par FRÉDÉRIC F. *

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  Parfait

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ROLAND H. *

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  Livraison rapide malgré le confinement. Très satisfait de ma commande.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par DOMINIQUE R. *

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  Malgré la situation actuelle due au covid, marchandise reçue assez rapidement. Par contre malgré un très bon emballage, il y a quelques tôles pliées, c'est dommage ! La plancha fonctionne très bien 👍

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par EUGÈNE J. *

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  Site très clair, commande facile et livraison rapide. Rien à dire.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par NOÉMI D. *

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  Article de très bonne qualité et très facile à monter. Commande effectuée le samedi et livrée le Mardi malgré le confinement. Je recommande vivement Happy Garden

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ISAAC J. *

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  large choix qualité et rapidité de livraison, bref au top happy-garden.fr bravo

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par NICOLE P. *

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  Bon produits, prix intéressant, livraison rapide et bon service après vente. satisfaite

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par EMMANUEL B. *

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  Livraison rapide, produits top

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par RÉMY C. *

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  article conforme à la demande

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ÉTIENNE G. *

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  Commande réceptionnée pendant le confinement. A l’ouverture du colis, il manque un élément.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ROGER R. *

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  Réponse de happy-garden.fr

  

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  Bonjour Daphné, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous n'avons habituellement pas de problème avec ce produit et nous sommes sincèrement navrés que vous puissiez en rencontrer un. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe à contact@happygarden.fr afin que nous puissions faire le nécessaire, s’il vous plait. Cordialement, L'équipe Happy Garden

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